Google SGE: Explicación de la Experiencia Generativa de Búsqueda de Google

Marilyn Wilkinson

may 13, 202414 min de lectura
Google SGE

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¿Qué es Google SGE?

La Experiencia Generativa de Búsqueda de Google (SGE) es un nuevo enfoque de los resultados de búsqueda. 

Se trata de una experiencia de búsqueda experimental que utiliza inteligencia artificial (IA) generativa para proporcionar a los usuarios una visión general rápida y clara de los temas de búsqueda, sin tener que hacer clic en páginas web individuales.

Esto puede ayudar en diversas tareas, como:

  • Encontrar respuestas
  • Descubrir resúmenes de temas
  • Resumir los puntos clave 
  • Conseguir instrucciones prácticas 

Digamos que estás buscando qué hacer en un día lluvioso con niños de primaria. Antes, Google te dirigía a sitios con ideas para actividades. Con el SGE, Google te ofrece una lista de sugerencias en la parte superior de los resultados compilados a partir de múltiples fuentes. 

Así:

Resultados de Google SGE para "¿Cuáles son las mejores actividades para un día lluvioso para niños de primaria?"

A la derecha de los resultados, Google muestra las fuentes de información que los usuarios pueden visitar para obtener más información:

Fuentes de información Google SGE

Para leer más: Las mejores herramientas de IA para los profesionales del marketing digital en 2023

Cómo activar Google SGE

Para utilizar Google SGE, necesitarás

  • Un navegador Chrome 
  • Una cuenta de Google 
  • Tener 18 años o más
  • Estar establecido en uno de los más de 120 países en los que está disponible Google SGE

El SGE de Google es actualmente un experimento, lo que significa que tienes que optar por verlo. 

Sigue estos pasos para activar la Experiencia Generativa de Búsqueda de Google: 

  • Abre Chrome mientras has iniciado sesión en tu cuenta de Google
  • Abre una pestaña nueva y ve a Google
  • Selecciona el icono "Laboratorios" en la parte superior derecha de la página. Si no encuentras el icono Labs, es que aún no está disponible en tu país.
Icono "Labs" en Google
  • En la ficha "SGE, IA generativa en Búsqueda", haz clic en el icono de conmutación
"Tarjeta "SGE, IA generativa en Búsqueda

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, estarás listo para probar el SGE. 

Ahora deberías ver respuestas generadas por la IA para algunas de tus consultas. Pero ten en cuenta que el SGE no está disponible para todas las consultas.

¿Cómo funciona Google SGE?

Para entender la Experiencia Generativa de Búsqueda de Google, tienes que entender qué es la IA generativa. 

En pocas palabras, la IA generativa se refiere a algoritmos o modelos que pueden crear contenido, incluyendo texto, imágenes, audio e incluso código. 

Veamos cómo funciona. 

Los sistemas de IA generativa funcionan con grandes modelos lingüísticos (LLM), que se entrenan con grandes cantidades de datos. Por ejemplo, un LLM llamado GPT-4 potencia Bing y ChatGPT.

Del mismo modo, Google utiliza un LLM conocido como Pathways Language Model 2 (PaLM 2). 

Es la misma tecnología que Google utiliza en sus otros productos que han adoptado la IA generativa. Como la función "Ayúdame a escribir" de Gmail. 

La búsqueda por IA generativa de Google utiliza diversas tecnologías basadas en la IA, como el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. 

Estas tecnologías permiten al motor de búsqueda comprender la consulta del usuario, procesar el contenido relevante y formular una respuesta adecuada. 

Digamos que un usuario busca "la mejor receta de galletas de chocolate".

Google SGE utiliza estas tecnologías para mostrarte, en última instancia, tres recetas de galletas con pepitas de chocolate. Y resume brevemente cada una de ellas. 

Resultados de Google SGE para "mejor receta de galletas con pepitas de chocolate"

SGE también te pide que obtengas respuestas a posibles preguntas de seguimiento, como "¿Cuál es el secreto de una galleta perfecta?" 

