Para hacer nuestro contenido accesible a más usuarios, hemos traducido este artículo del inglés al español mediante traducción automática. Haz clic aquí para leer el artículo original. Si detectas algún problema en el contenido, no dudes en escribirnos a report-osteam@semrush.com.
Cómo redactar un comunicado de prensa
En esta era de medios digitales, el comunicado de prensa sigue siendo de vital importancia. Suele ser un anuncio de una página sobre un acontecimiento importante de tu empresa, como el lanzamiento de un producto o el nombramiento de un nuevo director general.
Un comunicado de prensa bien redactado es algo bello y se reflejará positivamente en tu empresa. Entonces, ¿cómo lo haces? En esta guía te lo explicamos todo.
¿Qué es un comunicado de prensa?
En esencia, un comunicado de prensa (o una nota de prensa) es un documento breve para captar la atención de la prensa. El comunicado de prensa es una forma perfecta de dar a conocer las noticias e invitar a la gente a saber más.
Es una poderosa herramienta de comunicación que permite a las empresas informar al mundo de próximos acontecimientos, lanzamientos de productos, cambios de personal (como el mencionado nuevo director general) o cambios en el funcionamiento de la empresa.
¿Por qué debe una empresa enviar un comunicado de prensa?
Para destacar entre la manada, necesitas cobertura mediática. La prensa positiva sobre ti, tu empresa, tu cliente o tu evento es de lo que se trata.
Recuerda siempre que tu comunicado de prensa tiene que captar la atención de los periodistas que lo reciban. Los periodistas están ocupados y bajo presión para encontrar historias. Si puedes servir en bandeja un contenido de oro que sea emocionante, fácil de leer y una buena noticia, se lo comerán. Entonces, tú y tu empresa recogeréis los frutos de la publicidad gratuita.
Fomentar las relaciones con los periodistas proporcionándoles información sobre la empresa y tus datos de contacto les permite construir el perfil de tu empresa y les anima a escribir más en profundidad si se genera suficiente expectación en torno a la noticia.
La creación de marca con una serie de publicaciones que tengan interés en tu nicho o puedan darte a conocer en tus zonas geográficas de actuación contribuirá en gran medida a establecer una base sólida para tus actividades.
Los comunicados de prensa son verdaderas noticias, con todo lo que ello conlleva, aunque a veces el periodista no las presente exactamente como a ti te gustaría.
Si quieres un publirreportaje que te dé el control total del contenido, sólo tienes que ser franco y comprar el espacio en la publicación que elijas.
Hay muchas buenas razones para escribir un comunicado de prensa para tu empresa.
- Gestión de crisis: las empresas de relaciones públicas están ahí cuando necesitas ayuda. Quieres apagar cualquier incendio con un comunicado de prensa que explique tu verdad o atenuar las consecuencias de una crisis con una disculpa y una muestra de empatía.
A principios de marzo de 2021, Oprah entrevistó a la pareja real, Harry y Meghan. La controversia más importante que surgió de la entrevista fue la insinuación de que un miembro de la realeza comentó el posible color del bebé de Harry y Meghan debido a la herencia mixta de Meghan.
Dos días después, la reina publicó una declaración (un comunicado de prensa) que decía:
"Toda la familia se entristece al conocer el alcance total de lo difíciles que han sido los últimos años para Harry y Meghan", dice el comunicado de la Reina.
"Las cuestiones planteadas, en particular la de la raza, son preocupantes.
Aunque algunos recuerdos pueden variar, se toman muy en serio y serán tratados por la familia en privado,
Harry, Meghan y Archie siempre serán miembros muy queridos de la familia".
- Lanzamiento de un nuevo producto - Si vas a lanzar un nuevo producto o servicio, parte del mejor marketing y publicidad que puedes conseguir es gratis a través de un comunicado de prensa.
La mejor forma de conseguir cobertura para un nuevo producto es mediante un buen comunicado de prensa. ¿Cómo beneficiará este producto a la sociedad o a las personas que lo compren y lo utilicen?
