21 Mejores Herramientas de Marketing B2B para Usar en 2024

Para hacer nuestro contenido accesible a más usuarios, hemos traducido este artículo del inglés al español mediante traducción automática. Haz clic aquí para leer el artículo original. Si detectas algún problema en el contenido, no dudes en escribirnos a report-osteam@semrush.com.

Las herramientas de marketing B2B pueden proporcionarte datos y funciones para llegar a más personas de lo que el tamaño de tu empresa suele permitir.

En este artículo, hemos reunido el mejor software que puedes utilizar para la investigación, la creación de contenidos, la automatización, la colaboración y otras acciones cruciales para tus campañas de marketing.

Aquí tienes 21 herramientas para mejorar tu alcance, compromiso y resultados.

1. Semrush: Aumenta tu visibilidad online

Semrush es una plataforma todo en uno que te ayuda a aumentar tu visibilidad online y el rendimiento de tu marketing.

10 millones de profesionales del marketing digital han utilizado las herramientas de Semrush y la plataforma es un elemento básico de marketing para el 30% de las empresas de Fortune 500.

Pero este conjunto de herramientas no es sólo para empresas masivas o establecidas.

Con una cuenta de Semrush, obtienes acceso a más de 55 herramientas e informes, junto con una base de datos de 25.000 millones de palabras clave para 130 países, 808 millones de dominios web y más de 43 billones de backlinks. 

El conjunto de herramientas ayuda a los usuarios con:

• Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Marketing de contenidos
• Estudios de mercado y de palabras clave
• Investigación de la competencia
• Publicidad de pago por clic (PPC)
• Redes sociales

Algunas de las mejores herramientas de Semrush para empezar son Site Audit, Keyword Magic Tool y Market Explorer.

Así es como funcionan:

Auditoría del sitio

La herramienta Auditoría del sitio analiza la salud de tu sitio web en busca de problemas que afecten al rendimiento de las búsquedas y a la experiencia del usuario.

Puedes utilizarlo para ver en qué puntos tu sitio web tiene dificultades y solucionar los problemas antes de que se conviertan en crisis.

Introduce tu URL y pulsa "Iniciar auditoría del sitio".

La herramienta escanea tu sitio en busca de más de 140 problemas, como meta descripciones duplicadas, velocidades de carga lentas y enlaces internos rotos. Cuando el informe esté listo, haz clic en la pestaña "Problemas" para resaltar los principales errores y advertencias.

Errores como meta descripciones y etiquetas de título duplicadas son problemas prioritarios que hay que abordar, ya que suponen amenazas inmediatas para el rendimiento de búsqueda o la usabilidad de tu sitio web. 

Las advertencias, como las imágenes a las que les falta el texto alternativo, son cuestiones de gravedad media. Son menos perjudiciales para tu sitio web, pero arreglarlos seguirá ayudando a que tu sitio web funcione mejor.

Haz clic en "Por qué y cómo solucionarlo" junto a cualquier error o advertencia para obtener más información sobre el problema y cómo solucionarlo. 

Estos tooltips explican cómo afecta cada problema a tu sitio web, por qué es importante solucionarlo y qué medidas tomar a continuación. Incluso los usuarios con conocimientos limitados sobre el funcionamiento de los sitios web pueden resolver los problemas rápidamente.

de Semrush

La herramienta Keyword Magic Tool te permite bucear en más de 25.000 millones de palabras clave para obtener ideas para tu contenido.

Escribe una palabra clave semilla (un término amplio relacionado con tus productos, servicios, marca o sector) y te devolverá hasta miles de sugerencias de palabras clave que puedes utilizar para inspirar contenidos relevantes.

La herramienta Keyword Magic clasifica los resultados por métricas como volumen de búsqueda, intención de búsqueda y dificultad de la palabra clave. Haz clic en cualquier métrica para reordenar los resultados.

Por ejemplo, puedes hacer clic en "KD%" para ordenar la dificultad de las palabras clave de menor a mayor o de mayor a menor. Así:

Dirigirte a palabras clave con una dificultad de palabra clave baja y un volumen de búsqueda alto puede ayudarte a conseguir que las páginas se clasifiquen en los motores de búsqueda más rápidamente.

Market Explorer

Market Explorer es una ventana a las estrategias de marketing de tus competidores.

Te ayuda a identificar a tus competidores, a comprender sus fuentes de tráfico y a conocer su público objetivo.

Puedes utilizar esta información para saber cómo se compara tu sitio (y su rendimiento) con otros similares, y detectar posibles oportunidades para superar a tus rivales.

Por ejemplo, "Coste de tráfico de mercado" proporciona una estimación del coste de dirigir una cantidad de tráfico de pago a tus sitios web igual al tráfico orgánico que obtienen actualmente otros dominios de tu mercado. 

Este tipo de información podría ayudarte a comprender el coste aproximado necesario para desarrollar una estrategia de marketing eficaz.

Para encontrar competidores, elige "Encontrar competidores". Después, introduce tu dominio y haz clic en "Investigar un mercado".Si ya los conoces, también puedes introducir manualmente los sitios de tus competidores.

La pestaña "Visión general" te ofrece una amplia visión de tu mercado, incluidos sus actores clave y las palabras clave más importantes.

Desplázate hacia abajo para ver una lista de tus competidores. Si haces clic en "Ver detalles" en cualquiera de las opciones visibles, accederás a Traffic Analytics. Ahí puedes identificar los canales populares a los que dirigirte, como las referencias, la búsqueda orgánica y las redes sociales de pago. 

Por ejemplo, si tu competidor más cercano obtiene la mayor parte de su tráfico de anuncios sociales de pago, esta táctica podría ayudarte a aumentar también tu tráfico.

La pestaña "Visión general de la audiencia" te ofrece un resumen de los datos demográficos de los visitantes de cualquier sitio. Esto puede ayudarte a crear personas compradoras sólidas para tus campañas de marketing.

Digamos que te lanzas a un nuevo mercado. Puedes utilizar datos sobre los visitantes de tus competidores para saber quién está más interesado en los tipos de productos o servicios que vendes. 

