Un calendario de contenidos agiliza la organización de tu estrategia de marketing, aumentando la eficiencia y ahorrando tiempo; se aplica tanto si trabajas solo como si formas parte de un gran equipo de marketing. Pero ¿cuáles son las mejores estrategias, herramientas y metodologías para crear uno y cómo puedes conseguir buenas ideas de contenido?
Aquí estamos para ayudarte. En esta guía, te mostraremos cómo crear un gran calendario de contenidos. Incluye consejos de nuestra comunidad SEO y de invitados como Julia McCoy y Melanie Deziel durante la última edición de #Semrushchat, donde la creación de un calendario de contenido fue el tema principal. Estos son los temas que vamos a tratar:
- Cómo crear un calendario de contenido
- ¿Qué es un calendario de contenido?
- Por qué necesitas un calendario de contenido
- Los ingredientes de un calendario editorial de éxito
- Pasos para crear tu propio calendario de contenido
- Consejos de mejores prácticas de calendario de contenido
- Mejores herramientas de calendario de contenidos
¿Qué es un calendario de contenido?
Un calendario de contenido implica planificar y organizar tu contenido para publicar, incluyendo los canales sociales. Esto significa que creas una fuente de autoridad que puede ser de fácil acceso para tu equipos de marketing o, si eres un freelance, para tus clientes.
También conocido como "calendario editorial", esta forma de organización semanal, mensual o a seis meses vista, dependerá de tus necesidades de marketing. Independientemente de lo que elijas, tener un calendario editorial te permite seguir con facilidad todo el contenido necesario para producir y publicar con antelación.
Los calendarios editoriales pueden abarcar una amplia variedad de contenido, dependiendo de tu industria. Lo que incluye:
- Próximos artículos
- Eventos promocionales planificados
- Actualizar contenido antiguo
- Publicar vídeos como webinars, etc
- Actualizaciones de estatus
- Casos de estudio
- Fechas importantes en tu industria como los eventos estacionales
Por qué necesitas un calendario editorial
1. Ahorra tiempo
El beneficio más destacado de tener un calendario editorial es poder organizarse y planificar con antecedencia, lo que te ahorra tiempo y energía a largo plazo. A cambio, puedes dedicarlo a actividades más creativas para tu estrategia de marketing.
2. Minimiza errores
Un calendario de contenido regular reduce las posibilidades de errores, tanto tuyos como de tu equipo de marketing. Por ejemplo, el error de repetir contenido que se ha publicado en otros canales.
Si planificas con tiempo y designas claramente responsabilidades entre los miembros de tu equipo, puedes asegurarte de que se sigue el flujo de trabajo necesario para que no haya problemas. Algo que es particularmente importante entre los equipos grandes, donde las responsabilidades como editar y hacer comprobaciones rápidas se distribuyen entre varios miembros. Seguir este proceso puede significar evitar errores.
3. Ayuda a la colaboración
Los calendarios editoriales hacen más fácil la colaboración eficaz, independientemente de si es interna o con profesionales freelance. Las funciones de accesibilidad de los calendarios de contenido significan que todos conocen el estado de cada publicación sin tener que contactar a las personas individualmente.
4. Evita dejar de publicar con frecuencia
Planificar el contenido mediante un calendario editorial evita que dejes de publicar con frecuencia y te ayuda a identificar posibles huecos de contenido. Lo que a su vez te permite hacer cambios si fuera necesario antes de lo previsto.
Se ha demostrado que la publicación constante es una de las principales formas de impulsar el compromiso y ayuda a construir conexiones genuinas con tu público objetivo y aumentar el alcance.
5. Te ayuda a identificar áreas de mejora
Un calendario de contenido es una buena fuente de pruebas A/B, permitiéndote experimentar con contenido y horas de publicación y claramente ver qué funciona y qué no.
6. Dispara tu creatividad
Un calendario de contenido te permite tener más tiempo para expandir tu creatividad. Significa pensar en formas de llevar tu juego a un nuevo nivel en redes sociales o dedicar más tiempo a crear contenido de alta calidad.
Aquí algunas indicaciones rápidas que siempre me ayudan:
— ¿Qué contenido ayudará a ventas?
— Responder a preguntas que hacen los consumidores
— ¿Qué podemos aprender de nuestra audiencia?
