Paso a paso, mi caso de éxito para que veas cómo conseguí que 30 influencers hablaran de mi blog y producto.
Hace 1 año y medio, el martes 14 de Abril de 2015 llegué a la cifra mágica de los 500 suscriptores en mi blog de SumaCRM.
Y lo gordo es que había abierto el blog esa misma mañana.
A los pocos minutos de haberlo publicado alcancé los 100 primeros.
Estaba siendo un martes muy loco.
Publica, si puedes, siempre el mismo día a la misma hora.
A las 5 semanas, el 22 de mayo de 2015, el blog alcanzó los 2.500 suscriptores y había sido compartido más de 4.000 veces.
Todo esto no fue fruto de la casualidad.
O de que mi entrada fuera, milagrosamente, twiteada de forma compulsiva por Richard Branson.
Te quiero contar aquí, de la A la Z, cómo logré que 30 influencers hablaran de mi el día del lanzamiento.
Pero primero te pongo en antecedentes:
¿Cómo empezó todo?
Antes de empezar a pensar en el lanzamiento había leído muchísimo sobre content marketing, y la verdad, me parece que la chicha muchas veces no la cuentan, así que, en este post no me voy a dejar nada.
En mi opinión, la clavese puede resumir en 2 grandes bloques:
1.- Tu contenido tiene que ser de la leche. Esto lo tiene claro todo el mundo ¿no? pues luego muy pocos lo hacen.Tú haz algo épico.
2.- Tienes que promocionarlo a saco. Pero a saco, el 50% de tu tiempo. Esto ya no lo tiene tan claro tanta gente.
El contenido sin difusión es como si no existiera.
En serio, dedícale tiempo (mucho) a las dos, pero si tienes que escatimar en alguno, lo más imprescindible para aspirar a tener éxito es tener una "promoción mínima viable" (toma concepto inventado :D).
Inventarse términos mola :-P
Pero claro, cuando empiezas, la promoción es bastante complicada.
El 99,9% de los que hemos empezado un blog hemos sentido la frustración de hacer un contenido increíble y que solo lo leyera nuestra madre y algún amigo con tiempo libre, ¿verdad?
Si túeres de los pocos que no lo han sentido (seguramente por no haber empezado aún un blog) deja que te ponga en situación: No mola nada, y es el camino más corto para desmotivarse y tirar la toalla.
Como ya tenía experiencia en esto del marketing digital antes de lanzarme a este proyecto , tenía bastante claro los canales para conseguir visitas:
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Posicionamiento SEO
Supongo que en esta casa todos sabemos la gran pega de este canal en un lanzamiento.
Lleva tiempo, así que no me valía para captar visitas desde el minuto 1.
Meeeeeek!! Descartado.
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Publi digital (SEM y Facebook Ads, básicamente)
Es inmediato, pero hay que pasar por caja y con frecuencia.
Si no le sacas beneficio económico en el muy corto plazo a estas visitas no sale a cuentas.
Meeeeeek!! Descartado.
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Emailing
"El dinero está en la lista”.
Seguro que no habías escuchado antes esa frase, eh.
No le falta ni una pizca de razón, pero para hacer una campaña de email marketing hace falta una lista.
Yo no la tenía :-(
Meeeeeek!! Descartado.
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Notas de prensa
Son razonablemente baratas y de un día para otro, peroen su momento no conocía todo lo bien que funcionaban.
Por eso, no las empleé en este lanzamiento, pero si volviera a hacer uno, yo creo que sí me apoyaría en ellas.
Así que, para el lanzamiento que os estoy contando, estaban descartadas también.
El canal que me quedaba eran las redes sociales.
Y más exactamente, los influencers.
Los influencers son la leche
¡Ojo! Antes de profundizar en el tema de los influencers, hay una cita que nos viene al pelo.
Es de Danny Brown, un rapero americano que suelta verdades como puños cada dos por tres:
"Tenemos que ir más allá de personas sencillamente públicas e ir hacia microinfluencers; y necesitamos dejar de confundir popularidad y amplificación con influencia."
Esto significa que si Risto Mejide decide mencionarme en twitter, mola que te cagas por que lo ve mucha gente y seguramente gane muchos seguidores, me estalle el marcador de visitas del analitycs, y demás...
Pero más allá del ego, seguramente, no tenga un gran impacto en mi cuenta de resultados.
Dibuja con cabeza el mapa de los influencers de tu nicho, pero los de verdad.
Da igual a lo que te dediques, si no eres Nike o Adidas y pones a Cristiano en tu lista, lo estás haciendo mal jaja.
Otro punto clave antes de entrar en harina nos cae de la mano de una cita de J-P De Clerck:
"Algunos marketers confunden el marketing de influencia con la manipulación, el soborno, o incluso algo peor. La influencia es algo que tú obtienes siendo relevante para otros."
Por entendernos claramente:
- Si no tienes absolutamente nada interesante que contar, no hay influencer que pueda lograr buenos resultados.
- Si esperas "untar" a un influencer para que ponga un par de tweets y esperar el retorno, espero que seas, una vez más, o Nike o Adidas o vas de culo jaja.