Recientemente, PepsiCo anunció una asociación con la estrella de la NBA LeBron James para lanzar su nueva bebida energética MTN DEW RISE ENERGY. Puedes ver el comunicado de prensa del lanzamiento de este nuevo producto aquí.
- Anunciar nuevos empleados - Para las empresas y negocios de alto perfil, puede ser una buena idea informarles cuando se ha producido un cambio de personal en tu empresa. Podría indicar una nueva dirección, un nuevo comienzo, o algo más.
Este tipo de comunicados de prensa suelen ir dirigidos a personas del sector.
8 tipos comunes de plantillas de comunicados de prensa
Puede haber más, pero aquí tienes ocho de los tipos más comunes de ejemplos de plantillas de comunicados de prensa con una descripción básica de cada uno.
Comunicado de prensa general
Una declaración oficial sobre cualquier tema que merezca ser informado y que se califique como noticia.
Comunicado de prensa del evento
Es lo que dice, un acontecimiento, y el momento lo es todo en este caso. Demasiado pronto… todo el mundo se olvida. Demasiado tarde… todo el mundo ya ha reservado. Lo mejor es que te informes pronto, pero que embargues la publicación a una fecha concreta, normalmente dos semanas antes del acontecimiento.
Comunicado de prensa de lanzamiento
¿Nuevo servicio? ¿O vas a lanzar la propia empresa? En cualquier caso, es un momento emocionante para ti y para tu público. Hay una plantilla para cada ocasión y ejemplos para orientarte cuando sea necesario.
Comunicado de prensa del producto
Hagas lo que hagas, haz que el producto suene irresistible sin caer en la hipérbole. Algunos de los detalles más sutiles son estupendos para acompañar a tu titular asesino.
Comunicado de prensa
Si el premio es a una persona, nómbrala, su cargo y el premio, con una cita del organizador del premio. Si el premio es para ti o para tu empresa, acéptalo y di modestamente lo mucho que has trabajado.
Comunicado de prensa de la Asociación
Satisface tres elementos y lo tienes cubierto. Quién se asocia, por qué se asocia y por qué es estupendo tanto para las empresas como para los clientes.
Comunicado de prensa sobre el cambio de marca
Sé muy claro sobre las razones de la nueva dirección, al tiempo que aseguras a tus clientes que los magníficos productos a los que están acostumbrados serán aún mejores, y que el servicio continuará ininterrumpidamente.
Plantilla de Comunicado de Prensa: Los elementos clave del formato
Hay una fórmula bastante estándar esbozada para enganchar a los medios de comunicación. Sigue este rápido desglose de plantillas de comunicados de prensa y realmente no te equivocarás…
Logotipo
Esquina superior derecha, siempre, sin falta. Tienes una marca: úsala.
Fecha de publicación
Incluye el encabezamiento "Comunicado de prensa" con la fecha de emisión del comunicado y los detalles más precisos si quieres embargar la fecha. Asegúrate de que la fecha es reciente cuando se aplica un embargo.
Información de contacto
Identifica a la persona que atiende a los medios de comunicación y a la prensa con su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Titular
Una línea que lo dice todo. Noticiable e interesante. Ve a por la línea asesina si la tienes, manteniéndola en el tema. A los periodistas les encantan los titulares, así que no te sorprendas si utilizan los suyos propios al escribir la noticia.
Fecha
Di cuándo está ocurriendo o disponible.
Párrafo introductorio
Aquí es donde puedes decirlo todo, en una frase. Este es el anzuelo… ponle un buen cebo y espera a que pique.
Cuerpo de los párrafos (incluye puntos y cifras)
Pasemos ahora a los detalles del asunto. Da pasos lógicos y no te repitas, cuidando de completar la historia.
Plantilla
Unas líneas sobre tu empresa para proporcionar una visión general: esto proporciona al periodista que cubre la noticia algunos antecedentes y alguna información de contacto.
Regístrate
La información menos importante está aquí. Y no olvides cerrar el comunicado con -Fin-, dando al periodista la señal de que el contenido que requiere cobertura mediática ha terminado.
¿Quieres una plantilla para redactar un comunicado de prensa? Utiliza nuestra plantilla gratuita de comunicado de prensa para ponerte manos a la obra.
