195 Sugerencias de ChatGPT (y cómo escribir las tuyas propias)

Semrush Team

feb 23, 202429 min de lectura
Prompts del ChatGPT

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Para hacer nuestro contenido accesible a más usuarios, hemos traducido este artículo del inglés al español mediante traducción automática. Haz clic aquí para leer el artículo original. Si detectas algún problema en el contenido, no dudes en escribirnos a report-osteam@semrush.com.

¿Qué son los avisos de ChatGPT?

Las indicaciones de ChatGPT son instrucciones o consultas que introduces en la interfaz de la inteligencia artificial (IA) para obtener respuestas.

Un aviso consiste en palabras clave y frases destinadas a suscitar una respuesta. Alimentas a ChatGPT con una pregunta o instrucción y te responderá como en una conversación.

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que cuente un chiste

Puedes continuar la conversación proporcionando otra consulta o directiva que se base en la respuesta.

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que cuente un chiste sobre la escuela

En este artículo, hablaremos de consejos para escribir prompts increíbles para ChatGPT. 

También compartiremos algunas de las mejores indicaciones de ChatGPT para obtener resultados.

Cómo escribir prompts para ChatGPT (& Consejos de expertos) 

Los avisos dictan la salida de ChatGPT. 

Así que si quieres respuestas útiles, tienes que saber cómo alimentarlo con frases e instrucciones útiles. Esto se llama ingeniería rápida.

Los mensajes que proporcionas a ChatGPT dan forma a la conversación. Cuanto mejor sea el aviso, mejor será la respuesta.

Los ingenieros entrenaron a ChatGPT a partir de grandes cantidades de datos de texto. Esta formación le dio acceso a mucha información y le mostró cómo responden los seres humanos en las conversaciones. 

De toda su "lectura", ChatGPT desarrolló un modelo lingüístico que le permite predecir la siguiente palabra de una frase dada. 

Cada vez que hablas con ChatGPT, aprende a generar respuestas más adecuadas para ti. Por eso es importante alimentar a ChatGPT con la información adecuada. 

He aquí cómo puedes hacerlo:

1. Proporciona detalles contextuales

Las mejores indicaciones para ChatGPT incorporan detalles relevantes para ayudar a la plataforma a comprender el escenario o contexto específico. De ese modo, puede dar respuestas más precisas.

Incluye información como antecedentes, hechos concretos o preferencias del usuario.

Por ejemplo, con una pregunta genérica como "Escribe un discurso de ventas", obtendrás lo siguiente:

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que escriba un argumento de venta

ChatGPT ofrece espacios para rellenar tu información para el "Producto X". Pero no adapta la respuesta a tu marca, producto y público objetivo. 

Añadamos algo de contexto.

Un mensaje en el que se pide a ChatGPT que escriba un argumento de venta para un nuevo producto de salud y bienestar dirigido a profesionales ocupados

Ahora los mensajes son más específicos para el público.

Del mismo modo, decir "Discutir plataformas de redes sociales populares" devuelve información aleatoria y general sobre todas las plataformas de redes sociales:

Una pregunta que pide a ChatGPT que debata sobre plataformas populares de medios sociales

Con más dirección, ChatGPT puede centrarse exactamente en lo que necesitas y quieres que haga, sin divagaciones innecesarias. 

Una pregunta que pide a ChatGPT que compare las características y el público objetivo de Facebook, Instagram y X

El contexto ayuda a ChatGPT a generar una respuesta más útil y relevante.

2. Aliméntalo con contenido o material de referencia

Ahora mismo, ChatGPT no puede navegar por Internet (excepto con plugins y una suscripción de pago). 

Por tanto, si quieres que haga referencia a una información concreta, debes proporcionar ocasionalmente el contenido.

Puedes hacerlo cuando lo necesites:

  • Conocimientos específicos del dominio: Si quieres respuestas adaptadas a un dominio, empresa o sector concreto, incluye contenido para ayudar al ChatGPT a aprender la terminología o las mejores prácticas
  • Estilo y tono coherentes: Comparte contenido que ayude a ChatGPT a mantener la coherencia de su marca o tono de escritura
  • Comprobación de hechos y precisión: Suministra a ChatGPT información o recursos verificados para ayudarle a producir respuestas más fiables y precisas
  • Instrucciones o directrices especializadas: Incluye directrices específicas, como requisitos legales o de cumplimiento, que necesites que ChatGPT siga
  • Información posterior a septiembre de 2021: ChatGPT entrenado con datos hasta septiembre de 2021. Si quieres que ChatGPT aprenda y utilice un dato después de esta fecha, debes proporcionarlo.

Por ejemplo, digamos que queremos que ChatGPT escriba para la empresa de gestión de redes sociales Buffer. 

Proporcionamos instrucciones claras sobre lo que hay que hacer ("Utiliza la voz de marca de Buffer") y pegamos el kit de marca de Buffer junto con las tres características principales de Buffer en el chat de aviso.

Un aviso pidiendo a ChatGPT que escriba para la empresa de gestión de redes sociales Buffer

O bien, puedes alimentar el contenido de ChatGPT para que escriba una meta descripción para un artículo existente. Para obtener los mejores resultados, introduce el párrafo de introducción del artículo en la pregunta ChatGPT:

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que escriba una meta descripción para un artículo existente

Consejo:No facilites a ChatGPT ninguna información personal o empresarial confidencial que no quieras que esté disponible para nadie más. OpenAI almacena las consultas, que el proveedor (y potencialmente sus socios y contratistas) pueden ver. 

