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Estrategia de marketing de contenidos - Guía SEMrush

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Estrategia de marketing de contenidos - Guía SEMrush

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Nadia Nazarova
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Estrategia de marketing de contenidos - Guía SEMrush

¿Cómo diseñar una estrategia de marketing de contenidos en 7 pasos?

Este es la primera de una serie de guías elaboradas por especialistas en contenidos que saben cómo escribir con éxito tanto para humanos como para buscadores.

¡No pierdas de vista las próximas guías que estamos preparando para tí!

Hasta hace relativamente poco tiempo, cuando el contenido se creaba principalmente con papel y tinta, el proceso de creación de dichos contenidos era simple: todo lo que tenías que hacer era escribir un artículo medio interesante y publicarlo en un periódico.

Sin embargo, había un inconveniente importante: la vida útil del artículo era muy corta ya que terminaba cuando el periódico se publicaba.

Tampoco había forma de saber quién leía el artículo o el impacto que provocaba entre los lectores.

No hace falta decir que el mundo de los contenidos ha quedado completamente revolucionado desde que internet entró en nuestras vidas y que hoy día, el contenido puede vivir para siempre.

Esto significa que el contenido de gran calidad permanece para siempre en tu web, lo que evidentemente es una gran ventaja.

Como contrapartida, el contenido de la competencia también queda almacenado en sus respectivas webs, lo que hace que debas luchar por robarle a tu competencia la atención del usuario.

No es suficiente tener una buena idea y escribir sobre ella, debes tener en cuenta el público objetivo y hacer posible que encuentren el contenido y lo compartan.

Este proceso recibe el nombre de estrategia de marketing de contenidos.

¿Qué es una estrategia de marketing de contenidos?

Para comprender completamente el concepto de estrategia de marketing de contenidos, primero debemos definir el propio término "marketing de contenidos".

Y que no es otra cosa que una rama del marketing basada en la idea de compartir información valiosa en internet con el objetivo de atraer y crear relaciones con el público objetivo de la marca.

El matiz importante en el marketing de contenidos es que nunca lo deberías utilizar como excusa para promover tus productos, sino ofrecer contenido útil y valioso al que responderá tu audiencia.

El marketing de contenidos puede ayudarte a crear relaciones con nuevos clientes potenciales, pero también puede ayudarte a captar nuevos clientes y ventas, además de posicionar tu marca y a ti mismo como una autoridad en la industria, mejorar tu credibilidad e incluso ayudarte en el posicionamiento en los motores de búsqueda.

Algunos tipos de contenido que puedes utilizar para lograr estos objetivos son: publicaciones en el blog, vídeos, imágenes, infografías, ebooks, whitepapers, casos de estudio y guías.

Una estrategia de marketing de contenidos eficaz pasa necesariamente por determinar los objetivos exactos que deseas alcanzar y cómo lograrlos.

¿Quieres más clientes potenciales?

¿Necesitas aumentar las ventas de tu ecommerce o ganar más suscriptores?

Una estrategia de marketing de contenidos debe identificar exactamente qué objetivos persigue la empresa y cómo llegar hasta ellos.

En lugar de crear contenido a ciegas simplemente para salir del paso, tu estrategia de marketing de contenidos te permitirá pensar a largo plazo, impulsando resultados específicos y medibles para saber en todo momento en qué fase te encuentras.

Que los contenidos tienen un peso específico elevado en toda estrategia de marketing es un hecho que no hace falta demostrar. Sin embargo, cuando se trata de planificación y redacción, existen muchos desafíos para los especialistas en marketing de contenidos. Estos desafíos incluyen preguntas tales como qué escribir sobre un tema en particular, cómo hacer que tu contenido aparezca en...

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7 Pasos para diseñar una estrategia de marketing de contenidos

Este tipo de estrategia de marketing debe ser exhaustiva y, aunque el contenido que surja como resultado de su diseño debe ser original y nuevo, crear la estrategia es un proceso mucho más convencional.

Si quieres diseñar una estrategia de marketing de contenidos que te permita llegar a tu audiencia y lograr los objetivos que estás buscando, sigue leyendo.

Nuestro proceso de 7 pasos te ayudará a crear contenido sólido que genere leads, te ayude a lograr tus objetivos y te permita alcanzar con mayor facilidad a tu audiencia.

Estrategia de marketing de contenidos en 7 pasos

Paso 1. Analiza tu nicho

Lo primero que debes hacer es localizar dónde se encuentra tu nicho de contenido.

Es decir, debes considerar las fortalezas y debilidades de tu marca y el valor que aporta al mercado al que te diriges.

