Una aplicación móvil puede ayudarte a conseguir ingresos, interactuar con los usuarios y aumentar la notoriedad de tu marca.
La mala noticia es que hay millones de otras aplicaciones intentando hacer lo mismo.
Con esta competencia, tienes que hacer algo especial para destacar para que los usuarios encuentren tu aplicación fácilmente.
¿La solución? La App Store Optimization o ASO (App Store Optimization).
¿Qué es la App Store Optimization o ASO?
La App Store Optimization o ASO es el proceso de mejora continua del posicionamiento y la visibilidad de una aplicación en una tienda de aplicaciones tanto de Android como de iOS. Lo que facilita que los usuarios la descubran y la encuentren.
A veces, el ASO también se denomina SEO de app store, optimización de búsqueda de aplicaciones, marketing ASO o iOS ASO.
Su objetivo es aumentar el número de descargas de una aplicación. También puede aumentar la notoriedad de la marca, estimular la participación de los usuarios y generar opiniones y comentarios.
La App Store de Apple y Google Play son las dos principales tiendas de aplicaciones, pero también puedes realizar ASO en otras tiendas, como Amazon Appstore, Samsung Galaxy Store y Huawei AppGallery.
Los campos disponibles y los factores de posicionamiento varían según las tienda, pero los elementos comunes incluyen:
- Nombre o título de la aplicación
- Palabras clave
- Descripción de la aplicación
- Descargas
- Valoraciones y reseñas
- Actualizaciones
¿Por Qué es Importante el ASO?
El ASO es importante porque te da el control sobre la visibilidad de tu aplicación en tiendas de aplicaciones, donde cada vez hay más competencia.
El 82% de los usuarios descubren las aplicaciones navegando por las tiendas de aplicaciones o siguiendo las recomendaciones de las propias tiendas.
Es decir, la mayoría de la gente descarga aplicaciones solo después de verlas en una tienda de aplicaciones.
Sin embargo, con más de 5 millones de aplicaciones en la App Store de Apple y en Google Play juntas, es difícil conseguir presencia y visibilidad.
Sin la App Store Optimization, el posicionamiento y visibilidad de tu aplicación están a merced del buscador de la tienda de aplicaciones y de un poco de suerte.
El ASO sostenido en el tiempo es fundamental para el éxito de tu aplicación en el canal de marketing más importante.
ASO para Diferentes App Stores
Los campos disponibles, los factores de posicionamiento y la importancia de cada uno varían según la tienda de aplicaciones.
Por eso es importante saber a qué aspectos dirigirse cuando se optimiza para diferentes tiendas.
A pesar del creciente número de tiendas de aplicaciones, la mayoría de la gente utiliza App Store de Apple y Google Play. Por eso, a continuación te explicamos las diferencias entre ambas.
App Store de Apple vs. Google Play
A pesar de las similitudes entre la App Store de Apple y Google Play, hay algunas diferencias clave que afectarán a tus esfuerzos de ASO.
En primer lugar, ambas plataformas tienen como requisito la revisión y aprobación de la app en la tienda.
La aprobación suele tardar entre 24 horas y más de una semana, dependiendo del tamaño y la complejidad de tu aplicación.
Si tienes una fecha concreta para el lanzamiento o la actualización de tu aplicación, debes presentarla al menos con una semana de antelación.
Además, App Store tiene dos elementos únicos que Google Play no ofrece: el campo de palabras clave y el subtítulo.
Por el contrario, Google Play ofrece un campo de descripción breve, que Apple no proporciona.
Otras diferencias entre las plataformas son los factores que utilizan para posicionar y destacar las aplicaciones:
Factores de Posicionamiento de la App Store de Apple
Estos son los principales factores de posicionamiento de las aplicaciones iOS en App Store de Apple:
- Nombre de la aplicación
- Subtítulo
- URL
- Palabras clave
- Instalaciones y engagement
- Opiniones y valoraciones
- Actualizaciones
- Títulos y descripciones de las compras in-app
Factores de Posicionamiento de Google Play Store
Estos son los factores de posicionamiento que Google Play prioriza:
- Título de la aplicación
- Breve descripción
- Descripción larga
- Instalaciones y engagement
- Opiniones y valoraciones
- Títulos y descripciones de las compras in-app
- Actualizaciones de la aplicación
Búsqueda de Palabras Clave ASO
La búsqueda de palabras clave es la base de toda buena estrategia ASO.