También puedes utilizar los datos de la sección "Comportamiento" para afinar tu orientación. Por ejemplo, si la mayoría de los visitantes acceden al sitio de tu competidor con dispositivos móviles, podrías dirigir más tráfico a tu sitio utilizando anuncios para móviles.

Precio

Puedes acceder a muchas funciones de Semrush con una cuenta gratuita, incluidas las herramientas de investigación de palabras clave, auditoría de sitios web y optimización de contenidos.Si quieres añadir más proyectos y acceder a funciones adicionales, hay tres niveles de suscripción mensual:

• Pro: 129.95 $ al mes
• Gurú: 249,95 $ al mes
• Empresa: 499.95 $ al mes

Los usuarios también pueden ahorrar hasta un 17% pagando anualmente y probar gratis el plan Pro o Guru con una prueba de siete días.

Leer más: 11 cosas que puedes hacer con una cuenta gratuita de Semrush

2. Asistente de Redacción AI: Genera Contenido para Varios Canales

Puedes utilizar el Asistente de Redacción de IA para generar más de 75 tipos de contenido, incluidos artículos, imágenes, publicaciones en redes sociales, descripciones de Google Ads y boletines por correo electrónico.

Por tanto, puede ayudarte a ahorrar tiempo y obtener mejores resultados en todos los canales de marketing B2B.

Después de registrarte, elige la herramienta que quieras utilizar. Después, rellena el formulario para crear un aviso eficaz. Y haz clic en "Generar".

La aplicación generará rápidamente contenidos de alta calidad basándose en tus indicaciones. Y presenta tu(s) resultado(s) en la parte derecha.

Cuando tengas un resultado que quieras utilizar o editar, haz clic en "Comprobar plagio" para asegurarte de que no hay solapamientos accidentales con otros contenidos. Luego, puedes copiar o guardar tu contenido con un solo clic.

Todo tu contenido guardado va a la sección "Mi contenido".

Precio

El Asistente de Escritura AI se puede probar gratis y luego cuesta 25 $ al mes. Y puedes generar todo el contenido que quieras en 25 idiomas. Esto la convierte en una de las herramientas de marketing B2B más rentables de esta lista.

Otras lecturas: Marketing de contenidos B2B: Qué es & Cómo hacerlo

3. Monitorización de Medios: Rastrea las menciones de tu marca en Internet

La aplicación Monitorización de Medios te permite seguir lo que la gente dice de tu marca en Internet. Puedes utilizarlo para medir el éxito de tus campañas de relaciones públicas, identificar las amenazas a la reputación y establecer mejores relaciones con los embajadores de la marca.

O rastrea las menciones de tus competidores. Esto proporciona información valiosa sobre lo que les funciona a tus rivales y lo que no. Así podrás dar forma a una estrategia de marketing y comunicación más eficaz.

Para empezar, introduce el nombre de tu marca en la sección "Palabra clave". Después, elige tu idioma y haz clic en "Crear proyecto".

A continuación, puedes añadir otras palabras clave para realizar un seguimiento (por ejemplo, errores ortográficos del nombre de tu marca). O utiliza palabras clave requeridas y excluidas para que tus resultados sean más específicos.

Por ejemplo, si hay otra empresa con un nombre similar al tuyo, puedes excluir los nombres de sus productos o servicios. Para reducir el riesgo de que sus menciones aparezcan en tus resultados.

Una vez ordenado, dirígete a la pestaña "Menciones" y selecciona el intervalo de tiempo que te interese. Para ver un desglose completo de tus menciones.

A cada uno se le asigna automáticamente un sentimiento positivo, neutro o negativo. Y puedes utilizar los filtros de la derecha para centrarte en tipos específicos de resultados. 

Por ejemplo, puedes buscar menciones positivas en artículos de noticias y entradas de blog. A continuación, comprueba si el editor ha incluido un enlace a tu sitio. Si no es así, ponte en contacto con ellos y averigua si estarían dispuestos a añadir uno: los enlaces de retorno pueden impulsar el tráfico de referencia y beneficiar tu SEO.

En la pestaña "Análisis", puedes ver:

• Cómo han fluctuado tus menciones a lo largo del tiempo
• La tendencia de tu Puntuación de Presencia (una medida de la popularidad online de tu marca)
• El equilibrio entre menciones positivas y negativas
• Qué nivel de alcance tienen tus menciones
• Qué menciones de sitios web están generando más visibilidad
• Enlaces que suelen aparecer junto a tus menciones

Precio

Hay una prueba gratuita de siete días. Luego, puedes hacer un seguimiento de hasta dos palabras clave en la aplicación Monitorización de Medios por 39 $ al mes. Las palabras clave adicionales cuestan 17 $ al mes cada una.

Otras lecturas: Guía para principiantes sobre la gestión de la reputación online

4. Generador de contenido social de IA: Crea publicaciones sociales atractivas

La aplicación AI Social Content Generator facilita la creación de atractivas publicaciones de vídeo, imágenes y carrusel para las redes sociales. Por lo tanto, es una de las mejores herramientas de marketing B2B si buscas conseguir más seguidores y engagement en plataformas como LinkedIn, Instagram y Facebook.

Antes de empezar a crear, establece los colores, el tipo de letra, el manejo social, el sitio web, los hashtags y los logotipos de tu marca en la sección "Gestionar marca". De este modo, la aplicación puede personalizar automáticamente tus publicaciones para adaptarlas a tu marca.

Cuando estés listo para empezar a crear, tendrás que elegir uno de estos tipos de entrada:

• Texto a Post: Crea una entrada a partir de una línea de texto
• E-comm Product Post: Sube tu catálogo de productos para crear posts centrados en productos
• De blog a post: Introduce la URL de un blog para crear un vídeo o un resumen en carrusel
• Guión para publicar: Proporciona el texto para un vídeo o carrusel
• Business to Post: Genera publicaciones basadas en información clave sobre tu negocio
• Post de memes: Convierte tus ideas de memes en imágenes divertidas
• Post de Día Especial: Introduce los datos de tu empresa para generar publicaciones temáticas de días festivos
• Citar para publicar: Introduce una cita o elige una de nuestra biblioteca para crear una imagen inspiradora
• Puesto manual: Construye un post sin utilizar IA

Después de enviar tu solicitud, elige el formato que quieres que tenga tu publicación y escoge entre una serie de plantillas llamativas. Y una vez que estés satisfecho con tu configuración, haz clic en "Generar".