Para utilizar la función de seguimiento, haz clic en una de las sugerencias de Google: 

"¿Cuál es el secreto de una galleta perfecta?" La sugerencia de Google destacaba

Así obtendrás información adicional sobre el tema que estás investigando. 

Aquí, Google resume los mejores consejos de toda la web sobre cómo hornear las galletas perfectas. 

Los mejores consejos para "¿Cuál es el secreto de una galleta perfecta?" 

También tienes la opción de escribir tu propia pregunta de seguimiento en la casilla "Hacer un seguimiento".

Digamos que quieres saber cómo hacer galletas de chocolate más sanas. Google te presentará algunas ideas, permitiéndote obtener respuestas rápidas y fáciles a todas tus preguntas relacionadas. 

Busca en Google SGE la pregunta de seguimiento "¿Cómo puedes hacer que las galletas con pepitas de chocolate sean más sanas?"

Ventajas de la Búsqueda Generativa por IA de Google

Las capacidades de búsqueda con IA de Google están transformando la forma en que interactuamos con la búsqueda en línea. 

He aquí las principales ventajas:

Visión simple de temas complejos

Google SGE proporciona un resumen fácil de entender de temas complicados. Así, los usuarios pueden comprender rápidamente lo básico sin sentirse abrumados por los detalles.

Si preguntas a Google: "¿Qué son las sustancias químicas PFAS?", te dará una rápida visión general de los puntos principales sin entrar en demasiados detalles ni tecnicismos. 

Un resumen rápido de la consulta "¿Qué son las sustancias químicas PFAS?

Resultados conversacionales

El SGE es una experiencia más interactiva que la búsqueda tradicional. Google sugiere no sólo preguntas relacionadas, sino consultas de seguimiento lógicas para ayudar a los usuarios a obtener información muy relevante y en profundidad con sólo unos clics.

Si le pides a Google que compare las espinacas y la col rizada, te sugiere preguntas de seguimiento perspicaces. Como los tres principales beneficios y qué verdura es mejor si quieres mantener una dieta antiinflamatoria: 

Sugerencias de preguntas de seguimiento de Google

Información rápida y directa

El SGE agiliza el proceso de recogida de información. Para que los usuarios encuentren directamente lo que buscan. Lo cual es más fácil y rápido que navegar por varios sitios web.

Una búsqueda de "¿Cómo está organizada la tabla periódica?" produce una respuesta de texto e imagen. Google explica cómo están ordenados los elementos y cuántas filas y columnas tiene la tabla periódica. 

Visión general de la SGE en Google para "¿Cómo está organizada la tabla periódica?"

Y pedirle a Google que compare la col rizada y las espinacas te dará una visión general de las similitudes y diferencias de cada verdura. 

También te dirá cuál es la mejor opción, en función de tus necesidades.

Una SERP comparando col rizada y espinacas

Posibles inconvenientes de la Búsqueda Generativa por IA de Google

No se puede negar el atractivo y el potencial de la búsqueda por IA de Google. 

Pero hay que tener en cuenta algunas limitaciones:

Limitaciones geográficas

Actualmente, Google SGE está disponible en siete idiomas y en más de 120 países. Pero aún no se ha lanzado en algunas regiones como Europa (a partir de diciembre de 2023).

Potencial de imprecisión

La nueva búsqueda de Google aún está en las primeras fases de desarrollo. Y los modelos lingüísticos a veces pueden "alucinar" y producir información incorrecta. 

Por eso Google SGE muestra la advertencia: "La IA Generativa es experimental". La calidad de la información puede variar".

"La IA Generativa es experimental. La calidad de la información puede variar".

Esto es especialmente importante para los temas de Tu dinero o tu vida (TGV ). 

Los temas del YMYL son cualquier cosa que pueda afectar a la felicidad de una persona, como la salud, las finanzas y la seguridad. Y Google quiere evitar compartir información inexacta por motivos de seguridad de los usuarios. 