— ¿A quién debería conocer nuestra audiencia?
— ¿Con qué elecciones podemos ayudar a nuestra audiencia?
Julia McCoy | Stay safe. Stay home. #COVID19, @JuliaEMcCoy:
Cómo descubro temas de alto ROI para @ExpWriters Write Blog:
1. Temas de la audiencia en tiempo real (nuestro chat en vivo, correos electrónicos) -->/O descubrimiento de temas candentes de la industria usando https://t.co/F7ERFrpbzo / @BuzzSumo.
2. Luego, busco una palabra clave de baja competencia (con @semrush, @mangools_com).
Los ingredientes de un calendario de contenidos de éxito
Los calendarios editoriales vienen en todas las tallas y en todas las formas. El número de categorías de tu calendario de contenido depende en gran medida de tus necesidades individuales o de tu equipo, así como de tu industria. Si mantienes toda la producción de contenido de forma interna o lo crean freelancers externos, es otra de las circunstancias que determinarán las secciones del calendario que elijas.
Las siguientes secciones que vas a ver a continuación son partes esenciales de un calendario de contenido. Si bien no todas podrían ser adecuadas para ti, debes seleccionar y elegir las que mejor se ajusten a tus necesidades.
Título
Un título es importante para asegurarse de que estás alcanzando a tu buyer persona, independientemente de si eres un blogger o una empresa grande. Asegúrate de que el contenido proporciona valor y está centrado en las necesidades de la audiencia, no importa si es grande o pequeña.
Añadir títulos a tu calendario de contenido te ofrecerá más claridad sobre en qué estás trabajando en cada momento, además de servirte como fuente de inspiración para crear contenido adicional.
Tipo de contenido
El tipo de contenido, como podcasts, emails, vídeos o guías, con el que estás pensado alcanzar a la audiencia, es importante para todos los profesionales de marketing, porque sirve para definir con claridad cómo planificar el contenido. Tener esto por escrito también te ayuda a identificar las lagunas en los tipos de contenido.
El mejor contenido para CUALQUIER canal es aquel que:
- Tiene el formato adecuado para la plataforma
- Está centrado en los intereses de la audiencia
- ⭐️ Es de la calidad que la audiencia espera
- Reconoce lo que está en juego para la audiencia
- Incluye caras/voces con las que relacionarse
Julia McCoy | Stay safe. Stay home. #COVID19, @JuliaEMcCoy:
No publiques contenido sin ajustarte primero al medio. ✅
Sin embargo, recuerda:
Todo el mundo ama las historias ❤️Cuenta una historia personal en tu próxima campaña de email. Escribe una #fridayintroduction en Instagram. Añade una página sobre personal. Escribe una historia en LinkedIn.
Sección
Rellenar este campo es especialmente importante en las empresas más grandes, donde el contenido se compartirá en una gran variedad de secciones (estilo de vida, viajes, música, etc.). No tener una columna de temas puede hacer que el calendario sea menos claro para los miembros del equipo. Puedes ir otro paso más allá y utilizar códigos de color en las secciones para ser todavía más claro.
Fase de compra
Puede resultar útil incluir una categoría de etapa de compra que aborde la etapa respectiva de la audiencia en el embudo de marketing; esto puede ayudarte a seguir los KPI de forma más eficaz.
Creamos nuestro calendario de contenido basándonos en las preocupaciones e intereses de nuestros clientes de web hosting.
Fecha de edición
Tener una sección de fecha de edición es altamente recomendable para aquellos equipos donde las necesidades de contenido atraviesan múltiples procesos y debe ser revisado por muchas personas antes de su publicación. Una fecha de edición deja claro el tope límite para que el contenido sea revisado por todos los miembros relevantes del equipo.
Fecha de publicación
Es importante tanto para freelancers como para negocios. Independientemente de si eres un equipo de 50 o una sola persona, una fecha de publicación asegura que el contenido se entrega a tiempo. Si eres un freelance que trabaja con varios clientes, una fecha de publicación te ayuda a monitorizar las fechas tope de entrega.
Redactor
Una sección de quién se encargará de redactar el contenido es clave cuando el contenido se genera internamente y/o incluye freelancers externos. Dejar constancia de quién creará el contenido te permitirá asegurarte de que todos sepan quién es el responsable de la pieza y evitar confusiones innecesarias.
