Si eres blogger seguro que una de las primeras cosas que tuviste en cuenta al abrir tu blog fue la gestión de comentarios. ¿Pensaste en la app Disqus como primera opción?
Llevo tiempo viendo como varios de los mejores bloggers del panorama actual van cambiando en sus blogs el sistema convencional de comentarios en sus artículos por un sistema alternativo, mucho más visual y de diseño mucho más atractivo.
Sí, me estoy refiriendo a la app Disqus, de cuyo sistema de comentarios te voy a hablar en este artículo y donde descubrirás las ventajas que tiene frente al sistema convencional y nativo de gestión de comentarios de Wordpress.
Pero vayamos por partes…
¿Qué es Disqus?
Disqus es una aplicación para la gestión externa de comentarios, ideal para blogs de todas las temáticas, para poder interactuar con los usuarios que interaccionen con los contenidos de nuestro sitio web.
Ventajas de la app Disqus frente al sistema de comentarios de Wordpress
Te preguntarás que si Wordpress ya te ofrece un sistema por defecto de gestión de comentarios para tus posts, cuáles son las razones por las cuáles debemos tener instalado este sistema alternativo de comentarios.
Estas son algunas de las ventajas de la app Disqus:
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Conexión con otros usuarios de otros blogs
Disqus te permite conectar con otros usuarios de otros blogs de temáticas similares a la tuya, al ser una app social como otras de las más conocidas.
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Posibilidad de compartir los comentarios
Si consideras que alguno de los comentarios que te han dejado en tus artículos merece ser compartido y viralizado en tus redes sociales, puedes compartirlo con tu comunidad de seguidores de Twitter o Facebook.
Te recomiendo que antes de compartir un comentario de otro usuario, le pidas permiso previamente, pues es un comentario ajeno a ti, y quizás no le parezca buena idea que se publique.
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Notificación por correo con cada nuevo comentario
Cada vez que recibas un comentario en uno de tus artículos, recibirás un correo por parte de Disqus en el que te avisan de este nuevo comentario.
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Ahorro de tiempo
Ahorrarás tiempo en tus funciones como Community Manager si gestionas el blog corporativo de tu empresa o negocio, lo cual supone una gran ventaja, al poder contestar a todos los usuarios en un corto período de tiempo y así poder dedicar el resto del tiempo a gestionar otros canales sociales.
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Posibilidad de respuesta a comentarios desde el correo de aviso
Podrás contestar a los comentarios desde el enlace incluido en el correo de aviso de nuevo comentario que te llega a tu bandeja de entrada, sin necesidad de entrar en el artículo.
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Ventajas SEO
Desde el punto de vista del SEO, la red Disqus tiene un DA de 96 y teniendo un perfil en esta plataforma, tendrás un enlace a tu blog.
Será de tipo ‘ nofollow’ pero, al fin y al cabo, es un enlace más hacia tu web.
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Acceso a gestión de comentarios desde Disqus
Ahorrarás tiempo contestando a todos los comentarios que tengas en tus artículos, en caso de que tengas acumulados un gran número de ellos.
Accederás a ellos sin necesidad de loguearte ni entrar a tu blog ni a cada artículo por separado, ya que como Disqus es una plataforma externa a tu Wordpress, simplemente logueándote en ella, entrarás a ver todos tus nuevos comentarios y podrás contestarlos en una misma página.
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Control de spam
Evitarás que usuarios spammers te dejen comentarios sin valor ninguno, únicamente por dejarte el enlace a su web.
Como ya sabrás, para comentar en el sistema de comentarios por defecto de Wordpress, éste te da la posibilidad de indicar tu URL, nombre y correo electrónico.
En muchos casos, pese a que el enlace de la URL del usuario que comenta es tipo ‘nofollow’, muchos usuarios aprovechan esta oportunidad para dejarte un enlace con un comentario sin valor del tipo: “Muy buen artículo, enhorabuena” o “Me ha encantado este post, muy interesante. Un saludo”.
Al hacer clic en el nombre del usuario que ha comentado, con Disqus ya no apuntará a la web de éste, sino a su perfil de Disqus, con lo que desvincularás tu web de la del “usuario spammer”.
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Gestión personalizada de comentarios
Al gestionar los comentarios de tu artículo, para leerlos con más claridad, puedes minimizar y maximizar los comentarios que no te interese leer en este momento, mediante el botón que aparece justo a la derecha de cada comentario.
¡Cómo crear una nueva cuenta de la app Disqus!
Para poder instalar Disqus dentro de nuestro Wordpress y comenzar a utilizarlo, previamente debes estar registrado en esta red social.
Para ello, debemos entrar en https://disqus.com y hacer clic en ‘Get Started’, en caso de que no estemos aun registrados en la plataforma.
Si ya te registraste anteriormente, únicamente deberás loguearte desde ‘Log In’ y entrar con tu cuenta.
Pasarás a la pantalla para introducir tus datos: nombre y apellidos, email y una contraseña a tu elección.
Si lo prefieres puedes loguearte en Disqus a través de tu perfil de Facebook, Twitter o Google Plus. La plataforma conectará con la API de la red social que elijas y así tomará tus datos de ella.
Personalmente recomiendo registrarse de la primera forma, por si alguna vez falla la API o si en el navegador desde el que entras estás previamente logueado en algún perfil social diferente al tuyo personal (clientes, familiares, etc.)
