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¿Cómo potenciar las menciones de marca?

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¿Cómo potenciar las menciones de marca?

Jonatan Botello de la Serna
¿Cómo potenciar las menciones de marca?

¿Quieres potenciar tus menciones de marca pero no sabes qué pasos debes seguir?

¿Te gustaría que tu negocio vaya escalando por la red y necesitas consejos que te ayuden a conseguirlo?

En este post, hablaré sobre este tema.

Seguramente si estás leyendo esta entrada es porque tienes un negocio online pero, sin embargo, no estás exprimiendo todo el potencial que tiene.

Tienes visitas y ventas pero no generas las conversiones que te gustaría tener.

Más sobre esto ¿Cómo crear una guía de estilo para tu marca? Post Carmen Díaz Soloaga La guía definitiva para profesionales de Social Media por SEMrush Ebook Feb 14, 2019 ¿Qué es la experiencia de marca? - 5 Casos de éxito Post Sonia Duro Limia

Lo peor de todo es que estás aplicando una estrategia de posicionamiento web en tu sitio y, aunque las visitas están en alza, no terminas de arrancar con tu negocio tal y como a ti te gustaría.

¿Qué está pasando?

¿Cómo es posible que no puedas aumentar tus ventas o contrataciones de servicios si tienes un buen posicionamiento web?

Esta es una pregunta que seguramente te habrás hecho una y otra vez sin recibir respuestas que te ayuden a solucionar el problema.

Aunque las fórmulas mágicas no existen en el mundo del marketing online, te puedo decir que, con total probabilidad, el problema es tu marca.

Ahora sabrás por qué.

¿Por qué tu marca actual no ayuda a crecer tu negocio?

La gran mayoría de blogs te dirán que para tener ventas necesitas hacer SEO sí o sí.

Es lo que te permitirá tener visibilidad, es lo que te permitirá llegar al público que esté interesado en tus productos o servicios, en definitiva, es lo que te permitirá ganar dinero.

Sin embargo, aunque es totalmente cierto lo que dicen (especialmente si tu intención es obtener visitas orgánicas), no es suficiente.

Estar en el TOP 1, TOP 2 o TOP 3 no te asegura el éxito para alcanzar tus metas, se necesita más.

Y, cuando pasa esto, es cuando te puedes llegar a frustrar.

Por tanto, seguramente tu problema no es el SEO ni el copy que empleas en los contenidos de tu página web, sino que todavía no has trabajado adecuadamente la marca.

Para que te hagas una idea, si te pregunto si conoces a Amazon o eBay ¿qué dirías?

Seguramente que los conoces.

¿Y si te pregunto por Dean Romero, Álex Navarro, Ruben Alonso o Chuiso?

Seguramente me dirás lo mismo.

Estos dos tipos de ejemplos, sirven para demostrar que no importa si eres una marca personal o empresarial porque te pueden conocer de todas formas.

Y ahora la pregunta que tengo para ti es la siguiente: si dijeras el nombre de tu marca ¿cuántos usuarios de la red te conocerían?

¿Muchos, pocos o nadie?

Descubre quién menciona tu marca

Con Brand Monitoring controla lo que se dice de ti

Dominio no válido

Sé sincero porque según sea tu respuesta serás capaz de saber lo que está ocurriendo en tu negocio.

Si te conocen pocos usuarios o simplemente nadie sabe de tu existencia, por muy buen posicionamiento web que tengas, ¿por qué los usuarios iban a decidir comprar tus productos o contratar tus servicios?

No te conocen y, por tanto, tienen todo el derecho de desconfiar de ti.

Voy a ponerte otro ejemplo para que lo veas más claro.

Imagina que todos los días vas a comprar el pan a la panadería que hay en tu calle, tiene buena reputación y por eso vas cada día.

Estás contento con sus servicios y no tienes la necesidad de ir a otro sitio para comprar el pan.

Ahora, de repente, justo al lado de la panadería de siempre ponen otra panadería y el dueño es una persona totalmente diferente.

¿Qué harías en este caso?

Seguramente, algunas de estas opciones:

  • Irías un día para chafardear y ver cómo es la tienda y sus productos, pero volverías a tu tienda de siempre.