Y según OpenAI, "Tus conversaciones pueden ser revisadas por nuestros instructores de IA para mejorar nuestros sistemas".

Además, a medida que se almacenan más datos en Internet, aumenta el riesgo de que sean pirateados. 

3. Exponer claramente el tema o la tarea deseada

Menciona explícitamente la tarea o tema que quieres que aborde ChatGPT. Esto ayuda a centrar la respuesta y evita desviaciones o salidas ambiguas.

En lugar de un mensaje genérico como "Habla sobre estrategias de marketing", sé específico. 

Por ejemplo, "Explica tres estrategias eficaces de marketing digital para pequeñas empresas" o "Proporciona consejos para optimizar las campañas de Google Ads".

Un aviso pidiendo a ChatGPT consejos para optimizar las campañas de Google Ads

4. Establecer parámetros

Especifica restricciones para guiar una respuesta dentro de unos límites definidos.

¿Cuántas palabras, caracteres y frases quieres? ¿Cuántas salidas quieres? 

Por ejemplo, en un aviso para escribir titulares, puedes pedir a ChatGPT un número determinado de opciones:

Un aviso pidiendo a ChatGPT que escriba 10 titulares

¿Buscas un conjunto de información concreto? Indícalo explícitamente en el aviso. 

Pide puntos de datos específicos, ejemplos o referencias que quieras que incluya la respuesta. 

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que proporcione 3 casos prácticos recientes de campañas de éxito en las redes sociales en el sector del comercio electrónico

Consejo: Comprueba estos resultados, ya que ChatGPT suele proporcionar información inexacta.

Guía a ChatGPT para que adopte un punto de vista específico o considere una metodología concreta al generar la respuesta.

Un aviso pidiendo a ChatGPT que utilice el marco AIDA al escribir una página de aterrizaje

5. Especifica el formato

Proporcionar el formato de salida en una respuesta ChatGPT ayuda a guiar al modelo de IA para que genere el tipo de contenido deseado.

Si quieres un formato concreto, como un relato corto o una meta descripción, indícalo explícitamente. 

Un mensaje que pide a ChatGPT que escriba un ensayo de 500 palabras sobre las ventajas de ser un alhelí

También puedes pedir al ChatGPT que enumere los pros y los contras, proporcione instrucciones paso a paso o responda en cualquier otra estructura de formato que desees. 

¿Quieres la respuesta en forma de viñetas o de párrafo, o ambas cosas?

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que responda en viñetas

Cuanto más específico, mejor.

6. Perfeccionar las sugerencias

Cuando ChatGPT no responda como quieres, puedes editar tu pregunta original. O bien, vuelve a preguntarle utilizando una formulación diferente para obtener mejores resultados.

Por ejemplo, con las salidas que requieren límites de caracteres (como las meta descripciones), ChatGPT no sabe que debe ser breve:

Un ejemplo de ChatGPT escribiendo una meta descripción "demasiado larga

Dado que las meta descripciones deben ser generalmente mucho más breves, te conviene afinar tu indicación. 

Tienes dos opciones: 

  1. Edita el aviso original pasando el ratón sobre él y pulsando el botón editar.
"botón de edición" resaltado en morado

A continuación, haz clic en Guardar & Enviar y ChatGPT producirá una nueva respuesta.

"Guardar & Enviar " botón resaltado
  1. Añade un nuevo aviso con instrucciones más específicas.
Se ha añadido un nuevo aviso con más instrucciones para mantener la meta descripción en 150 caracteres o menos

A veces, la primera solicitud de ChatGPT se desvía del tema o repite respuestas generadas previamente. La plataforma también puede ser propensa a "alucinaciones." Se trata de casos en los que genera contenido que, aunque pueda parecer plausible, no es relevante para la petición o es incorrecto en cuanto a los hechos. 

Iniciar un nuevo chat o aviso puede redirigir la conversación, especificar el enfoque deseado o introducir una nueva pregunta o tema de debate.

Por ejemplo, mira cómo nuestras dos primeras indicaciones influyen en la salida de la tercera: 

Un ejemplo de ChatGPT utilizando entradas anteriores para resumir el libro "Grandes esperanzas"

ChatGPT resumió el libro "Grandes esperanzas" como meta descripción porque el prompt le pedía que escribiera una antes para el libro "Las ventajas de ser un alhelí".

Para solucionarlo, inicia un nuevo chat con una nueva indicación o escribe una indicación adicional para aclararlo:

Una nueva instrucción que pide a ChatGPT que resuma un libro "Grandes esperanzas", pero no como meta descripción

Ahora que ya sabes cómo escribir increíbles mensajes ChatGPT, vamos a explorar nuestra biblioteca de más de 195 mensajes ChatGPT para inspirar conversaciones creativas para (casi) todos los sectores. 

Nota: Ajústalos como necesites. Sólo son sugerencias para orientarte.