En otras palabras, debes realizar un análisis DAFO.

El análisis DAFO se basa, en una parte importante, en los datos de tu empresa, así que utiliza tus herramientas y los datos analíticos de los que dispones con todas tus fuerzas.

Observa cifras como la tasa de rebote, las nuevas visitas frente a las recurrentes, las adquisiciones y el comportamiento del usuario en tu web para detectar dónde hay posibilidades de mejora.

Te ayudará a ver de manera realista tu situación y dónde quieres estar, ayudándote a unir los escenarios.

Al convertir las debilidades en fortalezas, aprovechar las oportunidades y minimizar las amenazas, puedes crear contenido más valioso y hacerlo llegar a tu público objetivo.

Además, analizar el contenido de tus competidores es esencial.

Por un lado, sus perfiles de redes sociales pueden proporcionarte información útil acerca de su audiencia, lo que te ayudará a definir qué canales sociales son más populares y a descubrir el contenido más atractivo para tu nicho.

Por otro, analizando el contenido de tus competidores, obtendrás una visión privilegiada de su estrategia de contenidos.

Esto incluye cosas como la frecuencia y el tipo de contenido que publican y qué canales sociales prefieren.

SEMrush Social Media Tracker te ayuda a analizar el rendimiento de tu contenido y el de tus competidores.

Si con frecuencia revisas tu situación frente a aquellos que quieres alcanzar, serás más consciente del camino recorrido y del que te queda por recorrer.

Estrategia de marketing de contenidos - Comparativa de competidores

Paso 2. Define tus objetivos

Tu estrategia de marketing debe centrarse en resultados específicos a lograr y para alcanzar estos objetivos, debes definirlos de forma clara.

¿Deseas generar ventas para productos específicos, aumentar el reconocimiento de tu marca y obtener más clientes potenciales?

Una vez definidos los objetivos, debes establecer los KPIs o indicadores de medición.

Si, por ejemplo, deseas generar más clientes potenciales, deberás medir cuántos nuevos suscriptores consigues cada mes.

Al definir tus objetivos y KPIs, utiliza siempre el método SMART (acrónimo de specific, measurable, achievable, relevant y time-bound.)

Requiere que los objetivos sean específicos, medibles, acordados entre las partes, realistas y basados en un periodo de tiempo.

En última instancia, los objetivos no servirán de mucho si no se pueden medir.

Por ejemplo, tener como objetivo "que mis lectores adoren el contenido que creo" no es un objetivo específico, porque no hay un resultado final y no se puede medir.

Estrategia de marketing de contenidos - SMART

En su lugar, podrías determinar como objetivo "aumentar el reconocimiento de la marca, mejorando las acciones sociales en un 250% en los próximos seis meses".

Este sí es un objetivo específico (reconocimiento de marca), con métricas medibles (acciones en redes sociales), es realista (250% en seis meses podría funcionar) y está basado en un periodo de tiempo (seis meses).

Los objetivos no tienen por qué ser únicos, puedes tener más de uno en tu estrategia de marketing de contenidos.

Sin olvidar, sin embargo, que necesitas un plan claro de cómo lograr cada uno de ellos.

Paso 3. Determina tu audiencia tipo

Para lograr alcanzar los objetivos marcados con contenidos, debes crear piezas concretas para cada uno de los públicos objetivos de tu marca.

No importa a qué industria pertenezcas, en cada una de ellas hay diferentes audiencias a alcanzar y cada una recibe influencias diferentes.

En este punto, crear modelos tipo, también llamados buyer personas, es una forma de ayudar a desglosar el tipo de contenido que necesitas para llegar a cada una de las audiencias.

Céntrate en la demografía, las necesidades de cada buyer persona, sus intereses y dónde están ubicados.

Para diseñar estas audiencias tipo o buyer personas, apóyate en tu equipo de ventas.

A diario deben responder a preguntas de los clientes y entienden mejor que nadie sus necesidades.

Además, examina las interacciones en redes sociales y cómo es la comunidad de tu competencia, para localizar si hay algún segmento de la población importante que hayas olvidado en el diseño de la audiencia tipo.

Una vez que hayas decidido a quién quieres llegar, es hora de analizar de cerca con quién estás conectado.

Es decir, si analizas con detenimiento quién y cómo se hacen eco de tus contenidos podrás determinar si estás llegando a las personas que deseas o has errado el tiro.

Si observas que falta algún segmento importante de tu público objetivo, es momento de preguntarse por qué.

En esta tarea, Google Analytics te podrá ayudar.

Paso 4. Crea un plan de contenidos

Llegados a este punto, es hora de conectar todas las investigaciones realizadas con los objetivos marcados en el paso 2 y diseñar un plan que te ayude a lograrlos.

