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Tomás Santoro

¡Cómo conseguí que 30 influencers hablaran de mi blog!

Tomás Santoro
¡Cómo conseguí que 30 influencers hablaran de mi blog!

Paso a paso, mi caso de éxito para que veas cómo conseguí que 30 influencers hablaran de mi blog y producto.

Hace 1 año y medio, el martes 14 de Abril de 2015 llegué a la cifra mágica de los 500 suscriptores en mi blog de SumaCRM.

Y lo gordo es que había abierto el blog esa misma mañana. 

A los pocos minutos de haberlo publicado alcancé los 100 primeros.

Estaba siendo un martes muy loco.

Publica, si puedes, siempre el mismo día a la misma hora.

A las 5 semanas, el 22 de mayo de 2015, el blog alcanzó los 2.500 suscriptores y había sido compartido más de 4.000 veces.

Todo esto no fue fruto de la casualidad.

O de que mi entrada fuera, milagrosamente, twiteada de forma compulsiva por Richard Branson. 

Te quiero contar aquí, de la A la Z, cómo logré que 30 influencers hablaran de mi el día del lanzamiento.

Pero primero te pongo en antecedentes:

¿Cómo empezó todo?

Antes de empezar a pensar en el lanzamiento había leído muchísimo sobre content marketing, y la verdad, me parece que la chicha muchas veces no la cuentan, así que, en este post no me voy a dejar nada.

En mi opinión, la clave se puede resumir en 2 grandes bloques:

1.- Tu contenido tiene que ser de la leche. Esto lo tiene claro todo el mundo ¿no? pues luego muy pocos lo hacen.  Tú haz algo épico.

2.- Tienes que promocionarlo a saco. Pero a saco, el 50% de tu tiempo. Esto ya no lo tiene tan claro tanta gente.

El contenido sin difusión es como si no existiera.

En serio, dedícale tiempo (mucho) a las dos, pero si tienes que escatimar en alguno, lo más imprescindible para aspirar a tener éxito es tener una "promoción mínima viable" (toma concepto inventado :D).

Inventarse términos mola :-P

Pero claro, cuando empiezas, la promoción es bastante complicada.

El 99,9% de los que hemos empezado un blog hemos sentido la frustración de hacer un contenido increíble y que solo lo leyera nuestra madre y algún amigo con tiempo libre, ¿verdad?

Si tú  eres de los pocos que no lo han sentido (seguramente por no haber empezado aún un blog) deja que te ponga en situación: No mola nada, y es el camino más corto para desmotivarse y tirar la toalla.

Como ya tenía experiencia en esto del marketing digital antes de lanzarme a este proyecto , tenía bastante claro los canales para conseguir visitas:

  • Posicionamiento SEO

Supongo que en esta casa todos sabemos la gran pega de este canal en un lanzamiento.

Lleva tiempo, así que no me valía para captar visitas desde el minuto 1.

Meeeeeek!! Descartado.

  • Publi digital (SEM y Facebook Ads, básicamente)

Es inmediato, pero hay que pasar por caja y con frecuencia.

Si no le sacas beneficio económico en el muy corto plazo a estas visitas no sale a cuentas.

Meeeeeek!! Descartado.

  • Emailing

"El dinero está en la lista”.

Seguro que no habías escuchado antes esa frase, eh.

No le falta ni una pizca de razón, pero para hacer una campaña de email marketing hace falta una lista.

Yo no la tenía :-(

Meeeeeek!! Descartado.

  • Notas de prensa

Son razonablemente baratas y de un día para otro, pero en su momento no conocía todo lo bien que funcionaban.

Por eso, no las empleé en este lanzamiento, pero si volviera a hacer uno, yo creo que sí me apoyaría en ellas.

Así que, para el lanzamiento que os estoy contando, estaban descartadas también.

El canal que me quedaba eran las redes sociales.

Y más exactamente, los influencers.

InfluencerLos influencers son los líderes de opinión. Son las cabezas visibles de un nicho.

Los influencers son la leche

¡Ojo! Antes de profundizar en el tema de los influencers, hay una cita que nos viene al pelo.