ChatGPT Prompts para SEO

  1. Escribe una meta descripción de 150 caracteres como máximo sobre [tema]. (Copia y pega la introducción del artículo para que ChatGPT pueda tirar de él).
  2. Escribe cinco preguntas frecuentes con respuestas utilizando estas palabras clave [insertar palabras clave].
  3. Escribe 10 subtítulos para una entrada de blog titulada [título].
  4. Escribe schema markup con código JSON y HTML para las siguientes [preguntas/temas/recetas].
  5. Genera una lista de al menos 20 palabras clave relacionadas con [tema].
  6. Resume este artículo sobre X y enlaza con él. [Insertar artículo].
  7. Crear una lista de palabras clave para mi agencia SEO en torno a [palabra o frase temática] y agrupar la lista en función del embudo de ventas, desde las palabras clave de la parte superior a la inferior del embudo.
  8. Crea una lista de sitios web de gran autoridad en [sector].
  9. Lista todas las consultas de cola larga relacionadas con [palabra clave].
  10. Crea un esquema para un artículo sobre [tema]. La voz de la marca es [description]. Empieza con [idea de la primera sección], luego pasa a [idea de la segunda sección] y termina con [idea de la última sección].
  11. Genera etiquetas hreflang para una página web dirigida a [país] en [idioma].
  12. Crea un mapa del sitio XML que incluya estas urls [URLs].
  13. Crear un código para utilizar la API de Google Search Console para indexar todas mis páginas web, no sólo una muestra de 1.000.
  14. Generar un RegEx en sintaxis RE2 a [descripción] para Google Search Console.
  15. Sugiere cinco ideas de títulos de entradas de blog para la palabra clave principal [palabra clave] para [público objetivo].
Un mensaje pidiendo a ChatGPT que sugiera 5 ideas para el título de una entrada de blog

Cuando utilices ChatGPT para generar palabras clave, asegúrate de pasarlas por la herramienta Keyword Overview de Semrush. Te da acceso a información vital sobre SEO, como el volumen de búsquedas, la dificultad de las palabras clave, la intención de búsqueda y mucho más.

He aquí cómo.

Primero, pide a ChatGPT que genere una lista de palabras clave.

Un mensaje pidiendo a ChatGPT que genere al menos 20 palabras clave relacionadas con la reparación de tejados

A continuación, introduce la lista en la herramienta Resumen de palabras clave y haz clic en "Buscar."

Barra de búsqueda de la herramienta Resumen de palabras clave

Obtendrás información como volumen de búsqueda de palabras clave, intención de búsqueda, y dificultad de las palabras clave

Informe "Análisis masivo de palabras clave" en Resumen de palabras clave

Haz clic en cualquier palabra clave para obtener un análisis más completo que incluya variaciones de palabras clave, preguntas relacionadas y mucho más.

Informe general de palabras clave para la palabra clave "reparación urgente de tejados

Prompts de ChatGPT para vendedores

  1. Crea un post en LinkedIn de menos de 150 palabras utilizando este [inserta la copia aquí].
  2. Crea un carrusel de Instagram con [número] diapositivas utilizando [insertar texto].
  3. Redacta un texto publicitario persuasivo en Google para una campaña dirigida a [palabra clave], centrada en nuestro producto [nombre del producto], utilizando este [inserta información sobre el producto o la campaña].
  4. Redacta un correo electrónico para los clientes de [empresa] que no nos hayan comprado en [número de meses]. Incluye esta oferta [detalles de la oferta].
  5. Escribe [número] CTA mensajes sobre [inserta aquí el material]. Quiero [número] combinaciones de un encabezamiento y un subencabezamiento.
  6. Escribe un guión de YouTube de 60 segundos para [nombre del producto o servicio] utilizando [inserta aquí la información] sobre la empresa.
  7. Escribe mi boletín semanal, incluyendo [número] títulos y [número] párrafos de dos a tres frases sobre [inserta aquí el contenido].
  8. Propón [número] de ideas de vídeos de YouTube para [empresa] sobre [tema].
  9. Convierte los datos siguientes en un caso práctico con el siguiente formato: (1) Reto (2) Solución (3) Resultado. Datos: [pegar datos]
  10. Crea una página de aterrizaje copy para un descuento por tiempo limitado en [producto o servicio]. Utiliza combinaciones de cabecera [número] con las siguientes características del producto [inserta la lista de características del producto].
  11. Proponer un programa de recomendación para incentivar a los clientes existentes a que recomienden nuestro [producto o servicio] a sus redes.
  12. Sugiere [número] eslóganes convincentes para una nueva campaña de marca para [producto] dirigida a [grupo demográfico específico].
  13. Diseña un imán de clientes potenciales o un recurso descargable para atraer a clientes potenciales a nuestro sitio web [URL del sitio web]. Aquí tienes información sobre nuestro producto para ayudarte: [insertar información sobre el producto].
  14. Crea la estructura de una infografía que destaque las ventajas clave de nuestro [producto o servicio]. Aquí tienes información sobre nuestro producto para ayudarte: [insertar información sobre el producto].
  15. Propón [número] ideas de Historias de Instagram para [nombre de la empresa] relevantes para [público objetivo] utilizando una voz de marca que sea [voz de marca].
Un mensaje pidiendo a ChatGPT que proponga 3 ideas para Historias de Instagram

Consejo profesional: Utiliza una herramienta como SEO Writing Assistant de Semrush para tratar la originalidad, el tono de voz, los problemas de legibilidad y mucho más.

