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Branding visual: Entrevista a Susana Morin

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Branding visual: Entrevista a Susana Morin

Alicia Rodríguez Ruiz
Branding visual: Entrevista a Susana Morin

Vivimos en un mundo donde las imágenes cada vez tienen más peso tanto a nivel personal como profesional, pensando en ello es que el tema elegido para esta entrevista sea en torno al branding visual.

Hay muchos buenos profesionales que se dedican al tema pero en esta ocasión, me voy a apoyar en una en concreto con una dilatada experiencia.

Estoy hablando de Susana Morin.

¿Quién es Susana Morin?

Tengo la suerte de conocer a Susana desde hace ya unos años, con ella me pasa que igual no hablamos en un montón de tiempo pero cuando nos volvemos a conectar es como si no hubiese pasado ni un minuto.

De ella, no sé si adoro más su cercanía o su franqueza, la verdad es que no debo elegir una u otra dado que ella sabe combinarlas a la perfección.

Profesional hecha a sí misma, seria, cumplidora, exigente y perfeccionista a partes iguales, amante de la buena comida y de las cosas bien hechas.

Con estas cualidades, ¿cómo no confiar en ella y en lo que ofrece?

Sus más de 20 años trabajando en áreas de diseño, publicidad, comunicación y marketing en importantes multinacionales ligadas al sector belleza, han sido la impronta decisiva para crear su propio mantra profesional alrededor del cuidado de la imagen.

Fomentar la creatividad y dar con el toque personal para cualquier negocio es algo que Susana sabe hacer muy bien.

Diseñadora gráfica de formación y tras reinventarse en marketing digital, community management, decidió actualizar sus conocimientos en branding y diseño.

De la fusión de todas estas disciplinas nace Love Visual Marketing, su proyecto estrella en el que fusiona su pasión por el branding con el contacto directo con aquellos que quieren impulsar sus negocios digitales.

Hoy nos va a compartir su expertise sobre visual branding y, sobra decir, que no solo vamos a disfrutar con su entrevista, sino que vamos a aprender a lo grande.

¡Vamos con ella!

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Branding visual: qué es, qué no es y para quién sí es

Empecemos por el principio, ¿nos puedes dar tu propia definición de Branding visual?

Voy a ser breve y concisa, el branding visual es la estrategia que utilizamos para definir una marca y se compone de elementos visuales que integran la identidad de la marca.

Es una definición sencilla porque muchas veces confundimos branding con un logotipo o con la identidad visual de una marca.

Si bien es cierto que, el branding es el encargado de transmitir las raíces de tu negocio, tus valores y por qué tu apuesta en el mercado es única y diferente a los demás, el branding visual se encarga de trasladar esa información y presentarla en imagen. 

 ¿Existen diferencias fundamentales entre el branding visual para una gran marca y el que se realiza para una marca de pequeño tamaño? Dicho de otro modo, ¿importa el tamaño de la marca a la hora de hacer branding visual?

Para nada.

Cuando desconoces todo lo que el branding puede hacer por una marca, se cree que el branding es una materia accesible solo para las grandes marcas que manejan enormes presupuestos, pero nada más lejos de la realidad.

Es cierto que si pensamos en Apple o Coca Cola vamos a percibir que, por supuesto, llevan ventaja a pequeñas marcas por la inversión en publicidad y acciones de marketing que realizan, es decir, cuentan con un gran presupuesto.

Sin embargo, conozco marcas digitales que iniciaron apostando por el branding y sus resultados han ido rápido y han sido notables.

Para estas marcas, invertir desde el inicio en el branding ha supuesto generar un posicionamiento sólido de su marca y les ha permitido conseguir un crecimiento importante.

El branding es sinónimo de posicionamiento y de autoridad.

Cuando sales al mercado digital tú estás mostrando al mundo cómo eres y quién eres.

Cuando lo hacemos, nos gusta salir arreglados, mostrar lo mejor de nosotros mismos para dar una impresión profesional y no amateur.

Sobre todo, porque necesitamos vender, que nos compren y atraer posibles clientes.

Y eso no lo consigues con tus peores galas, ¿no?

Es super importante que esa primera impresión que muestras, seduzca a tu visita, porque será la imagen que un posible cliente se lleve de ti.

Por tanto es vital demostrarle cuán profesional eres, si eres esa persona que lo puede ayudar a resolver un problema o no.