Autor
Se recomienda una sección de autores para aquellas empresas que tengan socios externos para servicios de redactores fantasma para una parte o para todo su contenido.
Seguimiento del progreso de producción
Una columna que muestre el estado del contenido es importante tanto para freelancers como para empresas. Para los freelances, puede proporcionar paz mental con los clientes. Para las empresas, esta columna elimina la necesidad de contactar con las personas individualmente, lo que ayuda a identificar potenciales cuellos de botella en el proceso de producción.
Es posible que quieras separar esta categoría en más secciones, como fecha inicial de contenido, fecha tope de edición y fecha de publicación.
Canal de destino
Indicar dónde se publicará este contenido es importante para los profesionales de marketing, ya que esta sección se puede utilizar para realizar un análisis posterior sobre dónde funciona mejor el contenido.
La distribución de contenido en diferentes canales varía mucho dependiendo del cliente. En última instancia, se basa en el análisis con cierto margen para la prueba y el error.
Estrategia de promoción
Esta sección muestra cómo pretendes promover el contenido que has creado y se puede aplicar a todas las empresas, grandes y pequeñas. Puedes etiquetarlas por colores (como por ejemplo rosa para Reddit, verde para newsletters, o azul para Twitter) lo que le dará más claridad a tu calendario.
Futuras ideas de contenido
Independientemente de si estás creando contenido en solitario o como parte de una organización más grande, tener una sección de ideas de contenido puede ser de utilidad. Significa que todas tus ideas quedarán almacenadas en un lugar conveniente, lo que puede ser de utilidad cuando se trata de generar ideas para la creación de contenido en el futuro.
Identifica los temas principales de tu web, de forma que se alineen con tu modelo de negocio. Cíñete a temas que conviertan. Pregunta al equipo: "¿Cuáles son los problemas comunes, donde tu producto/servicio es una solución?" Comienza a crear contenido a partir de esas respuestas y enlaza internamente.
Puedes basar esta sección en los próximos eventos de la industria, promociones de temporada o logros comerciales.
Geo localización
Para aquellos con una audiencia internacional considerable, también puede ser útil tener una sección que determine la ubicación de destino del contenido.
Campaña
Se recomienda incluir esta sección para organizaciones más grandes, ya que puede organizar el contenido de manera eficiente por su campaña (por ejemplo, reconocimiento de marca, lanzamiento de producto o concurso).
Documentación
Para los equipos de marketing más grandes, tener una columna para la documentación una vez que el contenido ha completado una etapa particular del proceso, facilita la coordinación de las respuestas de otros departamentos. Por ejemplo, contenido que deba editarse y pasar por el departamento legal de tu empresa.
¿De pago u orgánico?
Para empresas más grandes, definir si el contenido será de pago u orgánico proporciona mayor claridad. Si el objetivo es que sea orgánico, es necesaria una estrategia SEO. Si es de pago, habrá que añadir información sobre el presupuesto que pueda ayudar a los miembros del equipo.
Medios de apoyo
Es posible que quieras apoyar determinada pieza de contenido con un ebook o con vídeos. Tener una columna con los medios que apoyarán la pieza agiliza el proceso cuando el contenido está listo para publicar.
Pasos para crear tu propio calendario de contenido
Decide los tipos de contenido
Al planificar tu calendario de contenido, primero debes establecer el contenido que deseas publicar. Lo que incluye:
- Ebooks
- Casos de estudio
- Piezas de opinión
- Landing pages
- Podcast
- Artículos de blog
- Vídeos
- Newsletters
- Presentaciones
Julia McCoy | Stay safe. Stay home. #COVID19, @JuliaEMcCoy:
✅ El contenido largo en el blog funciona muy bien para lograr posicionar y conseguir tráfico
✅ Los correos pueden ser largos o cortos, dependiendo del objetivo y la audiencia
✅ Las anécdotas personales en Instagram y LinkedIn funcionan muy bien
✅ Textos web = cortos y poderosos
Tener sesiones de brainstorming
Cuando empieces a reunir ideas para tu calendario de contenido, querrás conversar con los equipos de ventas y servicio al cliente para conocer las preguntas más frecuentes de los clientes potenciales y lo que necesitan saber antes de comprar.