Esto se debe a que los motores de búsqueda de las tiendas de aplicaciones muestran las aplicaciones que mejor se ajustan a las palabras clave que introducen los usuarios.
Así que puedes y debes aprovechar las palabras clave en cada uno de los campos que proporcionan las tiendas de aplicaciones. Incluidos los nombres de las aplicaciones, las URL y las descripciones.
Pero primero, tienes que hacer una búsqueda de palabras clave.
¿Qué es la Búsqueda de Palabras Clave ASO?
La búsqueda de palabras clave ASO es el proceso de investigar, recopilar y analizar palabras clave que sean relevantes y tengan potencial para mejorar la visibilidad de tu aplicación.
Nota: una palabra clave es cualquier palabra o frase que los usuarios escriben en la barra de búsqueda para encontrar las aplicaciones que quieren descargar. Estas palabras y frases también pueden denominarse términos de búsqueda o consultas de búsqueda.
Las palabras clave son importantes para el ASO porque te dicen exactamente lo que buscan los usuarios y las palabras y frases concretas que utilizan para encontrarlo.
Una vez que hayas investigado, puedes adaptar la página de tu tienda de aplicaciones a las expectativas de los usuarios.
Cómo Hacer una Búsqueda de Palabras Clave ASO
Para hacer una búsqueda de palabras clave ASO, haz una lista de palabras o frases que describan tu aplicación y su funcionalidad.
A continuación, introduce estas palabras y frases en la herramienta Keyword Magic Tool para conseguir ideas de palabras clave e información sobre sus volúmenes de búsqueda y competitividad.
Aunque estas palabras clave son específicas de la búsqueda en Google, pueden orientarte sobre lo que busca la gente.
Es útil empezar con términos generales que describan tu aplicación. A continuación, utiliza la función "Concordancia amplia" para obtener ideas más concretas de palabras clave que puedas utilizar.
Por ejemplo, imagina que tienes una aplicación de facturación, podrías empezar buscando "factura" en la herramienta Keyword Magic Tool.
La función "Concordancia amplia" muestra variaciones de palabras clave relacionadas con nuestro término general que podríamos utilizar para describir nuestra aplicación.
Debido a su alto volumen de búsquedas y a su calidad descriptiva, "factura electrónica" podría ser una buena opción en el ejemplo anterior.
También puedes combinar palabras clave para conseguir un mayor volumen de búsqueda total.
"Plantilla factura" tiene un volumen de búsqueda muy alto, así que podríamos combinarla con "factura electrónica" para describir nuestra app como algo así como "Creador de factura electrónica con plantilla de facturas".
Podrías impulsar las descargas con un nombre que contenga las palabras clave adecuadas, aunque con este nivel de competencia, puede que conseguir visibilidad no sea nada fácil.
Por eso tienes que encontrar un equilibrio entre la popularidad de tus palabras clave y su competitividad.
Por ejemplo, un nombre más eficaz para nuestra app imaginaria de facturación podría ser algo así como "creador de facturas electrónicas".
Son palabras clave menos populares, pero también menos competitivas, por lo que deberían ser más fáciles de posicionar.
Prueba las Herramientas de Búsqueda de Palabras Clave ASO
También puedes utilizar herramientas dedicadas a la búsqueda de palabras clave ASO.
Las herramientas dedicadas a la investigación de palabras clave ASO proporcionan datos de palabras clave para tu tienda de aplicaciones, por eso pueden darte información específica sobre qué buscan los usuarios en estas tiendas de apps.
Estas herramientas suelen ofrecer también funciones de seguimiento de palabras clave.
Entre las herramientas alternativas de búsqueda de palabras clave ASO se incluyen las siguientes:
Analiza la Competencia
Como el resto de las tareas de marketing, la optimización ASO requiere un análisis sólido de la competencia, que debe incluir una investigación de palabras clave.
Conocer y comprender las palabras clave que utilizan tus competidores en las optimizaciones de sus páginas de la tienda de aplicaciones es crucial para acertar con las tuyas.
Esta información también puede inspirar algunas ideas nuevas para tus esfuerzos de ASO.
Realiza una investigación básica de la competencia simplemente escribiendo las palabras clave que has descubierto en la barra de búsqueda de la tienda de aplicaciones.
