Analiza la intención de búsqueda con Semrush

Ricardo Mendoza Castro

Nov 23, 202111 min read
Analiza la intención de búsqueda con Semrush

Conocer la intención de búsqueda detrás de las palabras clave objetivo puede hacer que tu campaña de búsqueda sea más eficaz y eficiente.

¿Empleas mucho tiempo en hojas de cálculo manuales buscando y etiquetando manualmente tipos de etiquetas de intención de usuario en todos tus listados de palabras clave?

Queremos ayudarte a agilizar tus estrategias.

Semrush acaba de lanzar el nuevo filtro de intención de búsqueda y lo hemos añadido a nuestros galardonados informes basados en palabras clave.

Esto te permite ver inmediatamente la intención (o intenciones) de cualquier palabra clave mientras investigas palabras clave y dominios y realizas un seguimiento de las posiciones.

En este momento, ningún otro software de SEO en Español ofrece una solución de optimización de intención de búsqueda en cada paso del camino como lo hace Semrush ahora.

Descubre la intención de tu audiencia

con las herramientas de Semrush

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¿Qué puedes hacer ahora?

Ahora, puedes ver instantáneamente palabras clave etiquetadas con una intención. Puedes filtrar informes enteros para conocer la intención de palabra clave, como puedes ver en esta imagen de la herramienta Keyword Magic Tool

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También puedes verla en el estudio del dominio de un competidor en la herramienta Visión general de dominio para estudiar su perfil de palabras clave desglosada mediante la intención.

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Puedes encontrar la métrica de intención en todas estas herramientas:

  • Visión general de dominio
  • Investigación de orgánica
  • Position Tracking
  • Visión general de palabra clave
  • Brecha de palabras clave
  • Keyword Magic Tool
  • Keyword Manager

Categorías de intención de búsqueda y ejemplos:

  • Intención informativa: los buscadores buscan una respuesta para una pregunta específica o información general.
    • “cómo limpiar las zapatillas”
  • Intención navegacional: los buscadores intentan encontrar una web o una página específica.
    • “zapatillas vans”
  • Intención comercial: los buscadores buscan investigar productos, servicios o marcas. Normalmente, tienen intención de completar una acción o compra en algún momento del futuro.
    • “las mejores zapatillas para caminar”
  • Intención transaccional: los buscadores tratan de completar una acción o compra (como palabras clave de intención de compra).
    • “comprar zapatillas online”

Al final de este artículo, compartiremos contigo ejemplos de cómo realizar una investigación y la segmentación por intención de búsqueda con Semrush. 

Pero primero, vamos a examinar por qué la intención es un concepto de valor en el SEO.

Por qué la intención de búsqueda es tan importante en la investigación de palabras clave SEO

La intención de palabras clave o intención del buscador se define como el propósito subyacente detrás de una consulta online.

Dicho de manera sencilla, la intención de búsqueda te ofrece la perspectiva para que entiendas mejor tu audiencia y tu mercado.

Haciendo coincidir la consulta de la intención de búsqueda con los resultados de búsqueda más relevantes es uno de los objetivos de Google.

A medida que optimizas tu contenido para la intención de búsqueda, puedes alcanzar a una audiencia más específica al encontrar tu contenido, lo que genera una mayor participación y reduce la tasa de rebote.

"A mi modo de ver, identificar la intención de la consulta es útil en dos sentidos: te ayuda a determinar qué tipo de contenido responderá a la intención principal de la consulta (es decir, selección de palabras clave y estrategia de contenido), y te ayuda a definir expectativas sobre qué respuesta conseguirás. Cuando analizamos el seguimiento de posición, es útil filtrar por intención, de modo que podamos ver si lo hemos hecho bien para cada tipo de consulta. Por ejemplo, me preocupa mucho más la visibilidad del blog para consultas informativas que para consultas navegacionales.;

— Mordy Oberstein, Director de comunicaciones, Semrush

Al igual que cualquier otra métrica de investigación de palabras clave, la intención de búsqueda te ofrece otra perspectiva sobre tu audiencia.

El volumen de búsqueda muestra la popularidad de las preguntas y los puntos de dolor de tu mercado. 

La dificultad de palabra clave te indica qué palabras clave son más fáciles de conseguir para alcanzar a aquellos contra quien estás compitiendo por determinado tráfico. 

La intención de búsqueda te indica la cantidad de interacción de forma realista puedes esperar de alguien que use esa búsqueda para llegar a tu web.

Orientación por intención de búsqueda 

Además de encontrar palabras clave de cola larga y de baja competencia, saber la intención de las palabras clave objetivo es un dato de valor a tener en cuenta cuando se trata de planificar cualquier campaña de búsqueda.

Cuando encuentras una palabra clave transaccional, puedes suponer que hay más probabilidades de que esa persona convierta en tu web con esos términos de búsqueda. Por ejemplo, “comprar guitarra” es una búsqueda transaccional.