ChatGPT Prompts para la creación de contenidos

  1. Escribe una introducción para una entrada de blog sobre [tema] utilizando las siguientes palabras clave: [palabras clave].
  2. Desarrolla un videotutorial paso a paso sobre [tema] para nuestro canal de YouTube. Incluye la siguiente información: [inserta aquí información adicional].
  3. Elabora un calendario de contenidos con [número] ideas de entradas de blog, incluyendo estas palabras clave [insertar palabras clave]. Distribuye las entradas del blog a lo largo de 3 meses.
  4. Crea una lista de comprobación para realizar estudios de mercado antes de lanzar un nuevo producto o servicio.
  5. Genera una lista de 10 preguntas de debate que inciten a la reflexión para una entrada de blog sobre [tema].
  6. Escribe un guión para un episodio de podcast sobre los beneficios de [tema].
  7. Elabora un libro blanco sobre [tema]. Haz que tenga menos de [número de palabras]. Aquí tienes información para ayudarte: [inserta aquí información adicional].
  8. Redacta una serie de boletines electrónicos con consejos y trucos para [tema].
  9. Reescribe esta lista de viñetas para que empiece con la misma [parte de la oración].
  10. Reescribe este párrafo como una lista con viñetas.
  11. Resume esta entrevista a expertos. [Insertar entrevista]
  12. Escribe un breve DM a [creador/empresa] para convencerle de que se asocie conmigo para [tema]. Incluye dos o tres razones por las que tiene sentido que nos asociemos. Aquí tienes información sobre este creador: [insertar información]
  13. Reduce este contenido a menos de [X frases/palabras/caracteres].
  14. Reescribe este párrafo para mayor claridad.
  15. Para WordPress: Escribe hipervínculos HTML para estos encabezados 2 [insertar encabezados] con etiquetas de encabezado.
Un mensaje pidiendo a ChatGPT que escriba hipervínculos HTML internos

Consejo profesional: Utiliza una herramienta como Topic Research para generar ideas de contenido. También te mostrará los principales titulares de tus competidores y las preguntas más frecuentes del público, para ayudarte a hacer una lluvia de ideas.

ChatGPT Prompts para Marketing en Redes Sociales

  1. Estructura un post de Instagram en carrusel que llame la atención y destaque [insertar características de la marca/producto].
  2. Crea un hilo en Twitter con consejos y trucos para [insertar tema]. Incluye esta información: [insertar información].
  3. Escribe una publicación en Facebook invitando a tus seguidores a compartir [tema].
  4. Elabora un breve post en LinkedIn sobre [tema/palabra clave]. Utiliza esta información complementaria: [inserta aquí un párrafo].
  5. Crea una descripción de pin de Pinterest dedicada a [tema] y [características].
  6. Crea [número] encuestas en LinkedIn sobre [insertar temas].
  7. Escribe una breve publicación en las redes sociales para [canales de redes sociales] explicando que nuestro horario de vacaciones es [insertar horario] pero informando a la gente de que pueden comprar por Internet.
  8. Genera [número] ideas de posts para [plataformas de redes sociales] para una empresa [sector de la empresa], centrándote en [temas relacionados con la empresa]. Crea [número] ideas de tableros de Pinterest para una empresa de [tipo de empresa].
  9. Escribe un post en [canal de redes sociales] compartiendo esta inspiradora historia de éxito de un cliente y cómo nuestro [producto o servicio] tuvo un impacto positivo: [insertar historia de cliente].
  10. Desarrolla una serie de publicaciones en LinkedIn en las que se compartan ideas del sector y liderazgo intelectual sobre las nuevas tendencias de marketing en [tema]. Aquí tienes una lista de tendencias para empezar [lista de tendencias].
  11. Escribe una biografía TikTok para mi empresa. Aquí tienes información sobre mi empresa [inserta aquí la información].
  12. Crea una idea de vídeo TikTok que demuestre [tema].
  13. Escribe un post en LinkedIn promocionando nuestro nuevo ebook sobre [tema]. Descríbelo en [número de palabras] palabras o menos e incluye esta URL: [URL del sitio web].
  14. Reescribe esta sección de la entrada del blog como un pie de foto de Instagram: [insertar párrafo].
Un nuevo mensaje que pide a ChatGPT que reescriba una sección de una entrada de blog como pie de foto de Instagram

Consejo profesional: Semrush ha una plataforma gratuita de marketing en redes sociales para ayudarte a identificar los mejores canales para llegar a tu audiencia, ahorrar tiempo programando publicaciones sociales y gestionar tus conversaciones sociales.

