Guía sobre hashtags en redes sociales: Qué son, para qué sirven y cómo crearlos

Los hashtags son tan populares que son usados por marcas, empresas, personajes famosos, programas de televisión, personas de a pie…

Los puedes ver en todas partes pero, ¿qué son? ¿para qué sirven? y ¿cómo crearlos?

Y principalmente ¿cómo usar los hashtags de forma eficiente en nuestra estrategia online?

¡Sigue leyendo!

¿Qué es un hashtag?

Los hashtags o etiquetas son una herramienta que sirve para ordenar o categorizar contenidos. Su estructura consiste en una almohadilla o numeral [#] precedida de una palabra clave o conjunto de ellas sin espacio que pueden incluir números.

Estas palabras pueden estar escritas en mayúsculas o minúsculas, pero no deben contener caracteres especiales ni tampoco tildes.

Son muy útiles para encontrar información en medio de la gran cantidad de publicaciones que se comparten cada día en las redes sociales.

Algunos ejemplos de hashtags en redes sociales serían #marketing, #marketingdigital o #redessociales

La lista de hashtags se va actualizando cada año en función de los temas más populares y en ese sentido los ejemplos pueden ser muchos y variados.

¿Cuál es el origen de los hashtags? 

Su origen se remonta al año 2007 y tuvo lugar en Twitter, cuando Chris Messina – empleado de Google – escribió un tweet proponiendo su uso.

Tardó unos meses en hacerse popular, atribuyéndose el primer uso público a Nate Ritter – residente en San Diego, California – quien en octubre del 2007 incluyó el hashtag #sandiegofire refiriéndose a los incendios forestales ocurridos en ese momento.

¿Para qué sirven los hashtags?

Los hashtags o etiquetas son una herramienta para investigar, agrupar, comunicar y relacionarse; todo depende del tipo de uso que les des al crearlos y de la red social en la que estés.

No obstante, hay usos comunes de probados resultados de cara a crear y optimizar tu plan de acción en redes sociales.

Usos de los hashtags en redes sociales

A continuación te menciono algunos de los usos más generales de los hashtags.

• Eventos, Campañas, concursos, promociones o lanzamientos

Son muy efectivos en este tipo de casos porque ofrecen segmentación y facilitan las búsquedas, generando conversación alrededor de la situación específica y con ello mayores posibilidades de conversión.

• Actividades en Grupos

Alrededor de un hashtag se pueden generar conversaciones dentro de una red social que sea de interés para una comunidad.

Se podrá dar seguimiento a cursos o hacer chats online.

• Desarrollar una marca personal o de empresa

Al crear un hashtag podrás fomentar creencias y atributos alrededor de tu marca por los usuarios, así como también, identificarte con un sector, nicho o temática.

• Potenciar el networking

Te sorprenderá este punto, pero si lo piensas verás que hashtags como #FF o #FFBack son una manera de dar pasos para establecer relaciones de amistad y colaboración con personas o empresas que sean de tu interés.

¿Cuáles son las ventajas de usar hashtags en tu estrategia online para las Redes Sociales?

Ahora que sabes qué son los hashtags, veras que su uso te proporciona ventajas de incalculable valor que hacen de ellos un recurso imprescindible en tu estrategia de marketing online.

Te enumero las 9 ventajas de usar hashtags que considero más relevantes:

1.- Te permite agrupar y dar seguimiento a conversaciones o temáticas. 

2.- Facilitan la búsqueda de contenidos sobre un mismo tema.

3.- Crean y fomentan la marca.

4.- Te permiten encontrar perfiles y/o que te encuentren.

5.- Aumentan el alcance y la visibilidad de tus posteos llegando a cualquier perfil que esté interesado en tus temas.

6.- Pueden ser usados con una herramienta para potenciar el networking.

7.- Facilita la distribución de noticias, eventos, campañas o promociones dentro de la red.

8.- Te permiten monitorizar fácilmente las conversaciones alrededor de tu marca.

9.- Puedes identificar usuarios relevantes para la consecución de tus objetivos social media, tales como, influyentes, líderes, competencia, clientes...