A continuación, recopila esa información y realiza una lluvia de ideas con tu equipo de marketing para determinar los temas que aún no has cubierto y las diferentes estrategias de contenido que puedes utilizar para llegar a tu público objetivo.
Una de las herramientas más valiosas para tu calendario de contenido es tu propio equipo (o el de tu cliente). Los que trabajan en diferentes áreas de tu negocio conocerán mejor los eventos clave de la industria, la estacionalidad y ¡qué dispara o frena las ventas a lo largo del año!
iPullRank Digital Marketing Agency, @iPullRankAgency:
Todos los miembros colaboran con ideas, pero nuestros estrategas de contenido, SEOs y diseñadores lideran definitivamente el camino. Cuanto más participe el equipo, mejores serán las ideas para los temas.
Usa herramientas de investigación
Puedes usar una amplia variedad de herramientas de investigación para diferentes tipos de contenido y encontrar información más detallada que consiga mejores resultados.
Julia McCoy | Stay safe. Stay home. #COVID19, @JuliaEMcCoy:
➡️ ¡NUNCA crees contenido sin investigar palabras clave, temas y hacer un maping de tu audiencia! Tengo un sistema que llamo la estrategia de temas de 3 cubos. ¡Cada tema que generamos debe tener entre 1 y 3 objetivos!
Si te estás preguntando a qué palabras clave deberías apuntar, tenemos tres artículos que te contarán las herramientas que necesitas:
- Las mejores 12 herramientas de investigación de palabras clave de 2020
- Cómo realizar una investigación de palabras clave con Keyword Magic Tool de Semrush
- La guía SEO de investigación de palabras clave 2020
La herramienta adecuada de investigación de palabras clave puede ayudarte a crear una estrategia de contenido de éxito y encontrar las palabras clave adecuadas a las que apuntar para campañas de SEO y PPC.
Ideas de contenido
Después de recopilar ideas y elegir palabras clave, utiliza una herramienta como Topic Research que puede mostrarte temas relacionados, titulares recientes y las preguntas que hacen los usuarios en los motores de búsqueda.
Encontrar temas relacionados y las preguntas de la gente puede ayudarte a refinar las áreas en las que deseas centrarte así como cuántas veces a lo largo del año deberías centrarte en estos temas.
Investigación competitiva
Encontrarás temas que quieras abarcar, pero ¿qué pasa con los competidores que han escrito sobre el tema en el pasado? ¿Dónde han posicionado, y qué debería incluir tu contenido para superarlos?
Puedes comparar la web de tu negocio con otras para ver cómo posicionan las diferentes palabras clave con respecto a la tuya en la herramienta Brecha de palabras clave.
Lleva a cabo una auditoría de contenido
Realizar una auditoría puede ayudarte a que la rueda siga girando así como con el qué y el cuándo para contar con los mejores niveles de engagement de audiencia. Presta atención a tu análisis de redes sociales de fuentes como Facebook y/o Twitter Insights así como a la información de herramientas como Content Audit de Semrush para ayudarte.
La herramienta Content Audit analiza páginas existentes de tu web y te sugiere aquello que deberías reescribir, actualizar o eliminar completamente. Puede darte un punto de partida para ideas de creación de contenido con contenido existente.
También puedes usar la herramienta de Semrush Content Audit para analizar un competidor de tu industria.
Elige tus canales de redes sociales
Asegúrate de que tienes claro cuál es tu audiencia objetivo y qué plataformas de redes sociales son las mejores para alcanzarla, según su demografía.
¡Por lo general, LinkedIn y Twitter funcionan mejor para negocios y Facebook para Audiencias B2C!
¡Sin embargo, depende principalmente de dónde se encuentre el público objetivo de la empresa y el enfoque para alcanzar su objetivo!
Elena Salazar | Digital Marketer, @elenacsalazar:
Definitivamente, se trata de un equilibrio entre priorizar plataformas que consiguen los mejores resultados mientras eres contante en aquellos lugares donde tu audiencia está activa. Optimizar el contenido para cada plataforma es importante.
Monitorizar tendencias
Empezarás a notar tendencias después de realizar una auditoría de tu contenido o de tus competidores. Usa esta información para tomar la delantera a la hora de crear tu calendario. Toma nota del tema, la fecha y el día de este contenido, así como de las plataformas donde mejor ha funcionado.
