En el Twitter chat que celebramos el pasado jueves nos enfocamos en conversar sobre las ventajas de diseñar una adecuada estrategia de marketing de contenidos.
En esta ocasión para el Twitter chat contamos con nuestra compañera Alicia Rodríguez con la que no sólo hablamos de esto, no.
De hecho, la conversación estuvo de lo más animada y durante algo más de una hora, hablamos de storytelling, copywriting, curación de contenidos y mucho más que hemos resumido en forma de una interesante recopilación de tuits en Storify.
Este resumen de tuits lo tenéis al final del post, antes os invito a leer el post que Alicia ha preparado como cierre a su participación en el #holasemrush.
Espero que os guste.
La estrategia de marketing de contenidos: un must en nuestros negocios digitales – Twitter chat
Por Alicia Rodríguez Ruiz
Hemos oído por activa y por pasiva que el contenido es el rey, para esto hay opiniones de todo tipo.
Pero no es en esto en lo que me quiero centrar en este post y ojo, que con esto no quiero decir que el contenido no me parezca importante.
Al contrario, en este artículo os voy a dar argumentos suficientes para que, si no lo estáis ya, acabéis estando convencidos de la importancia que tiene una buena gestión de contenidos en nuestra estrategia de marketing online.
¿Empezamos?
¿Qué es el marketing de contenidos?
Por hacerlo sencillo diría que el marketing de contenidos es la técnica de marketing que tiene en los contenidos la base de su estrategia.
Ayer durante el evento hubo quién quiso señalar la diferencia entre marketing de contenidos y marketing con contenidos, dejando este matiz tan sutil al margen, nos centraremos en que con este tipo de marketing nos proponemos crear y difundir un contenido cargado de un extra de valor que finalmente provoque una respuesta positiva en nuestros usuarios.
Sí, la respuesta positiva por excelencia es la venta y ganar dinero pero por el camino hay otra serie de respuestas positivas que no debemos despreciar y que, es cierto, nos llevarán al fin último de ventas y conversiones.
Una vez que sabemos qué es, vamos a centrarnos en el cómo y aquí hay varias respuestas.
¿Curación o creación? ¿Qué fue antes la gallina o el huevo?
Si nos fijamos en la forma de generar el contenido hablaremos de creación y curación de contenidos.
No voy a dedicar tiempo a meterme a explicar en profundidad qué es cada cosa, lo resumiré diciendo que por creación entendemos la generación de contenidos propios como por ejemplo los artículos que publicamos en nuestro blog.
Y si hablamos de curación nos referimos a esos otros contenidos que crean terceros y que nosotros nos encargamos de hacer llegar a nuestra audiencia.
Si seguimos al pie de la letra la teoría de Pareto, la proporción óptima entre nuestra creación y curación de contenido debería cumplir el 80/20. Esto es, el 80% de nuestra gestión de contenidos debería ser curación y el 20% restante lo debería destinar a crear nuestros propios materiales.
No es mi intención crear cátedra sobre el porcentaje ideal a seguir en nuestra estrategia de marketing de contenidos y, sobre todo, habiendo como hay voces discordantes al respecto.
Lo que sí me atrevo a decir, es que considero un error de libro que una empresa (que no sea una super marca consolidada a nivel internacional y que aparezca en la lista Fortune 500) no publique otro contenido que no sea el propio porque piense que haciendo curación de contenidos está favoreciendo a la competencia.
Nada más lejos de la realidad, señores.
Y que quede claro que en ningún momento estoy abogando por dejar de lado la creación de material que es, sin duda, la columna vertebral de nuestra estrategia de marketing de contenidos y el puente de unión de marca y usuarios.
Pero, en mi opinión, compaginando curación con creación entre otras cosas conseguiremos:
Aportar a nuestros usuarios temáticas en las que no somos expertos (sí, siento deciros que es imposible saber de todo).
Abarcar un mayor número de temas sobre los que escribir y compartir con nuestros lectores.
Dar una imagen de empresa líder y humana que se esfuerza por acercar a su audiencia textos variados y de calidad.
Optimizar tiempos en la tan difícil y sobrecargada gestión de contenidos habitual.