Es de Danny Brown, un rapero americano que suelta verdades como puños cada dos por tres:

"Tenemos que ir más allá de personas sencillamente públicas e ir hacia microinfluencers; y necesitamos dejar de confundir popularidad y amplificación con influencia."

— Danny Brown

Esto significa que si Risto Mejide decide mencionarme en twitter, mola que te cagas por que lo ve mucha gente y seguramente gane muchos seguidores, me estalle el marcador de visitas del analitycs, y demás...

Pero más allá del ego, seguramente, no tenga un gran impacto en mi cuenta de resultados.

Dibuja con cabeza el mapa de los influencers de tu nicho, pero los de verdad.

Da igual a lo que te dediques, si no eres Nike o Adidas y pones a Cristiano en tu lista, lo estás haciendo mal jaja.

Otro punto clave antes de entrar en harina nos cae de la mano de una cita de J-P De Clerck:

"Algunos marketers confunden el marketing de influencia con la manipulación, el soborno, o incluso algo peor. La influencia es algo que tú obtienes siendo relevante para otros."

— J-P De Clerck

Por entendernos claramente:

  1. Si no tienes absolutamente nada interesante que contar, no hay influencer que pueda lograr buenos resultados.
  2. Si esperas "untar" a un influencer para que ponga un par de tweets y esperar el retorno, espero que seas, una vez más, o Nike o Adidas o vas de culo jaja.
  3. Si esperas que un influencer te eche un cable "by the face", sin hacer nada por él, ni tener ninguna relación y sin ningún tipo de esfuerzo por tu parte, vas igualmente mal.

Hasta aquí estamos de acuerdo, ¿verdad? 

Pues vuelvo a mi historia después de este pequeño lapsus aclaratorio, que me disperso:

Una vez llegado a este punto, ya tenía un contenido super currado y había decidido cuál iba a ser mi medio de promoción.

Quedaba conseguir que un buen puñado de los influencers de mi nicho se interesaran por mi proyecto.

¿Cómo logré que muchos influencers se interesaran por mi proyecto?

1. Identifiqué los 30 influencers más importantes de mi nicho

Si te apasiona tu proyecto y es bastante fundamental para tener éxito, te dediques a lo que te dediques, seguramente ya tengas una idea bastante clara de quién reparte el cotarro en tu mercado.

De hecho, seguramente ya los sigas a la mayoría por que te aportan un huevo de valor y te gustan sus publicaciones.

Tanto si ya los conoces a todos como si tienes que hacer un poco de investigación, cuando termines, listalos a todos, te será útil para una barbaridad de cosas.

En serio, ¡hacer un mapa de influencers bien hecho es clave!

2. Me puse en el radar de todos estos influencers

¿Si te encontrases con un desconocido por la calle, le darías una charla sobre un tema de tu interés y le pedirías que se lo recomendara a sus amigos?

Pues aunque en Internet no nos veamos las caras, la película es igual.

¿Cómo vas a pedir un favor a alguien que no conoces de nada sin molestarte en presentarte antes como es debido?

Pues con la intención de hacerme ver, presentarme y aportarles valor antes de pedir nada, para cada uno de estos influencers me hice un check list en el que, además de consolidar toda su información (email, blog, cuenta de twitter y de correo), establecía unos objetivos para aparecer en su radar.

¿En qué consistía?

  1. Twitear al menos 2 de sus artículos.
  2. Retwitearles al menos 2 veces.
  3. Hacer al menos 2 comentarios en sus páginas.

Al final, el excel con mi checklist tenía este aspecto, me he inventado los nombres para el ejemplo, no los busquéis :-D

Checklist influencersEjemplo de Checklist Influencers

Como ves, cuando iba cumpliendo los mínimos (en realidad a la mayoría les twiteé y les comenté muchas más veces por que me molaban un huevo, y lo sigo haciendo) marcaba la casilla correspondiente.

Antes de pedir feedback a nadie, tenía que tener toda su fila verde.

Para que esta técnica funcione NO puede ser algo forzado y únicamente interesado.

Esto es una estrategia para comenzar una relación de calidad con un influencer, en la que ambos os aportéis valor.

Si su contenido no es algo que retwitearas o comentaras, no tiene sentido hacerlo solo para luego pedirle ayuda.