Identifica las etapas de producción
Define cada paso del proceso de contenido antes de lanzar la publicación de todos los tipos de contenido que vas a crear. Es algo de gran utilidad como freelance, pero para empresas más grandes es casi necesario porque antes de lanzar la publicación, el contenido debe pasar por un amplio número de fases.
Una vez definidas, añade estas etapas a tu calendario de contenido e incluye el nombre de la persona responsable de cada paso.
Decide sobre la programación de publicación
Basándote en la auditoría de contenido y los datos de análisis, puedes determinar con qué frecuencia publicar contenido para incrementar los niveles de engagement para tu audiencia objetivo.
Piensa en crear una biblioteca de contenido
Para equipos de marketing, merece la pena tener todos tus recursos en una biblioteca de contenido accesible en tu calendario de contenido vía Dropbox, Google Drive o con un enlace a una base de datos interna. Esto puede ayudar a hacer la vida de cualquiera más fácil cuando se trata de preparar el contenido para publicarlo.
Recuerda el contenido evergreen
Deberías tener programado algo de contenido que no esté restringido a una fecha o época específica. Puede ser de utilidad cuando haya retrasos en la programación. Usa este contenido evergreen en lugar de abordar los retrasos.
No olvides el contenido invitado
Si tú o tu equipo tenéis actividad promocional con contenido invitado o podcast, añádelo también a tu calendario de contenido.
Haz cambios de último minuto y publica
Después de diseñar una estrategia de marketing de contenido para tu flujo de trabajo, deberías considerar quién necesita aprobar los contenidos antes de que se sean publicados si trabajas en organizaciones más grandes. En este caso, puede ser de utilidad tener una sección de directrices en tu calendario con procesos y recursos de utilidad en un único lugar fácilmente accesible.
Cuando se trata de publicar, considera elegir un calendario que tenga una función de programación, de forma que no tengas que hacerlo manualmente. Para programar contenido para redes sociales, nuestra herramienta Social Media Poster te permite publicar y programar contenido para páginas de negocio de Instagram y Facebook así como Twitter y Pinterest.
Los mejores consejos prácticos de calendarios de contenido para redes sociales
Evita republicar el mismo mensaje
No comentas el error de usar exactamente el mismo texto en publicaciones en cada plataforma, las audiencias son diferentes en cada una y para alcanzar a la audiencia, necesitas mensajes diferentes.
- Publica contenido periódicamente para maximizar tu alcance.
- No publiques inmediatamente tu contenido en todas las plataformas.
- ¿Tienes un pieza de contenido antiguo de hace 2 meses que todavía es relevante? ¡Compártela en redes sociales!
- Usa UTMs para ver de dónde proceden tus clics.
Participa en la escucha social
Para conseguir ideas para tu calendario de contenido, debes asegurarte de conocer lo que la gente está comentando sobre tu empresa mediante la escucha social. Aquí es donde puedes conseguir información valiosa de tus clientes sobre tu marca mediante las menciones en redes sociales de tu empresa y tus productos, así como de tus competidores.
Programamos nuestras actualizaciones basándonos en el comportamiento de nuestra audiencia (actividad de afinidad, ratio de engagement, etc). La mejor manera de llegar a una conclusión sobre la frecuencia de publicación es analizar la información de tu audiencia. Tendemos a publicar nuevo contenido casi a diario.
Frecuencia de publicación
Programar publicaciones con frecuencia en diferentes canales sociales en tu calendario de contenido es importante para la visibilidad de la marca y para incrementar su reconocimiento. ¿Pero con qué frecuencia publicar? Puedes llegar a tus propias conclusiones con tu propio análisis, pero a continuación verás algunas recomendaciones según SproutSocial:
- Facebook — 1-2 veces al día
- LinkedIn — 1-2 veces a la semana
- Twitter — 2-10 veces al día
- Instagram — 2-5 veces al día
- Pinterest — 3-15 veces al día
Sé flexible
Tu calendario de contenido social no debería ser algo rígido. Permite cierta flexibilidad para cualquier cambio potencial de último minuto o tendencias que no podrías anticipar de otra manera.