La IA generará tu creatividad, pie de foto y hashtags: todo lo que necesitas para maximizar el alcance y la participación en las redes sociales. Si quieres hacer algún cambio, el editor te lo pone fácil. 

Si no, haz clic en "Descargar". Y publica tus contenidos cuando quieras.

El Generador de Contenidos Sociales AI también proporciona información valiosa sobre las estrategias sociales de tus competidores. Sólo tienes que añadir las URL de Facebook o los handles de Instagram de tus rivales:

• Comprueba qué tipos de publicaciones, horas de publicación, temas de contenido y hashtags generan más interacción
• Inspírate en sus posts de mayor rendimiento
• Recopilar métricas clave con fines de evaluación comparativa

Y mucho más.

Precio

Tras una prueba gratuita de siete días, el plan básico del Generador de Contenido Social AI cuesta 35 $ al mes. Y te permite crear y gestionar contenidos para dos marcas, generar hasta 200 publicaciones al mes y realizar hasta 100 análisis de la competencia al mes.

Cada complemento de 20 $ te da acceso a una marca adicional, 100 publicaciones adicionales al mes y 50 análisis de la competencia adicionales al mes.

Otras lecturas: Marketing en Redes Sociales B2B: Estrategias para impulsar tu marca

5. AdClarity: Analiza las estrategias publicitarias de la competencia

Con la aplicación AdClarity, puedes realizar análisis detallados de las campañas de publicidad gráfica, publicidad en redes sociales y publicidad en vídeo de la competencia. 

Para empezar, busca el nombre de un anunciante rival. Después, elige el canal o canales, el aparato o aparatos, el intervalo de tiempo y el país que te interesen.

Lo verás inmediatamente:

• Impresiones estimadas
• Gastos estimados
• Distribución de los tipos de anuncios
• Distribución de los métodos de compra de anuncios

Desplázate hacia abajo hasta la sección "Anuncios destacados" para ver anuncios individuales ordenados por datos, impresiones o duración. Puedes elegir centrarte en anuncios de banner, anuncios de vídeo, anuncios sociales o una combinación.

Haz clic en cualquier anuncio para obtener más información. 

O explora el resto del informe. Puedes ver qué soportes generan más impresiones, cuánto gasta el anunciante en cada canal y mucho más.

También te recomendamos que realices más búsquedas. Además de analizar a los competidores, puedes descubrir anuncios por editor o palabra clave. O crea tus propios grupos y comparaciones.

Precio

Si sólo quieres información sobre las campañas de publicidad gráfica, AdClarity cuesta 169 $ al mes. Los conocimientos sociales y de vídeo cuestan 180 $ al mes. (Eso significa que el paquete completo cuesta 349 $ al mes).

Otras lecturas: ¿Qué es la publicidad digital? Guía para empezar

6. Inteligencia de Audiencia: Segmenta tu público objetivo

La aplicación Inteligencia de Audiencia proporciona información detallada sobre las audiencias en X (antes Twitter). Lo que puede ayudarte a relacionarte con tus seguidores sociales y otras audiencias de forma más eficaz. 

Sólo tienes que introducir tu asa X. (Si no tienes muchos seguidores, podrías analizar en su lugar la audiencia de un competidor o de un influencer relevante).

A continuación, la aplicación recopilará información sobre los datos demográficos de tu audiencia. Además de sus marcas, personas influyentes y fuentes de contenido favoritas.

Haz clic en "Ver todos los segmentos" para ver qué personas clave ha identificado la aplicación. 

Puedes acceder a un informe detallado de cada segmento clave. Asegúrate de explorar las siguientes pestañas para verlos todos:

Precio

Audience Intelligence cuesta 150 $ al mes. Esto te da acceso a un informe (es decir, el análisis de una X asa) al mes. Puedes obtener un informe adicional por 150 $ más al mes, tres informes adicionales por 375 $ más al mes o cinco informes adicionales por 500 $ más al mes.

Otras lecturas: Segmentación del mercado: Tipos, ejemplos y estrategias

7. Consola de Búsqueda de Google: Medir el rendimiento de la búsqueda

Mientras que otras herramientas ofrecen muchos datos de búsqueda, Google Search Console (GSC) te lo cuenta todo. 

Por eso suele considerarse la fuente de verdad más importante para las métricas de SEO y marketing en buscadores.

Utiliza las herramientas de GSC para encontrar páginas y palabras clave de alto o bajo rendimiento y, en última instancia, mantener la presencia de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google.

Más concretamente, conecta GSC a tu sitio para:

• Revisa tu rendimiento a lo largo del tiempo en los resultados de búsqueda de Google
• Detectar errores técnicos de SEO
• Averigua qué páginas puede rastrear e indexar Google en tu sitio web
• Envía sitemaps y URLs individuales para su rastreo

La sección "Rendimiento" de GSC te muestra qué palabras clave están generando más clics e impresiones de búsqueda para tu sitio. 

Puedes utilizar esta información para comprender la intención de búsqueda (la razón por la que los usuarios escriben consultas específicas en los motores de búsqueda) entre tu público objetivo y orientar tu estrategia de contenidos.

Por ejemplo, si te enteras de que las palabras clave relacionadas con los productos son las que generan más tráfico, es una decisión inteligente crear más contenido centrado en tus productos para mejorar la visibilidad y captar clientes potenciales.

Del mismo modo, puede mostrar palabras clave con altas impresiones y bajos porcentajes de clics (CTR). Son términos que contribuyen a tu visibilidad en Internet sin generar tráfico. 

A menudo representan victorias fáciles, alcanzables optimizando los títulos de las páginas, las meta descripciones y las características de las SERP.

Precio

Gratis con una cuenta de Google.