  • Es posible que vayas algún día que otro para saber cómo es el panadero o la panadera para ver si ofrece productos diferentes a tu panadería habitual.

  • Seguirás yendo a tu panadería de siempre porque el panadero o panadera de esta panadería se ha convertido en tu amigo.

  • Irías a la otra panadería si no tienes otro remedio.

Mientras que la panadería de toda la vida goza de buena reputación y ofrece un buen servicio, la otra panadería no la conoce nadie todavía y se encuentra en estado de evaluación.

¿Por qué pasa esto?

Pues porque no tiene marca, nadie la conoce y nadie la menciona.

¿Qué implica esto?

  • Pocas ventas.

  • Pocos clientes fidelizados.

  • Precios más baratos para atraer clientes.

En definitiva, por ahora no es una panadería escalable y las ganancias son las mínimas, aunque las suficientes para subsistir.

En cambio, si la nueva panadería aplicara una buena estrategia conjunta con el establecimiento de toda la vida, ambas partes podrían salir ganando porque, lo que no tiene uno, lo tiene el otro.

Y de esto, en definitiva, los clientes se benefician y, resumiendo, todo el mundo sale ganando.

Ahora tengo otra pregunta para ti, ¿haces lo mismo con las empresas o emprendedores de tu sector?

En el caso que no lo hayas hecho, ¿ahora entiendes por qué tu marca no ayuda a crecer a tu negocio?

De todas formas, también debes tener presente que, para que otras empresas o emprendedores quieran promocionar tu marca, anteriormente has tenido que hacer un trabajo importante.

Y, precisamente, esto es lo que te quiero enseñar en este artículo porque, aunque esté enfocado al mundo online, la base es exactamente la misma.

Pasos para potenciar las menciones de marca

Ya te digo de entrada que potenciar las menciones de marca, no es tan fácil como parece.

De la noche a la mañana, ninguna empresa y emprendedor te va a mencionar porque sí, especialmente si nos centramos en los influencers.

Ten en cuenta que ellos ya tienen una marca potente y no se la van a jugar para recomendar un producto o servicio que no saben a ciencia cierta que es una buena opción, porque su prestigio corre peligro.

Esto ya es un indicio claro de por dónde van los tiros aunque, evidentemente, no es el único factor importante.

El verdadero factor de importancia es lo que trabajes con tu marca y los productos o servicios que tienes disponibles para tus clientes.

Por tanto, el primer paso de todos es tener un producto o servicio profesional y, si puede marcar la diferencia, mucho mejor.

Teniendo en cuenta este aspecto, te voy a explicar los demás pasos que debes hacer para que, por fin, consigas más menciones de marca y beneficiarte de ello.

¿Estás preparado?

Empezamos.

1.- Profesionaliza tu web

Profesionalizar tu web es la base de todo, ya que si no está creada correctamente, ¿cómo te van a mencionar?

Pero hay algo peor, ¿cómo vas a ganar dinero?

Es importante que para tener credibilidad, tengas una web profesional.

Esto incluye:

  • Tener una plantilla profesional y responsive.

  • Contratar un hosting y el dominio de tu página web.

  • Tener el apartado de servicios con información clara y concisa.

  • Dar la posibilidad a los usuarios de ponerse en contacto contigo en la sección correspondiente.

  • Tener una sección de blog para tener tráfico de visitas recurrentes con contenidos de calidad.

  • Tener la página "Sobre mí" bien optimizada.

Concretamente, centrarnos en la página "Sobre mí", "acerca de nosotros" o como lo quieras llamar, es uno de los apartados más importantes de la web.

Básicamente porque allí tienes que contar tu historia, lo que has conseguido y, en definitiva, lo que puedes ofrecer a tus clientes.

Es la zona donde las alianzas entre tú y el cliente se pueden reforzar, además de que otras empresas de tu sector te podrán conocer mejor y puede que, por hacer una buena sección "Sobre mí", empieces a tener menciones.

Te lo digo por propia experiencia.

Muchos de los clientes que tengo como redactor me han contratado precisamente por esta sección.

Y muchas empresas y emprendedores de mi sector, también me siguen por eso mismo.

Si me pasa a mí, te puede pasar a ti, ¿no crees? 