- Si esperas que un influencer te eche un cable "by the face", sin hacer nada por él, ni tener ninguna relación y sin ningún tipo de esfuerzo por tu parte, vas igualmente mal.
Hasta aquí estamos de acuerdo, ¿verdad?
Pues vuelvo a mi historia después de este pequeño lapsus aclaratorio, que me disperso:
Una vez llegado a este punto, ya tenía un contenido super currado y había decidido cuál iba a ser mi medio de promoción.
Quedaba conseguir que un buen puñado de los influencers de mi nicho se interesaran por mi proyecto.
¿Cómo logré que muchos influencers se interesaran por mi proyecto?
1. Identifiqué los 30 influencers más importantes de mi nicho
Si te apasiona tu proyecto y es bastante fundamental para tener éxito, te dediques a lo que te dediques, seguramente ya tengas una idea bastante clara de quién reparte el cotarro en tu mercado.
De hecho, seguramente ya los sigas a la mayoría por que te aportan un huevo de valor y te gustan sus publicaciones.
Tanto si ya los conoces a todos como si tienes que hacer un poco de investigación, cuando termines, listalos a todos, te será útil para una barbaridad de cosas.
En serio, ¡hacer un mapa de influencers bien hecho es clave!
2. Me puse en el radar de todos estos influencers
¿Si te encontrases con un desconocido por la calle, le darías una charla sobre un tema de tu interés y le pedirías que se lo recomendara a sus amigos?
Pues aunque en Internet no nos veamos las caras, la película es igual.
¿Cómo vas a pedir un favor a alguien que no conoces de nada sin molestarte en presentarte antes como es debido?
Pues con la intención de hacerme ver, presentarme y aportarles valor antes de pedir nada, para cada uno de estos influencers me hice un check list en el que, además de consolidar toda su información (email, blog, cuenta de twitter y de correo), establecía unos objetivos para aparecer en su radar.
¿En qué consistía?
- Twitear al menos 2 de sus artículos.
- Retwitearles al menos 2 veces.
- Hacer al menos 2 comentarios en sus páginas.
Al final, el excel con mi checklist tenía este aspecto, me he inventado los nombres para el ejemplo, no los busquéis :-D
Como ves, cuando iba cumpliendo los mínimos (en realidad a la mayoría les twiteé y les comenté muchas más veces por que me molaban un huevo, y lo sigo haciendo) marcaba la casilla correspondiente.
Antes de pedir feedback a nadie, tenía que tener toda su fila verde.
Para que esta técnica funcione NO puede ser algo forzado y únicamente interesado.
Esto es una estrategia para comenzar una relación de calidad con un influencer, en la que ambos os aportéis valor.
Si su contenido no es algo que retwitearas o comentaras, no tiene sentido hacerlo solo para luego pedirle ayuda.
Esas cosas tienen un tufillo que no mola nada >.<
Una vez que ya le sonase mi nombre por verme por sus redes, le escribía un email involucrándole en mi proyecto.
Pero no cualquier email, cada línea estaba ahí por algo, te lo destripo:
Debo reconocer que me inspiré en este descargable.
Está en inglés, pero no sufras, con la imagen sobre estas líneas tienes todo lo que tienes que saber para crear tu propio email :).
Si hablas del material de alguien, cita a su autor, da buen karma digital :-D
Los resultados fueron muy por encima de mis expectativas.
¡El 100% me contestó que sí, que estarían encantados de darme su opinión!
Estaba más contento que unas castañuelas.
No tardé en mandarles mi primer post para que me dieran su feedback y fue brutal; me contestó la mayoría, y sus respuestas valían oro, hice un montón de mejoras geniales con sus ideas.
Vale, Tomi, pero ¿qué tal fue el lanzamiento?
Cuando lo tenía todo listo, llegó el momento de la verdad: el 14 de abril de 2015.
Justo antes de las 11.00 (es la hora a la que publico TOOOOODOS los martes) estaba nerviosísimo.
¿Funcionaría todo el esfuerzo?
Le di al botón publicar, mandé un email a todos losinfluencers que me habían dado feedback con el enlace y les pedí que lo twitearan, a ver si conseguíamos un buen lanzamiento...
Resultado: Casi todos los twitearon y muchos incluso se pasaron por los comentarios... ah, y logré las 500 altas en un puñado de horas.
Fue una fiesta de inauguración brutal.
Pero lo mejor de todo es que mantengo las relaciones: La mayoría de la gente a la que pedí ayuda se han convertido en buenos amigos, online y offline.
Así da gusto estar en el mundillo de Internet.
Así, por poner un ejemplo, cuando lancé mi curso de ventas (el clásico lead magnet, ya sabes) bastante tiempo después, me dieron también un montón de feedback, bombo en redes e incluso recomendaciones.
¡Son todos unos cracks!
Conclusión
Si quieres resumir todo en una píldora, deja que termine esto con un tip rápido:
Si vas a lanzar un proyecto, establece una relación genuina con los influencers de tu nicho.
Juntos empujamos más: para tu proyecto y para los suyos.
Foto (conseguir influencers): Shutterstock