Esas cosas tienen un tufillo que no mola nada >.<

Una vez que ya le sonase mi nombre por verme por sus redes, le escribía un email involucrándole en mi proyecto.

Pero no cualquier email, cada línea estaba ahí por algo, te lo destripo:

Email tipo influencerEmail de ejemplo que enviaba a los influencers

Debo reconocer que me inspiré en este descargable.

Está en inglés, pero no sufras, con la imagen sobre estas líneas tienes todo lo que tienes que saber para crear tu propio email :).

Si hablas del material de alguien, cita a su autor, da buen karma digital :-D

Los resultados fueron muy por encima de mis expectativas. 

¡El 100% me contestó que sí, que estarían encantados de darme su opinión!

Estaba más contento que unas castañuelas. 

No tardé en mandarles mi primer post para que me dieran su feedback y fue brutal; me contestó la mayoría, y sus respuestas valían oro, hice un montón de mejoras geniales con sus ideas.

Vale, Tomi, pero ¿qué tal fue el lanzamiento?

Cuando lo tenía todo listo, llegó el momento de la verdad: el 14 de abril de 2015.

Justo antes de las 11.00 (es la hora a la que publico TOOOOODOS los martes) estaba nerviosísimo. 

¿Funcionaría todo el esfuerzo?

Le di al botón publicar, mandé un email a todos losinfluencers que me habían dado feedback con el enlace y les pedí que lo twitearan, a ver si conseguíamos un buen lanzamiento...

Resultado: Casi todos los twitearon y muchos incluso se pasaron por los comentarios... ah, y logré las 500 altas en un puñado de horas.

Fue una fiesta de inauguración brutal.

Pero lo mejor de todo es que mantengo las relaciones: La mayoría de la gente a la que pedí ayuda se han convertido en buenos amigos, online y offline. 

Así da gusto estar en el mundillo de Internet.

Así, por poner un ejemplo, cuando lancé mi curso de ventas (el clásico lead magnet, ya sabes) bastante tiempo después, me dieron también un montón de feedback, bombo en redes e incluso recomendaciones. 

¡Son todos unos cracks!

Conclusión

Si quieres resumir todo en una píldora, deja que termine esto con un tip rápido:

Si vas a lanzar un proyecto, establece una relación genuina con los influencers de tu nicho.

Juntos empujamos más: para tu proyecto y para los suyos.

Descarga

Foto (conseguir influencers): Shutterstock

Seguimos la discusión sobre la captación de influencers en los comentarios, ¡que siempre es de lo más interesante!

En los últimos 8 años he montado 4 empresas. Ahora, en SumaCRM, estoy fulltime y lo cuento todo hasta que llegue a la isla del tesoro: facturar 100.000 €/mes.
Ingeniero Informático de formación y enamorado del mar y del kitesurf.
¡Ah! todo el mundo me llama Tomi