Así que ya sabes: profesionaliza tu web y trabaja muy bien la sección “Acerca de mí”.

2.- Utiliza herramientas de Social Media

Utilizar herramientas de Social Media cualificadas, no solamente te puede ayudar a automatizar los contenidos que compartes en las redes sociales de tu negocio.

También, sirve para encontrar a otras empresas o personas involucradas en tu sector.

Es una forma extraordinaria para encontrar la solución a tu problema principal: las menciones hacia tu marca.

Una herramienta que te puede ser muy útil para automatizar tus publicaciones es Social Media Poster de SEMrush.

Social Media Poster

Programa y planifica tus redes sociales

Dominio no válido

Si todavía no la has utilizado, ¿a qué estás esperando?

3.- Practica networking

Lo siguiente que tienes que hacer es practicar networking.

No importa si lo quieres hacer vía online o presencial, la cuestión es que necesitas hacer contactos de tu sector.

Básicamente, porque te permitirá entablar conexiones enriquecedoras con tu audiencia que te pueden servir de gran utilidad como por ejemplo que mencionen tu marca.

Crear contactos mediante el networking, equivale a colaborar con otras empresas o personas de tu sector.

Y esto es una ventaja que tendrás a tu favor si lo sabes trabajar adecuadamente.

Si tú ayudas, los demás te ayudarán, esto es el karma digital en su máxima expresión.

Así que ya sabes: haz contactos interesantes para tu negocio cuanto antes.

4.- Crea grupos en Facebook, Twitter, WhatsApp o Telegram con personas relacionadas a tu sector

Este método te ayuda a ahorrar dinero, tiempo y te aseguras unas cuantas menciones en las redes sociales.

Es un sistema que actualmente estoy practicando con al menos 15 emprendedores en Twitter y nos está funcionando de maravilla.

Al día compartimos un contenido de nuestro blog (siempre y cuando queramos) y los otros compañeros te mencionarán en redes sociales en relación al artículo que has compartido.

Es otra forma de trabajar también ese karma online del que te hablaba.

No obstante, para arrancar este sistema, necesitas hacer previamente networking, no lo olvides.

5.- Haz Guest Posting

Escribir como invitado en un blog es un sistema que se lleva practicando desde hace bastante tiempo.

Y aunque muchos apoyan la idea de no hacerlo porque puede ser perjudicial para el posicionamiento SEO (cosa que no sé por qué piensan así la verdad), si se hace correctamente, te puedes beneficiar.

Ya no solamente a efectos SEO, sino en tu marca, ya que estás expuesto a un público diferente al tuyo y, por tanto, se te abrirán nuevas oportunidades para generar conversiones con tu negocio.

6.- Haz campañas de publicidad online

Otro método extraordinario para que mencionen tu marca es hacer campañas de publicidad online como podría ser Facebook ads o Instagram ads.

Precisamente en estas dos redes sociales puedes invertir en publicidad sin gastar mucho dinero y, a cambio, te pueden conocer miles de personas, ayudándote a potenciar tu marca.

Aunque ten presente que, como en todos los negocios, tienes que invertir dinero.

Así que creo que llegados a este punto, es un buen momento de hacerlo, ¿no crees?

En resumen

Para que no se te olviden los aspectos más importantes para potenciar las menciones de tu marca, recuerda que:

  • Debes invertir dinero en tu negocio obligatoriamente.

  • Necesitas una página web profesional.

  • Has de hacer networking.

  • Debes practicar el Guest Posting.

  • Has de utilizar herramientas de Social Media.

  • Debes invertir tiempo en las redes sociales para conocer a otras personas de tu sector.

  • Tienes que invertir dinero en publicidad online.

¿Lo tienes claro?

Si no es así, deja tu comentario y te ayudaré a resolver tus dudas.

Y tú, ¿qué haces para potenciar las menciones de tu marca?

Me llamo Jonatan Botello y desde hace prácticamente 5 años soy blogger en MarketingBlog y durante 3 años llevo trabajando como copywriter y redactor SEO ayudando a empresas y emprendedores a crecer su negocio. Hago colaboraciones en Mailrelay, Bloguismo y ahora también en SEMrush.
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