ChatGPT Prompts para Publicidad

  1. Crea una campaña publicitaria sobre [producto/servicio] dirigida a [público objetivo]. Incluye [número] mensajes y eslóganes y elige los mejores canales de medios promocionales en función de nuestra oferta de productos. [Insertar información complementaria]
  2. Desarrolla una estrategia integral de campaña publicitaria para lanzar un nuevo producto al mercado. Aquí tienes la información de nuestros productos: [insertar información del producto]
  3. Crea un eslogan pegadizo para una marca [del sector] que encapsule su identidad de marca y motive a los clientes potenciales. Estas son sus directrices de voz de marca [insertar directrices de marca].
  4. Escribe un guión de radio persuasivo de 30 segundos para [producto/servicio/marca], destacando sus promociones actuales. [Insertar información sobre el producto/promoción]
  5. Propón ideas creativas para una campaña de marketing viral que genere expectación e implique a los usuarios en las plataformas de las redes sociales.
  6. Desarrolla un guión gráfico para un anuncio de televisión que muestre las ventajas y el uso de [producto/servicio] dirigido a [público objetivo].
  7. Proporciona descripciones para una serie de banners publicitarios online para un sitio web de comercio electrónico, promocionando sus rebajas de temporada con imágenes atractivas y mensajes de llamada a la acción. [Insertar información complementaria]
  8. Crea una estrategia publicitaria dirigida para llegar a un grupo demográfico específico y captar su atención para [producto/servicio].
  9. Escribe un guión para un anuncio pre-roll de YouTube que capte la atención de los espectadores en los primeros cinco segundos y les impulse a actuar. [Insertar información complementaria]
  10. Proponer colaboraciones innovadoras de marketing de influencers para un [producto/servicio] con el fin de aumentar la notoriedad de marca y la captación de clientes.
  11. Desarrolla una persona compradora para un entusiasta de [intereses] que disfrute asistiendo a [tipo de evento].
  12. Sugiere [número] estrategias para la generación de clientes potenciales en [mercado] y [sector].
  13. Escribe un guión publicitario de 15 segundos sobre [producto/servicio].
  14. Enumera los retos habituales a los que se enfrenta [inserta la descripción de la persona compradora].
  15. Escribe un guión para un anuncio post-roll de YouTube que termine con una CTA convincente para [producto/servicio].
Un nuevo mensaje que pide a ChatGPT que escriba un guión para un anuncio post-roll de YouTube

Consejo profesional: El kit de herramientas de publicidad PPC de puede ayudarte a descubrir a tus principales competidores, incluyendo la visualización de sus anuncios en directo, descubrir su estrategia de precios y encontrar las palabras clave a las que se dirigen. 

ChatGPT Prompts para ventas

  1. Desarrolla un discurso de ventas convincente para un cliente potencial destacando las características y ventajas exclusivas de nuestro [producto/servicio]. Aquí tienes información sobre nuestro producto/servicio: [insertar información]
  2. Escribe un correo electrónico de seguimiento a un cliente potencial que haya mostrado interés en nuestro [producto/servicio], abordando cualquier duda que pueda tener y ofreciéndole información adicional.
  3. Crea un guión de ventas persuasivo para una campaña de telemarketing destinada a generar clientes potenciales para nuestra empresa [nicho].
  4. Desarrollar una propuesta personalizada para un cliente potencial, en la que se describan las soluciones específicas que nuestro [producto/servicio] puede ofrecer para abordar sus puntos débiles. Éstos son sus puntos débiles: [lista de puntos débiles]
  5. Elabora una lista de técnicas de gestión de objeciones para superar las preocupaciones habituales de los clientes durante las ventas.
  6. Escribe una secuencia de correos electrónicos fríos para nutrir las asociaciones.
  7. Desarrollar un programa de recomendación para los clientes existentes con el fin de incentivarles para que recomienden nuestra empresa [nicho] a sus contactos.
  8. Crea una presentación de ventas que destaque las ventajas y el rendimiento de la inversión de nuestro [producto/servicio] para un cliente de [sector] en [nombre de la empresa].
  9. Escribe una plantilla de mensaje de LinkedIn para llegar a clientes potenciales de un sector específico [sector].
  10. Elabora un informe de análisis competitivo en el que se compare nuestro [producto/servicio] con los principales competidores, destacando nuestros puntos de venta exclusivos y nuestras ventajas en el mercado. Aquí tienes una lista de nuestros competidores con sus principales características [insertar competidores con características].
  11. Crea un cuestionario de cualificación de clientes potenciales con [número] preguntas para que los representantes de ventas evalúen y prioricen a los clientes potenciales.
  12. Escribe un guión de ventas para un vídeo de demostración del producto en el que se muestren las principales características y ventajas de nuestro [producto/servicio].
  13. Desarrolla un plan de seguimiento estratégico para nutrir a los clientes potenciales que han mostrado un interés inicial, pero que aún no han realizado una compra de [producto/servicio].
  14. Crea una estrategia de retención de clientes que incluya ofertas personalizadas, programas de fidelización y comunicación proactiva.
  15. Desarrollar un manual de ventas que describa el proceso paso a paso, los puntos clave de venta y las técnicas de gestión de objeciones para nuestro equipo de ventas. [Insertar información complementaria]
Un aviso pidiendo a ChatGPT que desarrolle un libro de jugadas de ventas que describa el proceso paso a paso

