Marketing

¿Son más las ventajas de fidelizar clientes o de conseguir nuevos? Los que nos dedicamos al mundo de las ventas sabemos que es más costoso captar que fidelizar clientes, y hablo desde un punto de vista económico y humano.
¿Sabes detectar a los falsos influencers? ¿Te gustaría aprender cómo se hace y así evitar situaciones indeseadas? En este post, te lo explicaré todo. Si miramos hacia atrás, todas las personas “normales y corrientes” daban por hecho que para ser toda una influencia en la sociedad, se necesitaba salir en la televisión o, como mínimo, en la radio.
Hoy nos toca hablar del marketing de contenidos internacional. Hace ya años que el marketing de contenidos dejó de ser una tendencia y pasó a convertirse en una realidad. No te estoy contando nada que no sepas, ¿verdad? Empresas y profesionales del marketing de todo el mundo aprovechan esta estrategia para llegar a potenciales clientes, captarlos y fidelizarlos.
¿Te has cuestionado alguna vez el trabajo de tu equipo de contenidos? A pesar de los “buenos” datos que te presentan, ¿todavía tienes la sensación de que podrías estar tirando el dinero? No deberías vivir a oscuras cuando hablamos del rendimiento de tu contenido.
La transformación digital ya no es cosa del futuro, de hecho, es raro no encontrar estrategias en pleno desarrollo en empresas de todo el mundo que quieren verse como un centro de excelencia. Ya se dice que lo que no está online, desaparecerá en pocos años y no solo se hace referencia al sector retail.
El visual merchandising pretende conocer a tu consumidor, incentivar la compra y aumentar tu rentabilidad. Lo veo, lo quiero y lo compro, aunque no lo necesite. Este comportamiento tan generalizado, y que levante la mano a quién no le haya pasado nunca, es el principal fundamento del visual merchandising o marketing en el punto de venta.
Cuando oigo “Comercio Justo” siempre pienso que no tendría que existir, al menos no enunciado así, es decir, que todo el comercio tendría que ser justo, ¿no te parece? Entonces, no tendría sentido hablar de comercio justo para diferenciarlo. Al margen de esta pequeña reflexión idealista, el comercio justo tiene mucho que ofrecer, ¡no solo a los colectivos protagonistas de los programas!
La mala experiencia de usuario está a la orden del día por lo que debemos tenerla en cuenta a la hora de elegir el diseño web de nuestras páginas. ¿Y cómo podemos evitarla? Debemos evitar una mala experiencia de usuario en el diseño web haciendo nuestras páginas lo más adaptadas posible, mediante técnicas para que en todo momento sepan encontrar lo que buscan y acaben satisfechos.
Los usuarios confiamos más en los mensajes de los propios usuarios, que en los que pueda emitir una marca, por este motivo, se hace imprescindible saber cómo ganar credibilidad a través de las historias de nuestros clientes. Está demostrado que las marcas invierten cada vez mas tiempo y dinero en contar historias con las que puedan ganarse la confianza del público.
Mantener y fidelizar a los clientes actuales es más rentable que conseguir nuevos, así que si te centras en captar nuevos clientes y descuidas a los que ya tienes, el marketing relacional puede ayudarte. En este artículo conocerás qué es el marketing de relaciones, qué elementos lo forman y cómo puedes aplicarlo para que una compra se convierta en el primer paso de una relación larga y feliz.