Toma nota de las aplicaciones que ocupan las primeras posiciones para esas palabras clave. Fíjate también en cómo aprovechan las palabras clave en los nombres de sus aplicaciones, subtítulos, descripciones y otros elementos de la página de la tienda de aplicaciones.
Este análisis puede guiar tus esfuerzos de optimización, especialmente si estás empezando.
Lleva tu análisis de la competencia un paso más allá utilizando herramientas específicas como Mobile App Insights.
Con Mobile App Insights, puedes controlar las palabras clave de tus competidores, seguir sus posiciones e incluso controlar cuántas descargas obtienen sus aplicaciones.
Analizar los Datos de los Anuncios de Búsqueda
Aumenta tu búsqueda de palabras clave analizando datos reales de anuncios de búsqueda.
Utiliza estos datos de primera mano proporcionados por Apple para obtener ideas de palabras clave y comprender mejor la popularidad de las palabras clave a las que te interesa dirigirte.
Si estás buscando una aplicación para iOS, ve a Anuncios de búsqueda de Apple.
Una vez que estés en Apple Search Ads, haz clic en "Crear campaña".
A continuación, busca tu aplicación utilizando el campo "Elegir una aplicación".
Desde ahí, selecciona "Resultados de la búsqueda" para saber dónde se publicarán tus anuncios, y elige la región de la tienda para la que deseas encontrar la palabra clave.
Después de hacer clic en "Continuar", introduce cualquier importe de puja en la sección "Configuración del grupo de anuncios". Puedes introducir cualquier cantidad porque en realidad no estás creando anuncios. Solo necesitas introducir un valor para continuar tu búsqueda de palabras clave.
En la sección "Palabras clave", haz clic en "Añadir palabras clave a un grupo de anuncios".
Te llevará al panel "Añadir palabras clave". Aquí puedes ver una lista de palabras clave que Apple recomienda basándose en lo que sabe sobre tu aplicación.
Estas palabras clave también tienen un índice de popularidad.
Utiliza esta lista para obtener ideas para nuevas palabras clave y para aumentar tu búsqueda previa de palabras clave. También puedes utilizar la función de búsqueda para comprobar la popularidad de cualquier palabra clave por la que sientas curiosidad.
Cómo Optimizar la App Store
Comienza tu estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones siguiendo estos pasos. (A medida que avanzas en el proceso, ten en cuenta las sutiles diferencias entre la App Store de Apple y Google Play).
1. Optimiza el Título y el Subtítulo de tu Aplicación
El título de tu aplicación (o "nombre de la aplicación" en la App Store) es uno de los elementos más importantes para la optimización, ya que es lo primero que verá un usuario en los listados de búsqueda.
También es uno de los factores de posicionamiento más importantes para las dos principales tiendas de aplicaciones.
Los títulos y los nombres de las aplicaciones solo pueden tener 30 caracteres o menos, lo que es muy poco, por lo que debes ser inteligente a la hora de utilizar el espacio disponible.
Aunque quieras aprovechar las palabras clave en el título o el nombre de tu aplicación, intenta no abusar ni utilizarlas de un modo que no natural.
Tu objetivo es que el nombre de la aplicación sea natural, que los usuarios lo recuerden fácilmente y que contenga las palabras clave de forma natural.
Por ejemplo, Invoice Simple aprovecha la palabra clave de gran volumen "generador de facturas" en su título, así como los dos fragmentos de palabras clave relacionadas, "simple" y "fácil".
También deberás probar nuevos nombres, palabras clave y combinaciones hasta que encuentres el que genera más descargas para tu aplicación.
Apple proporciona un campo de subtítulo adicional para que añadas más contexto e información sobre tu aplicación. El campo de subtítulo también permite un máximo de 30 caracteres.
Utiliza este campo para potenciar aún más las palabras clave y describir mejor tu aplicación.
2. Añadir Palabras Clave (Solo en App Store de Apple)
La App Store de Apple ofrece un campo para que introduzcas palabras clave que describan tu aplicación y por las que desees posicionarte en los resultados de la tienda.
Tendrá en cuenta estas palabras clave a la hora de posicionar tu aplicación.
Puedes introducir tantas palabras clave como desees, pero estás limitado a 100 caracteres o menos. Las palabras clave deben ir separadas por comas (sin espacios).