ChatGPT Prompts para Atención al Cliente

  1. Elabora una guía paso a paso sobre cómo tratar a los clientes enfadados, que incluya [número] técnicas de desescalada y estrategias de resolución de conflictos.
  2. Redacta una respuesta por correo electrónico a una consulta de un cliente sobre la disponibilidad de un producto, ofreciéndole opciones alternativas y sugerencias. Aquí tienes información sobre el producto/servicio [insertar información].
  3. Crea un guión de atención al cliente para gestionar las consultas sobre facturación, que incluya cómo tratar las discrepancias de facturación y procesar los reembolsos si es necesario.
  4. Desarrollar [número] directrices para crear experiencias de cliente personalizadas, haciendo hincapié en la importancia de la escucha activa.
  5. Escribe una respuesta de chat en directo para ayudar a un cliente llamado [nombre del cliente] a solucionar un problema técnico con [problema], proporcionando instrucciones claras y enlaces a los recursos pertinentes.
  6. Crea una plantilla para responder a las opiniones o críticas de los clientes, en la que demuestres tu agradecimiento por sus aportaciones y describas los pasos para abordar sus preocupaciones.
  7. Escribe [número] Preguntas Frecuentes que respondan a preguntas e inquietudes comunes sobre nuestro producto o servicio [información sobre el producto/servicio]. Incluye también las respuestas.
  8. Escribe una respuesta en las redes sociales a una queja de un cliente sobre nuestro [producto/servicio]. [Inserta información sobre el producto/servicio]. He aquí la reclamación: [reclamación del cliente].
  9. Crea una plantilla para la captación proactiva de clientes para [nombre de la empresa] en [sector].
  10. Desarrollar una guía sobre técnicas eficaces de venta cruzada y upselling, incluida la identificación y presentación de sugerencias de productos relevantes a los clientes.
  11. Escribe un guión para una llamada telefónica de servicio para ayudar a un cliente a navegar por nuestro sistema de pedidos online.
  12. Crea una plantilla para tratar los retrasos en el envío o las consultas sobre el seguimiento del pedido.
  13. Redacta una respuesta a una solicitud de reembolso de un cliente al margen de nuestra política de reembolsos, ofreciendo soluciones alternativas como [insertar soluciones aquí].
  14. Crea una plantilla de encuesta de satisfacción del cliente, incluyendo las preguntas clave.
  15. ¿Qué estrategias de venta cruzada puedo utilizar para este [sector]?
Una pregunta a ChatGPT "¿Cuáles son las estrategias de venta cruzada que puedo utilizar para el sector del alojamiento web?"

Lectura adicional: Responder con profesionalidad y eficacia a las preocupaciones y quejas de los clientes es clave para construir una sólida reputación de marca. Aprende cómo esto puede ayudar a tu empresa en nuestra Guía para principiantes sobre la gestión de la reputación online.

ChatGPT Prompts para comercio electrónico

  1. Recomienda productos complementarios que vayan bien con la compra reciente de [artículo] de un cliente. 
  2. Proporciona una guía paso a paso sobre cómo configurar Google Tag Manager (GTM) para realizar un seguimiento de los eventos de Conversión Personalizada de Facebook desencadenados por el clic de un botón de devolución de llamada utilizando JavaScript.
  3. Elabora una descripción de producto optimista de 50 palabras para [insertar información del producto].
  4. Crea un mensaje de chat amistoso para [nombre de la empresa] para explicarle nuestra política de devoluciones sin complicaciones: [insertar política de devoluciones].
  5. Modifica los títulos de los productos de la lista proporcionada añadiendo palabras clave [insertar palabras clave] cuando proceda.
  6. Escribe un correo electrónico persuasivo para animar a los clientes a suscribirse a nuestro boletín y recibir descuentos exclusivos, actualizaciones de productos y consejos de expertos. [Insertar información complementaria]
  7. Desarrolla una campaña de marketing para [producto/servicio], incluyendo estrategias de promoción en redes sociales, marketing por correo electrónico y colaboraciones con personas influyentes.
  8. Escribe un texto convincente para el botón de llamada a la acción (CTA) similar a "Compra ahora", "Añade a la cesta" u "Obtén el tuyo hoy".
  9. Generar una lista de [número] preguntas frecuentes con respuestas para nuestro equipo de atención al cliente.
  10. Desarrolla un programa de fidelización que recompense a los clientes con puntos por sus compras, recomendaciones y participación en las redes sociales.
  11. Actúa como experto en merchandising de comercio electrónico. Crea descripciones de colecciones de productos para [marca]. [Inserta aquí la información de la marca]
  12. Escribe una campaña SMS para nuestro producto [información del producto].
  13. Crea textos publicitarios para nuestro producto y optimízalos para los anuncios de [canal de redes sociales].
  14. Propón [número] de ideas para los CTA de suscripción al boletín.
  15. Escribe una lista de [número] grupos demográficos de público que podrían querer [producto/servicio].
  16. Escribe 10 variaciones de titulares de Google Ads con sólo 30 caracteres. 
Un mensaje pidiendo a ChatGPT que escriba una lista de 5 datos demográficos de audiencia que podrían querer utilizar Semrush

Consejo profesional: Semrush ofrece muchas soluciones para empresas de comercio electrónico. Herramientas como Ecommerce Keywords Analytics te ayudarán a identificar las mejores palabras clave que pueden atraer a la mayor audiencia para tu negocio. 

ChatGPT Prompts para desarrolladores

  1. Enumera [número] posibles temas para principiantes para un curso de desarrollo de aplicaciones móviles.
  2. Aporta [número] ideas creativas para implementar efectos de animación en una aplicación web.
  3. Desarrolla un diagrama de flujo para un proceso de prueba de software en un proyecto a gran escala.
  4. Sugiere [número] ideas para un curso de desarrollo de juegos en el que participen desarrolladores de juegos.
  5. Dame [número] de ideas para incorporar los principios SOLID en mi diseño orientado a objetos.
  6. Sugiere [número] formas de gestionar la autenticación de usuarios en una aplicación web para mejorar la seguridad.
  7. Describe [número] posibles casos de uso para implementar algoritmos de aprendizaje automático en una aplicación de análisis de datos.
  8. Escribe [número] posibles temas para un taller sobre prácticas ágiles de desarrollo de software.
  9. Quiero que actúes como asistente de lluvia de ideas y sugieras [número] de ideas para un reto de codificación que ponga a prueba la capacidad de resolución de problemas de los desarrolladores junior.
  10. ¿Puedes darme [número] ideas únicas para un componente de interfaz de usuario que mejore la experiencia de usuario de una aplicación móvil?
  11. Desarrolla una API RESTful para un sistema de gestión de clientes utilizando Node.js y Express.js.
  12. Convierte el siguiente código Python a Java: [fragmento de código].
  13. Haz que ChatGPT actúe como formateador de código. Proporciona el código de entrada, y deberá formatearlo según las convenciones de estilo del lenguaje.
  14. Genera datos de muestra para probar una plataforma de análisis de redes sociales. Los datos deben incluir [insertar parámetros].
  15. Quiero que actúes como consultor de arquitectura de software. Estoy diseñando un sistema escalable basado en microservicios y necesito orientación sobre qué patrones arquitectónicos y tecnologías utilizar.
Un nuevo aviso pidiendo a ChatGPT que actúe como consultor de arquitectura de software

