14 consejos para escribir un contenido web impresionante

Maria Raybould

may 13, 202412 min de lectura
Cómo escribir el contenido de una web1

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El contenido es la clave del éxito en Internet. 

Pero no todos los contenidos son eficaces. 

En este artículo, compartiremos 14 consejos para crear contenidos web que funcionen.

Pero antes, definamos qué es el contenido de un sitio web y por qué es importante.

¿Qué es el contenido de un sitio web?

El contenido de un sitio web es prácticamente cualquier cosa que aparezca en un sitio web y que proporcione algún tipo de información. 

Puede ser texto (como la entrada del blog que estás leyendo ahora mismo), imágenes, grabaciones de audio, vídeos o infografías.

Piensa en tu sitio web como en una fiesta y en tu contenido como en el anfitrión. 

El trabajo de tu contenido es dar la bienvenida a los visitantes, mantenerlos entretenidos y asegurarte de que quieren quedarse.

Bien hecho, el contenido mantiene a la gente en tu sitio más tiempo. Y ayuda a convertirlos en clientes.

Nota: Esta entrada del blog se centra en consejos para el contenido basado en texto, como el texto de la página de inicio, el texto de la página de destino y/o las entradas del blog. Pero algunos de estos consejos también pueden aplicarse a otros tipos de contenido.

Cómo escribir el contenido de un sitio web: 14 consejos para utilizar ahora mismo

Nuestras principales recomendaciones para la creación de contenidos web:

Una infografía con 14 consejos para redactar el contenido de un sitio web

1. Define tu propósito

Lo primero es comprender por qué escribes lo que escribes. 

Conocer tu objetivo final desde el principio te ayudará a elaborar un gran contenido. Porque cada pieza tendrá una finalidad.

Algunas preguntas que puedes hacerte al definir la finalidad de un contenido son:

  • ¿Intentas informar, entretener y/o persuadir a los usuarios? Este conocimiento puede moldear el tono y el estilo de tu redacción.
  • ¿Qué acción quieres que realice el lector? ¿Debe suscribirse a un boletín, comprar un producto o simplemente compartir tu contenido? Esto informa el diseño de tu llamada a la acción (CTA).
  • ¿Quieres establecer tu marca como una autoridad en tu campo? Esto puede significar crear artículos en profundidad, respaldados por la investigación.

Respondiendo a estas preguntas, puedes crear una hoja de ruta clara para tu contenido. Y asegúrate de que se alinea con tus objetivos empresariales más amplios.

2. Comprende a tu público objetivo

Una vez que hayas definido tu propósito, tienes que comprender a tu público objetivo. Porque conocer a tu público te permite determinar las mejores formas de comunicarte con él y persuadirle para que realice una compra.

¿Cómo puedes conocer a tu público objetivo?

Utilizando nuestra herramienta One2Target.

Abre la herramienta, introduce al menos la URL de un competidor y haz clic en "Analizar".

"patagonia.com" introducido en la barra de búsqueda de One2Target

Verás mucha información diferente. 

Por ejemplo, la pestaña "Datos demográficos" te da una idea clara de quién es el público en términos de edad y sexo.

Panel de audiencia "Demografía" en la herramienta One2Target

Esto puede ayudarte a adaptar tu lenguaje, tono y ejemplos a lo que más pueda resonar en ese grupo demográfico concreto.

La pestaña "Socioeconomía" te ayuda a ver el tamaño de la familia del público, su nivel de ingresos, su situación laboral y su nivel educativo. Que puede guiarte en la creación de contenidos que sean relevantes y no demasiado complejos

Panel de audiencia "Socioeconomía" en la herramienta One2Target

Y la "pestaña Comportamiento" proporciona información sobre los hábitos online de tu audiencia. 

Saber qué plataformas de redes sociales utilizan y los tipos de sitios web que visitan puede ayudarte a determinar las mejores formas de interactuar con ellos una vez publicado tu contenido.

Cuadro de mandos de audiencia "Comportamiento" en la herramienta One2Target

Si utilizas esta información de forma eficaz, podrás elaborar contenidos atractivos y directamente relevantes para las personas de tu audiencia.

3. Investiga el contenido de tus competidores

También es una buena medida investigar los sitios web de tus competidores para ver qué tipo de contenido publican.

¿Están creando entradas de listicle? ¿Guías prácticas? Contenido de liderazgo intelectual? ¿Algo más? 