Al igual que el nombre de tu aplicación, este es un espacio para que seas creativo y uses las palabras clave con sabiduría.
También es una oportunidad de que pruebes diferentes palabras clave y sus combinaciones para ver qué funciona mejor.
Intenta encontrar un equilibrio entre las palabras clave comunes y muy competidas, para las que es menos probable que te posiciones, y las palabras clave menos comunes, para las que puede que te posiciones, pero que generarán menos descargas.
Debido a la forma en que Apple rastrea e indexa el campo de palabras clave, no debes repetir palabras o frases, incluso si las mismas palabras son comunes en toda tu investigación de palabras clave.
Por ejemplo, no incluiríamos "generador de facturas" y "fabricante de facturas" en nuestro campo de palabras clave. Eliminaríamos la redundancia y añadiríamos "generador de facturas, fabricante".
Algunas palabras clave potenciales para nuestra aplicación imaginaria de facturas pueden ser "generador de facturas, creador, sencillo, fácil, gratuito, software, plantilla, factura, autónomo, presupuesto, personalizado".
3. Escribe Descripciones de Aplicaciones Atractivas
Los campos de descripción de tu aplicación son fundamentales para tu estrategia ASO. ¿Por qué? Porque ofrecen una oportunidad más abierta de describir tu aplicación y sus características.
Google Play proporciona un campo de descripción breve (80 caracteres) y un campo de descripción larga (4.000 caracteres) y utiliza ambos a efectos de posicionamiento.
La App Store de Apple solo ofrece un campo de descripción largo (4.000 caracteres) y no parece utilizarlo a efectos de posicionamiento.
Pero independientemente de que una tienda de aplicaciones utilice o no los campos de descripción de tu aplicación a efectos de posicionamiento, este campo sigue siendo importante, porque afecta al modo en que los usuarios perciben tu aplicación.
Como resultado, el campo de descripción también afectará al número de veces que se descargue tu aplicación, lo que afectará a tu posicionamiento.
Dedica tiempo a escribir una descripción convincente de tu aplicación. Describe su finalidad, sus características principales, los problemas que resuelve y cualquier otra información que los usuarios deban conocer.
Intenta entrelazar las palabras clave de tu investigación de palabras clave en tus descripciones, ya que pueden ayudar a posicionar tu aplicación.
Como mínimo, la presencia de palabras clave garantizará a los usuarios que han encontrado el tipo de aplicación que buscan.
4. Añade Elementos Visuales Convincentes
El ASO consiste tanto en animar a la gente a hacer clic e instalar tu aplicación como en aumentar tu visibilidad.
Las descargas afectan a tu posicionamiento, así que es importante atraer a la gente para que instale tu aplicación mediante campos de texto y elementos visuales atractivos.
Los elementos visuales, como capturas de pantalla y vídeos, se muestran tanto en los resultados de búsqueda de la aplicación como en la página de la tienda de la aplicación de App Store.
En Google Play, los elementos visuales solo se muestran en la página de la tienda de la aplicación cuando un usuario hace clic en tu anuncio.
Utiliza los elementos visuales para mostrar cómo funciona tu aplicación, lo que hace y los problemas que resuelve o el valor que los usuarios conseguirán.
ClickUp utiliza una captura de pantalla en su anuncio de la App Store para prometer que su aplicación te ahorrará un día de trabajo a la semana.
También puedes incluir una vista previa en vídeo en lugar de imágenes estáticas. Los vídeos pueden dar a los usuarios una idea de tu aplicación y de cómo funciona.
Un vídeo impactante y ágil también puede ayudarte a destacar sobre tu competencia.
Aunque puedes y debes aprovechar tu creatividad con tus elementos visuales, ambas tiendas de aplicaciones tienen directrices que debes cumplir:
App Store de Apple
- Puedes mostrar hasta 10 elementos visuales.
- Tres de tus elementos visuales pueden ser avances de la aplicación (vídeos) de 15 a 30 segundos, pero es mejor utilizar un vídeo realmente bueno.
- Los vídeos deben ser solo de contenido in-app.
- Debes utilizar los 10 campos, asegurándote de crear los tamaños de imagen adecuados para los diferentes dispositivos.
- Puedes utilizar superposiciones de texto, pero intenta que tu contenido sea perenne.