Cómo redactar un comunicado de prensa - Los mejores consejos y trucos
Ahora llegamos a las tuercas y los tornillos. La mayoría de las empresas de relaciones públicas y agencias de noticias preferirán que te ciñas a un formato de comunicado de prensa estándar adaptado al país en el que opera tu empresa, como se ha detallado anteriormente.
A menos que sientas la necesidad de presentar algo estrafalario u original en cuanto al diseño, probablemente sea mejor ceñirse al formato para maximizar tu exposición en tantas publicaciones como sea posible.
Redactar un gran comunicado de prensa puede requerir un poco de tiempo y esfuerzo para aprender, pero merece la pena por los resultados que aportará a tu negocio y por el dinero que te ahorrarás en contratar a profesionales de las relaciones públicas.
Un comunicado de prensa eficaz genera cobertura mediática instantánea, se centra en tu público objetivo y genera actividad en las redes sociales.
¡Vamos a por el oro!
Habla en tercera persona en todo momento en el comunicado de prensa; deja el "nosotros" y el "nuestro" para las entrevistas posteriores. Y escribe siempre desde el punto de vista de la empresa.
Y lo que es más importante, un comunicado de prensa eficaz llama la atención porque es noticiable y emocionante. Acepta el consejo: si tú te aburres, todos se aburrirán. Y aburrido no va a ninguna parte… se tira a la papelera del periodista.
Titular pegadizo
Una sola línea: de 6 a 12 palabras convincentes que enganchen al periodista y al lector.
Este es tu discurso, así que tómate tu tiempo para formarlo bien. Cuenta una historia y será la línea de asunto de tu correo electrónico al medio de comunicación, así que invierte la mayor parte de tu esfuerzo creativo aquí y en el párrafo principal.
Si puedes asombrar al periodista directamente, tu tarea principal está hecha.
Recuerda: los adjetivos son tus amigos.
Párrafo principal intrigante
Tras captar la atención con tu titular, aquí es donde debes clavarlo. Tienes de 20 a 30 palabras para ampliar y dar cuerpo a la historia.
Este breve párrafo debe contener de cuatro a cinco puntos vitales de interés periodístico. Es la esencia de la historia.
Escribir en estilo pirámide invertida
Es una fórmula, pero todo el mundo la utiliza porque funciona.
A los medios de comunicación les encanta. Como la información más importante aparece primero y los detalles más sutiles se van añadiendo a medida que avanza la historia, la edición por espacio se consigue fácil y rápidamente cortando simplemente la información menos esencial de la parte inferior de la plantilla y trabajando hacia arriba.
Para los periodistas con poco tiempo, esta facilidad de edición es una gran ventaja.
La pirámide responde a estas preguntas clave (lo mejor posible): quién, qué, por qué, cuándo, dónde y cómo.
- El titular despierta el interés y esboza de qué trata la historia
- El párrafo 1 condensa toda la historia en 20-30 palabras, incluyendo el quién, el cuándo y el dónde
- El apartado 2 proporciona los antecedentes, el contexto y por qué ocurre
- El apartado 3 desarrolla la historia, cómo se desarrolló
- El apartado 4 introduce citas de un actor clave, una celebridad o un portavoz para ampliar el atractivo
- El apartado 5 proporciona información sobre dónde comprar los productos, el coste, la dirección del sitio web y cuándo puede haber más eventos o actividades asociadas
Frases cortas, párrafos cortos
El diseño debe ser abierto, claro y agradable a la vista. Los diseños abiertos facilitan la detección de repeticiones, y en un comunicado de prensa no tienes espacio para repetirte.
Las frases largas y el exceso de detalles conducen a párrafos largos que son enemigos de la atención, así que sé conciso y preciso. Lleva al lector contigo hasta el final.
Haz que sea memorable
Sólo hay una historia que contar en cada comunicado de prensa, así que haz que cuente haciéndola memorable.
Crea una imagen duradera en la mente del lector, y estarás bien encaminado hacia la cobertura en los medios sociales que podría convertir un buen lanzamiento en un gran lanzamiento.