Para conectar estos puntos, revisa qué tendencias online están presentes en estos momentos, además de lo que interesa a tu audiencia y plantéate cómo fusionar esta información con los objetivos que te has marcado.

¿Cómo puedes utilizar una infografía, las publicaciones del blog y el canal de YouTube para vender más, por ejemplo?

En esta fase, es importante que detectes aquello que funciona, como por ejemplo, qué prefiere la audiencia, si un formato largo o contenidos breves.

Y no solo en términos generales de la industria o del comportamiento online, estudia con detenimiento qué está funcionando a tu competencia y por qué.

Este plan de contenido debe materializarse en forma de calendario editorial, teniendo en cuenta los eventos más importantes del año, como conferencias, vacaciones y eventos relevantes de tu sector.

Gracias a este calendario, podrás determinar la frecuencia de publicación y qué momentos son los más adecuados para hacerlo.

Si por ejemplo, detectas que los lunes y los jueves son los mejores días para publicar, podrás anticiparte y publicar esos días para alcanzar al máximo número de personas posible.

Además, el calendario editorial te ayudará a organizar contenidos en forma de serie, como este artículo que estás leyendo en estos momentos, de forma que puedas ver cómo se relacionan y ayudan entre sí, acercándote más al logro de los objetivos marcados.

Paso 5. Desarrolla una estrategia SEO amigable

Hay una broma muy ilustrativa que a los expertos en SEM les encanta contar:

Si quieres ocultar un cadáver, colócalo en la tercera página de los resultados de Google, ¡nadie lo encontrará!

Por desgracia, esta broma es bastante real.

Cuando buscas en Google, ¿hasta qué página accedes?

La mayoría de las personas ni siquiera terminan de consultar todos los resultados de la primera página antes de encontrar lo que están buscando.

Si tu contenido no está optimizado para funcionar correctamente en los motores de búsqueda, lo más probable es que tu público objetivo no llegue nunca a encontrarlo.

Estrategia de marketing de contenidos - Resultados de búsqueda Google

SEO y marketing de contenidos van de la mano, se ayudan el uno al otro.

El SEO puede incrementar considerablemente el alcance y la visibilidad de tu contenido, algo que no conseguirás si no está optimizado.

Así como las redes sociales pueden ayudarte a alcanzar tu audiencia, el objetivo de una estrategia SEO es ayudar a las páginas de tu web a ser encontradas con facilidad por aquellos que buscan contenido (y productos) similares a los tuyos.

Las palabras clave que elijas determinarán la posición de tu web en los resultados de búsqueda, por lo que debes ir más allá de las que te parezcan evidentes.

Con frecuencia, las palabras que utilizan tus clientes para encontrar resultados difieren de las que utiliza la empresa de forma interna, por lo que siempre debes tener en cuenta los conocimientos de la audiencia sobre un determinado tema, además de sus intereses, necesidades, la popularidad de la palabra clave y, por supuesto, qué keywords está utilizando la competencia.

La herramienta SEMrush Keyword Magic tool es un gran recurso para la localización de las palabras clave que están utilizando tus competidores para atraer tráfico.

Para mejorar el resultado de esta localización de palabras clave, busca el equilibrio entre aquellas que tienen un alto volumen de búsqueda (lo que significa que los usuarios las buscan con mayor frecuencia) y con una competencia baja (lo que significa que otras webs no las están utilizando).

Después de elegir las palabras clave que trabajarás con tu contenido, utiliza SEMrush SEO Content Template.

Esta herramienta analiza el contenido de las diez primeras páginas de Google y sus palabras clave, ofreciéndote recomendaciones de cómo crear contenido optimizado para SEO.

Por ejemplo, si buscamos “estrategia de contenidos”, encontramos las siguientes recomendaciones:

Estrategia de marketing de contenidos - Propuesta de keywords

Paso 6. Crea e implementa la estrategia de contenidos

Este es el único de los siete pasos que componen este proceso en el que crearás contenido.

Antes de llegar hasta aquí, deberás haber pasado necesariamente por los cinco anteriores, lo que te permitirá crear contenido enfocado a tu público objetivo y con las palabras clave en mente (evitando siempre caer en la trampa del keyword stuffing).

Además, el contenido deberá estar siempre optimizado para alcanzar los objetivos que persigues.

Si, por ejemplo, buscas generar más ventas, incluye breves fragmentos de información relativa a tus productos en las publicaciones.

Imagina que FitBit escribe una publicación en su blog sobre los beneficios para la salud de tomar más agua.