Leer más: Consola de Búsqueda de Google: La guía definitiva para 2023

8. Google Docs: Colabora en el contenido

Las herramientas que te permiten crear y colaborar en el contenido facilitan que los equipos contribuyan a la misma copia web, páginas de destino, entradas de blog y mucho más, sin importar lo diversos que sean sus conjuntos de habilidades individuales.

Google Docs es un ejemplo en esta categoría. 

Te permite compartir documentos con tu equipo o usuarios externos (como autónomos o clientes) utilizando sólo direcciones de correo electrónico, y establecer permisos de usuario para mantener segura la información sensible.

Consigue que varias partes interesadas trabajen juntas en el texto de tu anuncio, blog o web en un solo documento. Todos los usuarios pueden ver las ediciones y sugerencias de los demás en tiempo real.

Digamos que estás creando una entrada para un blog. Puedes utilizar Google Docs para colaborar en la creación de un informe para que lo utilice un redactor.

A continuación, el redactor puede acceder al documento para utilizar el resumen y convertirlo en un primer borrador. Después, un editor puede sugerir ediciones y pulirlo para dejarlo listo para su publicación.

También puedes dejar comentarios etiquetando a otros usuarios para reducir las innecesarias cadenas de correos electrónicos al crear contenidos.

Poder trabajar en el mismo documento es una forma sencilla de agilizar tu trabajo editorial diario. 

Pero Google Docs también es más sencillo y versátil que la mayoría de herramientas similares. Es de libre acceso para cualquiera que tenga una cuenta de Google y se integra con otras aplicaciones de Google muy utilizadas, como Calendar y Drive.

Utilizando esta conectividad, puedes añadir rápidamente accesos directos para trabajar en Google Docs a tu cuenta de Google Drive, y redactar invitaciones de Calendario en la interfaz de Google Docs. 

La aplicación está repleta de otras funciones para agilizar el trabajo de contenidos, entre las que se incluyen:

• Escritura por voz
• Escritura asistida Smart Compose
• Sugerencias ortográficas y gramaticales en tiempo real
• Traducción rápida

Con su aplicación Docs, Google elimina la fricción de la creación de contenidos, permitiéndote crear contenidos a escala y acortar tu proceso editorial, todo ello sin necesidad de personal adicional.

Precio

Gratis con una cuenta de Google.

9. Mailchimp: Potencia tus campañas de marketing por correo electrónico

Si utilizas Google Docs para colaborar en los textos de marketing por correo electrónico, necesitarás un software de marketing por correo electrónico para dar formato y distribuir tu contenido. 

Mailchimp, con su integración en Google Docs, es la herramienta perfecta para crear, ejecutar y gestionar campañas de correo electrónico que capten la atención de tu audiencia y la involucren.

La interfaz de arrastrar y soltar, las plantillas y las herramientas de edición de la herramienta te permiten producir y enviar correos electrónicos de aspecto profesional sin necesidad de tener experiencia en diseño gráfico ni capacidad de codificación.

¿Te faltan las palabras? La IA generativa de Mailchimp también te cubre en ese aspecto.

Su generador nativo de contenido de correo electrónico crea texto basado en indicaciones para tus objetivos de marketing.

Por ejemplo, si quieres crear un correo electrónico para promocionar una oferta especial, Mailchimp puede crear automáticamente una línea de asunto atractiva y preparar un texto eficaz que se ajuste a tu tono de voz.

No siempre es preciso, así que utilízalo para ayudarte en tu trabajo, en lugar de hacerlo por ti. Pero es un gran ahorro de tiempo si envías varios correos electrónicos a la semana.

Mailchimp también se separa de otras plataformas con funciones que te ayudan a trabajar de forma más inteligente y a mejorar constantemente el rendimiento. Sus herramientas de marketing por correo electrónico te permiten:

• Importa suscriptores desde tu plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• Segmenta los contactos en función de su ubicación, compromiso y actividad
• Crea y automatiza los recorridos del cliente
• Automatiza los flujos de trabajo (por ejemplo, activa correos electrónicos para nuevos clientes potenciales o suscriptores)
• Haz un seguimiento del rendimiento de la campaña y obtén sugerencias basadas en IA
• Crea formularios de registro con tu marca
• Crea encuestas dinámicas a los clientes

Haz que Mailchimp sea aún más útil para tus esfuerzos de marketing B2B conectándolo a otros aspectos de tu pila tecnológica. Aprovecha la biblioteca de integraciones del software, con más de 300 aplicaciones de terceros que van desde creadores de sitios web y CRM hasta plataformas de comercio electrónico y herramientas de programación.

Precio

Mailchimp es gratuito hasta 500 contactos. Los precios de los niveles de pago dependen del número de suscriptores que tengas y de las funciones que necesites, comenzando desde 13 $ al mes.

Para leer más: Cómo empezar con el marketing por correo electrónico en 6 sencillos pasos

10. Adobe Marketo Engage: Ejecuta campañas de marketing a escala

Adobe Marketo Engage te permite identificar a tus clientes objetivo y crear contenido personalizado para captarlos en varios canales desde un solo lugar.

Su plataforma de marketing y generación de clientes potenciales tiene un montón de funciones que te ayudan a automatizar y medir tus tareas de marketing a lo largo del recorrido del comprador, haciendo que sea más rápido y fácil crear conciencia de marca, captar clientes y crear defensores de la marca.

Puedes utilizar Marketo para crear anuncios llamativos en las redes sociales, diseñar páginas de destino para captar direcciones de correo electrónico y nutrir a los clientes potenciales con ofertas por SMS.

Después, sigue utilizándola para medir los resultados que te ayuden a mejorar el rendimiento de la campaña sin necesidad de cambiar a otra aplicación.

Las funciones de Marketo cubren cinco áreas principales:

1. Automatización del marketing que elimina la administración
2. Gestión de cuentas basada en IA
3. Gestión de clientes potenciales
4. Email marketing
5. Análisis de datos

Los clientes B2B utilizan diez o más canales para interactuar con los proveedores, por lo que es importante que personalices cada paso del camino, y Marketo Engage de Adobe lo hace más fácil de conseguir. 