2000 es el número máximo de caracteres permitido
Sin querer mancillar la labor del autor del artículo, el tema de los influencers es un cachondeo en determinados sectores. Sin ir más lejos, en el mundo del marketing online hay muchísimos influencers que "lo son" porque la gente cree que son importantes, y no porque tengan una experiencia que avale su trayectoria. Hablo de una profecía autocumplida, de vender humo de toda la vida. Y con estas palabras no me refiero de ninguna forma al blog de Tomás Santoro.
En el mundo real la importante no se presta a cualquier clase de colaboración. ¿Podrías imaginar que media plantilla del Barcelona o del Real Madrid fuera a jugar al estadio de tu barrio por ti, porque tú eres futbolista? ¿O podrías imaginar que Ferrán Adría y Karlos Arguiñano fueran a cocinarte a tu casa solo porque tú también eres cocinero? Los "influencers" de la vida real miden mucho en qué participan y con qué participan, y eso marca la diferencia entre la gente realmente importante y los que quieren ser como ellos.
Con esto no quiero criticar a tu blog, ni a las 30 personas que colaboraron en ellos. Solo quiero reflexionar sobre esa burbuja de influencers vendedores de humo que está creciendo de forma descontrolada. En cualquier caso felicito a Tomás Santoro por su blog y por la estrategia que presenta en este artículo. Con este comentario solo quiero abrir un debate sobre el tema influencer y no atacar el trabajo de nadie.
Tomás Santoro
Félix García
Buenas Felix! Por centrar ¿tu critica es que hay mucho influencer "vende humos"? Yo la verdad que no estoy para nada de acuerdo. Alguno habrá pero de hecho ahora mismo no se me viene ninguno a la cabeza. Puede ser porque yo identifico a la primera a la gente "vende humos" y paso de ellos. A lo mejor por eso no me doy cuenta si además han llegado a ser "influencer". Si es así mi recomendación es no asociarte con ellos, hay tantos que son buenos que mejor perder el tiempo en los que cumplan que son influencers y aporten valor.
Sobre los ejemplos que has puesto del real madrid y ferran adria son totalmente irreales tio!!! Esa gente no es que sea "influencer", esa gente ya son famosos mundiales y por supuesto lo mas normal es que pasen de ti....
Si quieres abrir debate, te reto a que digas publicamente "influencers" vende humos. Al final eso es bueno es para todos!!! Incluso para ellos mismos :):):)
Carmen
guauuu.. sin comentarios ...me declaro fan tuya jajaja.. estoy empezando y no se por donde empezar y leo y leo y leo cosas en internet que no me valen de nada o casi nada la verdad y me has iluminado la bombilla pero bien....MUCHAS GRACIAS... mi nicho no tiene nada que ver con el tuyo asi que tranquilo no busco nada jajajja....solo que sigas escribiendo cosas asi porque ayudas a mucha gente...un abrazo enorme
Tomás Santoro
ajajajaj pues si quires, todo los martes escribo un post en www.sumacrm.com/blog contando con 100% transparencia y datos reales lo que vamos haciendo nosotros mismos hasta que consigamos facturar 100.000€/mes Abrazo!! Tomi
Buenos días Tomi.
Es una maravilla levantarse un sábado prontito y poder leer un artículo interesante.
Felicidades.
Cordiales saludos
Tomás Santoro
Angelo Dimonti
Que bueno oir eso Angelo! Gracias por tus palabras!
Hola Tomás,
Te agradezco tu post compartiendo con tanto detalle, cómo conseguir un objetivo planteado a priori. Muchas veces la teoría se queda en eso , en mera teoría.
Felicidades por tu lenguaje coloquial y llano, que me ha hecho seguir con más interés otras publicaciines tuyas.
Un saludo
Tomás Santoro
Jose Amoros
Sin duda, siempre digo que vale 100 veces más contar una sóla cosa que has vivido, que 100 cosas que no has vivido. Así nació el blog de www.sumacrm.com/blog con el fin de contar todo lo que fueramos haciendo con 100% transparencia y datos reales hasta que consigamos llegar a la isla del tesoro, facturar 100.000€/mes :)
Hola Tomi: Claro, directo y al punto! Me lo he guardado en Pocket y lo pienso probar en breve. Muchas gracias.
Tomás Santoro
Fenomenal Silvia! Cualquier duda estoy por twitter @tomassantoro o mi email tomas.santoro@sumacrm.com
Sencillamente genial el post Tomás, muy claro y sencillo de entender!!
Tomás Santoro
Lenis Querales
Gracias Lenis, me alegro que te lo parezca!
Raquel Abellán
Me ha gustado mucho el articulo lo trabajare un cuanto pueda, estoy empezando un blog y necesito ideas de este tipo.
Muchas gracias Tomás.
Tomás Santoro
Raquel Abellán
Genial Raquel! Por si te sirve, te dejo también un post sobre cómo escribo los posts paso a paso https://www.sumacrm.com/blog/2500-registros-5-semanas