Añadir cifras y números
Las estadísticas y los números, en general, pueden ser áridos. Sin embargo, también pueden ser muy pertinentes y añadir un peso significativo a la historia que tienes que contar.
Las cifras espectaculares reforzarán tu caso … , pero asegúrate de que son exactas.
Lo último que alguien quiere hacer es tirar de la manta bajo sus propios pies.
Incluir citas de expertos
La cita es fija -no se puede editar-, así que asegúrate de que añade o proporciona más detalles a la historia.
Las perogrulladas o las citas simplonas no son más que relleno y son una señal de que te has quedado sin ideas.
Si el presupuesto empieza por "Nos complace …" o "Estamos encantados …", deberían saltar las alarmas. Una cita precisa elabora, da razones, dice por qué, expresa opiniones ajenas o plantea puntos de vista controvertidos, comunicando siempre la pasión del portavoz.
Incluye el nombre completo y el estatus de la persona citada, y asegúrate de que tiene la suficiente confianza y competencia para afrontar una entrevista posterior si se solicita.
Añade tu información de contacto
Tras completar el comunicado de prensa con Ends o ####, añade la información de contacto completa de la persona responsable de atender las consultas de los medios de comunicación y la prensa.
No olvides el código de tu marca
Los interesados leen hasta aquí, y sí, los análisis muestran fácilmente que hacen clic en los enlaces.
Una buena información para añadir aquí es la historia de la empresa, los objetivos y logros, las asociaciones y afiliaciones no esenciales para la historia pueden incluirse en esta sección.
Un recuadro de "Notas al editor" con enlaces y estadísticas adicionales sobre los temas tratados en el comunicado proporcionará información útil si el periodista o el lector desean ampliar o hacer un seguimiento de la noticia, ahora o más adelante.
¿Cuándo es el momento adecuado para enviar un comunicado de prensa?
Ya has redactado tu noticia, con un titular demoledor y un contenido convincente, así que ¿cuándo la envías a los destinatarios?
"Para publicación inmediata" es la práctica habitual, pero ¿qué momento del ciclo sería el óptimo?
La mayoría de los profesionales de las relaciones públicas dicen que es preferible el martes, el miércoles o el jueves. Los lunes están demasiado llenos, y los viernes demasiado ocupados, o todo el mundo está pensando en el fin de semana.
En cuanto a la hora del día, las investigaciones sugieren que entre las 9.00 h. y 14 h. puede aportar algunas ventajas. Después de comer, la "tasa de apertura" cae en picado.
Y casi todo el mundo publica en hora, así que podrías especificar una hora extraña para obtener una ligera ventaja, como las 9:22 h, o las 10:36 h, o las 12:43 h.
Lo principal es, ¡que salga mientras esté caliente! Si realmente llama la atención, llegará a lo más alto del montón.
Cómo revisar el rendimiento de los comunicados de prensa
Utilizar un canal de distribución de calidad para promocionar tu comunicado te lo pone fácil: tienen paneles que te dicen todo lo que necesitas saber, y proporcionan información de seguimiento y cifras sobre clics y lecturas.
Pero hay un truco … cuestan dinero. Buen dinero.
Las Alertas de Google son gratuitas y pueden ser ideales para tu negocio. Es fácil de usar y funciona con un sistema de palabras clave que hace el seguimiento por ti.
Otra cosa que puedes hacer es utilizar sin demora la Herramienta de Construcción de Enlaces de Semrush.
Es una ayuda completa e inestimable para que tu empresa gane exposición y tracción en todas las formas de medios de comunicación y círculos industriales. Lo mejor de todo es que supervisa el alcance de tus prospectos de alcance y de tus backlinks.
Cómo monitorizar prospectos y backlinks con Semrush
Paso 1: Crea una cuenta en Semrush.
Paso 2: Accede a tu panel de control y localiza la pestaña "SEO" en la parte superior izquierda del panel.
Paso 3: En la pestaña "SEO", localiza la sección "Construcción de enlaces". Haz clic en la función "Herramienta de creación de enlaces".
Paso 4: Haz clic en la pestaña "Clientes potenciales" para identificar los clientes potenciales que te gustaría controlar.
