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¿Por qué utilizar Amazon FBA en tu negocio?

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¿Por qué utilizar Amazon FBA en tu negocio?

Alejandro Muñoz
¿Por qué utilizar Amazon FBA en tu negocio?

¿Has oído hablar de Amazon FBA?

Imagina que tienes un ecommerce y vendes tus productos desde tu propia página web.

No obstante, por desgracia, no estás teniendo los resultados esperados porque tu site no tiene ni prestigio ni visibilidad.

¿Lo imaginas?

Bien, pues en este caso la solución a tus problemas es Amazon FBA que te da la oportunidad de vender desde una página web que cuenta con un posicionamiento orgánico y una visibilidad prácticamente inmejorables y, además, te permite hacerlo bajo la marca Amazon, lo que inspirará la confianza de tus potenciales clientes.

Más sobre esto 11 tácticas para hacer crecer tu negocio de ecommerce Ebook Feb 18, 2019

Ahora imagina que no solo vendes productos por Internet, sino que lo haces tú mismo desde tu casa, la cual utilizas también como almacén.

Esto no solo te obliga a destinar un importante espacio de tu hogar a almacenar el stock, sino que también te tiene entretenido durante las horas que tardas en preparar los pedidos.

¿Te imaginas lo liberador que podría resultar poder almacenar todo el stock de tu negocio online en unas instalaciones adaptadas para ello, lejos de tu hogar, que cuenten con profesionales cualificados que gestionen la logística de todos tus envíos?

Suena bien, ¿verdad?

Pues Amazon FBA puede ofrecerte todo esto y mucho más.

Es la solución ideal tanto si ya tienes una tienda digital como si estás meditando aventurarte a vender productos por Internet, por lo que conviene profundizar en ella para que puedas sacarle todo el jugo.

¿Qué es Amazon FBA?

Amazon FBA es el acrónimo de Fulfillment by Amazon y es un programa de la multinacional norteamericana que permite a cualquier usuario del mundo vender sus productos a través de su plataforma de una forma muy sencilla.

Es precisamente en esta sencillez donde radica una de sus principales ventajas, pues únicamente tienes que crearte una cuenta de vendedor profesional en Amazon y listar tus productos en su plataforma de seller central.

Una vez realizado esto, solo te queda asegurarte de que tus productos están bien empaquetados para ser transportados de forma segura hasta los futuros compradores y enviarlos todos a los almacenes de la multinacional fundada por Jeff Bezos.

Una vez allí, serán los profesionales que integran la plantilla de Amazon los que se encarguen de preparar y enviar los pedidos realizados por los usuarios.

Un método cómodo y sencillo para vender por Internet, ¿no crees?

Quizá este vídeo te ayude a entender un poco mejor qué es Amazon FBA y cómo te puede ayudar a escalar tu negocio.

Si trabajas con Estados Unidos también puede interesarte esto.

¿Qué no es Amazon FBA?

Para que conozcas bien este programa no solo es útil que sepas qué es, sino también qué no es.

A este respecto, es importante recalcar que Amazon FBA no es el programa de afiliados de Amazon.

A través de este programa lo que estarás vendiendo son tus propios productos al cliente a través de la multinacional, siendo su proveedor.

Por el contrario, a través del programa de afiliados no vendes tus propios productos, sino que vendes los de la compañía y obtienes de beneficio un porcentaje de cada transacción.

Ventajas de Amazon FBA

Vender a través de Amazon FBA ofrece importantes ventajas para aquellos emprendedores que se atrevan a embarcarse en esta aventura.

A continuación te muestro algunas de ellas:

  1. Aumento de las ventas.

  2. Puedes prescindir de tienda virtual.

  3. Expansión internacional.

  4. Pocas barreras de entrada. 

  5. Amazon se encarga de la gestión.

  6. Puedes potenciar tu marca.

  7. Productos prime.

Vamos con ellas.

1.- Aumento de las ventas

Amazon cuenta con una base de más de 300 millones de cuentas que compran de forma activa en su plataforma y con cientos de millones de visitas mensuales a la web realizadas por usuarios con una clara intención de compra.

Teniendo esto en cuenta, no es de extrañar que Amazon se encuentre a la cabeza de la venta por Internet.