Si tu posible cliente percibe que tu cuidas tu marca y te fijas en los detalles, le transmites que tú vas a trabajar en esa línea.

Y, ¿qué pasará acto seguido?

Que eso le genera confianza.

¡Y fíjate lo que te digo, la confianza vende! 

Hay un tema sobre el que hay mucha confusión y es a la hora de distinguir entre branding visual, identidad visual e imagen de marca? ¿Nos lo puedes explicar para que nunca más tengamos dudas?

Por supuesto, es una buena pregunta.

Te agradezco que lo menciones porque existe una gran confusión sobre ciertos términos similares en el sector y voy a intentar responderte lo más didácticamente posible.

El branding visual, como comenté al principio es la cara de tu marca, todo lo visual, lo que ves, la parte tangilbe de una marca.

La identidad visual son los elementos visuales que representan a tu marca.

Se definen una serie de características y directrices que quedan recogidos en un manual para mantener un estilo y coherencia en cualquier pieza gráfica que represente al negocio.

Están integrados por el logotipo, los colores, las tipografías, el estilo de las fotos, texturas o patterns, ilustraciones, iconos, plantillas, etcétera.

A la larga viene a ser casi lo mismo, solo que un matiz interesante puede ser que la identidad visual recoge todas las características en un manual de marca o manual de identidad visual para la creación de futuras piezas gráficas.

La imagen de marca es aquello que perciben los potenciales clientes de una marca.

¿Qué ven, qué piensan qué sienten sobre esa marca?

En definitiva, es cómo te ven tus potenciales clientes desde fuera.

Y añado un término más por si alguien que nos está leyendo se le cruza por la cabeza y le queda la duda.

La identidad de marca, son todas aquellas características que definen a una marca, (no desde fuera ya que eso sería la imagen de marca) sino desde la definición de la propia marca.

Estos rasgos la definen, le dan una personalidad, la hacen única, diferenciándola del resto y le dan forma para conectar con sus potenciales clientes.

Todo lo que se define en la base de una marca es la parte intangible, es una estrategia que dará impulso a la marca para futuras acciones del branding. 

Definición del brand visual positioning y su importancia para que la marca esté alineada con lo que buscamos.

El brand visual positioning es una referencia visual que ayuda a resumir la información escrita de una marca con aspectos relevantes de su universo.

El posicionamiento visual se traduce en un collage de imágenes en el que se analizan los matices de un concepto y nos ayuda a definirlo mejor.

En el collage se eligen conceptos de la marca como, una fotografía del target con sus usos y costumbres durante el día, los competidores, los canales, un color dominante o los matices, un estilo o técnica fotográfica específica, etcétera.

En resumen, todo aquello que sirva para ayudarnos a entender visualmente nuestro posicionamiento y quiénes somos.

No todas las marcas realizan este ejercicio, no obstante, si lo hacen, van a conseguir resumir todos sus atributos, valores, beneficios, en imagen y, además, a concretar los matices de un concepto para mejorar el posicionamiento que quieren transmitir.

Por ejemplo, si tu marca es dinámica, ¿a qué se refiere?

A cómo interactúas en tus canales online, a la intensidad en expresarte, a tu rapidez en trabajar.

Y así se puede explorar con el resto de conceptos. 

Hablemos de branding visual y marketing de contenidos, ¿cómo podemos aprovechar el branding visual en nuestros canales sociales o en nuestro blog?

El branding visual va de la mano con el marketing de contenidos.

Sirve para darle vida e identidad a los contenidos de una marca.

Según un estudio de Consumer Acquisition la imagen es el primer área en el que tienes que centrarte a la hora de crear un anuncio en Facebook.

¿Cómo lo podemos aprovechar?

De muchas formas.

Recordemos que la imagen de marca es la percepción de lo que proyectamos, es como nos ven los usuarios y esa imagen que tienen de nuestra marca.

Dicho esto, vamos a fomentar la creación de contenido visual en nuestros canales cuidando la identidad visual o el branding visual para conseguir coherencia.

Pensando en que quienes nos leen son emprendedores de un negocio digital, cuando empezamos solemos hacerlo todo nosotros.

Y con el primer miedo con el que nos encontramos, es que le tenemos pánico a hacer diseños infantiles, poco profesionales o poco estéticos.

¿Qué nos vendría de maravilla?