Paso 5. Para supervisar un dominio concreto, ve a la pestaña "Supervisar". Haz clic en el icono "Importar" situado en el extremo derecho, y copia y pega el dominio en esta sección.
Completa este paso haciendo clic en "Añadir" y, una vez añadidos todos los dominios elegidos, haz clic en "Añadir nuevos dominios".
Incluso puedes conectar tu dirección de correo electrónico y enviar tus lanzamientos a través de nuestra herramienta (y también controlar el trabajo que has estado haciendo):
Si un periodista utiliza tu trabajo en un blog o artículo, puedes ganar backlinks desde el sitio web de su empresa, y ése es un método seguro para subir a lo más alto de un motor de búsqueda.
Sigue los pasos mientras la herramienta te guía por el proceso. ¡Echa un vistazo a nuestro flujo de trabajo de la campaña de construcción de enlaces para ayudarte a empezar!
Y difunde tu comunicado de prensa a través de tus canales sociales, todos ellos. Si hay alguno en el que no estés, apúntate.
Dónde enviar tu comunicado de prensa
Publicaciones del sector
Sin duda, necesitas publicar en publicaciones relevantes del sector. Te darán exposición, pero te costará. Sopésalo.
Sitios web de noticias
Prepárate para luchar por la atención con todos los demás. Si tu trabajo es lo suficientemente sobresaliente, obtendrás cobertura.
O si tu tiempo vale más para que hagas lo que mejor sabes hacer: ocuparte de tu negocio, entonces sigue el enlace que aparece al final de este blog, y nosotros escribiremos el comunicado de prensa por ti.
Al fin y al cabo, somos los profesionales, y esto es lo que nos gusta hacer… todo el día, todos los días laborables.
Blogueros
Pueden ser útiles, ya que algunos tienen un alcance enorme. Crear una red de contactos en la blogosfera debería ser una de tus prioridades.
Los influencers de las redes sociales son otra fuente con grandes seguidores que pueden estar interesados. Cobran una tasa, pero puede ser modesta por exposición.
Socios industriales
La promoción cruzada es publicidad gratuita si ya tienes socios con los que trabajas. El resultado será una rápida propagación por múltiples plataformas.
Cuantos más socios tengas, más podrás repartir los gastos de promoción. También hay más probabilidades de mejorar el reconocimiento de tu marca asociándote con empresas con una reputación consolidada.
3 plantillas de comunicados de prensa para empezar
¡Te lo hemos puesto más fácil preparando tres plantillas de comunicados de prensa comunes! Echa un vistazo a nuestras plantillas de comunicados de prensa generales, de eventos y de correo electrónico y encuentra la más adecuada para ti. Puedes rellenar lo que sea necesario y empezar a superar tus marcas.
Descargar plantilla de comunicado de prensa general
Descargar plantilla de comunicado de prensa de eventos
Descargar plantilla de comunicado de prensa por correo electrónico
Empieza con tu próximo comunicado de prensa
Dicho todo esto, ahora te toca a ti.
Inténtalo: es ventajoso cuando lo haces bien, tanto en el sentido de satisfacción y logro personal como por la oportunidad de oro de recompensa económica que proporcionan unas relaciones públicas eficaces.
Sin embargo, los comunicados de prensa DIY no son para todo el mundo. Para los principiantes, pueden ser demasiado angustiosos y llevar demasiado tiempo.
Si es así, aquí tienes dos enlaces que pueden resultarte muy útiles si deseas contratar estos servicios.
Semrush ofrece una amplia gama de servicios de relaciones públicas que se adaptan a las necesidades de todo el mundo, desde una empresa de nueva creación o un empresario individual hasta una multinacional.
Como líderes en nuestro campo, podemos abarcarlo todo, desde una muestra de comunicado de prensa básico eminentemente asequible hasta una campaña mundial a largo plazo… y todo lo que hay entre medias.
¿Necesitas ayuda adicional? Utiliza la empresa Prowly, propiedad de Semrush, especializada en relaciones públicas y con los medios de comunicación, y un software de comunicación interna y externa que conecta todas las actividades de relaciones públicas en un único lugar. Eso podría ser muy útil.