Además, vender productos a través de Amazon FBA otorga al vendedor de forma automática credibilidad y la confianza de los usuarios, pues la compañía norteamericana es percibida, en general, como una empresa que ofrece excelencia y un servicio de gran calidad.

De otra forma, el vendedor tendría que vender sus productos fuera del marco e influjo de Amazon, por lo que los consumidores tendrían mayores reticencias de adquirir un producto en una tienda que les es desconocida.

2.- Puedes prescindir de tienda virtual

Para desarrollar tu propia tienda virtual hace falta conocimientos técnicos y tiempo o bien el presupuesto necesario para poder contratar a un desarrollador que la construya.

Más sobre esto Posicionamiento SEO: qué es y trucos que ayudan a mejorarlo Post Isabel Romero

Además, una vez que tengas tu ecommerce, tendrás que trabajar su SEO para darle visibilidad.

Amazon FBA te ofrece la posibilidad de despreocuparte de estos detalles, pues estamos hablando del marketplace más grande del mundo.

Ya desarrollado, bien desarrollado y con un nivel de visibilidad e imagen de marca a los que un tienda virtual jamás podría llegar a aspirar.

3.- Expansión internacional

Amazon llega a prácticamente a cada rincón del globo, por lo que un vendedor puede usar esto en su beneficio para expandir su mercado.

Un minorista puede crear una lista de productos en cualquier Amazon local para intentar llegar a determinado sector del mercado; ahorrándose gracias a Amazon FBA los inconvenientes de los sistemas de pago locales, así como los relativos a la logística y las operaciones.

4.- Pocas barreras de entrada 

Comenzar a vender en Amazon es muy sencillo.

Cualquier persona puede realizar los trámites necesarios para hacerlo y el coste no es elevado, por lo que prácticamente podrás lograr ventas desde el primer minuto.

5.- Amazon se encarga de la gestión

Como te he dicho anteriormente, una de las principales ventajas de Amazon FBA radica en lo cómodo que resulta para un vendedor el proceso de venta.

La multinacional no solo hará las funciones de almacenaje, sino que además se ocupará de la administración y distribución del producto a los compradores.

6.- Puedes potenciar tu marca

A través de Amazon FBA puedes vender productos de tu propia marca.

De esta forma, no solo estarás obteniendo beneficios de tus productos, sino que estarás trabajando para ganar visibilidad para tu marca, potenciando su branding y, en definitiva, estarás trabajando para tu propio proyecto.

7.- Productos prime

Simplemente por el hecho de vender a través del programa Amazon FBA tus productos serán catalogados como ‘prime’.

¿Qué significa esto?

Esto significa que el usuario que adquiera tu producto no tendrá que pagar gastos de envío y, además, podrá recibir el producto incluso al día siguiente; lo que hará tus productos más atractivos a sus ojos.

Además, con Amazon FBA tus productos tendrán mayores opciones de ganar el Buy Box.

¿No sabes qué es esto?

Ganar el Buy Box significa que, en las páginas de producto, cada vez que un usuario dé al botón de “Añadir al carrito” será tu producto el que se seleccione y no el de ninguno de tus competidores.

Hacerte con el Buy Box no es una tarea sencilla pues Amazon cambia con asiduidad las variables por las que decide qué vendedor debe tener preferencia, pero hay factores que pueden ayudarte a ganarlo como son:

  • Contar con buenas valoraciones por parte de tus compradores.
  • Responder con rapidez las preguntas de los usuarios.
  • Tener un precio competitivo.

Inconvenientes de Amazon FBA

Por desgracia, pese a todas las ventajas que ofrece Amazon FBA a un vendedor, no existe nada enteramente perfecto y, evidentemente, este programa tampoco lo es.

Es cierto que en la balanza, a mi entender, pesan considerablemente más los pros que los contras, pero aún así debes conocerlos si planeas o meditas embarcarte en esta aventura.

Algunos de los inconvenientes son:

  1. Competencia feroz.

  2. Comisiones.

  3. Requiere gran organización.

  4. Intermediarios para el pago.

Los vemos más en profundidad.

1.- Competencia feroz

Era de esperar, ¿no crees?

Vender en Amazon puede llegar a ser muy, muy rentable si tu producto es bueno y lo haces correctamente; por lo que es lógico que la misma idea de vender sus productos en este marketplace la hayan tenido miles de vendedores antes que tú.