Google Play
- Elige hasta ocho elementos visuales, incluido un vídeo de hasta 30 segundos de duración.
- Añade tamaños de pantalla adecuados para todos los dispositivos.
- Tu vídeo debe ser una URL de YouTube que tenga la monetización y los anuncios desactivados.
- Tus elementos visuales deben ser representativos de la experiencia del usuario.
5. Fomenta las Reseñas y Valoraciones
Las valoraciones y reseñas son una indicación de la popularidad y calidad de tu aplicación.
Si tienes valoraciones bajas, es menos probable que aparezcas en la parte superior de los resultados de la tienda de aplicaciones.
Es así de sencillo.
Una parte clave de la optimización de las tiendas de aplicaciones es animar a los usuarios a dejar reseñas y valoraciones, especialmente cuando las dos principales tiendas consideran que las aplicaciones con valoraciones altas son más relevantes.
El reto es saber cuándo pedir a los usuarios que den su opinión. Si les preguntas con demasiada frecuencia o después de que experimenten puntos dolorosos de tu aplicación, podrías obtener malas valoraciones.
Aquí tienes algunas ideas y buenas prácticas para ganar valoraciones y reseñas para tu app:
Pide Valoraciones y Reseñas tras Acciones Positivas
El mejor momento para pedir una valoración es inmediatamente después de que un usuario haya completado una acción positiva.
Podrías pedir una opinión después de que un usuario haya completado un nivel, creado una publicación o comprado.
Sin embargo, ten cuidado con la frecuencia con la que pides reseñas.
La App Store solo permite pedir valoraciones a un usuario tres veces cada 365 días.
Google Play es menos rígido en sus limitaciones de solicitud de reseñas, pero también es menos claro en cuanto a la frecuencia con la que puedes solicitar a los usuarios una reseña. Considera esperar al menos un mes o más entre cada solicitud.
Fomenta las Reseñas a Través de Otros Canales
Si utilizas las redes sociales o el email marketing para dar a conocer tu aplicación, pide a tus usuarios que consideren la posibilidad de dejar una reseña sobre su experiencia.
Son canales son más íntimos que una ventana emergente dentro de la aplicación.
Y, a menudo, tus seguidores son fans leales que estarían encantados de dejar una reseña para apoyarte.
Busca Canales Alternativos para el Feedback Negativo
Cuando los usuarios se sienten frustrados con una aplicación, suelen dejar una mala valoración y una reseña.
Compensa esto proporcionando un chat de soporte o un método de feedback en el que el usuario pueda descargar sus frustraciones sin que afecte a tus valoraciones.
Te permitirá abordar las preocupaciones de los usuarios sin que tu valoración en la tienda de aplicaciones se resienta.
Pide Valoraciones y Reseñas Tras las Actualizaciones
Un buen momento para pedir opiniones es justo después de haber realizado actualizaciones importantes en tu aplicación.
Los usuarios familiarizados con tu aplicación pueden sentirse entusiasmados con tus cambios, por lo que es más probable que dejen comentarios positivos.
Asegúrate primero de que has probado los cambios y de que mejoran la experiencia de usuario.
6. Maximizar las Descargas
Cuantas más descargas consiga tu aplicación, más visible será. Los motores de búsqueda de las tiendas de aplicaciones recompensan a las aplicaciones populares.
Además, cuanto mejor sea la visibilidad de tu aplicación, más descargas conseguirás.
Ambas tiendas de aplicaciones funcionan así, por lo que tienes que maximizar el número de descargas que consigues.
Significa mejorar tu tasa de conversión, o el porcentaje de usuarios que descargan tu aplicación después de ver tu página de la tienda de aplicaciones.
La tasa media de conversión en Estados Unidos es del 31 % en la App Store y del 32,7 % en Google Play.
Significa que dos tercios de los usuarios que hacen clic en la página de la tienda de una aplicación no la descargarán.
Por suerte, puedes utilizar la optimización de la tasa de conversión (CRO) para controlar tu tasa de conversión y realizar cambios en tu página con el objetivo de mejorarla.
Estos son algunos de los cambios que puedes realizar:
- Cambios en el nombre o título de tu aplicación.
- Diferentes palabras clave y combinaciones en tu campo "Palabras clave" (iOS).
- Mejorar el texto de las descripciones.
- Utilizar iconos diferentes.
- Elementos visuales más atractivos o convincentes.