Lo que necesitamos es una herramienta digital que nos ayude a diseñar plantillas prediseñadas por diseñadores y podamos crear imágenes que impulsen nuestra marca.

Y vaya que las tenemos.

Hay herramientas digitales y aplicaciones para el móvil.

Todas tienen diseños preestablecidos para que elijas el que más se adecúa a tu necesidad.

Las plantillas son un recurso magnífico porque te ayudan a conseguir generar nuevas imágenes en lote y en poco tiempo.

Y sin ser diseñador gráfico.

También podemos aprovechar las aplicaciones móviles para alimentar el canal de Instagram y Facebook creando imágenes rápidas, sencillas y preciosas.

Por ejemplo, una de mis apps favoritas para generar una imagen, un collage o una imagen con animación es Spark post, de Adobe.

Otra app de mis favoritas para el móvil es Wordswag, la utilizo mucho para lanzar frases célebres, de inspiración, de felicitación y con bonitos diseños.

Hacerla me toma pocos segundos.

En nuestras redes sociales, las plantillas pueden servir para:

  • Promocionar un post del blog.
  • Anunciar un descuento en un producto o servicio.
  • Promover un webinar o entrevista a un invitado.
  • Invitar a un evento presencial u online.
  • Dar a conocer un nuevo servicio.
  • Compartir una frase inspiradora.
  • Compartir un tip o consejo de tu sector.
  • Publicar una frase de reflexión de tus negocio.
  • Dar a conocer un momento de tu día a día.
  • Anunciar un nuevo proyecto, libro ologro de la marca.
  • Y más.

¿Qué aspectos debemos cuidar?

Para conseguir mantener la coherencia de esas características que hemos definido para el branding visual de la marca, no olvidemos de prestar atención a:

  1. El logotipo, utilizar siempre nuestro logo en la imagen que hagamos aplicando la versión positiva, negativa o blanca, para que tenga una buena legibilidad con el fondo. Así, nuestra imagen volará por internet con nuestra insignia.

  2. Utilizar las tipografías corporativas para reflejar nuestra personalidad.

  3. Emplear la paleta de colores que hemos elegido y definido para nuestra marca.

  4. Mantener el tipo de fotografía yestilo definido para las imágenes de nuestra marca.

  5. Considerar emplear las texturas o patterns que hemos elegido para la marca.

Una imagen puede transmitir de un solo vistazo el mensaje que necesitas.

Es más, las imágenes tienen el poder de que entendamos su significado en menos de 1/10 de segundo.

Hagamos que tus imágenes lleven siempre las características de tu marca en cada uno de sus elementos.

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Batería rápida de consejos para desarrollar un branding visual que inspire a nuestra audiencia. ¿Cuáles son tus 4 ejemplos de cabecera?

Crear una marca no es un asunto sencillo que se pueda conseguir en 3 días.

Porqueel branding visual, en realidad, es un proceso y una definición estratégica.

Si tuviera que decidirme por algunos consejos para desarrollar el branding visual, creo que me inclinaría por estos:

  • Contrata a un diseñador profesional especialista en branding.

Él podrá diseñar el branding visual que necesita tu marca para elevarla y ayudarte a posicionar como mereces.

  • Si empiezas con un presupuesto bajo, inténtalo tu.

Antes de lanzarte, infórmate para hacerlo lo mejor posible.

Y lo primero sería empezar por hacer una buena definición de quién eres y cuál es tu por qué.

Con esta base, podrás elegir las características que reflejen quién eres y la personalidad de tu marca, a nivel visual.

Definirte desde el inicio te va a dar claridad y foco para conseguir tu identidad de marca.

Recuerda: tu eres único y no hay dos iguales.

Para eso te invito a hacerte estas preguntas:

  1. ¿Qué es exactamente tu negocio?
  2. ¿Qué servicios ofreces?
  3. ¿Qué problema solucionas?
  4. ¿Quién es tu cliente ideal?
  5. ¿Qué hace tu negocio diferente de tu competencia?
  6. ¿Cuales son los 3 valores de tu marca?
  7. Define 3 adjetivos que definen a tu marca.
  8. Describe tu marca en 3 palabras.
  • Una vez definido, volcamos estos conceptos en un collage de imágenes llamado moodboard.

Esta es la parte más divertida en el proceso del branding visual.