Por tanto, para poder competir en ese mercado y hacerte tu hueco, es necesario que cuentes con una estrategia a largo plazo.

Se impone que planifiques bien los pasos que vas a dar, hacia dónde los quieres dar y que no dejes nada al azar.

De esta forma, lograrás obtener mejores resultados.

2.- Existen comisiones

Amazon FBA ofrece muchísimas ventajas a los vendedores, acabamos de verlo unas líneas más arriba, pero, por desgracia, todos estos beneficios no son gratuitos.

Amazon tiene la mala costumbre de ser una empresa y querer obtener beneficios de su actividad comercial.

Qué cosas, ¿eh?

Por cada producto que vendas a través de Amazon, la compañía se llevará un porcentaje predeterminado.

Este porcentaje varía en función de la categoría a la que pertenezca el producto en cuestión y puede ir desde el 7% correspondiente a los productos de informática y electrónica al 45% de los accesorios para dispositivos Amazon.

En este enlace podrás encontrar la tarifa correspondiente a cada uno de los artículos en función de la categoría a la que pertenezcan.

Además, como ya he mencionado anteriormente, para vender a través de esta plataforma necesitas crearte una cuenta previamente.

Para esto, tienes dos opciones: el Plan de Ventas Profesional y el Plan de Ventas Individual.

El primer tipo de cuenta, el Plan de Ventas Profesional, tiene un coste mensual de 39€.

Por medio del pago de esta tarifa plana podrás vender productos sin límite, sin tener que pagar la tarifa por cierre de venta, que veremos a continuación.

La otra opción es, a priori, más barata.

El Plan de Ventas Individual no tiene coste, pero sí que tendrás que pagar una tarifa de 0,99€ por cada venta que logres.

Por tanto, pese a que este tipo de cuenta es ideal para probar Amazon FBA, si prevés que lograrás cerrar más de 39 transacciones ya no te estaría saliendo rentable.

3.- Requiere mucho orden

Para los vendedores que tengan pleno control sobre todas las fases del proceso de venta esto no debería suponer ningún problema, pero es evidente que no todas las personas están cortadas por el mismo patrón ni tienen la misma capacidad de organización.

Vender a través de un marketplace como este requiere de un importante trabajo de gestión para que jamás falte ninguno de tus productos en los almacenes de la multinacional, con la pérdida de ventas que esto conllevaría.

4.- Intermediarios para el pago

Cuando un usuario adquiere uno de tus productos no recibes el pago de forma inmediata, sino que es Amazon quien recibe ese dinero.

Posteriormente, si todo ha ido bien durante la transacción, el dinero llegará al vendedor del producto.

No obstante, si los compradores ponen pegas sobre la calidad del producto adquirido, sobre el proceso de envío del mismo o ponen reseñas negativas y bajas puntuaciones, la llegada del pago podría alargarse varios días, semanas o incluso llegar a cancelarse.

¿Cómo vender en Amazon FBA paso a paso?

Convertirte en vendedor a través del programa de Amazon FBA tiene un proceso que debes seguir paso por paso.

Veamos cuáles son estas fases

  1. Realiza un estudio previo.

  2. Crea tu cuenta.

  3. Listing de productos.

  4. Prepara tus productos.

  5. Enviar los productos a Amazon.

  6. Asegúrate de que siempre hay existencias.

1.- Realiza un estudio previo

Este paso debería ser siempre la piedra angular sobre la que construir cualquier tipo de proyecto.

Realizar un estudio de mercado antes de lanzarte a la aventura te permitirá tener una mejor perspectiva de la situación actual, lo que a su vez te facilitará la toma de mejores decisiones.

Algunas de las preguntas a las que debes dar respuesta son:

  • ¿Qué voy a vender?

  • ¿Existe demanda de este producto?

  • ¿Existe mucha competencia en Amazon para vender este producto?

  • ¿Cuentan los productos de la competencia con muchas reseñas? ¿Son positivas?

  • ¿Son mis precios competitivos?

  • ¿Qué margen de beneficio tendré?

En función de las respuestas obtenidas quizá tengas que descartar un producto y encuentres nuevas oportunidades de negocio o quizá tengas que bajar o subir tus precios, entre otras posibles decisiones, por lo que es muy importante que realices un buen estudio previo para comenzar con buen pie tu proyecto en Amazon FBA.