Storytelling y Copywriting ¿Por qué han de ser un must en nuestra estrategia?
Estaréis de acuerdo en que escribir por escribir no tiene sentido.
Si ya tenemos claro que debemos seguir una táctica a la hora de compartir nuestros temas también deberíamos tener claro que estos deben estar cuidados al máximo detalle.
Y estos cuidados los conseguimos con una buena receta de storytelling y copywriting que nos ayuden a contar historias que nos acerquen a nuestros usuarios y que les enamoren y enganchen desde el minuto uno de lectura.
Un contenido cuidado, diferente, de valor y que se entienda es clave para atraer, retener (fidelizar) y convertir en último caso.
Me temo que a estas alturas del artículo es evidente que además de los Twitter chats otra de mis pasiones es la gestión de contenidos y como no quiero alargarme más, será mejor que os deje con el resumen de preguntas y respuestas.
La estrategia de marketing de contenidos a debate #holasemrush
P1. ¿Qué entendemos por Marketing de contenidos?
R1. Obviamente, marketing de contenidos es la técnica de marketing que tiene en los contenidos la base de su estrategia #holasemrush
R1. La estrategia detrás de este tipo de marketing busca generar contenidos de utilidad e interés para los lectores #holasemrush
R1. Mediante este contenido de interés con un extra de valor buscamos provocar una respuesta positiva en los usuarios #holasemrush
R1. Estas respuestas positivas son muchas y variadas, entre otras encontramos… #holasemrush
R1. Hacer crecer el número de fans y seguidores en Redes Sociales y de suscriptores a nuestro blog #holasemrush
R1. Conseguir que un mayor número de fans se conviertan en clientes #holasemrush
R1. Potenciar que los lectores interaccionen más con el contenido que generamos tanto en RRSS como en el blog #holasemrush
P2.Marketing de contenidos: ¡Creación y curación! ¿Por qué son complementarios?
R2. Mirarse el ombligo y pensar que sólo el contenido que yo creo es lo que tiene valor es tener poca visión de futuro #holasemrush
R2.1 Crear nuestros propios contenidos es clave en nuestra estrategia de marketing de contenidos pero… #holasemrush
R2.2 Acompañar nuestra gestión de contenidos con los creados por otros enriquece lo que decimos a nuestra audiencia #holasemrush
R2. Combinar creación y curación nos hace ganar en frescura temática y en puntos de vista distintos que compartir #holasemrush
R2. Armonizar creación y curación de contenidos nos permite afrontar temáticas en las que no somos expertos #holasemrush
R2. Al cubrir un mayor número de temas a tratar conseguimos llegar a más personas incluso dentro de nuestro target #holasemrush
P3. Storytelling y copywriting ¿Por qué es necesario hablar un lenguaje humano?
R3. H2H --> Contenido para las personas & Storytelling & Copywriting #holasemrush
R3. Con lo anterior quiero decir que los usuarios buscan que se les hable en un idioma que entienden #holasemrush
R3. Usar un lenguaje excesivamente técnico, con anglicismos o que no se entiende hace que nuestra audiencia deje de leer #holasemrush
R3. Desde el inicio de los tiempos las personas buscan que les cuenten historias #holasemrush
R3. Por esto, un buen ejercicio de storytelling en nuestros contenidoses como un imán que atrae visitas y lectores #holasemrush
R3. Si esas historias encima van mejoradas con títulos cuidados al detalle queprovocan impactar al leerlos pues mejor que mejor #holasemrush
R3. Así storytelling + copywriting son la pareja perfecta en nuestra estrategia de marketing de contenidos #holasemrush
R3. Estudiar y escuchar a nuestro target y cuidar el estilo editorial son un must que no debemos olvidar #holasemrush
R3. Ah, y no nos olvidemos tampoco de elegir inteligentemente entre los distintos formatos de contenidos #holasemrush
P4. Ventajas de una buena estrategia de marketing de contenidos
R4. Llegar a más personas y atacar nuevos nichos de mercado #holasemrush
R4. Crear comunidad y conectar con nuestro público #holasemrush
R4. Potenciar la visibilidad y la credibilidad de la marca, generando confianza entre las dos partes #holasemrush
R4. Una buena estrategia de marketing de contenidos nos puede ayudar a ser top of mind en nuestro sector #holasemrush
R4. Excelente forma de promocionar nuestros productos y servicios y de conseguir convertir leads en clientes #holasemrush
R4. Posibilita alinear los objetivos corporativos a través de los contenidos que publicamos #holasemrush
P5. ¿Por qué hemos de incluir el SEO en nuestra estrategia de marketing de contenidos?