Supongamos que buscas información médica, como "cómo prevenir las enfermedades del corazón". 

Google SGE mostrará una cláusula de exención de responsabilidad adicional indicando que el resultado de la búsqueda "no constituye un consejo médico" y anima a los usuarios a consultar con su proveedor médico.

Busca en Google el descargo de responsabilidad de la SGE que dice "Tu proveedor médico puede orientarte sobre lo que es mejor para tu situación". Esta información no constituye un consejo o diagnóstico médico".

Menos visibilidad para la búsqueda de pago

La publicidad en las búsquedas de Google es una fuente de ingresos primordial para muchas empresas, por lo que Google tendrá que actuar con cautela para asegurarse de que el SGE no se lo reste. 

Dicho esto, Google ha empezado a experimentar con anuncios de IA generativa. Y está probando ubicaciones y formatos que se integren bien con los resultados de las búsquedas. 

Falta de transparencia

El PaLM 2 de Google es un modelo cerrado, lo que significa que no revela mucho sobre su proceso de toma de decisiones. 

Esta falta de transparencia choca con el deseo de los usuarios de comprender cómo llega la IA a una conclusión determinada.

¿Cómo se compara Google SGE con otras herramientas similares basadas en IA?

Google SGE vs. ChatGPT

OpenAI lanzó su chatbot basado en IA llamado ChatGPT en noviembre de 2022 y alcanzó los 100 millones de usuarios en dos meses

A primera vista, ChatGPT y Google parecen tener el mismo objetivo: responder a las consultas de los usuarios.

Pero las dos herramientas de IA son diferentes. 

ChatGPT es más conversacional y ha sido entrenado para imitar el lenguaje humano. Es como hablar con un experto o un asistente virtual. Lo que hace que ChatGPT sea la mejor opción para tareas más complejas y colaborativas, como una lluvia de ideas para esbozar una entrada de blog. 

Google SGE es más adecuado para responder a preguntas concretas y transmitir información objetiva. Como: "¿Cómo se hace el chili?" o "¿Quién ganó el partido de los Knicks la semana pasada?".

Google SGE vs. Bing

En febrero de 2023, Microsoft integró en su motor de búsqueda Bing un chatbot con IA que utiliza la tecnología ChatGPT. Para crear respuestas personalizadas a las consultas. 

Por ejemplo, si preguntas a la IA de Bing sobre actividades para niños de primaria en días lluviosos, te responderá con una lista detallada. E incluye algunos sitios en las notas a pie de página para acreditarles la información:

Respuesta de la IA de Bing a la pregunta "¿cuáles son las mejores actividades para un día lluvioso para niños de primaria?

De forma similar a Google SGE, Bing sugiere preguntas de seguimiento.

Una ventaja clave de Bing sobre Google es que su búsqueda basada en IA ya está disponible para todos los usuarios del mundo. 

Por lo demás, la búsqueda asistida por IA de Bing y Google SGE son similares. Y cada una tiene sus méritos. 

¿Qué significa la búsqueda generativa con IA para el SEO?

La IA Generativa tiene pros y contras potenciales cuando se trata de SEO. Aunque puede reducir el tráfico orgánico, también podría ayudar a generar clientes potenciales con más probabilidades de conversión.

¿Cómo?

En primer lugar, exploremos cómo la IA generativa puede perjudicar al tráfico. Si los usuarios obtienen la mayor parte de la información que necesitan de los resúmenes basados en IA, esto podría impedirles hacer clic en los sitios web, incluido el tuyo. 

Tomemos esta consulta, por ejemplo "¿Qué es un CRM en el sector inmobiliario?" 

La respuesta de la SGE es tan detallada que los usuarios podrían decidir no hacer clic en los sitios web que publicaron la información a la que hacía referencia la salida. Google sigue citándolas como fuentes, pero es probable que disminuya el valor de ocupar un lugar destacado en las consultas sobre "qué es".

