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Estrategias Growth Hacking para empresas con presupuesto ajustado

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Estrategias Growth Hacking para empresas con presupuesto ajustado

José Luis López
Estrategias Growth Hacking para empresas con presupuesto ajustado

Aumentar el tráfico a una web es uno de los retos a los que se enfrentan todas las nuevas empresas, especialmente, aquellas con un equipo limitado.

La idea de hacer crecer las visitas a la página de nuestro negocio olos seguidores en Twitter o Facebook parece fácil para muchos de nosotros.

Pero en realidad, este es un trabajo que involucra tantos detalles como el monitoreo de las cuentas o la gestión de las mismas que al final, muchas empresas terminan contratando personal sólo para administrarlas.

Una estrategia de crecimiento totalmente orgánica puede llevar meses de esfuerzo continuo para alcanzar esas visitas y objetivos que se quieren conseguir.

Como resultado, muchas empresas han optado por el Growth Hacking como forma de gestionar y expandirse en el mercado de su negocio en el menor tiempo posible.

La aplicación de estrategias Growth Hacking es más necesaria que nunca para que los directores de marketing y sus equipos identifiquen las formas más efectivas de llegar a la audiencia y generar resultados reales.

Si una empresa no está haciendo esto ya, probablemente su competencia esté creciendo y avanzando a un ritmo más rápido, usando herramientas diseñadas para expandir su presencia y esfuerzos de marketing a través de plataformas sociales.

Estrategias Growth Hacking

¿Por qué es tan importante el crecimiento?

Porque el tamaño de tu audiencia es una métrica fundamental que determina a cuantos usuarios llega tu mensaje, marca o producto.

La fase inicial de crecimiento es el período más crítico para cualquier startup o empresa incipiente porque es cuando necesita conseguir dar a conocer su nombre y construir una buena base de clientes.

La verdad es que es casi imposible para estas startups o nuevas empresas competir con las grandes compañías utilizando sólo métodos tradicionales.

Necesitan idear prácticas de marketing innovadoras y creativas para asegurar un crecimiento rápido, cosa que es posible a través del Growth Hacking.

Aquí están algunas técnicas de Growth Hacking a las que vale la pena echar un vistazo y que seguro pueden adaptarse a las necesidades de tu empresa.

Ofrecer un servicio (o producto) gratuito

A la gente le encanta conseguir cosas gratis.

De hecho, ofrecer obsequios es una gran manera de atraer la atención y aumentar tu base de clientes.

Un buen ejemplo fue Hotmail, podemos decir que uno de los primeros proveedores de correo electrónico.

Hotmail ofreció servicios de correo electrónico gratis a sus usuarios y consiguió que unas 20.000 personas se registraran.

Una vez con estos usuarios, fueron un paso más allá y agregaron mensajes únicos como "Consigue tu email gratuito con Hotmail" al final de cada correo electrónico enviado por los usuarios existentes de Hotmail.

Este mensaje les ayudó a presentar directamente su producto a los amigos y familiares de los clientes existentes.

Lo que les llevó a obtener 3.000 nuevos usuarios por día y en un plazo de seis meses ya habían conectado a 1 millón de usuarios.

Antes de vender la empresa a Microsoft, Hotmail había creado una sólida base de 8,5 millones de usuarios.

Algo así hace actualmente una conocida marca de gafas de sol que comenzó su andadura en internet regalando unas gafas por la compra de otras, si crees que tienes un producto de confianza que atraerá a tu público objetivo, considera ofrecerlo gratis por un período de tiempo limitado.

Esto te ayudará a atraer la atención inicial que necesitas y, una vez que hayas creado una sólida base de clientes, los convertirás en embajadores de tu marca.

Estrategia Growth Hacking - Ofertas 2x1 en productos

Programas de referidos

Una razón por la cual muchas startups y nuevas empresas fallan es porque el coste de adquirir nuevos clientes es alto y, a menudo, excede la capacidad de la compañía para poder monetizar a sus actuales clientes.

La mayoría de estas nuevas empresas trabajan con un presupuesto limitado, por lo que el alto costo por adquisición y los bajos retornos agotan los presupuestos.

Para asegurar el éxito, las startups necesitan idear nuevos métodos para sacar más provecho de la base de clientes existente.

Los programas de referidos a menudo demuestran ser un método eficiente para monetizar a los clientes.

Por ejemplo, Dropbox, el conocido servicio de hospedaje de archivos, bajó su coste de adquisición de clientes cuando se les ocurrió su programa de referidos gracias a la opción de invitar a un amigo, ya que tanto el usuario como su referido podían recibir espacio extra gratis.