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Cuando tienes una palabra clave etiquetada como informativa, puedes inferir que la gente está interesada en aprender algo o recopilar información desde Google. Un buen ejemplo es “cómo aprender a tocar la guitarra”.

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A pesar de que las consultas de búsqueda informativas no representan necesariamente a alguien que se encuentra en el ciclo de compra (como sí sucede con las consultas transaccionales) sí que representan oportunidades de crear reconocimiento de marca.

Esa persona que está buscando cómo aprender a tocar la guitarra apreciará la marca que le ofrece un vídeo útil sobre los primeros pasos.

Es posible que en el futuro recuerde esa marca cuando necesite ayuda para comprar una guitarra o accesorios.

Con este conocimiento, puedes mapear tu estrategia de marketing web con la intención adecuada y ofrecer a la gente mejor contenido.

Instantly discover your audience's search intent

with Semrush keyword intent analysis

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Cómo calcula Semrush la intención de palabra clave

Para darle a cada palabra clave un valor de intención, Semrush utiliza un algoritmo de aprendizaje automático (machine learning) que analiza los siguientes factores:

  • Funcionalidades SERP presentes en los resultados de la palabra clave.
  • La presencia de palabras en la palabra clave que indiquen el ánimo/intención del usuario (como por ejemplo: comprar, dirección, cómo).
  • Si la palabra clave es de marca o no de marca.

Algunas de las correlaciones más comunes incluyen:

Correlaciones más comunes entre la intención de búsqueda y las palabras/funcionalidades SERP

 

Informativa

Navegacional

Comercial

Transaccional

Palabras incluidas en la búqueda

cómo, qué, tutorial, por qué

nombres de marca

mejores, reseñas, comparativas

precio, comprar, cerca de mí

Funcionalidades SERP

Noticias

Recetas

Panel de conocimientos

featured snippet

Artículos recientes en los SERP

Enlaces de sitio

Panel de conocimiento de negocio

número de veces que un dominio en la primera posición está presente en las 10 primeras posiciones

Paquete local

Adwords

Trabajos

Reseñas de estrellas

Productos populares

Resuletados de shopping

Esta métrica está optimizada para todos los idiomas.

Sin embargo, para los principales 10 idiomas (ver listado a continuación), hemos añadido una optimización adicional a nuestro algoritmo que determina textos de anclaje adicionales incluidos en cada palabra clave para entender la intención de forma más precisa.

  • Inglés
  • Español
  • Alemán
  • Francés
  • Italiano
  • Portugués
  • Danés
  • Holandés
  • Ruso
  • Sueco

Ten en cuenta: una palabra clave puede tener más de una intención.

Por ejemplo, las palabras clave con intención informativa pueden tener además intención comercial o navegacional dependiendo de cómo se enuncie la búsqueda. (Ver a continuación, “guitarra de 12 cuerdas”, puede tener intención informativa y transaccional al mismo tiempo).

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Hay una excepción a nuestro algoritmo: la intención transaccional + comercial no pueden ser asignadas al mismo tiempo a una misma palabra clave. Todas las demás combinaciones son posibles.

5 formas de usar la intención de palabra clave de Semrush en tu marketing 

¿Te gustaría saber qué puedes hacer con esta solución única de Semrush?

Debido a que la métrica de intención es parte clave de muchas herramientas, tenemos una serie de flujos de trabajo que pueden ayudarte a ejecutar mejor tus campañas de principio a fin.

1. Poner en marcha un análisis competitivo de intención de palabra clave

En los informes de investigación competitiva como Visión general de dominio e Investigación orgánica, puedes buscar un competidor y ver la proporción de tipos de intención de palabra clave que componen su cartera de palabras clave:

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  • Azul = Informativa
  • Morado = Navegacional
  • Amarillo = Comercial
  • Verde = Transaccional

A partir de aquí puedes ver un listado de todas sus palabras clave y profundizar en la intención de cada uno.

​Puedes ver los tipos de palabras clave que más tráfico les traen y filtrar para ver todas las palabras clave transaccionales.

A continuación, profundiza en sus páginas principales en la pestaña de Páginas en Investigación Orgánica. Esto te muestra el listado de páginas que más tráfico orgánica les proporcionan.

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Si buscas una página en su web que te inspire o es similar a la tuya, consulta cómo encaja cada tipo de intención.

¿La mayoría de sus páginas principales tienen tráfico de palabras clave informativa o navegacional?

¿Qué tipos de páginas traen más tráfico transaccional y comercial comparado con el tráfico informativo? 

Este tipo de investigación puede darte algunas ideas nuevas de contenido basadas en la intención que pueden proporcionar un tráfico mejorado en tu web.

2. Realizar un análisis de brecha de palabras clave 

Para realizar un análisis competitivo a otro nivel, puedes hacerlo con la herramienta Brecha de palabras clave y filtrar por intención. 