Con todas estas ventajas queda claro que el uso de las etiquetas es no sólo necesario, sino obligatorio para maximizar tus resultados en las redes sociales.

¡Dime que hashtag usas y te diré quién eres en Social Media!

¿Cómo implementar los hashtags dentro de mi estrategia?

Comienzo por decirte que tienes 2 variantes, una es crear tus propios hashtags y otra es utilizar los que ya existen.

Vamos primero a puntualizar el caso en que desees crear tus propios hashtags o etiquetas.

¿Cómo hacer tu propio hashtag?

Para crear un hashtag debes escribir la almohadilla # y las palabras claves que elegiste.

No existen listas preestablecidas para ello, aunque lo primero que deberás hacer es asegurarte que la etiqueta no ha sido creada con anterioridad. Para ello te puedes valer de herramientas que más adelante veremos en este mismo post.

6 Consejos para hacer un hashtag

1.- Valora la longitud

Se suele recomendar que sean más bien cortos, aunque en algunos casos, los largos también han tenido buenos resultados.

2.- ¡Hazlo memorable!

Si utilizas palabras muy enrevesadas restas posibilidades de crear un hashtag popular.

Debe ser fácil de recordar y memorizar.

3.- Utiliza el lenguaje “nativo” de tu audiencia o público

Es importante que tu público se sienta identificado y asocie ideas alrededor de la etiqueta, utilizar palabras familiares es clave.

4.- Que no sea ambiguo: mantenlo simple

De no serlo podrás quedar a merced de internet y los usuarios.

Es clave lograr que sea explicativo desde el primer momento.

5.- Valora si incluir o no el nombre de tu marca

Los criterios al respecto son ambiguos, algunos recomiendan que el nombre de la marca sobra mientras que otros la utilizan (sobre todo grandes empresas).

Lo que debes valorar es si en función del mensaje y conversaciones alrededor de la etiqueta merece la pena y siempre recordar que la autopromoción puede restar interés.

6.- La consistencia es clave

No basta con crearlo, también toca promocionarlo.

Para posicionar la etiqueta en la mente de los consumidores deberás utilizarlo tanto en tus redes sociales, como web, blog u otro tipo de actividad relacionada.

Siempre recuerda que no tengan caracteres especiales, ni espacios y que puede incluir números.

Te recomiendo pasarte por las páginas de soporte de las Redes Sociales y para ello te dejo los links de algunas de las más populares:

Twitter/ Facebook/ Instagram

3 Ventajas de crear tu propio hashtag

1. Crear diferenciación de marca.
2. Mayor facilidad para encontrarte.
3. Fomentar conversaciones específicas alrededor de tu marca.

Pero cuidado, que no se trata de ir creando hashtags a lo loco; un hashtag no es un fin es una herramienta.

3 Ventajas de utilizar un hashtag que ya existe

1. Accedes a una comunidad online fidelizada.
2. Sabes que probadamente funciona, ya que, puedes comprobar métricas sobre su popularidad y alcance con herramientas de análisis.
3. Puedes ser etiquetado por los usuarios con mayor facilidad y rapidez de cara a tu temática.

 ¡Aprovecha los hashtag que existen para atraer y fidelizar!

Ejemplos de hashtags creados por empresas

Audi

Si miras la cuenta en Twitter de Audi. Verás que tienen más de 1.3M de seguidores y que crean etiquetas asociadas a los modelos de coches.

Cada hashtag genera una conversación en la red en donde los usuarios cuentan sus experiencias y criterios sobre el modelo de coche.

Una estrategia muy efectiva para conocer a sus clientes, segmentar y potenciar la comunicación, fortalecer su comunidad y aprovechar los beneficios del marketing de recomendación a través de sus propios evangelistas.

Semrush

#holasemrush ¿A qué está chula esta etiqueta de Semrush?

Es una etiqueta propia que permite dar seguimiento a las actividades en línea para Twitter (en concreto Twitter chats) realizadas por la empresa.

Supongo que ahora ya tengas claro aspectos básicos para crear un hashtag propio, pero ten en cuenta que beneficiarte de los que ya están siendo usados es una estrategia nada despreciable.