- Diferentes modelos de precios para tu aplicación.
Empieza probando un nuevo elemento de la lista anterior y controla los cambios durante un periodo de tiempo (prueba con un mes).
Si observas mejoras en tu tasa de conversión durante ese periodo de tiempo, sabrás que tus cambios probablemente tuvieron un efecto positivo.
Si observas un descenso en tu tasa de conversión, puedes volver a la versión anterior de ese elemento. O probar una nueva variación.
Acuérdate de llevar un registro de tus cambios y de las tasas de conversión posteriores. Así te resultará más fácil identificar los cambios que han funcionado mejor.
Intenta limitar el número de cosas que cambias en cada actualización para que puedas estar seguro de la variable que ha afectado (o no) a tu tasa de conversión.
7. Actualiza con Regularidad
La frescura es una parte integral del ASO, ya que tanto Apple App Store como Google Play utilizan la frescura de las aplicaciones y la regularidad de las actualizaciones como factores de posicionamiento.
Se debe a que tanto las tiendas como los usuarios quieren ver cómo mejoran y evolucionan constantemente las aplicaciones.
Una aplicación que se actualizó por última vez hace cinco años no parece muy atractiva, ¿verdad?
Las actualizaciones ofrecen la oportunidad de mejorar tu aplicación basándose en los comentarios de los usuarios, los errores y las nuevas funciones.
Puedes utilizar el campo "Novedades de esta versión" en la App Store o el campo "Notas de la versión" en Google Play para informar a los usuarios de tus cambios. No olvides incorporar palabras clave y funciones destacadas que busquen los usuarios.
Considera la posibilidad de actualizar tu aplicación una o dos veces al mes, aunque solo sea para corregir errores.
8. Controla los Resultados y Sigue Probando
Para que el ASO tenga éxito, debes probar continuamente diferentes versiones de los elementos de tu tienda y utilizar los resultados como guía para mejorar.
Para ello, tienes que comprender qué cambios funciona y cuáles no.
Las tiendas de aplicaciones utilizan análisis que pueden ser de ayuda, aunque no Google Play ni la App Store hacen un seguimiento del posicionamiento.
Con herramientas como Mobile App Insights de Semrush, puedes controlar tus posiciones por palabras clave, descargas, valoraciones, reseñas e incluso ingresos.
También puedes descubrir y hacer un seguimiento de las palabras clave que generan más descargas.
Métricas como estas, junto con las que proporcionan las tiendas de aplicaciones, tienen un valor incalculable para tomar decisiones sobre tu estrategia ASO.
No tengas miedo de cambiar las palabras clave y probar diferentes títulos, subtítulos, descripciones y palabras clave (en iOS).
Prueba también diferentes diseños de capturas de pantalla y vídeos para comprender qué funciona.
Sigue afinando tu estrategia hasta que encuentres la fórmula ganadora.
Solo asegúrate de llevar un registro de tus cambios. Así, si los resultados no son los esperados, podrás volver a una versión anterior.
9. Hazte Internacional
Una forma sencilla de conseguir una mayor exposición y una audiencia potencial más amplia para tu aplicación es abrirla a más ubicaciones.
Tanto App Store como Google Play permiten localizar tu aplicación en docenas de regiones e idiomas:
- En App Store hay disponibles 175 regiones y 40 idiomas.
- En Google Play 143 regiones y 49 idiomas.
Puedes aumentar tu base de usuarios haciendo que tu aplicación esté disponible en tiendas de aplicaciones de diferentes idiomas y regiones.
Sin embargo, la localización va más allá de la simple traducción del texto de tu aplicación al idioma local.
También debes tener en cuenta los contextos culturales de las ubicaciones deseadas, las leyes y costumbres locales, e incluso la moneda local. Estos factores deben influir en cómo presentas tu aplicación.
Por ejemplo, los estilos artísticos y de diseño varían según la región, y la página de tu tienda de aplicaciones debe reflejarlo. Si los diseños de tu app utilizan fuentes, gráficos o sonidos poco atractivos en tu región objetivo, puedes perder conversiones.
Localizar tu aplicación no es tan sencillo como marcar una casilla y traducir un texto. Si te esfuerzas en adaptar todos los aspectos posibles, tienes más posibilidades de éxito.