2.- Crea tu cuenta

Una vez que ya tienes las respuestas a tus preguntas y has corregido la hoja de ruta para optimizar los resultados, es el turno de registrarte en el centro de Ventas de Amazon.

En este punto tendrás que elegir entre la cuenta gratuita con tasas y la cuenta de pago sin tasas de las que te hablé anteriormente.

En este enlace puedes seguir paso a paso el proceso de apertura de cuenta para que te sea más sencillo realizarlo.

3.- Listing de productos

Una vez que ya hayas dado de alta tu cuenta de vendedor, ya sea la del Plan de Ventas Profesional o la del Plan de Ventas Individual, es hora de agregar tus productos a ella.

Para ello, ve al apartado “Inventario” y haz clic en “Añadir un Producto”.

A continuación, Amazon te pedirá que le digas cuál es el producto que quieres añadir a tu lista buscando entre los que ya se venden a través del código de barras del producto o directamente por el nombre.

La base de datos con la que cuenta el gigante norteamericano es amplísima, por lo que, a no ser que quieras vender un producto que has fabricado tú mismo, seguro que lo puedes encontrar entre su catálogo.

Una vez localizado el producto deseado te aparecerán varias opciones de otros competidores que ya están vendiendo este producto.

Simplemente tendrás que elegir una de ellas y rellenar los datos que faltan en la página a la que habrás llegado tras hacer clic sobre tu elección.

Además de estos datos (título, marca, color, peso, etc.) tendrás que completar la ficha de tu producto subiendo imágenes que lo representen y fijando un precio competitivo.

Este paso es fundamental, por lo que deberías tomarte tu tiempo para conseguir el mejor resultado, de ello puede depender que consigas o pierdas decenas, cientos o incluso miles de compradores.

4.- Prepara tus productos

Es hora de que prepares o te asegures de que preparen tus productos para que puedan ser transportados de forma segura hasta las manos del comprador.

Un buen embalaje puede ser la diferencia entre un cliente satisfecho y una reseña negativa en tu producto que espante a otros posibles compradores.

5.- Enviar los productos a Amazon

Este paso es clave para poder beneficiarte de una de las principales ventajas de Amazon FBA.

Para que la compañía americana pueda gestionar la preparación y distribución de tus productos y tú puedas dedicarte a otros menesteres es importante que tenga tus productos.

Bastante importante, de hecho.

6.- Asegúrate de que siempre hay existencias

Último paso del proceso, aunque es quizá uno de los más importantes.

Una vez que hayas realizado todos los pasos anteriores y estés despreocupado sabiendo que la gestión de envíos y devoluciones de tus productos está en buenas manos, sigues teniendo un mínimo de obligaciones para con tu proyecto.

Debes asegurarte de que Amazon no se queda sin existencias de tus productos ya que, de ocurrir esto, no podría realizar los envíos a tus compradores; lo que repercutiría inmediatamente de forma negativa en tu volumen de ventas.

Conclusión

Como has podido ver, vender en Amazon FBA es un proceso muy sencillo.

Si has llegado hasta aquí, siempre y cuando no descuides el último paso del proceso, solo te quedará esperar a que los beneficios empiecen a llegar mientras piensas fórmulas para hacer crecer tu negocio. 

¿Te atreverías a comenzar a vender tus productos de la mano de Amazon FBA? ¿O quizá ya tienes experiencia con este programa de Amazon? Sea cual sea tu respuesta, quiero conocer tu opinión… ¡Cuéntamela!

Alejandro Muñoz
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Experto en contenidos, linkbuilding y social media.
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Comentarios

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Eduardo Carabaño Rubianes
Experto

Brinda información valiosa y añade sustancia a la conversación.

Muchas gracias por el artículo, Alejandro. Nosotros también recomendamos FBA a nuestros clientes, a la larga es lo que mejor funciona y lo más seguro.
Alejandro Muñoz
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Eduardo Carabaño Rubianes
Es una manera fácil y sencilla de dejar determinado porcentaje del negocio en manos de un gigante de éxito contrastado. Muchas gracias por leerme, Eduardo. ¡Saludos! :)
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Muy bueno!
Alejandro Muñoz
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Enrique Tejedo
¡Muchas gracias, Enrique! Un abrazo. ;)

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