R5. Me encanta esta pregunta :-) La respuesta rápida es por todo lo que suma de extra el SEO a nuestros contenidos #holasemrush
R5. Con una estrategia SEO que incluya un buen uso de Keywords estamos acercándonos a lo que los usuarios están buscando #holasemrush
R5. Al acercarnos a la forma en que ellos buscan también y más importante facilitamos que nos encuentren #holasemrush
R5. Al final no se trata de otra cosa que de ponernos en la piel de quien realiza la búsqueda #holasemrush
R5. Debemos pararnos a pensar cómo quieren encontrar respuesta a sus búsquedas y cubrir ese hueco #holasemrush
R5. Os dejo un enlace a un interesante post de @fernandomacia para @somechates http://buff.ly/1osrX4n #holasemrush
P6. Herramientas para búsqueda de palabras clave: SEMrush y google Keyword planner
R6. Hay muchas pero aquí os voy a hablar de las 2 que uso a diario y de las que puedo opinar #holasemrush
R6. En mi gestión de contenidos para @semrush_es y para @somechates utilizo SEMrush y Google Keyword planner #holasemrush
R6. Con ambas consigo un contenido salpicado de palabras que me ayuden a posicionar mejor lo que escribo y comparto #holasemrush
R6. La gran usabilidad de ambas y el enorme abanico de posibilidades que me ofrecen es lo que hace que sea adicta a las 2 #holasemrush
R6. Con @semrush analizo palabras clave q pueden funcionar ytb obtengo ideas de temas y keywords que usa mi competencia #holasemrush
R6. Este hecho me da un doble juego: ver que keywords les funcionan y cuáles no funcionan y no debo atacar #holasemrush
R6. A través de mi competencia veo las palabras clave asociadas a temas de actualidad y de interés de mis competidores #holasemrush
P7.Herramientas que no puedo perder de vista en mi gestión de contenidos
R7. Además de herramientas relacionadas con SEO se imponen otras herramientas que faciliten mi gestión de contenidos #holasemrush
R7. Os comparto mis herramientas habituales por temáticas #holasemrush
R7. Para gestionar y buscar fuentes de contenido: @netvibes @slideshare listas en Twitter @feedly #holasemrush
R7. Para programación: @buffer @hootsuite #holasemrush
R7. Para curación de contenidos: @scoopit #holasemrush
R7. Para verificar contenido duplicado: smallseotools http://buff.ly/1mHVvZT #holasemrush
R7. Para editar contenido visual: @canva @skitch #holasemrush
R7. Para presentaciones: @slideshare Os confieso que me gustaría controlar @prezi #holasemrush
R7. Para crear un calendario editorial: @evernote @wrike @DoMeetings #holasemrush
P8. Ejemplos de estrategias de marketing de contenidos de éxito
R8. @Vilmanunez como referente en el sector del marketing de contenidos en cuanto a plantillas y cursos #holasemrush
R8. @alfredovela si hablamos de contenido visual con infografías #holasemrush
R8. @HubSpotEspanol con sus ebooks temáticos y de gran calidad #holasemrush
R8. @facchinjose y @miguelfloro en guías y tutoriales para aprender a hacer tus propias estrategias de marketing #holasemrush
R8. @marketintv de @AliciaSenovilla y @aulaCM en cuanto a vídeos de Marketing y Social Media #holasemrush
R8. @vmdeluxe con contenido en formato podcasts #holasemrush
R8. Y para terminar un ejemplo de éxito en marketing de contenidos visuales que no tiene nada que ver con Social Media #holasemrush
R8. @isasaweis con su colección de vídeos sencillos destinados a un target concreto y muy especial #holasemrush
R8. ¿Y qué tal los datos de @isasaweis en Instagram? #holasemrush