Optimizar las Tasas de Retención
La tasa de retención de tu aplicación también afecta a tu posicionamiento y visibilidad en la tienda de aplicaciones, tanto en la App Store de Apple como en Google Play.
La tasa de retención se refiere al porcentaje de usuarios que siguen utilizando tu aplicación después de un determinado periodo de tiempo tras la instalación.
Además de afectar al posicionamiento y visibilidad en las tiendas de aplicaciones, la tasa de retención de tu aplicación te permite saber lo útil y atractiva que es para tus usuarios.
La tasa de retención es un gran ejemplo de cómo el ASO trasciende los elementos de la página de la tienda de aplicaciones.
Tu trabajo en ASO también afecta al rendimiento de la aplicación, los flujos de usuarios, la experiencia de usuario (UX), la interfaz de usuario (UI) e incluso el texto dentro de la aplicación.
Como muchos canales de marketing, el ASO funciona mejor cuando se integra con todas las demás partes del equipo, incluidos el diseño y el desarrollo de la aplicación.
Los análisis proporcionados por las tiendas de aplicaciones ofrecen índices de retención y otras métricas de interacción.
Aquí tienes un ejemplo del aspecto de los análisis en App Store Connect:
Mantente al día de estas métricas y colabora estrechamente con los miembros del equipo para perfeccionar y mejorar las cifras.
Puede que tengas que ensuciarte las manos en el funcionamiento interno de la aplicación, lo que te permitirá tener una estrategia ASO más sólida y una aplicación mejor en general.
Considera la posibilidad de aprender y aplicar estrategias para mejorar los índices de retención de tus aplicaciones.
Incorpora Otros Canales de Marketing
La optimización de la tienda de aplicaciones puede y debe ser el principal motor de descargas de tu aplicación.
Pero aprovechar otros canales de marketing para impulsar más descargas puede ayudarte a tener aún más éxito.
Normalmente, los usuarios entran en la tienda de aplicaciones y realizan una búsqueda cuando están en la parte inferior del embudo de compra (BoFu) y listos para tomar una decisión.
Es probable que estos usuarios ya hayan investigado y sepan lo que quieren. Puede que consigas convencerles con algunos elementos visuales y textos convincentes, pero ya han pasado por la mayor parte del proceso de toma de decisiones.
Aprovechando otros canales de marketing, puedes captar una audiencia mayor y llegar a quienes se encuentran en la parte superior del embudo de compra (ToFu).
Una web optimizada para el SEO, el email marketing, las redes sociales y los anuncios de pago son otros canales de marketing que puedes aprovechar con este objetivo.
Aprovecharlos te permitirá informar a los usuarios que no están preparados para comprar o descargar, pero que están interesados en saber más sobre tu aplicación.
Las webs y otras plataformas de marketing también tienen menos limitaciones que las páginas de las tiendas de aplicaciones, lo que te permite describir tu aplicación y sus características con más detalle y añadir más imágenes y vídeos que muestren su funcionalidad.
Aprovecha la posibilidad de llegar a más usuarios y haz que conozcan tu producto en una fase más temprana de su recorrido de compra. Así será mucho más fácil convencerles de que descarguen tu aplicación.
Centrarse en el ASO puede parecer importante, ya que tiene una curva de aprendizaje pronunciada y es fundamental para el éxito de tu aplicación.
Pero recuerda integrar los demás canales de marketing a tu disposición en tu estrategia de marketing general para conseguir más descargas de aplicaciones y más tráfico a tu página de la tienda de aplicaciones.
Maximiza el Potencial de tu Aplicación con un ASO Continuo
La optimización de la tienda de aplicaciones es un proceso continuo.
Las tiendas de aplicaciones cambian constantemente. Y son extremadamente competitivas. Eso significa que el Android App Store Optimization o iOS ASO debe ser una constante.
Si llegas a un punto en el que estás satisfecho con el rendimiento de tu tienda de aplicaciones (consejo profesional: nunca estés satisfecho), las cosas pueden cambiar rápidamente si tus competidores te adelantan.
Además, las tiendas de aplicaciones pueden actualizar sus directrices o algoritmos.
Aplicando continuamente las técnicas ASO descritas en este artículo, puedes mejorar la visibilidad de tu aplicación y aumentar sus posibilidades de éxito.
Empieza ahora buscando palabras clave y siguiendo el posicionamiento con Mobile App Insights.