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Igor Zakharov

Guía para acelerar tu flujo de trabajo de comercio electrónico con SEMrush

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Igor Zakharov
Guía para acelerar tu flujo de trabajo de comercio electrónico con SEMrush

Una estrategia de marketing digital planificada es esencial para que tu negocio sobreviva hoy en día.

Otro elemento todavía más crucial en el ámbito digital es ser más rápido que tus competidores. 

Es por eso que los primeros que investigan, optimizan y ponen en práctica, se destacan en sus áreas de mercado.

Independientemente del tamaño de tu negocio, tienes que invertir tu tiempo y esfuerzo en investigar el mercado, llevar a cabo las actividades enfocadas en tu mercado objetivo y controlar tus resultados para tomar medidas en el momento adecuado y así mantener actualizada tu tienda online.

Para ayudarte en este proceso, hemos elaborado unos pasos clave que puedes implementar en el plan de marketing digital de tu comercio electrónico. 

También mostramos cómo las herramientas de SEMrush pueden facilitar este proceso e incluso mejorar tu estrategia de SEO para actividades de comercio electrónico y promoción de tu tienda. 

Consulta la guía al final de este artículo que te ayudará a ejecutar el flujo de trabajo en tu empresa.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Investigación de mercado

Estudia tu mercado

Un comercio exitoso siempre satisface las necesidades del mercado en el momento adecuado. 

Sin embargo, para lograr este objetivo, es necesario estudiarlo y analizarlo primero. 

SEMrush te ayuda a descubrir a tus competidores y comprender cómo interactúan en tu mercado objetivo.

La herramienta de Análisis del tráfico de SEMrush proporciona estimaciones de tráfico desde los dispositivos móviles y de escritorio de cualquier sitio web. 

Te ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de tus competidores, a evaluar un nuevo mercado o nicho y a desarrollar una estrategia de publicidad exitosa.

Esta herramienta ayuda a ver de dónde proviene el tráfico de un sitio web, cómo interactúa el público con él, qué dispositivos prefieren usar los visitantes, cómo se superponen las audiencias en múltiples sitios y demás información valiosa.

Los conocimientos de inteligencia de mercado que se encuentran en los informes de la herramienta de Análisis de tráfico la convierten en una de las herramientas más poderosas de SEMrush para investigadores de mercado, gerentes de marketing, equipos de desarrollo empresarial y equipos de ventas.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Análisis de tráfico

Una característica interesante de la herramienta es el informe de Superposición de públicos

Esta funcionalidad te permite comparar audiencias de un sitio web con las de otros. 

Puedes elegir la base de comparación haciendo clic en una de las pestañas con dominios de sitios web. 

Al ejecutar el informe, verás los diagramas de Venn que comparan el sitio elegido con cada uno de los otros 4 sitios.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Superposición de públicos

Encuentra las palabras clave más populares en tu mercado

Para explorar temas en tu nicho, la herramienta Keyword Magic Tool te ayuda a encontrar palabras clave de cola larga relacionadas semánticamente y a crear una lista de palabras clave relevantes para tus campañas de marketing digital.

Además, Keyword Magic Tool te ofrece los recursos poderosos para analizar todo el mercado de investigación de palabras clave, estudiar subtemas de nicho y de grupo, y guardar tu búsqueda a medida que avances.

Esta herramienta proporciona datos completos para cualquier agente de marketing digital, desde propietarios de sitios web de pequeñas empresas hasta agencias y corporaciones que eligen usarlos para mantenerse a la vanguardia de la competencia.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Keyword magic tool

Haz un análisis de mercado más profundo con Market Explorer

Market Explorer ofrece la oportunidad de investigar el mercado de diversas maneras. 

La primera es con la vista All Market que muestra la imagen general de un nicho de mercado. 

Esta vista muestra datos basados en mercados similares al del dominio analizado.

El mercado para esta herramienta está definido por sitios con similitudes en varios parámetros, como intereses de audiencia, categorías de sitios, número de backlinks, palabras clave orgánicas comunes y posiciones en las SERPs. Sin embargo, si quieres ver los datos más enfocados, puedes usar la vista de Narrow Focus. 

Esta vista crea una tabla de tus competidores directos más cercanos en función de los parámetros mencionados anteriormente.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Market explorer

En la pestaña de Custom Market puedes crear un mercado personalizado, añadiendo hasta 20 dominios. 

En este informe podrás analizar las métricas que tienen que ver con los dominios añadidos: 

  • El widget de Market Audience arroja luz sobre la demografía del mercado objetivo.