Averigua qué formatos utilizan, qué temas tratan y con qué frecuencia publican. Porque puede darte una visión de tu mercado y ayudarte a formular tu estrategia de contenidos.

Utiliza para ello la herramienta de Investigación Orgánica de Semrush.

Abre la herramienta. A continuación, introduce el sitio web de un competidor y haz clic en "Buscar".

"healthline.com" introducido en la barra de búsqueda de la herramienta de Investigación Orgánica

Después, ve a la pestaña "Páginas". Verás cuáles son las páginas de tus competidores que reciben más tráfico. 

Informe "Páginas ecológicas" de la herramienta Investigación ecológica

Analiza estas páginas para comprender su enfoque del contenido.

Y hazte estas preguntas:

  • ¿Qué tipos de contenidos están produciendo? ¿Qué puedes aprender de los formatos que utilizan?
  • ¿En qué temas se centran? ¿Hay algún tema o asunto recurrente que parezca ser popular entre su audiencia? ¿Puedes ofrecer una nueva perspectiva sobre estos temas?
  • ¿Cómo estructuran sus contenidos? ¿Utilizan contenidos largos o se ciñen a piezas cortas y concisas? ¿Utilizan muchos subtítulos o viñetas para que su contenido sea más digerible?
  • ¿Cuál es el tono y el estilo de su contenido? ¿Es formal y autoritario o informal y amistoso? ¿El tono está en consonancia con su marca y las expectativas de su público?
  • ¿Cómo de atractivo es su contenido? Fíjate en los comentarios, compartidos, me gusta, etc., para hacerte una idea de cómo responde la audiencia.

Hacer un análisis exhaustivo del contenido de tus competidores puede ayudarte a identificar lagunas en tu propia estrategia, inspirar nuevas ideas de contenido y ayudarte a comprender qué resuena entre tu público objetivo.

4. Engancha a tus lectores desde la primera línea

Al igual que un buen libro te atrae desde la primera frase, tu contenido web tiene que captar la atención de tus lectores desde el primer momento. Para que no abandonen la página.

Una afirmación fuerte y audaz puede despertar el interés y animar a los lectores a seguir averiguando más.

Utilicemos como ejemplo Webflow, una plataforma sin código para crear sitios web.

Su página de inicio es impactante:

Página de aterrizaje de Webflow con el eslogan "Construye con el poder del código - sin escribir nada"

Esta audaz afirmación capta inmediatamente la atención del visitante. 

Despierta la curiosidad sobre cómo una tarea aparentemente tan compleja -construir sitios web profesionales- puede lograrse sin necesidad de codificación alguna. Que es una tarea que tradicionalmente se considera intrincada y compleja.

Al estructurar su página de inicio de esta forma, Webflow capta la atención del lector e infunde curiosidad y entusiasmo.

Deberías hacer lo mismo con el contenido de tu web.

5. Haz que tu copia sea escaneable

La forma en que presentas tu contenido es importante: la gente lee de forma diferente en Internet que con un texto físico.

La mayoría de la gente hojea más que lee. Por tanto, debes incluir subtítulos, frases y párrafos cortos, y espacio en blanco entre párrafos para garantizar que tu texto sea fácil de escanear.

Una vez más, Webflow cumple todos estos requisitos:

Un ejemplo de contenido escaneable del sitio de Webflow

6. Ayuda a los lectores a navegar

Ayudar a los lectores a navegar por tu sitio web con facilidad es crucial para crear una experiencia de usuario positiva. 

Por tanto, asegúrate de incluir enlaces dentro de tu contenido que apunten a páginas relacionadas de tu sitio web. 

Esto ayuda a la optimización de los motores de búsqueda (mejoras en tu sitio web que te ayudan a ganar visibilidad en los resultados de las búsquedas). Y es una forma estupenda de guiar a tus lectores hacia más contenido tuyo que sea relevante para sus intereses.

Esto es exactamente lo que ha hecho Diet Doctor en su guía para principiantes sobre la dieta cetogénica.

Diet Doctor's "Guías visuales" sección de la web

Han incluido enlaces a otros artículos completos que profundizan en qué verduras, frutas, tentempiés, etc., debes comer cuando sigues una dieta ceto.

Estos enlaces internos no sólo aportan valor adicional al lector, sino que también animan a los lectores a pasar más tiempo en el sitio web explorando estas páginas relacionadas.

