¿Qué importancia tiene la visibilidad en Twitter de tu marca?
En twitter, como en cualquier otra red social uno de los aspectos más a tener en cuenta para obtener resultados es que nuestra cuenta sea visible, que destaque entre el resto.
Ese es el objetivo de este post, darte las claves para que tu perfil profesional, de marca, o personal obtenga más visibilidad.
¿En qué situaciones puede mi cuenta no ser visible?
Primera situación.
Si estás empezando en Twitter éste seguramente sea tu mayor hándicap.
Todos nos hemos topado con ese vacío y sensación de ser ignorado al principio de nuestra andadura en esta red social.
Los principales problemas que contribuyen en esa fase inicial son no tener una comunidad y no haber puesto en marcha aún una estrategia de publicación de contenidos.
Segunda situación.
Si ya llevas un tiempo en Twitter pero:
No has llevado ninguna estrategia de publicación de contenidos adecuada.
No has creado ni fortalecido tu comunidad.
No has llevado a cabo buenas prácticas.
Aún así, aunque estés en cualquiera de los dos casos, puedes revertir la situación con algunos de los consejos que veremos más adelante.
¿Qué significa tener visibilidad en Twitter?
Lo primero de todo es aclarar algo que en la mayoría de ocasiones se confunde en Twitter:
¡Ser visible no es igual a hacer ruido!
Dicho lo anterior, a grandes rasgos, la visibilidad en Twitter es aquella que:
Nos permite aparecer en los resultados de búsquedas, siendo encontrados en base a términos con los que queremos que se nos relacione.
Consigue establecer y fortalecer relaciones con otros perfiles que sean de nuestro interés.
Logra que otros conecten nuestra marca con nuestro perfil.
Convierte en influyente tu perfil para otras personas.
Por tanto, tener visibilidad es conseguir que tu perfil esté bien posicionado, sea capaz de generar relaciones, que otros lo asocien a tu marca y ser influyente.
6 Acciones que te ayudarán a obtener más visibilidad en Twitter
Vamos con aquellas acciones que aplicándolas en tu perfil te permitirán destacar y obtener más relevancia dentro de Twitter:
1. Optimizar tu Biografía
La optimización de la biografía de Twitter es un básico de buenas prácticas en esta red social de microblogging.
Influye directamente en la imagen que damos de nuestra marca, así como en otros factores que servirán para potenciar nuestra visibilidad.
Para optimizar tu bio debes:
Aprovechar al máximo, y con criterio, los 160 caracteres disponibles
Cuentamejor qué haces, no qué eres.
Definir e insertar palabras clave
Puedes encontrarlas en tu propia web, con herramientas como SEMrush, Google Search Console o Google Keyword Planner.
Insertar una URL y una localización real siempre
La URL es preferible que sea sin acortar y que enlace directamente la Home de tu web o blog, o aquella página más destacada.
Subir una foto de perfil 200 x 200px con nombre de usuario/marca en el nombre del archivo
Procura que sea la misma que en el resto de redes sociales.
Un consejo: Nunca incluyas el nombre de usuario o marca en la propia imagen.
Ten en cuenta que seguramente no sea legible y no es necesario puesto que tu imagen siempre se mostrará junto al nombre de tu perfil y usuario.
Foto de encabezado adaptada a cada campaña o acciones que estemos llevando a cabo
Debes también tener en cuenta que una biografía que coincida exactamente con la de otras redes sociales servirá para potenciar tu marca y al mismo tiempo ser más reconocible en Twitter.
Una biografía optimizada logrará aparecer más en búsquedas y obtener más recomendaciones de Twitter para que tu perfil sea seguido.
2. Optimizar tus tweets para que aparezcan en las búsquedas
Se trata de lograr que tus tweets aparezcan en las búsquedas realizadas dentro del buscador de Twitter y en el propio buscador de Google.
Desde hace sólo unos meses Google ya muestra tweets en sus resultados en inglés para aquellos términos relacionados que busquemos.
En breve, es de esperar, que esta funcionalidad también esté disponible para las búsquedas en español o en cualquier otro idioma.
Se trata de una excelente oportunidad de que nuestro perfil y contenido tenga mayor visibilidad, más allá de la propia red.
Para aparecer en las búsquedas de Twitter te vendrá muy bien el uso de hashtags en cada uno de tus tweets y palabras clave por las que desees que tu tweet sea encontrado.
3. Integración en blog y web
Twitter permite aumentar la visibilidad de nuestra actividad en esta red utilizando como plataforma un blog o una web, de diferentes formas:
Creación e inserción de un widget
Se puede crear seleccionando tweets propios o mostrar todos aquellos publicados con un hashtag determinado.
Botón de seguir tu perfil
Una forma rápida y directa sin abandonar tu web o blog para ganar seguidores.