  • Custom market Dynamics permite ser aún más específico y elegir dominios para comparar su progreso con las tendencias del mercado personalizado.

  • Puede estudiar de cerca la estrategia de generación de tráfico y distribución de redes sociales de mercado y de los dominios que te interesan.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Solución de errores técnicos

Soluciona los errores técnicos en tu tienda online

Para mejorar el rendimiento técnico de tu web, es necesario solucionar todos los posibles errores que puedan limitar la experiencia del usuario.

Hay algunos errores que a largo plazo afectan a tu sitio y, en consecuencia, también a su tráfico. 

Es esencial que verifiques si hay contenido duplicado en tu sitio para evitar las penalizaciones de Google. 

Tampoco olvides mejorar tu enlazado interno para que los bots de los motores de búsqueda puedan indexar adecuadamente tu sitio.

Soluciona los errores con la herramienta Site Audit

La herramienta Site Audit es un potente rastreador de sitios web que proporciona información avanzada en una interfaz amigable e intuitiva. 

Con esta herramienta puedes:

  • Verificar si hay contenido duplicado en tu sitio e-commerce

  • Analizar los enlaces internos de tu tienda online.

  • Analizar la arquitectura de tu sitio (y la de tus competidores también).

Esta es una herramienta poderosa para mantener tu sitio web organizado y cuidar su salud, especialmente en términos de SEO.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Site audit

Con Site Audit de SEMrush

soluciona los errores técnicos de tu e-commerce

Dominio no válido

Después de configurar la herramienta de Site Audit, puedes abrir tu Proyecto y ver los resultados en el informe Visión general. 

Verás una estimación de la salud en la página de tu sitio y una lista de problemas y errores que debes tener en cuenta.

Desde aquí, puedes acceder a informes que analizan el archivo robots.txt, el rastreo, la implementación de HTTPS, el SEO internacional, el rendimiento (velocidad de carga de un página) y los enlaces internos de tu sitio web.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Optimizar campañas

Haz promoción orgánica

Crear una estrategia orgánica supone muchas acciones que puedes incorporar en la estrategia de tu negocio. 

La mayoría de ellas toman tiempo para ver los resultados esperados.

Te recomendamos las siguientes acciones que puedes incorporar en tu estrategia orgánica para mejorar tus resultados:

Optimiza tus esfuerzos de SEO

El objetivo número uno de tus esfuerzos de SEO es posicionarte en los primeros resultados de Google. 

Este es un proceso que requiere disciplina, paciencia y actividades regulares. 

Sin embargo, las tareas más importantes que debes realizar con tu e-commerce para optimizar el sitio web son:

  • Investigación orgánica para encontrar todos los dominios que compiten con tu sitio por tráfico en palabras clave objetivo.

  • Encontrar nuevas palabras clave y añadirlas a tus fichas de producto. Esto permitirá que los motores de búsqueda las indexen correctamente.

  • Obtener una lista completa de estrategias que puedes implementar para mejorar la posición de una página concreta de tu sitio web. La herramienta de On page SEO checker es la mejor opción para esta tarea.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - On page SEO checker

Aumenta la cantidad de tus backlinks

Una estrategia de linkbuilding para tu e-commerce suele precisar de tiempo para generar los resultados deseados y debes seguir varios pasos para obtener una buena cantidad de backlinks. 

Sin embargo, hay tres principales:

  • Analiza tus backlinks y los de tus competidores y compara los perfiles.

  • Evita las penalizaciones de Google por backlinks tóxicos.

  • Obtén una lista de ideas de linkbuilding para tu dominio y consigue nuevos enlaces.

La herramienta de Link Building Tool es perfecta para seguir este proceso.

Flujo de trabajo en comercio electrónico - Link Building tool

¿Quieres aprender más sobre Optimización SEO de un ecommerce? 

En este webinar puedes ver cómo hacer buen SEO para e-commerce, desde la estructura de la web hasta la creación de fichas de producto:

Aprovecha las redes sociales para promocionar tu negocio

Tener canales de redes sociales es indispensable para tu comercio electrónico, especialmente cuando estás iniciando campañas promocionales. 

Un buen plan de redes sociales aumenta las interacciones de tus clientes objetivo con tu negocio y permite atraer más tráfico.

Una presencia completa en las redes sociales también incluye ventas directas a través de las mismas, y permite a los clientes compartir productos y compras recientes con amigos y seguidores con un solo clic gracias a los botones “compartir” en tu ecommerce.

SEMrush ayuda a estructurar tu promoción en las redes sociales con un kit de herramientas de Social Media para facilitar tu rutina y analizar acciones.