Cuanto más visible seas para un cliente en las plataformas que utiliza, más probable es que te elija a ti en lugar de a un competidor menos conocido.

Precio

Marketo Engage forma parte del conjunto de herramientas Experience Cloud de Adobe. Ofrece cuatro paquetes: Crecimiento, Select, Prime y Ultimate.

El precio se basa en tus requisitos, como el número de usuarios y las funciones específicas.

Para leer más: Qué es el contenido personalizado: 5 tipos que puedes utilizar hoy

11. Canva: Crea contenido visual atractivo

¿Necesitas un gráfico rápido para una entrada de blog o un anuncio en redes sociales, pero no tienes experiencia en diseño? Enciende Canva.

Canva es una herramienta de diseño gráfico que facilita la creación de recursos visuales para tu marketing de contenidos y tus publicaciones en redes sociales.

Una cuenta de Canva incluye:

• Miles de plantillas, elementos, fuentes e imágenes
• Herramientas para compartir y programar las redes sociales
• Funciones de colaboración interna
• Opciones para descargar contenido como JPG, PNG, PDF, SVG, MP4 o GIF

A los usuarios les encanta Canva por su sencillez. No hace falta ser diseñador para crear algo que parezca profesional.

Con un esfuerzo mínimo, puedes cambiar libremente el tamaño del texto, las formas y las imágenes para crear activos visuales a medida. También puedes elegir colores de una paleta sencilla pero amplia para que el nuevo contenido sea coherente con los activos de marca existentes.

Canva también te permite cargar manualmente los colores de tu marca, lo que te ayuda a mantener la coherencia de los diseños en todos los canales.

Si te gustan los detalles más sutiles del diseño y te gusta añadir capas y pinceladas a los gráficos, puede que te guste más una herramienta como Adobe InDesign o Affinity Designer que Canva.

Pero, para crear rápidamente elementos visuales que hagan que tu contenido llame la atención al instante, Canva te lo pone fácil.

Precio

Canva tiene tres planes:

• Canva gratis
• Canva Pro: 14,99 $ al mes para una persona
• Canva para equipos: 29,99 $ al mes para las cinco primeras personas

Canva Free ofrece bibliotecas de imágenes, recursos y plantillas más pequeñas que sus equivalentes de pago, así como menos opciones de personalización. Puedes probar gratis cualquiera de los planes de pago con una prueba de 30 días.

12. Buffer: Programar publicaciones en redes sociales

Has creado unos magníficos recursos visuales con Canva, y ahora quieres publicarlos en todos tus canales de redes sociales. Buffer es una sencilla herramienta de gestión de redes sociales que te permite programar, publicar e interactuar con tu público objetivo.

Puedes utilizarla para redactar y programar publicaciones en todas las grandes plataformas de redes sociales, como Facebook, X, LinkedIn, Instagram y TikTok. 

Intentar gestionar varias cuentas sociales individualmente lleva mucho tiempo, es confuso y te hace propenso a cometer errores. Poder hacerlo todo desde una única interfaz te ayuda a trabajar más rápido y a mantenerte organizado a medida que crece tu actividad.

Piensa en cuánto más podrías conseguir si programaras todos tus contenidos para cada canal con un mes de antelación.

Al igual que Canva, los profesionales del marketing aprecian Buffer por su facilidad de uso. Su herramienta Publicar te ofrece una forma rápida de crear contenidos atractivos sugiriendo entradas a partir de artículos largos.

Además, te permite reutilizar las publicaciones existentes utilizando un Asistente de IA para reescribir el texto, lo que significa que puedes adaptar rápidamente las publicaciones a cada canal para mejorar la participación de los seguidores, en lugar de simplemente copiar y pegar el mismo contenido en diferentes canales.

Más que una simple herramienta de programación, Buffer también tiene funciones para:

• Responder a los comentarios
• Mide el rendimiento de las redes sociales
• Generar y exportar informes
• Obtén recomendaciones para aumentar el alcance, la participación y las ventas
• Crea páginas de destino personalizadas

Estas herramientas están disponibles en un único panel de control y son tan fáciles de usar como su programador de redes sociales.

Precio

Buffer tiene un plan gratuito para hasta tres canales, con funciones limitadas. También ofrece tres planes de pago, cada uno con una prueba gratuita de 14 días:

• Esenciales: 6 $ al mes, por canal
• Equipo: 12 $ al mes, por canal
• Agencia: 120 $ al mes, por canal

Puedes ahorrar dinero en cualquiera de los planes anteriores pagando anualmente en lugar de mensualmente.

Para leer más: ¿Buscas más herramientas para crear, programar y analizar tus contenidos en las redes sociales? Hemos reunido 17 de los mejores en un solo lugar.

13. HubSpot: Comprende y sigue a tus clientes

La mayoría de los vendedores B2B trabajan con ciclos de ventas largos, lo que dificulta el seguimiento de las necesidades de los compradores y el estado de los acuerdos a largo plazo. 

HubSpot CRM (gestión de las relaciones con los clientes) te ofrece una visión de alto nivel de tus clientes potenciales, clientes y acuerdos en curso, para que sepas cómo y cuándo interactuar y ofrecer valor. Aunque te comuniques con tu público objetivo a través de varios canales.

Como cualquier buena herramienta CRM, HubSpotCRM te ayuda a mantenerte organizado mientras tu empresa recopila enormes volúmenes de datos sobre clientes potenciales, clientes potenciales, clientes, equipos y otras partes interesadas.

Digamos que utilizas una herramienta de marketing por correo electrónico para captar clientes, una plataforma de redes sociales para interactuar con ellos y formularios web para recopilar clientes potenciales. En lugar de gestionar todos estos datos en cada herramienta por separado, HubSpot CRM lo reúne todo bajo un mismo techo.

Desde un panel central, puedes:

• Ver la actividad de ventas en tiempo real
• Analizar los resultados de marketing
• Accede a un buzón universal de atención al cliente
• Obtén perfiles de clientes potenciales enriquecidos para organizar los clientes potenciales

Como resultado, siempre estarás al tanto de la actividad de los clientes.