Para ello es importante definir la relevancia en relación a la popularidad y el público que lo utiliza.

Encontrar y utilizar los hashtags con que tu target ya está identificado te permite alinear tus objetivos y llegar a la audiencia que necesitas sin convertirte en un mal recibido spam.

¿Cómo escoger el mejor hashtag para mi contenido en redes sociales?

Hacer un hashtag popular desde cero no es tarea fácil. En la popularidad del mismo influyen aspectos sociales que no podemos controlar, por lo que si quieres saber cómo elegir el hashtag que más conviene a tu estrategia online te recomendamos que empieces por usar un hashtag que ya está creado.

Para ello, será provechoso que tengas a mano estos consejos a la hora de escogerlos. 

1.- Verifícalo antes de lanzarte

 Es clave que sepas para qué se utiliza la etiqueta en la red social, qué tipo de publicaciones, interacciones y conversaciones se generan alrededor de ella.

2.- Que sea específico

 Asegúrate que la etiqueta elegida es relevante para tu tema de conversación.

 Mientras más específico sea el hashtag más posibilidades tendrás de llegar a un determinado tipo de audiencia y, con ello, optimizar la creación de una comunidad online a la que realmente le interese tu temática.

3.- Define los hashtags a usar para cada red social

Las características de uso son diferentes, cada red social tiene su tono.

Por ejemplo: al usar Instagram los hashtags son más bien para describir la imagen publicada, mientras que en Twitter para describir el tipo de contenido o tema.

4.- Usa la cantidad adecuada

A partir de estudios estadísticos, se recomienda el uso de ciertas cantidades según cada red, esto te servirá de guía para conseguir más impacto.

Aunque, por lógica, es de suponer que un texto lleno de hashtags resulta visualmente incómodo.

5.- Ten claro dónde colocarlo en tus posts

Por ejemplo en Twitter puedes escribirlo en cualquier parte, mientras que en Facebook deberá ser al final del post.

6.- Busca los más populares

A mayor popularidad más personas lo utilizan, identifica con herramientas online los más utilizados.

7.- Verifica los trendig topic y benefíciate de ellos

Siempre debes contextualizar el hashtag y el mensaje y, si fuera el caso, que detectes algún hashtag convertido en trending y la temática alrededor está alineada a la tuya; no dudes en aprovechar el momento a tu favor.

8.- Valora no usarlo en determinadas publicaciones

Puede parecer contradictorio, pero los hashtags son usados con la intención de llegar a una audiencia más amplia pero si tu publicación no aporta valor extra mejor excluirlos.

9.- Cada cierto tiempo revisa tu “estrategia hashtag"

Esto te servirá para encontrar nuevas etiquetas y/o comprobar que las que utilizas continúan siendo las más adecuadas.

10.- Estudia las etiquetas que utiliza tu competencia, similares, influyentes o nichos conexos

Aprovechar el camino recorrido por otros es una forma inteligente y rápida de obtener información y afinar tu estrategia.

No obstante, una vez lo hagas siempre haz tus propias verificaciones y experimentos.

11.- Valora la conveniencia de unificar etiquetas

Aunque cada red tiene sus características puedes valorar usar las mismas etiquetas en varias de ellas, de este modo, tendrás mayor consistencia y coherencia en las conversaciones y serás identificado más rápidamente con determinados atributos.

12.- Encuentra las etiquetas fidelizadas

Es sentido común, si tu público está fidelizado con una determinada etiqueta: ¡aprovéchalo!

13.- No temas segmentar

No se trata solo de llegar a una mayor audiencia, sino de interactuar con aquella a la que realmente le interesan tus temas.

Usar etiquetas genéricas puede proporcionarte mayor visibilidad pero también puede ser contraproducente a niveles de especialización.

Te pongo un ejemplo: si tu post es sobre #InboundMarketing, quizás sea mejor valorar usar esta etiqueta antes que la de #marketing.

Ya hemos hablado que el uso de las etiquetas tiene sus especificidades en función de cada red social, vamos a acotar algunas de ellas que por su popularidad te vendrá bien saber.

¿Cómo crear un hashtag en Twitter?