Olga Lopez
Hola Tomás,
Muy buen artículo y muy clarito ;) Me lo guardo en favoritos para cuando tenga que lanzar algún servicio/producto. ¡Gracias Tomás!
Tomás Santoro
Olga Lopez
Genial! Cualquier cosa que necesites (a cualquiera de los que leais el artículo), dudas o o lo que sea estoy en twitter @tomassantoro o por email tomas.santoro@sumacrm.com
Jorge Pérez Solans
Sin palabras, hay que tener una mente creativa para hacer esto, gracias por compartirlo y aprender de ti. Saludos
Tomás Santoro
Jorge Pérez Solans
Gracias Jorge! Haciendo honor a la verdad cogí la idea de un blog americano y la adapte a mi sector. Soy un devorador de blogs que cuentan sus propias experiencias!
Como estudiante de publicidad y rrpp elogio tu inteligencia a la hora de hacer el approach a los influencers que ayudaron a impulsar tu blog. Es una gran estrategia, sobretodo porque tiene el "savoire-faire" en castellano saber hacer, de cómo funciona el mundo en Internet. Gran email de presentación y buena estrategia de hacerse notar en sus redes. Los influencers son presente y futuro para el mundo de la publicidad, los medios convencionales están muriendo y no tienen ni la mitad de repercusión y de confianza que antes y mucho menos que la confianza que da el que un influencer se asocie, retwitee, comparta algún contenido o material publicitario.
Aprovecho para decirte que gran blog, buen contenido y de lectura obligada para gente como yo, con mentalidad y actitud emprendedora. También, he visto que eres ingeniero informático me gustaría hablar contigo para comentar proyectos que tengo en mente, estoy buscando a un partner informático pero con una inteligencia como la tuya, con toques marketinianos, conociemientos de user experience y costumer desire.
Tomás Santoro
Nicolás Troyano Subirana
Hola Nicolás! Gracias y me alegro que te guste el email de presentación. Mira también tengo este otro post con cómo escribo mis emails en frío por si te sirve https://www.sumacrm.com/blog/como-escribir-email-frio
Me parece la bomba la estrategia de lanzamiento que seguiste! Me la contaste antes del lanzamiento y al principio no me creí que fueras capaz. Pero el día del lanzamiento me sorprendí de a la de gente que habías llegado, y cómo habías sabido y podido llevar con éxito tu propia estrategia. Enhorabuena por tu blog, es un must read para todos los emprendedores, y espero cada martes para leer una nueva entrada. Abrazos!!
Tomás Santoro
Begoña Santoro
jejej gracias Bego!! Sí, una cosa que no pongo es que me llevó 1 mes hacer la primera parte de ponerme en el radar de los influencers (con el Excel de hundir al barco), y durante ese mes tu me mirabas en plan super esceptica. La clave está en hacerlo de verdad a full y no a medias tintas, porque si no al final es perdida de tiempo!
¡J***r! Qué idea más buena para un lanzamiento... efectivamente, los que hemos lanzado un blog, o cualquier web nueva, sabemos la frustración que es que no entren visitas por más que nos matemos a escribir cosas guays :/
Una pregunta, dices al principio que si volvieras a lanzar también te apoyarías en notas de prensa, ¿cómo harías esto exactamente?
Un abrazo!! :)
Tomás Santoro
Carlos M.
Hola Carlos!! Pues justo hice un post en el blog sobre como hago yo mismo las notas de prensa https://www.sumacrm.com/blog/medios-notas-prensa
En resumen es:
1) Crearme yo mismo una base de datos propia de medios a los que quisiera llegar.
2) Contratar una agencia que lanzara mis notas de prensa.
3) Contárselo a todo el mundo. "Nunca sabes quién puede tener un contacto en medios".
Pero mejor metete en el post que está el detalle https://www.sumacrm.com/blog/medios-notas-prensa
Alicia Rodríguez
Buenos días Tomi, felicidades por el post, me ha gustado leerlo porque aporta comentarios basados en experiencias reales y que se alejan de la fría teoría.
Dicho esto, quería preguntarte si para la investigación que mencionas de influencers utilizas alguna herramienta en concreto.
Gracias.
Tomás Santoro
Alicia Rodríguez
Hola Alicia!! La verdad que en mi caso como era mi sector eran influencers que ya seguía antes de hacer la estrategia y por tanto no utilice ninguna herramienta, pero si fuera para un sector que no conozco utilizaría http://buzzsumo.com/ De hecho ya la utilizo para hacer outreach para colaboraciones y guest posts.
Alicia Rodríguez
Tomás Santoro
Gracias por la recomendación. Hasta ahora usaba Buzzsumo más enfocada en curación de contenidos pero tienes razón en que puede ser una excelente opción para el tema de localizar influencers y microinfluencers.
Have a Suggestion?