La respuesta de la SGE a "¿Qué es un CRM en el sector inmobiliario?" 

Ahora, repasemos cómo el SGE podría atraer clientes potenciales de mayor calidad a tu sitio web. 

En un anuncio, Google describió SGE como un "punto de partida para explorar contenidos web".

El tráfico del sitio web puede disminuir, especialmente para las consultas básicas. Pero la mayoría de la gente seguirá necesitando investigar más a fondo. 

Y la buena noticia es que cuando alguien visite finalmente tu sitio web, probablemente estará bien informado y preparado para comprometerse o convertirse de alguna manera.

También es importante recordar que Google está combinando el contenido generativo con los resultados de búsqueda tradicionales, no sustituyéndolos. Los resultados tradicionales siguen estando disponibles debajo de la respuesta generada por la IA.

Además, sólo los usuarios que hayan optado por utilizar el SGE verán los resultados generados por la IA. Algunos usuarios siguen confiando en la búsqueda tradicional para encontrar información. 

Cómo optimizar la IA Generativa

Aquí tienes los pasos para optimizar tu sitio web para la nueva búsqueda de Google:

Aprovecha las palabras clave de cola larga

Los primeros resultados muestran que el SGE anima a los usuarios a buscar consultas detalladas en lugar de frases cortas. Por tanto, intenta optimizar tu contenido para palabras clave de cola larga. 

Por ejemplo, en lugar de "zapatillas de correr", una mejor opción podría ser la palabra clave de cola larga "zapatillas de correr cómodas para maratones".

Para encontrar palabras clave relevantes de cola larga en tu nicho, puedes utilizar la herramienta Keyword Magic Tool

Primero, introduce una palabra clave semilla amplia (como "curso de yoga"), elige tu ubicación y haz clic en "Buscar".

"curso de yoga" introducido en la barra de búsqueda de Keyword Magic Tool

A continuación, utiliza el filtro de dificultad de palabras clave para afinar tu búsqueda.

La dificultad de las palabras clave te indica lo difícil que será clasificarse entre los 10 primeros para un término concreto. Cuanto mayor sea el número, más difícil será. 

Abre el desplegable "KD %" y haz clic en "Fácil". 

Establecer el filtro de dificultad de las palabras clave en "fácil"

Aunque no es una ciencia perfecta, los términos de búsqueda con menor puntuación de dificultad (es decir, los que son "fáciles" o "muy fáciles") suelen ser variaciones de cola larga.

Ahora puedes ver una lista de palabras clave para las que es relativamente fácil posicionarse. Y los que veas que son especialmente relevantes para tu nicho (como "curso de anatomía del yoga") son objetivos ideales para un contenido optimizado para SGE. 

Tabla de palabras clave de "concordancia amplia" para "curso de yoga" con dificultad de palabra clave es fácil

Crea contenido de calidad que se ajuste a la intención de búsqueda 

Al igual que la búsqueda tradicional, el SGE se centra en proporcionar a los usuarios contenidos relevantes y útiles. Pero haciendo que la experiencia general sea más rápida y sencilla.

Una de las mejores formas de crear el tipo de contenido de alta calidad que Google prioriza es utilizar fuentes acreditadas, compartir opiniones de expertos y asegurarte de que cualquier información que compartas sea precisa.

Y también es esencial que comprendas y abordes la intención de búsqueda (la razón que hay detrás de la búsqueda de un usuario). 

Hay cuatro tipos principales de intención de búsqueda:

  • Intención de navegación: Los usuarios buscan una página concreta (por ejemplo, "inicio de sesión en dominos")
  • Intención informativa: Los usuarios quieren aprender sobre algo (por ejemplo, "qué es la pizza de plato hondo de Chicago")
  • Intención comercial: Los usuarios están investigando antes de tomar una decisión de compra (por ejemplo, "la mejor pizza cerca de mí")
  • Intención transaccional: Los usuarios quieren completar una acción específica, normalmente una compra (por ejemplo, "pedir pizza online").