Esta es la red donde primero se utilizaron y podemos decir que es de las que más los explotan, sólo tienes que ver tu timeline para darte cuenta de que más del 50% de los tweets están acompañados por alguna etiqueta.

Algunos de los consejos que podemos darte sobre hashtags en Twitter son:

• Mejor usar 1 o 2 hashtag por publicación.
• Intégralos como parte del texto cada vez que puedas.
• Si está formado por varias palabras usar mayúscula para delimitarlos.
• Mejor cortos que largos.

¿Cómo se hace un hashtag en Facebook?

El hashtag en Facebook se introdujo en 2013 y, a día de hoy, no son tan populares como ocurre con Twitter.

Existen estudios que indican que son poco recomendables, no obstante, lo mejor es probar tú mismo según tu audiencia con las propias estadísticas que obtengas de tu Fan Page en Facebook. Algunos consejos sobre hashtags en Facebook son:

• Usarlos al final de la publicación.
• Expertos recomiendan utilizar 1 o 2 etiquetas por publicación.

¿Cómo se hace un hashtag en Instagram?

Los hashtags en Instagram se utilizan y mucho. Algunos consejos para crear hashtags en Instagram son:

• La plataforma acepta hasta 30 hashtags por cada publicación por lo que es muy recomendable que los utilices para lograr mayor alcance.
• Al ser una red muy visual su principal uso es para describir las imágenes que los acompañan, existiendo estudios que plantean que las publicaciones con más de 10 etiquetas obtienen un mayor número de interacciones.
• Revisa los términos de uso en la plataforma, por ejemplo: normalmente las palabras con temas sexuales suelen estar prohibidas.
• Identifica las palabras claves de tu público para describir las imágenes.

¿Cómo trabajar los hashtags en Pinterest?

Son bastante nuevos en esta red, con lo cual sus ventajas son un poco más limitadas y específicas.

• Los hashtags en Pinterest solo son efectivos en las descripciones de los pines lo cual no garantiza aparecer en las búsquedas internas. No tiene sentido colocarlos en las descripciones de los tableros, perfiles de usuarios o comentarios porque no se podrá dar clic.
• Toma en cuenta que solo se podrá dar click a la etiqueta desde un ordenador, no así para un móvil.
• Se recomienda utilizar no más de 3 hashtags.
• Es muy favorable crear tu propia etiqueta dado que aumentas las posibilidades de llevar al usuario a tus propios pines.
• Combina hashtags comunes con propios en las descripciones.

¿Cómo hacer hashtags en TikTok?

El vídeo se ha convertido en el formato de ocio preferido por los usuarios. Esto ha llevado al éxito a aplicaciones móviles tales como Snapchat o Instagram. Algunos consejos útiles para conseguir mayor audiencia son:

• Utilizar hashtags en los vídeos. Es posible subir vídeos pre-grabados de un minuto de duración y los hashtags permiten encontrar y seguir nuestros contenidos favoritos.
• Los retos son otro de los formatos estrella. Por lo cual, mediante el uso de hashtags, los usuarios pueden participar en desafíos. Esto contribuye a la viralidad y la difusión de estos retos o challenges, convirtiéndose en una gran oportunidad para las marcas. Utiliza tu marca como parte del hashtag para crear retos fáciles y divertidos y ganar seguidores.

• Utiliza hashtags en tipos de contenidos populares los de tipología humorística. Este es otro de los grandes puntos fuertes de la plataforma siendo #ComediaenEspañol uno de los más populares con más de 15 millones de visualizaciones. 

• En la actualidad ya es posible hacer publicidad nativa y usar hashtags patrocinados.

• Usa la barra de TikTok para encontrar temas populares que se están discutiendo en esta plataforma. 

• Explorar el apartado de 'búsquedas sugeridas' para encontrar más ideas de hashtags. 

8 Herramientas para el uso y monitorización de los hashtags

Existen muchas herramientas para encontrar y analizar las etiquetas, están creadas para ayudar a los usuarios a mejorar su experiencia, optimizar sus estrategias y apoyarlos en conseguir el éxito de sus objetivos.