ChatGPT Prompts para la Experiencia de Usuario (UX)

  1. Genera una lista de [número] requisitos de diseño de la interfaz de usuario (IU) para un [producto].
  2. Desarrolla una guía de estilo tipográfico en PDF para una aplicación web, que incluya familias de fuentes, tamaños y directrices de uso.
  3. ¿Cuáles son las consideraciones clave de la interfaz de usuario que debo tener en cuenta al diseñar un menú de navegación para un sitio web de comercio electrónico?
  4. Genera un modelo de informe de usabilidad para la plataforma de redes sociales de un competidor analizando estas [opiniones de los usuarios] e identificando áreas de mejora.
  5. Como diseñador de UX, ¿qué técnicas de gamificación puedo incorporar a una aplicación [tipo de aplicación]?
  6. ¿Cómo puedo diseñar un sitio web [del sector] de forma que transmita profesionalidad a los clientes potenciales?
  7. ¿Qué microinteracciones atractivas hay que tener en cuenta al diseñar una aplicación móvil de aprendizaje de idiomas?
  8. Crea un prototipo wireframe interactivo para una plataforma [del sector] utilizando una herramienta de diseño de tu elección.
  9. Desarrolla un personaje de usuario para una aplicación [tipo de aplicación] dirigida a los millennials y a la Generación Z.
  10. ¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para diseñar formularios accesibles en aplicaciones web que garanticen la inclusión de usuarios con discapacidad?
  11. Crea una hoja Excel basada en texto para recoger y organizar las opiniones de los usuarios en las sesiones de pruebas de usabilidad. Supongamos un equipo de [número] investigadores UX.
  12. ¿Cómo puedo optimizar la experiencia de incorporación a una aplicación de compras para aumentar la participación de los usuarios y reducir las tasas de abandono?
  13. Genera flujos de usuario para una aplicación [tipo de aplicación], que cubran escenarios como [temas].
  14. Genera preguntas de encuesta para conocer las preferencias y necesidades de los usuarios de una nueva [plataforma de mensajería] para [equipos remotos].
  15. Crea una lista de control de respuesta para [gráficos].
Un nuevo aviso que pide a ChatGPT que cree una lista de comprobación responsiva para crear gráficos para el diseño UX

Para leer más: Lee sobre 10 ejemplos de diseño UX para inspirarte.

ChatGPT Prompts para la Ciencia de Datos

  1. Actúa como un científico de datos y construye un modelo de aprendizaje automático para mí. Tengo un conjunto de datos de rotación de clientes. Por favor, crea un modelo que prediga la pérdida de clientes utilizando características como [insertar métrica]. [Insertar conjunto de datos]
  2. Actúa como un bot de aprendizaje automático de máquinas (AutoML) utilizando TPOT. Estoy trabajando en un modelo que predice el fraude con tarjetas de crédito. Proporciona código Python para identificar el modelo de clasificación óptimo, buscando la puntuación AUC más alta en el conjunto de datos de prueba.
  3. ¿Puedes ayudarme a entrenar a un [nombre del modelo]? Proporciona el código Python para ajustar los hiperparámetros y predecir [parámetros].
  4. Escribe código para la visualización y exploración de datos [del tema], incluidos gráficos de dispersión, histogramas y matrices de correlación.
  5. Necesito un conjunto de datos con [número] filas y [número] columnas. Las columnas deben incluir "edad", "sexo", "ingresos" e "historial de compras". Proporciona el conjunto de datos en formato CSV.
  6. Escribe una expresión regular en Python que compare direcciones de correo electrónico. La expresión regular debe tener en cuenta las variaciones en los nombres de dominio y manejar los formatos de correo electrónico habituales.
  7. Por favor, construye un modelo de aprendizaje automático que prediga [tema] basándose en datos históricos. Utiliza el año pasado como periodo de formación y el mes más reciente como periodo de validación.
  8. Quiero que actúes como científico de datos y realices ingeniería de características para un modelo de predicción de la pérdida de clientes. El conjunto de datos contiene el cliente [métricas]. Escribe código Python para generar nuevas funciones que puedan mejorar el rendimiento del modelo.
  9. ¿Puedes ayudarme a implantar un modelo de procesamiento del lenguaje natural (PLN)? Tengo un conjunto de datos de opiniones de clientes, y quiero clasificarlas en categorías de sentimiento positivo y negativo. Proporciona el código para el preprocesamiento del texto, la extracción de características y el entrenamiento del modelo.
  10. Necesito un conjunto de datos para el análisis de sentimientos con [número] filas y [número] columnas: "texto" y "etiqueta" (positivo/negativo). Genera el conjunto de datos en formato CSV.
  11. Escribe un script en Python para extraer datos de un sitio web. El script debe extraer información como [métrica/información] y guardarla en un formato estructurado como [lenguaje de códigos de formato].
  12. Actúa como científico de datos y construye un sistema de recomendación para una plataforma de comercio electrónico. El conjunto de datos contiene el historial de navegación y de compras del usuario. Por favor, escribe en código Python.
  13. ¿Puedes ayudarme a realizar la reducción de dimensionalidad en un conjunto de datos de alta dimensión? Escribe un código en lenguaje de consulta estructurado (SQL) para aplicar el análisis de componentes principales (ACP) y visualizar los datos en un espacio de dimensión reducida.
  14. Tengo un conjunto de datos de transacciones de clientes. Por favor, escribe código para calcular varias métricas del valor de vida del cliente (VVC), como [métricas].
  15. Quiero que hagas de programador en [lenguaje de programación]. Por favor, simplifica este código: [introduce el código].
Un nuevo prompt pidiendo a ChatGPT que actúe como programador en Python