La base de usuarios creció de 100 mil a 4 millones de usuarios registrados en sólo 15 meses, lo que supuso un aumento del 3.900 por ciento.

Las recompensas de los “referals” animan a los usuarios a acercarse a sus contactos y a participar en el marketing de toda la vida, el “boca a boca”.

Aprovechando este enfoque, las empresas pueden crecer enormemente en cortos períodos de tiempo, sin embargo, hay que asegurarse de que todos reciban algo a cambio que valga la pena.

Esta práctica es cada vez más habitual tanto en nuevas empresas como en algunas ya consagradas.

Estrategia Growth hacking Programa referidos Dropbox

Crear vídeos que asombren a los usuarios

Contar historias es una manera eficaz de atraer y mantener la atención del usuario y el mismo enfoque puede ser utilizado para crear conciencia y visibilidad de marca.

El contenido visual se consume y comparte en una escala masiva, por lo que se puede correr la voz con relativamente poco esfuerzo.

Sin embargo, ten en cuenta que no cualquier tipo de contenido visual funcionará.

El vídeo es la forma más impactante de ofrecer contenido visual y el aprovechamiento del vídeo puede ser una de las mayores vías de crecimiento disponibles para startups.

Según Buffer, los vídeos son los tipos de contenidos que más se comparten en Facebook, la red social más popular.

Además, según Syndcast, el vídeo supondrá el 74% de todo el tráfico online en 2018, por lo tanto, las startups deben aprovechar al máximo el marketing de vídeo y usarlo como una técnica de Growth Hacking.

Asegúrate de que tus vídeos ofrezcan valor y aborden las necesidades del público objetivo.

Red Bull, por ejemplo, ha sido capaz de ganar más de 4 millones de suscriptores para su canal de YouTube y alcanzó un total de mil millones de visitas en 6 años.

Al ser una marca de bebidas energéticas, Red Bull publica vídeos con deportistas, deportes extremos y otros aventureros que atraen a su público objetivo.

La creación de videos explicativos de producto también puede ser útil, especialmente para las empresas basadas en productos.

Los videos te ayudan a entregar el mensaje sobre tu negocio de una manera distendida.

Estrategia Growth Hacking - Contenido con vídeo

Contratar a un especialista

Parece una obviedad, pero tener un especialista en Growth Hacking puede ser un punto de inflexión para la puesta en marcha de una empresa.

Un gestor de campañas de Growth Hacking trabaja de forma interdisciplinaria con diferentes departamentos como ingeniería, diseño, análisis, operaciones y gestión de productos para desarrollar y ejecutar iniciativas de crecimiento.

Creatividad, pensamiento estratégico y cualidades de liderazgo son características que todo gestor de crecimiento debe poseer.

Aparte de esto, la persona que desempeñe ese papel debe dominar el manejo de canales de adquisición que incluyan medios de comunicación propios, pagados y ganados.

En resumen, los especialistas en Growth Hacking diseñan estrategias que aseguran un crecimiento rápido para sus organizaciones.

Una forma de evitar gastos al principio, siendo dueño de tu negocio y conociéndolo de buena mano, es empezar a desempeñar el papel de Growth Hacker o animar a uno de tus empleados que tenga buenas cualidades y algún conocimiento en redes sociales o creación de video a asumir ese rol.

Con la formación adecuada y los conocimientos correctos en marketing online se podrán abordar proyectos con menos recursos.

Además, puedes contar con la ayuda de varias herramientas de gestión de proyectos como Asana, Trello y otras, que te pueden facilitar la tarea de seguimiento y finalización de proyectos.

Estrategia Growth Hacking - Especialista

Conclusiones

Cualquiera que sea tu necesidad de marketing o tu presupuesto, seguro puedes encontrar una solución.

Tómate tu tiempo para encontrar formas de automatizar y mejorar tus campañas de marketing online para que puedas centrarte en tu negocio.

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Implementar estrategias de Growth Hacking es algo que tendrías que valorar para, sin gastar excesivo tiempo, recursos y dinero disparar la presencia de tu negocio en internet.

José Luis López
Gurú

Portador de sabiduría de marketing digital.

Consultor SEO para web y ecommerce, llevo más de 18 años trabajando en web e internet, comencé por el diseño web y me he ido reciclando hasta adentrarme en el marketing online. Actualmente trabajo como SEO In House en Cevagraf además de gestionar varios proyectos personales. Siempre experimentando en SEO y Growth Hacker.

Escribo sobre SEO y marketing online en general en mi blog personal jluislopez.es y colaboro en varios medios digitales como SEMrush.
Soy padre, deportista y viajero cuando se puede.
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