Por lo general, estas herramientas miden los hashtags en función de indicadores tales como: cantidad de clics de las publicaciones, alcance y volumen de búsquedas.

Sobre esta base podrás identificar los más adecuados y darles seguimiento.

A continuación te enumero algunas herramientas que te servirán de guía en diferentes redes sociales.

• Hashtagify.me

Una de mis preferidas para analizar los hashtags en Twitter.

Con ella podrás conocer de una forma muy visual y clara lo siguiente:

Popularidad del hashtag principal analizado, influyentes y tweet relevantes.

• 10 hashtag que se relacionan con el principal.
• Gráficos sobre su comportamiento en el tiempo, idiomas de los tweets, maneras de escribirlo, etc.
• Por cada hashtag tendrás un banco de otros 10 con la correlación y popularidad de cada uno. Sabrás de una manera rápida los hashtags que utiliza tu comunidad, siempre y cuando tengas claras las palabras claves de tu nicho o sector.

• Trends Map

Ofrece datos reales sobre Twitter y es ideal para negocios o campañas locales.

Te ofrece informes sobre:

• Hashtags más populares según la región geográfica que escojas.
• Es muy visual y podrás hacer zoom sobre el mapa, dando click obtendrás detalles como los usuarios activos en la zona que están usando la etiqueta.

• Rite Tag

Podrás comenzar en Twitter con buen pie haciendo uso de esta herramienta. Además con ella tendrás otras posibilidades como:

• Programar tweets.
• Recibir alertas.
• Instalar la extensión que te podrá servir para hacerte sugerencias de mejor uso.

• HashAtIt

Podrás analizar las etiquetas en Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest.

Te permite extraer los datos para:

• Obtener informes.
• Incrustar los resultados de búsqueda tu web o blog.

• Hashtracking

Con ellas podrás hacer un análisis a tiempo real de una etiqueta en Twitter e Instagram a partir de los siguientes datos:

• Número de interacciones.
• Alcance.
•  Links que acompañan a las publicaciones.
• Otras etiquetas que están asociadas.
• Usuarios que más han escrito y/o influyentes.

Todo esto con gráficos que podrás exportar y compartir.

Muy recomendable para hacer seguimiento a eventos o campañas.

• KeyHole

Hacer análisis en Twitter e Instagram a partir del rastreo de etiquetas, URL o palabras claves.

Con ella podrás obtener información sobre:

• Cantidad de publicaciones, usuarios, búsquedas e impresiones.
• Post con más interacciones.
• Porcentaje de publicaciones originales, RT y respuestas.
• Tipo de dispositivos y fuentes.
• Género y localización de los usuarios.
• Usuarios recientes e influyentes.

• Keywordtool.io

Keyword Tool es una herramienta de investigación de palabras claves. Te permite hacer investigación no solo en Google sino también en plataformas como Youtube, Amazon, Ebay o Redes sociales tales como Instagram, Twitter y Pinterest. 

Tal solo tienes que insertar una query y filtrar, de forma opcional, país e idioma. Después de ello seleccionas la pestaña llamada '# Hashtags' para ver el total de hashtags relacionados con la query que hemos insertado previamente, su volumen de búsquedas y la tendencia actual.

• Semrush

El apartado Social Media > Social media Tracker en Semrush te permite ver qué hashtags están funcionando bien para la competencia. Con este análisis ahorrarás mucho tiempo y esfuerzo a la hora de saber cuáles hashtags son los adecuados según tu industria, sector o mercado correspondiente. 

Conclusiones

Haciendo un recorrido por todo el post, si estás en tus comienzos puede parecer un tanto abrumador; pero te garantizo que es más sencillo de lo que parece y mucho más ventajoso de lo que te puedas imaginar.

Dicho lo cual, te recomiendo que no dejes el tema en el tintero y realices tu propia investigación y experimentos para optimizar el uso de las etiquetas en tus publicaciones en redes sociales.

¿Tienes alguna estrategia para crear un hashtag en tus Redes sociales?

¿Tienes alguna experiencia o experimento sobre las etiquetas y hashtags que deseas compartir? Cuéntanos en los comentarios y comparte con tus redes sociales.