Puedes encontrar la intención de las palabras clave en Keyword Magic Tool mientras buscas términos a los que dirigirte. 

Sólo tienes que comprobar la columna "Intención" para ver la intención de la palabra clave correspondiente.

Una lista de palabras clave relacionadas con "chicago deep dish pizza" con la columna "intención" resaltada

Una vez que hayas elegido tus palabras clave e identificado la intención, echa un vistazo a la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) y considera:

  • Qué hace que los mejores resultados sean los mejores
  • Cómo de profundos son los primeros resultados
  • Cómo puedes crear contenidos aún mejores

Por ejemplo, podrías ofrecer más datos y ejemplos para palabras clave informativas que tus competidores en las SERP para destacar. O, si el usuario está intentando realizar una tarea, proporciónale instrucciones paso a paso.

La intención de búsqueda es importante para todos los contenidos, pero especialmente cuando se trata de SGE. 

¿Por qué? 

Porque el resumen de la IA de Google sólo enlaza con el contenido que mejor se ajusta a la intención, es decir, se basa en los primeros resultados. 

Por lo tanto, también es una buena idea ver cómo repercuten tus esfuerzos en las clasificaciones utilizando la herramienta de Seguimiento de la Posición

Para empezar, introduce tu dominio en la barra de búsqueda y haz clic en "Configurar seguimiento".

Barra de búsqueda de seguimiento de posición

Ahora, sigue la guía de configuración de Seguimiento de Posición para configurar tu proyecto.

Asegúrate de incluir todas las palabras clave que hayas identificado en torno a las cuales vas a crear contenido. Luego, desplázate hacia abajo y haz clic en "Iniciar seguimiento".

Página de configuración de palabras clave de la herramienta de Seguimiento de Posición

Podrás ver información sobre tu rendimiento general y las principales clasificaciones de palabras clave en el informe "Panorama" que aparece:

"Cuadro de mandos del informe "Paisaje

También puedes ir a la pestaña "Posiciones" para ver con más detalle todas tus clasificaciones. 

Cuanto más alta sea tu clasificación, más posibilidades tendrás de aparecer en la respuesta generada por la IA. 

Dar prioridad al lenguaje natural

SGE entiende el lenguaje cotidiano, por lo que puedes y debes hablar como tu público. 

Esto ya es una práctica recomendada para la búsqueda por voz

Eso significa que debes evitar utilizar un lenguaje formal como "ofrecemos servicios de desarrollo web" en tu página de inicio. Y prueba con una opción más afín como "creamos sitios web para pequeñas y medianas empresas".

Implementar datos estructurados

Los datos estructurados (también conocidos como marcado schema) son una norma de codificación utilizada para ayudar a los motores de búsqueda a comprender y categorizar el contenido en línea. 

Utilizar datos estructurados hace que tu contenido sea más digerible para los motores de búsqueda. Lo que ayuda a que tu contenido aparezca en búsquedas más relevantes. Y puede mejorar tu rendimiento SEO con el tiempo. 

Prepárate para el futuro de Google SGE

Las respuestas creadas por IA de Google SGE están sacudiendo las cosas. Y todavía hay muchas preguntas. 

Pero una cosa es segura: 

Vamos a ver algunos cambios en la forma en que la gente encuentra información en Internet. 

¿Lo mejor por ahora? 

Sigue optimizando tu sitio, utiliza herramientas SEO para controlar y mejorar tu clasificación, y céntrate en crear contenido útil en lenguaje natural que responda a la intención de búsqueda. Puedes hacer todo eso con nuestro conjunto de herramientas SEO. 

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Marilyn Wilkinson is an accomplished SEO and digital marketing expert with ten years of experience. She has created content and run campaigns for some of the world’s largest brands and many fast-growing tech startups.