Podría incluir un fragmento relacionado con la botella inteligente que comercializa, que te informa automáticamente de la cantidad de agua que consumes.

Finalmente, el buen contenido es aquel que ayuda a tu empresa a alcanzar sus objetivos.

Estos son algunos ejemplos de cómo lograrlo:

  • Coloca botones para facilitar que el lector comparta el contenido en las redes sociales, así como la opción “click to tweet”.

  • Utiliza llamadas a la acción (CTAs) al final de cada pieza de contenidos que generes (incluido vídeos) para avanzar hacia tus objetivos.

  • Crea ebooks que amplíen la información que tratas, colocando mensajes tipo “¡Aprende más con nuestro ebook gratuito!”. Funcionarán como recurso gancho.

Y para crear contenido de calidad, sigue estos consejos:

  • Cuida los titulares de todas y cada una de las piezas de contenido que generes. Deben ser interesantes pero, sobre todo, acertar en la información que los usuarios están buscando.

  • Asegúrate de que cubres con suficiente detalle el tema planteado como para figurar como fuente autorizada. Y no hablo de cantidad de palabras, sino de la calidad de las mismas.

  • Aporta valor. Los tutoriales y el contenido informativo que proporciona datos a los usuarios generan valor instantáneo, aumentando la predisposición a la marca, que querrán compartirlos en redes sociales, además de volver a consultar tu blog cuando lo necesiten.

  • Responde a las preguntas de los usuarios, independientemente de si te las están formulando directamente a ti o en un foro profesional. Es una forma rápida de proporcionar valor a la comunidad.

  • Utiliza una mezcla de diferentes tipos de formatos para maximizar el impacto. Esto incluye texto, vídeo, infografías e imágenes.

Para asegurar que tu contenido está ayudando a alcanzar los objetivos identificados, utiliza nuestra herramienta SEMrush Content Analyzer - Post Tracking.

Podrás visualizar el contenido que genera más visitas, el que más se comparte y el que consigue más conversiones.

Te ayudará a crear contenido más fuerte y más enfocado que funcionará mejor en el futuro.

Estrategia de marketing de contenidos - Content Analyzer

Paso 7. Planifica la distribución

Con más de dos millones de entradas en blogs publicadas cada día, no puedes esperar a que tu audiencia te encuentre.

Necesitas un plan de distribución que te permita salir a su encuentro.

Dicho plan determinará dónde y cómo vas a compartir el contenido para hacerlo llegar a tu audiencia.

Estos son algunos de los métodos de distribución más populares:

  • Actualizaciones en redes sociales, campañas de PPC, incluidas campañas en Facebook Ads, pines promocionados y anuncios de YouTube.

  • Newsletter semanales y mensuales que resalten los contenidos más destacados a los suscriptores de tu blog.

  • Medios de distribución como Medium y los post patrocinados de LinkedIn.

  • Utiliza la herramienta SEMrush Brand Monitoring tool, descubrirás blogs que hayan mencionado con anterioridad a tu marca, además de permitirte localizar las menciones de tu competencia y así proponerles que escriban sobre ti.

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Hay muchas herramientas que te pueden facilitar la ardua tarea de la distribución.

Buffer o Agorapulse, por ejemplo, te permiten programar el contenido para redes sociales en muchos canales para ganar tiempo.

Además, te ayudan a localizar y monitorizar las menciones en redes sociales de los artículos de tu blog, de forma que puedas seguir su comportamiento.

Por último, debes tener siempre presente los datos de otras fuentes, como Google Analytics.

Podrás identificar qué canales te funcionan mejor y de dónde proceden las conversiones que estás consiguiendo.

Esto te permitirá tomar decisiones sobre la marcha de tu estrategia y reajustar lo que necesites.

Conclusión

Si quieres crear contenido que aúne tus necesidades y los objetivos de tu empresa, necesitas diseñar una estrategia de contenidos bien enfocada y desarrollada.

No olvides ser paciente.

Los contenidos son una estrategia a largo plazo, que requiere más tiempo para obtener resultados que otras estrategias como las campañas de PPC.

Evalúa tus métricas mes a mes y, si no ves resultados significativos pasados seis meses, reevalúa la estrategia para encontrar fortalezas, debilidades y nuevas oportunidades.

¿Quieres aprender más sobre cómo perfeccionar tus campañas de marketing de contenidos?

No pierdas de vista el próximo artículo de esta serie, ¡ya queda menos!

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Senior Product Marketing Manager at Semrush.com. Has 8 years of experience in product marketing and management for IT and finance companies. Truly passionate about content creation, marketing strategies, and growth hacking. Always have a crazy idea to try and a story to tell.
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