Consiste en elegir imágenes que te inspiren y gusten para tu marca, pensando en distintos términos como: colores favoritos, tipografías que te gustan, lugares con los que sueñas, tendencia o moda que te atrae, espacios ideales, texturas, palabras clave de tu negocio, etcétera.

Es un ejercicio que se hace con soltura y pensando en que todo lo que estás coleccionando es la imagen perfecta para tu marca, soñando en que tienes todo el presupuesto del mundo y al mejor equipo para implementarlo.

  • Que te ayudes del moodboard para extraer los rasgos del branding visual pensando en la definición que hiciste al principio de tu marca.

Necesitas volcar tu identidad a través de los colores, las tipografías, el logotipo, las imágenes, etcétera.

No utilices el color por defecto que viene con la plantilla de tu web, elige tu el color que te representa.

Lo mismo con las tipografías.

Este es uno de los errores más comunes que se cometen al principio de la creación de nuestra marca.

Todo el material gráfico que hagas dirá quién eres con exactitud, transmitirá tu personalidad de tu marca, no te la juegues.

  • Y por último, que exista coherencia en todas las piezas gráficas que hagas.

Que todos los visuales ayuden a entender tu marca, a mantener esa personalidad y que no generen confusión.

Cada vez aparecen nuevas marcas dignas de seguir porque hay más conciencia (¡y también competencia!) de la importancia de la imagen.

Allá por el 2012, cuando empecé en este mundo online, esta no era una preocupación.

Hoy puedo decirte que sí.

No quiero dar los típicos ejemplos de grandes marcas que invierten presupuestos millonarios para alimentar y cuidar el branding visual.

Porque así es más fácil.

Me gustaría inspirar a quienes nos leen en que ellos también lo pueden hacer.

Como hablábamos al inicio, siendo un negocio pequeño se puede apostar perfectamente por un branding visual y quiero mencionar estos ejemplos.

Para mí estos son buenos ejemplos de branding visual:

Maïder ha apostado desde sus inicios por mantener una imagen cuidada y por ser coherente en todos sus canales con sus colores, sus fotografías y su logotipo.

Lo demuestra en sus redes sociales, con plantillas para frases de inspiración, consejos o tips de copywriting, en sus landings de venta, en su web.

Ver todo lo que hace es una gozada y siempre está mejorando en cada nueva acción o curso.

Es realmente inspiradora e insuperable.

Ella es otro ejemplo que admiro y he seguido de cerca desde su aparición en el mundo online.

Llegó al mercado con una imagen muy cuidada y eso la ayudó a atraer a la gente adecuada.

Ella apostó por el branding visual desde sus inicios porque para ella el branding es sinónimo de posicionamiento y de autoridad.

Además de demostrar cuánto sabes de tu sector, cuán profesional eres y si la oferta es para el cliente o no, hay que hacerlo con buena imagen de marca.

Gracias a su imagen y al tipo de negocio que tiene su imagen ha sido un punto de inflexión para llegar hasta donde ha conseguido.

Y me voy a centrar especialmente en su canal de Instagram.

Ha conseguido atraer a miles de seguidores y enganchar con sus stories.

El engagement que ha conseguido es muy bueno.

De ella destacaría que maneja muy bien la combinación de imagen y storytelling, aunado a una amplia gama en su paleta de colores.

Son tonos vivos, alegres, intensos, combinando el amarillo, el melón, el azulino y el rosa hasta en el pelo.

Un 10 en creatividad y estilo de fotografías.

  • Copy mami, es otro ejemplo de marca joven y con un branding visual cuidado.

Además, es coherente, divertido y creativo.

Vuelvo a evaluar el canal de Instagram porque es donde mas interactúa y vemos el color principal de su marca, el indiscutible amarillo.

Si evaluamos su web y sus otras redes sociales se respira la misma identidad de marca.

Ha realizado un buen trabajo de definición y su personalidad está definida.

Es, sin duda, una copy mamá divertida, dinámica y muy original.

Os invito a visitar estas marcas y a trabajar en un branding visual coherente que te ayuda a impulsar tu marca y a posicionarte a otro nivel.

Alicia Rodríguez Ruiz
SEMrush

SEMrush employee.

Alicia es Content Strategist para España y LATAM de SEMrush, asesora de marketing de contenidos, responsable de la gestión de SoMeChatES y cofundadora de Syndicali. También es docente y speaker.
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