HubSpotCRM también facilita la aplicación de lo que aprendes de tus datos de ventas y clientes para crear interacciones más valiosas en todo el recorrido del comprador. Los vendedores se benefician de las plantillas de páginas de destino, las funciones de programación de reuniones y el seguimiento de correos electrónicos, por nombrar algunos métodos.

HubSpot CRM es sólo una parte del popular conjunto de herramientas de HubSpot. La empresa también ofrece herramientas ricas en funciones para marketing, ventas y servicio. Añadirlos a tu cuenta te permite escalar la plataforma en función del crecimiento de tu empresa.

Precio

HubSpotCRM es gratuito sin restricciones de usuarios. Los complementos cuestan a partir de 9 $ por usuario y mes.

HubSpotCRM también ofrece una suite CRM completa con funciones de marketing, ventas y servicio integradas. Hay dos planes de pago:

• Starter: Desde 30 $ al mes
• Profesional: Desde 1.781 $ al mes

Como ocurre con muchas otras herramientas, puedes ahorrarte el coste de HubSpot CRM pagando anualmente. 

Más información: ¿Quieres más opciones de CRM? Echa un vistazo a nuestros 9 mejores programas de gestión de clientes.

14. Brandwatch: Mira quién habla de tu marca

Brandwatch agrega las publicaciones y comentarios en los que los internautas hablan de tu marca, lo que facilita tomar el pulso a las opiniones de tu público objetivo.

Dispone de funciones de escucha social e inteligencia de clientes que proporcionan información basada en las conversaciones reales que tienen lugar en tus canales de marketing.

Estas conversaciones en línea te ayudan a comprender mejor las necesidades y motivaciones de los compradores, de modo que puedes adaptar tu contenido para que sea más atractivo.

Digamos que utilizas Facebook y TikTok para interactuar con los clientes, WhatsApp como herramienta de atención al cliente y un perfil de empresa de Google para recopilar opiniones. 

Al permitirte supervisar todas estas plataformas desde una única interfaz, Brandwatch facilita la detección de tendencias, la resolución de problemas de los clientes y la gestión de tu reputación. Por ejemplo, si una pregunta concreta sobre tu producto es común en varios canales, puedes escribir una guía para responderla.

Brandwatch también incluye herramientas de marketing para:

• Supervisa las menciones de palabras clave para aumentar la notoriedad y gestionar tu reputación
• Crea y ejecuta campañas de marketing en redes sociales basadas en una estrategia basada en datos
• Encuentra y colabora con personas influyentes en campañas de marketing
• Gestiona canales de marketing, equipos y flujos de trabajo desde un único calendario de contenidos

En definitiva, es una herramienta brillantemente útil tanto para seguir como para optimizar la reputación de tu marca en Internet, lo que es vital para tus esfuerzos de venta.

Precio

Brandwatch ofrece varios planes de pago para cada una de sus soluciones, personalizados para adaptarse a tus necesidades.

15. Google Analytics: Comprende el viaje de tus clientes

Google Analytics (GA) te informa de todo lo que necesitas saber sobre cómo los usuarios encuentran tu sitio web e interactúan con él, para que puedas mejorar la experiencia del usuario.

Las valiosas perspectivas de GA son prácticamente infinitas, pero algunas de las métricas más accesibles e inmediatamente útiles para los nuevos usuarios son:

• Sesiones: Mide la interacción del usuario en un sitio durante un periodo continuado.
• Páginas vistas: Indica el número total de páginas vistas por los usuarios.
• Tasa de rebote: Mide el porcentaje de visitas a una sola página en las que los usuarios salen sin interactuar.
• Tasa de conversión: Refleja el porcentaje de usuarios que completan una acción deseada.
• Duración media de la sesión: Proporciona el tiempo medio que los usuarios pasan en el sitio durante una sesión.
• Fuente/medio: Identifica el origen del tráfico, para que puedas ver qué canales de marketing son más eficaces.
• Páginas más visitadas: Destaca las páginas más visitadas, informando sobre la optimización de contenidos y estrategias.
• Datos demográficos del usuario: Proporciona información sobre la ubicación, edad y sexo de la audiencia para mejorar la segmentación.

También puedes saber qué hacen los usuarios después de llegar a tu sitio, como qué páginas visitan y qué acciones realizan, así como qué navegadores y dispositivos utilizan.

Puedes utilizar estos datos para

• Evaluar el rendimiento del sitio web
• Comprueba si tu estrategia de marketing funciona
• Encuentra tipos de contenido y palabras clave a las que dirigirte
• Identificar las páginas que hay que optimizar para aumentar las tasas de conversión
• Genera informes personalizados para las partes interesadas y/o los clientes

A diferencia de Google Search Console, que te muestra cómo encuentran los usuarios tu sitio web a través de los resultados de búsqueda orgánica de Google, Google Analytics abarca todas las fuentes de tráfico.

Esto incluye la búsqueda orgánica y de pago, las redes sociales y el correo electrónico, lo que ofrece una imagen más clara del rendimiento de tus campañas de marketing multicanal.

Mejor aún, puedes conectar Google Analytics con otras herramientas de análisis como Semrush, Google Ads y Google Search Console para ampliar tus conocimientos y mejorar las campañas SEO y PPC.

Precio

Gratis con una cuenta de Google.

Más información: Para obtener datos precisos, asegúrate de que Google Analytics está configurado correctamente siguiendo nuestra guía de cinco pasos

16. Slack: Une equipos con comunicación instantánea

Slack es una aplicación de mensajería que facilita la comunicación en equipo en tiempo real y organiza las actividades colaborativas -como debates, intercambio de archivos y trabajo en proyectos- en canales ordenados y fáciles de encontrar. 

El beneficio resultante son menos silos y, por tanto, una colaboración más fluida en las campañas de marketing.

En lugar de depender del correo electrónico para ponerse al día unos a otros sobre las tareas, Slack reúne a los equipos de marketing en un solo lugar para que podáis charlar en tiempo real, de la misma forma que lo harías con tus amigos en WhatsApp. 

El aspecto del canal es donde Slack obtiene su valor único. 