Mejores herramientas de calendario de contenidos
Una herramienta de calendario, app o plugin que funcione con tu sistema de gestión de contenido puede hacer el proceso de creación de un calendario editorial sea más fácil y más eficiente. Cada herramienta de calendario tiene diferentes beneficios, por lo que antes de elegir uno considera las siguientes preguntas:
- ¿Cuál es la función más importante? Ej., proceso de seguimiento, compartir archivos, hacer anotaciones, etc.
- ¿Cómo es de fácil de usar?
- ¿Cómo es de fácil para la gente encontrar y utilizar la herramienta que has seleccionado (tanto para freelance como para empresas)?
- ¿Es conveniente?
- ¿Puede el calendario incluir contenido visual y actualizaciones de redes sociales?
Siento ser el tío del "depende", pero... He visto software chulo en funcionamiento, además de hojas de estilo, Google Calendar, gestores de tareas, whiteboards y otros sistemas. QUÉ sistema elijas es menos importante, es más importante que UTILICES un sistema.
A continuación encontrarás una selección de las mejores herramientas de calendario, plugins, y plataformas disponibles para llevar tu creación de contenido al siguiente nivel:
Hojas de cálculo de Google
La más testada y de confianza de las herramientas que vamos a mencionar es Google Sheets. Quizá no sea la más glamurosa, pero es muy fácil usarla como calendario de redes sociales o calendario de contenido, además de que se puede compartir con facilidad.
Una simple hoja de cálculo es una joya cuando se trata de seguir el progreso de tu contenido. Puedes comentar, chatear y hacer lo que hacen las hojas de cálculo.
¡No te puedes equivocar con una buena hoja de cálculo! para monitorizar el rendimiento, configura un cuadro de mandos con Google Data Studio, hará tu vida más fácil en el futuro y será más fácil de entender a la hora de hacer informes.
Calendario editorial de Wordpress
Este plugin es una extensión gratuita de WordPress, útil para aquellos con equipos de trabajo pequeños. Los post pueden ser editados desde el calendario, que incluye una función de pinchar y arrastrar para acomodar cambios en la programación.
Calendario de marketing de Semrush
Este calendario tiene una gestión de tareas incorporada y se puede integrar fácilmente con otras herramientas de Semrush. Puedes mapear acciones de todas tus campañas y procesos en el calendario y permite la colaboración en equipo.
Excel
Excel puede ser fácilmente personalizable según las métricas en las que está centrado tu equipo.
Fuente: SmartSheet
Evernote
Esta aplicación para tomar notas tiene plantillas personalizables que pueden ser adaptadas según las necesidades de tu equipo y campaña.
Fuente: HubSpot
Trello
La versión gratuita de esta herramientas te permite añadir notas relevantes y enlaces, y tiene un complemento de calendario. Puedes añadir con facilidad tareas, post y seguir el progreso mediante tableros, también es adecuada para la colaboración entre equipos.
Asana
El calendario de contenido de Asana te permite crear diferentes vistas de calendario, de forma que puedes ver de forma independiente tareas personales, listas, proyectos y proyectos de equipo. Incluye además un filtrado de contenido en cualquier proyecto de forma que puedas identificar con facilidad prioridades de contenido o estados de aprobación.
Aquí tienes algunas sugerencias de los participantes del chat:
Diana Richardson, @DianaRich013:
En una hoja de cálculo, podemos seguir el contenido por tema y dónde publicar ese contenido (blog, newsletter, etc) y a continuación usamos Later.com para programar las publicaciones con nuestro material visual.
He probado las hojas de cálculo y es simplemente, agotador. Me encanta un buen software que me ayude. Nuestra empresa empezó a usar @CoSchedule para planificar y publicar contenido y me encanta todo. Pero hay muchos otros tesoros ahí fuera.
Conclusión
Independientemente de si estás organizando una estrategia de marketing para ti mismo o para un gran equipo de marketing, un calendario editorial te ayuda a ser más eficaz y utilizar tu tiempo de forma más eficaz. Ser más organizado y coordinarte mejor solo puede traerte beneficios positivos para empresas, tanto grandes como pequeñas.
Cuéntanos tus ideas sobre calendarios de contenido en los comentarios y únete a nosotros en el #Semrushchat cada miércoles.