Para leer más: Cómo utilizar la ciencia de datos para mejorar el SEO

ChatGPT Sugerencias para el Diseño Educativo/Aprendizaje y Desarrollo

  1. Enumera [número] posibles temas para un curso de desarrollo del liderazgo para mandos intermedios o [otro cargo].
  2. Aporta [número] ideas creativas para actividades interactivas para un curso online sobre marketing digital.
  3. Elabora un mapa mental para un programa de formación de ventas sobre habilidades prácticas de comunicación.
  4. Sugiere ideas para un curso de iniciativa empresarial que atraiga a jóvenes empresarios.
  5. Dame ideas para incorporar la teoría del aprendizaje social en mi diseño instructivo para un curso de formación de equipos.
  6. Sugiere [número] formas atractivas de presentar información compleja en un videotutorial para principiantes [título del trabajo].
  7. Escribe [número] posibles temas para una sesión de formación sobre diversidad e inclusión en el lugar de trabajo.
  8. Quiero que actúes como ayudante de lluvia de ideas y sugieras [número] ideas para un taller de creatividad en el que participe [cargo].
  9. ¿Puedes darme [número] ideas únicas para una actividad de debate en grupo que apoye el objetivo de aprendizaje de resolución de problemas para los alumnos de [asignatura]?
  10. Estructura una infografía interactiva sobre habilidades de gestión del tiempo que cumpla el objetivo de aprendizaje de [objetivo de aprendizaje].
  11. Crea un esquema para un programa de formación de atención al cliente sobre cómo tratar a los clientes difíciles en [industria/sector].
  12. Reescribe la siguiente frase para facilitar su comprensión a los lectores: "Las complejidades de la mecánica cuántica hacen que su comprensión sea ardua para los novatos".
  13. Reescribir el contenido de nuestro curso actual [tema] para hacerlo más atractivo para los profesionales principiantes del sector de las TI.
  14. Ayúdame a diseñar una evaluación que se ajuste a [norma] y mida [resultados del aprendizaje].
  15. Describe [número] posibles escenarios para utilizar en la formación basada en casos sobre resolución de conflictos.
Una nueva pregunta que pide a ChatGPT que describa 5 escenarios potenciales para utilizar en la formación basada en casos sobre resolución de conflictos

ChatGPT Prompts para Educación y Profesores

  1. Desarrolla una actividad de aprendizaje basada en proyectos para estudiantes de secundaria que incorpore la resolución de problemas del mundo real y habilidades de pensamiento crítico.
  2. Crea una guía de estudio para [asignatura] que cubra todos los [temas/conceptos/fórmulas].
  3. Diseña un experimento científico práctico que demuestre los principios de [concepto científico].
  4. Genera una lista de 10 podcasts educativos para estudiantes interesados en [tema/asignatura].
  5. Proporciona un tutorial paso a paso sobre cómo resolver ecuaciones cuadráticas utilizando la fórmula cuadrática.
  6. Crea un mapa mental que ilustre la interconexión de varios acontecimientos históricos durante un periodo concreto.
  7. Sugiere cinco estrategias para fomentar el aprendizaje activo en una clase numerosa.
  8. Diseña un proyecto de grupo para que los alumnos de secundaria adquieran habilidades de colaboración y resolución de problemas.
  9. Crea un juego de fichas [numéricas] para ayudar a los alumnos a memorizar palabras de vocabulario en una lengua extranjera.
  10. Elabora una rúbrica para evaluar las presentaciones orales en una clase de oratoria.
  11. Escribe un test sobre [tema] que cubra [puntos clave]. [Insertar información complementaria]
  12. Diseña un módulo de curso interactivo en línea que incorpore vídeos, cuestionarios y lecciones interactivas para atraer a los alumnos.
  13. Crea una lista de 10 canales educativos de YouTube que cubran una amplia gama de temas para el autoaprendizaje.
  14. Desarrolla un plan de clases sobre [tema]para alumnos de secundaria, que abarque temas como [temas].
  15. Escribe un cuestionario con cinco preguntas tipo test sobre [tema].
Un mensaje pidiendo a ChatGPT que escriba un cuestionario con 5 preguntas de opción múltiple sobre la gran barrera de coral

Acelera tu flujo de trabajo con los avisos de ChatGPT 

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