Por ejemplo, los responsables de marketing pueden tener un canal designado para hablar de las tareas de marketing, mientras que los equipos de ventas, asistencia y otros también tienen espacios. Estos equipos pueden comunicarse entre sí cuando sea necesario, o crear nuevos canales interdepartamentales para proyectos más específicos.

Con Slack, puedes:

• Envía un mensaje a cualquier persona de tu organización
• Comunícate en canales específicos (por ejemplo, marketing, diversión, chat general, etc.)
• Comparte imágenes, documentos y vídeos
• Crea listas de tareas y establece recordatorios
• Realiza llamadas de voz, videollamadas y reuniones de grupos pequeños (conocidas como "Huddles")
• Crear encuestas

También puedes conectar Slack con tus otras aplicaciones para obtener información.

Por ejemplo, puedes enviar eventos y plazos de Google Calendar, organizar llamadas de Zoom o recibir notificaciones de Hubspot CRM directamente en Slack.

En última instancia, Slack ayuda a que la información fluya de forma organizada en toda tu empresa, garantizando que los profesionales del marketing tengan la información que necesitan de sus compañeros, de otros equipos e incluso de los clientes para completar las tareas rápidamente y con confianza.

Precio

Slack ofrece un plan gratuito y tres suscripciones de pago:

• Pro: 7.25 $ al mes
• Business+: 12,50 $ al mes
• Red empresarial: Precio fijado en función de tus necesidades

El plan gratuito de Slack es un buen punto de partida para equipos pequeños que sólo necesitan reuniones individuales, 90 días de almacenamiento de datos y un único canal. Si no, lo mejor es un plan de pago.

17. Unbounce: Crea páginas de destino que conviertan

Unbounce es un potente creador de contenidos que los profesionales del marketing pueden utilizar para crear y optimizar páginas de destino sin necesidad de conocimientos de programación.

Aprovecha sus intuitivos constructores de páginas (el Constructor Clásico de arrastrar y soltar y el Constructor Inteligente potenciado por IA) para diseñar rápidamente páginas de destino profesionales y de alta conversión.

Las pruebas A/B te permiten experimentar con elementos como titulares, imágenes y llamadas a la acción para identificar las variaciones más eficaces.

El uso inteligente de la IA por parte de Unbounce significa que puede hacer mucho más que otras herramientas de creación de contenidos. La función Tráfico Inteligente de la aplicación analiza los atributos de los visitantes y les muestra automáticamente la página con más probabilidades de resonar con ellos, haciendo que todo tu sitio web sea más impactante. 

La empresa afirma que estas herramientas pueden dar lugar a tasas de conversión hasta un 30% más altas que las pruebas A/B a la antigua usanza.

Unbounce también se conecta con herramientas populares como Calendly y Typeform. Así puedes añadir la programación de reuniones y formularios a tus páginas de destino para captar detalles para tus campañas de marketing.

Precio

Unbounce ofrece una prueba gratuita de 14 días y cuatro planes de pago:

• Lanzamiento: 99 $ al mes
• Optimizar: 145 $ al mes
• Acelerar: 240 $ al mes
• Conserje: 625 $ al mes

Ahorra todo un 25% en el coste de Unbounce pagando tu factura anualmente en lugar de mensualmente.

Para leer más: ¿Qué es una Página de Aterrizaje? Ejemplos de Páginas de Aterrizaje + Guía

18. Grammarly: Optimiza tu contenido escrito

Grammarly es una aplicación de escritura con inteligencia artificial que puedes utilizar para crear rápidamente textos de marketing profesionales y pulidos sin necesidad de tener experiencia en redacción.

La mayoría de la gente conoce Grammarly como un corrector ortográfico y gramatical integrado en el navegador, pero ayuda a los profesionales del marketing de otras formas. 

Úsalo para:

• Detectar palabras mal utilizadas y comúnmente confundidas en entradas de blog y artículos
• Haz que tus comunicados internos y externos sean concisos y fáciles de entender
• Haz que el contenido de tu página de destino y los CTA sean más atractivos para los lectores

También puedes ver y descargar informes de rendimiento que califican la calidad de tu escritura, y establecer metas para obtener sugerencias personalizadas en función de tus objetivos y tu público. Con el tiempo, los informes y recomendaciones de Grammarly te ayudarán a convertirte en un escritor más natural.

Además, la conectividad con Gmail, Google Docs, Microsoft Word y las aplicaciones de redes sociales significa que Grammarly puede ayudarte dondequiera que trabajes sin que tengas que perder tiempo copiando y pegando texto entre varias aplicaciones.

Precio

Grammarly es gratuito para sugerencias básicas de escritura y detección de tono. Para desbloquear funciones avanzadas, como la reescritura automática de frases, las calificaciones de formalidad y la detección de plagio, hay dos planes de pago:

• Grammarly Premium: 12 $ al mes
• Grammarly Empresas: Desde 15 $ por miembro al mes

19. Chili Piper: Convierte clientes potenciales en reuniones

Chili Piper es un conjunto de herramientas de captación de clientes que elimina las idas y venidas en la programación, ayudándote a organizar reuniones, captar clientes potenciales y conseguir conversiones más rápidamente.

Incluye cuatro productos básicos:

• Instant Booker (enlaces de reserva para representantes de ventas y atención al cliente)
• Handoff (encaminamiento avanzado de pistas)
• Form Concierge (integración de formularios web para la programación automática)
• Distro (enrutamiento automatizado de CRM)

Un estudio de la Harvard Business Review descubrió que las empresas que se ponían en contacto con clientes potenciales en el plazo de una hora desde que se ponían en contacto con ellos tenían casi siete veces más probabilidades de cualificar a ese cliente potencial. 

Las empresas que actuaron con rapidez tenían más de 60 veces más probabilidades de conseguir un cliente potencial cualificado, en comparación con las que esperaron 24 horas o más.

Fuente de la imagen: Chili Piper

Las herramientas de Chili Piper trabajan juntas para ayudar en las distintas fases del recorrido del comprador. 

Por ejemplo, la función Conserje de formularios programa automáticamente citas con los clientes potenciales que rellenan los formularios de captura de datos existentes en tu sitio web. 