Embeber tweets
Capacidad de dar visibilidad a aquellos tweets y su contenido que selecciones dentro de un post o página.
Botón de compartir en Twitter
Implementar y favorecer que el lector comparta el contenido en su timeline.
Es importante que se mencione la autoría (vía, by, por)
Botón social
Es un enlace directo a tu perfil de Twitter.
4. Participar y generar conversaciones
Twitter no tiene sentido sin conversación, sin embargo, hay perfiles que sólo publican tweets sin ninguna interacción ¿así puede ser más visible?
Puedes obtener cierta visibilidad con ese tipo de estrategia, siempre que tu contenido sea de muy alto valor pero, desde luego, no es una opción que a largo plazo te vaya a dar por sí sola más visibilidad que otro tipo de estrategia basada en la conversación.
¿Cómo obtener más visibilidad fomentando conversación?
Utilizando Hashtags
Seleccionar hashtags relacionados con nuestros intereses y utilizarlos para entrar en conversaciones con ellos.
A mayor popularidad de éstos (Trending Topic) mayor visibilidad podemos obtener con esta técnica.
No uses nunca hashtags para meterte en conversaciones ajenas que nada tienen que ver contigo.
Una manera estupenda de participar en conversaciones en torno a hashtags son los Twitter chats.
Puedes aprender un poco más sobre el funcionamiento de los Twitter Chats en este post.
Siguiendo listas de influyentes
Intentar interaccionar con perfiles relevantes e influyentes.
Cualquier conversación con un influyente alcanzará una mayor visibilidad que con un perfil normal.
Es más complicado entablar una conversación en estos casos pero la recompensa en términos de visibilidad es muy superior.
Retweets con cita
Hacer un retweet con cita en lugar del automático es una buena forma de añadir valor a un tweet original, expresar nuestra opinión y fomenta iniciar una conversación con el autor o nuestros seguidores.
Evita abusar de los "me gusta" suplantando el uso que le puedas dar con un retweet con cita.
En este post leerás más razones por las que es mejor un retweet con cita que un me gusta.
Filtrar por contenido y búsqueda avanzada
En aplicaciones como Tweetdeck o Hootsuite se pueden crear columnas y establecer ciertos filtros para detectar tweets sobre determinados contenidos con los que nos puede interesar entrar en la conversación.
5. Incluir en todos los elementos de comunicación offline y online tu nombre de usuario
El nombre de usuario de tu marca debe estar presente en cualquiera de los soportes de comunicación que uses, así podríamos diferenciar entre el offline y el online.
La comunicación offline y online ya no se entienden por separado, sino que, se complementan y refuerzan la una a la otra.
Algunos ejemplos en el offline
Promoción de eventos, tarjetas de visita-presentación, anuncios publicitarios.
Algunos ejemplos online
Imágenes de publicaciones de un blog o web, infografías, firma de email.
6. Fijar unos horarios y frecuencia de publicación de contenidos
La constancia en la publicación de contenidos es otro de los básicos para crecer dentro de una red social.
Evidentemente, sin publicar de manera frecuente no vas a obtener visibilidad en Twitter ni en ningún otra red social.
Pero como decía al principio de este post, hay que evitar caer en hacer ruido. Tuitear sin sentido y con excesiva frecuencia es generar ruido e incluso puede convertirse en spam, por supuesto provoca rechazo.
Es necesario y recomendable conocer en qué horarios están conectados tus seguidores.
Lo puedes intuir por el nivel de interacciones que recibas según las horas en que publiques tweets.
También puedes descubrir cúal es el mejor horario mediante el uso de apps de terceros.
Te recomiendo tres apps, Metricool, Buffer y SocialBro que te darán mucha información al respecto.
Una vez conoces los horarios en que tus usuarios están conectados, automatiza la publicación de tweets en aquellos horarios en que no puedas hacerlo de forma manual.
Pero sin excederte, no quieras parecer un bot.
Para automatizar en ciertos horarios te recomiendo el uso de la app Buffer, que permite la fijación de unos horarios preestablecidos a lo largo del día y semana, a los que podrás enviar los tweets que quedarán en cola para ser publicados.
Conclusiones
Como has podido apreciar a lo largo del post, el hecho de perseguir obtener una mayor visibilidad en Twitter no es una excusa para el postureo, para hacer ruido o para enviar spam sino que, se trata de llevar a cabo toda una serie de buenas prácticas.
Los beneficios de ser más visible van a repercutir de forma directa en nuestro posicionamiento, en el tráfico social para nuestra web o blog y en la percepción de nuestra marca profesional o personal que otras personas tengan.
En definitiva, obteniendo una mayor visibilidad estaremos potenciando nuestra presencia en Twitter y favoreciendo la consecución de nuestros objetivos en esta red.
Foto ( Visibilidad en Twitter): Shutterstock