7. Habla con los lectores como lo harías con un amigo

Crea un vínculo entre tu marca y los lectores. Para que tu contenido parezca más personal y ayude a generar confianza. 

Puedes hacerlo utilizando

  • Voz activa: Utiliza una estructura de frase como ésta "Puedes ponerte en contacto con nosotros". En lugar de esto "Pueden ponerse en contacto con nosotros". La segunda utiliza la voz pasiva y suena más formal. Pero la voz activa es más fácil de leer y suena más personal.
  • Escritura en segunda y primera persona: Utiliza "tú" para dirigirte a tu lector, "nosotros" para hablar desde el punto de vista de una empresa, y "yo" para una voz individual

Esta copia de Bell Curve es un ejemplo brillante de cómo hacer todo esto con eficacia:

"Resolvemos problemas, no impulsamos tácticas" copia de Bell Curve

8. Utiliza un lenguaje claro y fácil de entender

Haz que el contenido de tu sitio web sea sencillo. Para que los lectores no se sientan frustrados o confundidos.

Si utilizas un lenguaje sencillo, tus lectores entenderán mejor lo que dices. Y eso vale para el contenido sobre tus productos y sus ventajas.

Asegúrate de que: 

  • Utiliza frases cortas: Para ayudar a comunicar tu mensaje con claridad
  • Limita el uso de adverbios y adjetivos: Para que las frases sean cortas y ágiles
  • Evita utilizar jerga: Para que lo entiendan los no expertos. Por tanto, sustituye la terminología profesional por alternativas más sencillas y proporciona hipervínculos a otros artículos con más información de fondo.
  • Proporciona ejemplos: Para ayudar a los lectores a visualizar mejor tus mensajes en comparación con utilizar sólo afirmaciones de alto nivel

Utiliza el Asistente de Redacción SEO de Semrush para evaluar la legibilidad de tu contenido.

Abre la herramienta y haz clic en "Analizar mi texto".

Configuración de SEO Writing Assistant

Ahora, añade las palabras clave a las que te diriges y haz clic en "Obtener recomendaciones".

Añade las palabras clave a las que te diriges al Asistente de Redacción SEO

Ya puedes empezar a escribir tus contenidos para que la herramienta los analice en tiempo real. Y luego genera una puntuación sobre si tu contenido es fácil de leer.

Editor SEO Writing Assistant con la puntuación de "Legibilidad" resaltada en el panel derecho

Haz ajustes como los que hemos sugerido anteriormente para ayudar a mejorar tu puntuación. 

9. Corrige para detectar errores

No hace falta decirlo, pero el contenido de un sitio web no debe tener erratas ni errores gramaticales. 

¿Por qué?

Porque los errores chapuceros pueden ahuyentar a los clientes potenciales.

Por tanto, utiliza herramientas como Grammarly para detectar errores en tu escritura.

Grammarly no es sólo un corrector ortográfico básico: es un completo asistente de escritura que señala posibles problemas de gramática, puntuación y estilo.

Incluso puede ofrecerte sugerencias de vocabulario para mejorar tu contenido.

10. Anima a los lectores a actuar

El contenido de tu sitio web debe incitar a algún tipo de acción. 

Tal vez quieras que los visitantes realicen una compra, se suscriban a tu blog o se unan a tu lista de correo.

Incluyendo una CTA clara con palabras como "Únete", "Regístrate", "Recibe una llamada" o "Suscríbete", puedes ayudar a iniciar esa acción. 

Toma Zapier como ejemplo. Al final de cada entrada del blog, Zapier incluye una CTA concisa y convincente que incita a los lectores a unirse a su lista de correo.

Zapier utiliza la CTA "Suscribirse" a la lista de correo al final de las entradas del blog

El CTA es claramente visible, fácil de entender y comunica el beneficio de suscribirse: seguir siendo productivo. 

De este modo se aprovecha inteligentemente la necesidad de herramientas y consejos de productividad de su público objetivo.

11. Demostrar la prueba social

Incluir alguna prueba social puede respaldar las afirmaciones que has hecho sobre tus productos o servicios.

Esto se aplica sobre todo al texto que has escrito para tu página de inicio y tus páginas de destino.

Y puedes hacerlo presentando testimonios de clientes.

Una vez más, Zapier lo hace bien.

En su página de inicio, Zapier presenta testimonios de clientes que se han beneficiado del uso de la plataforma de automatización del flujo de trabajo.