A continuación, la herramienta de distribución del software envía los datos directamente a la plataforma CRM que elijas, para que todo el equipo pueda hacer un seguimiento y nunca pierdas una oportunidad de conversión.

En general, la herramienta también te permite

• Cualifica instantáneamente los clientes potenciales de formularios, llamadas y páginas de destino
• Envía automáticamente los mejores clientes potenciales al comercial adecuado
• Incluye sugerencias de horarios y enlaces de reserva con un clic en tus correos electrónicos

Trabajas duro realizando campañas de marketing para conseguir clientes potenciales. Utilizar Chili Piper garantiza que nadie se quede fuera.

Precio

Chili Piper te permite comprar productos a la carta o combinar varias herramientas para obtener un descuento por paquete.

El precio de las herramientas individuales comienza en 22,50 $ por usuario y mes para Instant Booker. Handoff cuesta 37,50 $ al mes por usuario, mientras que Form Concierge y Distro cuestan 45 $ al mes por usuario.

20. Cazador: Encuentra los mejores contactos para la divulgación

Hunter te ahorra tiempo en la búsqueda manual de direcciones de correo electrónico y en la creación de canales de difusión, al tiempo que te proporciona los datos que necesitas para enviar correos electrónicos altamente personalizados.

Dale a Hunter un dominio o una empresa y encontrará a la mejor persona con la que contactar allí, para que puedas ahorrarte las persecuciones.

También te permite verificar las direcciones de correo electrónico para evitar rebotes y obtener datos de contacto, como el nombre del contacto, su cargo y sus cuentas en las redes sociales. 

En otras palabras, Hunter te da una valiosa ventaja en las conversaciones de venta.

Digamos que eres una agencia de contenidos. Con Hunter, puedes encontrar al director de marketing de contenidos o al director de marketing de una empresa para que puedas presentar tus servicios a la persona adecuada. Significa que puedes empezar a mantener conversaciones de ventas productivas mucho antes.

También puedes consultar los perfiles en redes sociales de los responsables de la toma de decisiones para conocer sus intereses. Por ejemplo, si han disfrutado recientemente de un contenido, puedes hacer referencia a él en tu correo electrónico o ampliar el tema.

Son estos toques personalizados los que separan la divulgación eficaz de los correos fríos genéricos.

Precio

Hunter es gratuito hasta 25 búsquedas y 50 verificaciones al mes.

Si quieres aumentar los límites y añadir funciones, Hunter ofrece cuatro planes de pago:

• Starter: 49 $ al mes (hasta 500 búsquedas y 1.000 verificaciones)
• Crecimiento: 149 $ al mes (hasta 5.000 búsquedas y 10.000 verificaciones)
• Empresa: 499 $ al mes (hasta 50.000 búsquedas y 100.000 verificaciones)
• Empresa: Contactar para precios

Todos los planes permiten un número ilimitado de usuarios.

Leer más: Cómo escribir correos electrónicos de divulgación que conviertan

21. Livestorm: Crea atractivos seminarios web y demostraciones

Livestorm es una plataforma de participación por vídeo para gestionar eventos virtuales y formación de principio a fin. Todo desde tu navegador.

Nueve de cada diez profesionales del marketing afirman que el vídeo les ha ayudado a aumentar los clientes potenciales y la comprensión de los usuarios, según un Informe sobre el estado del marketing con vídeo elaborado por Wyzowl. Y el 87% afirma que el vídeo ha impulsado las ventas.

Puedes utilizar las herramientas de Livestorm para obtener resultados similares para tu negocio.

Fuente de la imagen: Livestorm

La plataforma te da las herramientas para crear demostraciones para clientes o seminarios web e interactuar con los espectadores en tiempo real para responder a preguntas que, de otro modo, podrían impedirles convertir.

Por ejemplo, si un cliente quiere saber cómo funciona una función, comparte tu pantalla para ofrecerle un recorrido y proporciona enlaces a lecturas adicionales en el chat. 

Las demostraciones guiadas que abordan directamente las necesidades de los compradores son mucho más efectivas a la hora de convertir que los recorridos genéricos y generales.

Más allá de las demostraciones de productos, Livestorm también incluye una serie de funciones de marketing que te ayudan a ofrecer experiencias más personalizadas. 

Los usuarios pueden crear páginas de inscripción personalizadas para recopilar sus datos más valiosos, aumentar la participación enviando recordatorios automáticos del evento y medir la participación en el evento para detectar oportunidades de mejora.

Además, se conecta con más de 1.000 aplicaciones para ampliar su potencial.

Con las integraciones, puedes enviar clientes potenciales a tu CRM, reorientar a los asistentes con anuncios, alojar contenido en la plataforma preferida de tus clientes y mucho más.

Precio

Livestorm es gratuito para un máximo de 30 contactos activos (un inscrito o un miembro del equipo) al mes, con sesiones de hasta 20 minutos de duración.

Sin embargo, es probable que tu equipo necesite más tiempo para hacer demostraciones detalladas de productos y organizar eventos virtuales serios. Hay tres planes de pago para aumentar las limitaciones:

• Pro: 99-495 $ al mes para más de 100-500 contactos 
• Empresa: más de 500 contactos, con precios disponibles previa solicitud
• Empresa: más de 500 contactos, con precios disponibles previa solicitud

Utiliza herramientas de marketing B2B para atraer y convertir clientes

Las buenas herramientas de marketing son cruciales para agilizar tu flujo de trabajo y mejorar la eficacia del marketing, y hay miles entre las que elegir. 

Sin embargo, no tienes por qué elegir sólo uno. 

En lugar de eso, intenta construir una pila de tecnología integrada que funcione conjuntamente para acelerar los procesos de marketing, proporcione información valiosa para perfeccionar tu estrategia de marketing B2B y te permita ofrecer experiencias de cliente más personalizadas y atractivas.

Empieza con Semrush. Tiene todo lo que necesitas para aumentar tu presencia en las búsquedas, obtener ideas de contenido, estudiar a los competidores y revisar el rendimiento.