Seguidamente, te ofrecerán la posibilidad de comentar directamente en sitios webs (‘I want to comment on sites’) o si por el contrario quieres instalar esta plataforma en tu sitio web (‘I want to install Disqus on my site’).
Personalmente, te recomiendo que esperes unos segundos antes de elegir ninguna de las 2 opciones, ya que en menos de un minuto te llegará un email a la dirección de correo electrónico que has indicado, para que verifiques tu cuenta.
La plataforma requiere verificación por tu parte para asegurarse de que la cuenta no ha sido creada por ningún software automatizado o robots que crean cuentas automáticamente.
Si haces clic en Verify ‘tu cuenta de correo’, llegarás a una landing page con diferentes opciones de perfiles recomendados a los que seguir.
Recuerda que al ser una red social, el funcionamiento es similar a Twitter en cuanto al concepto de seguimiento de otros perfiles, también llamado ‘follow’.
Puedes comenzar a seguir a los perfiles que consideres, según la temática que prefieras y que sea de tu interés.
Sin embargo, esto no será de nuestro interés para instalar Disqus en nuestro blog, que es lo que ahora nos preocupa.
Una vez creada ya nuestra cuenta en la plataforma, tendremos que optimizar un poco nuestro perfil, sobre todo añadiendo la URL de nuestro blog y una foto propia.
Es importante el dato de la foto, puesto que será la imagen que aparezca cuando hagamos un comentario en otros blogs.
Para ello, nos iremos a la esquina superior derecha de la pantalla y hacer clic en ‘Perfil’.
Una vez aquí, buscaremos la opción ‘Edit profile’ para comenzar la edición.
Elegiremos la opción ‘Upload from computer’ > Seleccionar archivo, para subir una foto de perfil desde nuestro propio ordenador.
Igualmente, podemos añadir estas opciones para complementar nuestro perfil de usuario:
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Biografía
Descríbete en un tono profesional (a qué te dedicas, especialidad, etc) en no más de 200 palabras.
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URL de tu web
Muy importante que esta información no la omitas, pues a quien entre a ver tu perfil, le estás dando una oportunidad de atraer tráfico a tu blog.
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Localización
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Posibilidad de mantener tu perfil como privado o público
Una vez implementados estos datos, debes guardar los cambios, haciendo clic en ‘Save’.
Tutorial paso a paso sobre cómo instalar la app Disqus en tu blog
Una vez creado y optimizadas las opciones básicas de nuestro perfil de Disqus, pasaremos a instalar el plugin de Disqus necesario en nuestro blog.
Esta plataforma tiene un plugin compatible con Wordpress, para poder insertarlo en las entradas de nuestra web.
Para ello, iremos a las opciones de nuestro dashboard de aministrador, desde Plugins > Añadir nuevo y en el buscador que verás a la derecha, escribiremos ‘disqus’.
De entre los resultados de búsqueda que nos aparezca, elegiremos la que tenga por nombre ‘Sistema de comentarios Disqus’, que normalmente nos saldrá como primer resultado de búsqueda.
Debemos hacer clic en ‘Instalar ahora’ y esperaremos unos segundos a que Wordpress acabe con el proceso de instalación, al igual que solemos hacer con cualquier otro plugin que hayamos instalado antes.
Una vez instalado, el botón anterior de Instalar ahora, se convertirá en uno azul que dirá ‘Activar’.
Es importante que NO hagas clic en activar en este momento, pues si lo activas en este momento, éste se instalará en todos tus posts ya publicados, eliminando todos los comentarios previos que ya tengas en cada uno de ellos.
El próximo paso por tanto, será exportar todos tus comentarios actuales que tienes en tu blog a la plataforma Disqus, para que mantengas todos ellos.
Deberás ir a Comentarios > Disqus, donde verás todas las opciones disponibles para este plugin.
La primera opción será la de ‘Disqus comments are currently disabled’, de acuerdo a lo que te acabo de explicar.
Iremos a una de las opción que podrás ver en la parte de abajo, llamada ‘Import and Export’ y dentro de ella en ‘Export comments to Disqus’.
Tienes el botón ‘Export Comments’, al que deberás hacer clic para comenzar la exportación de todos tus comentarios actuales a la plataforma Disqus.
A su lado, tienes un mensaje aclaratorio que viene a querer decir “Esto exportará tus comentarios actuales de Wordpress a Disqus”.
Este proceso llevará a Wordpress un tiempo proporcional a la cantidad de comentarios que tengas en un blog, aunque no debería ser de más de 2 ó 3 minutos.
Si todo se ha llevado a cabo con éxito, verás un mensaje tal como éste:
Guardaremos los cambios haciendo clic sobre ‘Save’.
Seguidamente, en la misma pantalla de edición de opciones del plugin de Disqus, antes vimos que la primera opción es la de Enable/Disable, para activar/desactivar este plugin, en este caso, haremos clic sobre Enable y ya tendremos implementado nuestro sistema de comentarios de esta red social en los artículos de nuestro blog.
Puedes comprobarlo yendo a alguno de tus artículos, donde sepas que tienes algún comentario de otros usuarios.
Conclusión
Pese a que tener tu blog instalado en el CMS de Wordpress es muy recomendable debido a las cientos de ventajas que tiene este gestor de contenidos, hay funciones que éste tiene que son mejorables y eso lo podemos llevar a cabo con plugins super útiles como Disqus.
Como ya has podido comprobar, esta plataforma tiene muchas ventajas con respecto al sistema convencional de comentarios, que dotarán a tus artículos de mayor engagement y versatilidad.