Sección de testimonios de clientes de la página principal de Zapier

Estos testimonios ofrecen ejemplos reales de cómo Zapier ha ayudado a las empresas a mejorar su productividad y agilizar sus procesos.

Oír hablar del valor de un producto a clientes satisfechos es mucho más convincente que leerlo en las propias palabras de la empresa.

12. Añadir visuales

La gente recuerda más lo que ve que lo que lee, según décadas de investigación.

Añadir activos visuales (infografías, gráficos, vídeos, etc.) ayudará a la gente a entender, recordar y comprometerse mejor con tu contenido.

Por ejemplo, una infografía puede simplificar un proceso complejo, un gráfico puede visualizar las tendencias de los datos, y un vídeo puede demostrar cómo funciona un producto de una forma más envolvente que el texto solo.

Toma como ejemplo a Chili Piper. Utilizan un vídeo en su página de inicio para mostrar las ventajas de su producto.

Vídeo de Chili Piper en la página de inicio

De este modo, Chili Piper despierta el interés de su público y le anima a comprar su producto.

Esta es una táctica que todo redactor de contenidos debería considerar seriamente. 

13. Optimizar para SEO

Aunque es esencial centrarte en tus lectores, es igualmente importante optimizar tu contenido para los motores de búsqueda.

Esto ayuda a garantizar que tu contenido sea descubierto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs). Y genera más tráfico.

Ten en cuenta estos aspectos básicos de SEO:

  • Incluye palabras clave en tu contenido: Añade tus palabras clave en el título de la página, en los subtítulos y en el cuerpo del texto
  • Añade tu palabra clave en las metaetiquetas: Incluye tu palabra clave en la etiqueta del título (el título que aparece como texto azul en el que se puede hacer clic en los resultados de búsqueda) y en la meta descripción (un breve resumen que puede aparecer debajo de la etiqueta del título).
  • Optimiza tu URL: Añade tu palabra clave en el slug de tu URL (la parte final de la URL), y hazla corta 
  • Añade enlaces internos relevantes: Incluye enlaces internos (enlaces a otras páginas de tu sitio) donde tenga sentido
  • Optimiza las imágenes: Añade texto alternativo (texto que describe una imagen) a tus imágenes y redimensiónalas para mejorar la velocidad del sitio.

14. Actualiza regularmente tus contenidos

Para que tu contenido siga siendo relevante, preciso y valioso, debes actualizarlo con regularidad. 

El mundo digital evoluciona constantemente, y tu contenido debe reflejar la información y las tendencias más recientes. 

Aquí tienes algunos consejos para refrescar tu contenido:

  • Comprueba si hay información obsoleta: Comprueba todo, desde estadísticas obsoletas hasta productos o servicios obsoletos. Sustitúyelos por las referencias y la información más actuales. 
  • Añade nuevas secciones: Añade nuevas secciones al contenido existente si hay actualizaciones significativas o aspectos totalmente nuevos que debatir
  • Revisa las CTA: Utiliza CTA convincentes para convertir a los lectores en clientes. Si tus antiguas CTA no están funcionando bien, es hora de reformularlas, rediseñarlas o reposicionarlas.

Actualizar regularmente tu contenido de esta forma puede ayudar a que funcione mejor.

Crea contenido de primera con Semrush

La redacción de contenidos web es un aspecto crucial del marketing online.

El éxito de cualquier negocio en línea depende en gran medida de la redacción eficaz de contenidos para el sitio web que informen, capten y conviertan a su audiencia.

Si quieres crear mejores contenidos para tu sitio web, utiliza SEO Writing Assistant

Esta herramienta te ayuda a optimizar tu contenido para tus palabras clave objetivo. Y mejora la legibilidad, el tono y mucho más.

Para utilizar la herramienta, introduce las palabras clave para las que quieres posicionarte y haz clic en "Obtener recomendaciones".

Añade las palabras clave para las que quieres posicionarte al Asistente de Redacción SEO

Después, empieza a escribir tu contenido.

La herramienta dará a tu contenido una puntuación sobre 10. Y dar sugerencias concretas sobre cómo mejorar su calidad.

"Puntuación perfecta de 9,3/10" en la herramienta Asistente de Redacción SEO

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Been there, done that, but nothing excites me more than writing. Slowly but surely grasping the ins and outs of inbound marketing.