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Por ejemplo, filtrando por transaccional + “faltantes”, verás aquellas palabras clave con alta intención para las que tus competidores están posicionando pero tú no.

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Si tus competidores están consiguiendo tráfico de los buscadores en el proceso de compra, ¡quizás tú también!

Podrían ser buenas ideas que añadir a un informe de análisis competitivo, así como excelentes objetivos para que puedas robar algo de tráfico a tus competidores mediante SEO o PPC.

3. Usa Keyword Magic Tool para encontrar palabras clave de dificultad baja + alta intención

Para empezar a encontrar palabras clave de alta intención, solo entra una palabra clave raíz relacionada con tu sitio en Keyword Magic Tool y aplica el filtro.

Boom, ahora puedes ver qué búsqueda relacionadas con tu consulta principal objetivo son transaccionales, comerciales, informativas y navegacionales.

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Desde que las palabras clave transaccionales y comerciales tienen la intención más alta, pueden enfocarse mejor para la publicidad de pago o las páginas donde los visitantes pueden acceder directamente a comprar o a realizar acciones en tu web.

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A continuación, para filtrar todo lo que no tenga baja dificultad, ve al filtro de KD%.

Te permitirá eliminar cualquier palabra clave que tenga una gran cantidad de competencia en los resultados orgánicos y que sea muy complicada de alcanzar en términos de SEO.

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Configura este filtro de “Sencillo” o “Muy sencillo” y tendrás un listado de palabras clave específicas con baja competencia y alta intención.

4. Asigna clústeres de intención de palabras clave a tu estrategia de marketing 

El mapeo de la intención de las palabras clave asegurará que tu estrategia se centre en las palabras clave más importantes y que abarque cada etapa del viaje de compra con contenido relevante.

Una vez que identifiques cuáles de tus palabras clave se incluyen en cada grupo de intención, puedes orientarlas en consecuencia. 

Palabras clave informativas: proporcionan contenido educativo que responde preguntas y es fácil de entender.

Palabras clave navegacionales: asegúrate de que tu sitio sea visible para cualquier búsqueda que incluya el nombre o la marca de tu empresa.

Palabras clave comerciales/transaccionales: anuncia/promueve las páginas de tu producto o servicio haciendo una oferta por palabras clave con intención de búsqueda comercial y transaccional. Luego, haz que sea lo más claro y fácil posible comprar en esas páginas de destino.

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5. Seguimiento del crecimiento según la intención de búsqueda con Rastreo de posición 

Gracias a que con la herramienta Rastreo de posición puedes filtrar tu lista personalizada por intención, puedes seguir tus clústeres de intención de palabra clave separadamente.

Para ello, añade un filtro de intención a tu informe de Visión general y verás cómo cambian los datos.

Aquí tienes un informe de ejemplo filtrado para que solo muestre palabras clave con intención transaccional y comercial:

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Y la misma campaña de Rastreo de posición filtrada por intención navegacional:

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Si sabes que los objetivos de tu campaña se centran más en la intención informativa que en la transaccional (o viceversa), podría ser una excelente manera de señalar el crecimiento en un informe.

Un lugar más para verificar la intención de búsqueda en el seguimiento de posición sería la pestaña Páginas. Este informe muestra una lista de las páginas de tu dominio que posicionan palabras clave objetivo de tu campaña. 

En la columna "Tasas de intención", verás un desglose de la intención para cada página.

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En términos generales, esto puede ayudarte a comprender qué tipo de tráfico (en términos de intención) se dirige a las páginas de tu dominio y cuál de estos tipos funciona mejor para atraer el tráfico de tu sitio.

Este conocimiento puede ayudar a los usuarios a hacer que la estrategia de contenido sea más enfocada y más efectiva.

Descubre la intención de tu audiencia

con las herramientas de Semrush

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Consideraciones finales 

Conocer los diferentes tipos de palabras clave e identificar su intención es una parte importante de la creación de tu estrategia de palabras clave y SEO. 

Al realizar una investigación de palabras clave para todas las etapas del embudo de compra, podrá proporcionar respuestas a las preguntas que los usuarios puedan tener y orientarlos hacia una compra.

La buena noticia es que Semrush ahora puede ayudarte con los datos de intención en cada paso de tu campaña. Cualquiera que tenga una suscripción (gratuita o mensual) puede ver estos datos cuando utilice nuestra suite.

¿Qué estás esperando?

¡Ve a Keyword Magic Tool y comienza directamente a recopilar datos de intención de búsqueda para mejorar tu próxima campaña!

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Ricardo Mendoza CastroRicardo is the International Lead for Spain and Latinamerica at Semrush. He has experience in different international markets and is acquainted with negotiations with cross-international stakeholders. Currently he is in charge of marketing for the Iberoamerican region.
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