  • Social Media Tracker: posibilita analizar las cuentas de redes sociales de tus competidores y comparar sus métricas de crecimiento y engagement con las tuyas.

  • Social Media Poster: esta herramienta ofrece una manera sencilla de crear, programar y publicar contenido en Facebook (en las páginas de negocios), LinkedIn, Instagram (solo para programar, sin publicar) y Twitter sin salir de la interfaz de SEMrush.

Flujo de trabajo comercio electrónico - Social media Toolkit

Promoción en PLA

Los anuncios PLA (Product Listing Ads) son anuncios de CPC que los e-commerces configuran a través de Google Ads. 

Estos anuncios se muestran en las SERPs a la izquierda y en la parte superior de los resultados de búsqueda.

Los anuncios de PLA se destacan porque: 

  1. Muestran una imagen del producto.

  2. Están personalizados para productos y categorías de productos.

En la captura de pantalla a continuación, los anuncios de bate de béisbol con imágenes son anuncios de PLA.

Para aprovechar la promoción en la red de PLA, puedes utilizar Investigación de PLA

Esta herramienta permite observar el rendimiento de las campañas publicitarias de Google Shopping de un anunciante. 

Los anuncios de PLA se muestran cuando alguien busca en Google un producto con una lista en Google Shopping.

  • Descubre las palabras clave de los anuncios PLA de tus competidores.

  • Analiza el posicionamiento de anuncios de Google Shopping de tu competencia.

  • Comprueba los precios de los productos de tus rivales.

Flujo de trabajo comercio electrónico - PLA

Flujo de trabajo comercio electrónico - Seguimiento de rendimiento

Sigue el desempeño de tus esfuerzos

Es importante monitorear las posiciones del contenido y las fichas de productos, además de lógicamente examinar cómo las personas mencionan tu marca. 

Al hacer esto, podrás ver qué componentes de tu e-commerce debes mejorar y te permitirá descubrir cuáles son las páginas fuertes de su sitio web. 

Controla tus posiciones

Para seguir el rendimiento de tus campañas, puedes usar Position Tracking para ver cómo tus esfuerzos influyen en los cambios de posiciones de tus palabras clave y saber qué páginas (de producto o contenido) obtienen el mayor tráfico para palabras clave específicas. 

Podrás identificar tus páginas más débiles que necesitan mejoras y monitorear las posiciones de tus competidores en una herramienta.

Flujo de trabajo comercio electrónico - Position tracking

Monitorea tu marca

Puedes usar la herramienta de Brand Monitoring para rastrear la reputación online de tu marca y manejar las relaciones públicas a diario. 

Esto puede ayudarte a comprender cómo otras personas interactúan con tu negocio y a encontrar los sitios donde se menciona tu marca.

Flujo de trabajo comercio electrónico - Brand monitoring

Crea informes para monitorear tu desempeño

Para hacer el seguimiento de resultados más fácil, en la herramienta de Mis informes crea informes desde cero o con plantillas, y luego programa la entrega automática por correo electrónico. 

Cuando abres la herramienta de Mis informes por primera vez, verás la Lista de plantillas que puedes usar para crear PDFs y exportarlos a tu correo. 

Con esta herramienta, puedes crear informes en PDF y mostrar los resultados de tus actividades con el progreso alcanzado después de una campaña de marketing. 

Añade widgets de docenas de herramientas SEMrush, Google Analytics, Google Search Console, Google My Business y cualquier captura de pantalla o imágenes propias para crear los informes perfectos para tu negocio.

Flujo de trabajo comercio electrónico - Mis informes

¡Manos a la obra!

Para probar e incorporar las actividades mencionadas anteriormente, hemos preparado una guía con herramientas de SEMrush que puedes emplear para simplificar tu flujo de trabajo en una estrategia de e-commerce. 

Recuerda que cuanto más mejore y crezca tu estrategia, más herramientas necesitarás usar para seguir el desempeño.

La buena noticia es que tendrás todas las herramientas que necesites en los kits de herramientas de SEMrush.

Si aún no tienes cuenta de SEMrush, puedes conseguir una prueba gratis de 7 días y aprovechar al máximo este tiempo con un checklist abajo.

Puedes usar esta guía para comenzar a optimizar tus campañas de marketing existentes o para crear nuevas estrategias de marketing digital y estudiar a tu competencia.

Flujo de trabajo comercio electrónico - Infografía

¿Cuáles son las tareas diarias que añadirías a este flujo de trabajo? ¡Comparte tus recomendaciones en los comentarios!

Igor Zakharov
SEMrush

Empleado de SEMrush.

Product Marketing Manager en SEMrush para España y América Latina
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