La anatomía del informe SEO perfecto

Ricardo Mendoza Castro

Feb 08, 202115 min read
SEO report

Ya sea que estés trabajando como un SEO in-house o formes parte de una agencia, los informes es algo que todo profesional necesita producir. Y un informe de SEO ayuda a demostrar el progreso de una campaña, refleja el ROI y ayuda a justificar nuestras acciones.

Dicho esto, los SEOs generalmente quieren hacer SEO, y no dedicarse solo a informes.

Por esta razón, a menudo existe una gran discrepancia en la forma en que las diferentes agencias y equipos internos informan sobre el éxito del SEO, la frecuencia con que lo hacen y las métricas que incluyen. 

Nuestro objetivo es ayudarte a comprender qué aspectos debe tener un informe de SEO ideal y lo que debes incluir.

En esta guía cubriremos:

¿Qué es un informe SEO?

Un informe SEO es una forma efectiva de comunicar a las partes interesadas (generalmente tu jefe o tus clientes) el impacto que tus esfuerzos SEO están teniendo en un negocio.

Sin embargo, hay un problema: muchos informes SEO en realidad no informan lo suficiente.

En 2021, casi cualquier gerente de marketing o propietario de un negocio está familiarizado con el uso de Google Analytics y las estadísticas de un sitio web. Hoy en día, no es suficiente enviar un informe mensual que muestre el tráfico de los últimos 30 días y las conversiones asociadas.

Las partes interesadas merecen saber más. Y al mismo tiempo, nadie quiere leer un informe de más de 100 páginas que incluya todas las métricas existentes, en donde muchas de las cuales no tienen ningún significado según el contexto en el que se presentan.

Un informe de SEO debe responder como mínimo a lo siguiente:

  • ¿Qué progreso se ha hecho? 

  • ¿Qué actividades se han realizado y su impacto?

  • Recomendaciones para impulsar un mayor crecimiento.

El objetivo es informar sobre las métricas que importan y comunicar de manera efectiva el progreso de los KPIs predefinidos. Asimismo, se busca proporcionar comentarios sobre lo que ha contribuido al éxito, lo que no ha sido tan efectivo y las actividades que se han realizado.

Está claro que necesitamos una mayor coherencia en la forma que se reporta. Y esto es algo con lo que muchos SEOs continúan luchando.

¿Por qué deberías producir un informe SEO con regularidad?

El SEO es muy importante para muchas empresas. Es un canal que cada vez recibe mayor inversión y atención. Incluso en 2018, se informó que la industria global de SEO valía $80 mil millones.

Hay mucho en juego. Las empresas confían en ese canal como una plataforma de marketing clave, y los propietarios de empresas, directores financieros y otras partes interesadas quieren obtener un retorno en su inversión.

Por esta razón, es importante que proveas informes SEO con regularidad para dar actualizaciones de progreso. No obstante, estos informes son igualmente importantes para los profesionales del SEO y no deben pasarse por alto.

Si haces tus informes SEO de forma correcta, tu trabajo será mucho más fácil. Con el reporte adecuado, puedes identificar rápidamente tendencias (tanto positivas como negativas), identificar áreas que necesitan tu atención y echar un vistazo a nuevas ideas para tu trabajo.

Cuando eliges las métricas correctas sobre las que reportar, tus informes se vuelven aún más valiosos. 

Cómo elegir las métricas y KPIs de informes SEO

Debes asegurarte de informar sobre las métricas que importan. A menudo son muy diferentes para diferentes empresas. Las métricas que elijas incluir deben comunicar el progreso, el éxito y las acciones a ejecutar.

Si reportas muy pocas métricas, no darás una imagen real. Y si reportas demasiadas, cualquiera que lo lea podría perder el interés. 

El truco para un informe SEO exitoso es mostrar las métricas que más importan a la empresa en cuestión. Las necesidades de informes de una empresa local para su estrategia de SEO local son muy diferentes a las de una tienda en línea con una estrategia de SEO para eCommerce.

Herramientas de informes SEO que necesitas

Hay muchas herramientas que puedes utilizar para crear informes SEO. Y hemos visto de todo, desde hojas de cálculo y documentos de Word, hasta paneles personalizados que se utilizan para informar sobre el progreso.

La realidad es que para crear mejores informes SEO, puedes hacerlo con algunas pocas herramientas:

Y de eso es exactamente de lo que vamos a hablarte. Veremos cómo usar estas herramientas para obtener información valiosa, y así encontrar métricas adecuadas para medir y reflejarlas en un excelente informe. 

Mis Informes de SEMrush

Semrush proporciona informes personalizables que agilizarán tu proceso de reportes. Mis Informes es excelente porque te permite combinar los datos sobre tu rendimiento, incluye integraciones de Google Suite, y datos de la competencia. 

Informes personalizados

Puedes crear, administrar y compartir informes SEO personalizados con la herramienta de Mis Informes de Semrush. Con los widgets de arrastrar y soltar, puedes acceder fácilmente a cualquier dato de todas las herramientas de Semrush. Y puedes compilar todo en un solo archivo PDF.

También, puedes agregar datos de Google Search Console, Google Analytics, Google Ads y Google My Business. Los informes de marca blanca están disponibles para las cuentas Business. 

herramienta Mis informes de Semrush

Automatización de informes

Estos informes se pueden automatizar para enviar reportes periódicos a tu jefe o clientes. Los informes se pueden enviar de forma diaria, semanal o mensual. 

Mis informes de Semrush

Para obtener consejos detallados sobre el uso de Mis informes, visita este recurso.

Informes sobre SEO técnico

El SEO técnico cubre aspectos como mejorar la velocidad del sitio, arreglar enlaces rotos, resolver errores 404 y más. Estos factores ayudan a que tu sitio se pueda indexar y rastrear correctamente. Y desde una perspectiva de informes, debes informar sobre el estado técnico de tu sitio. 

Debes resaltar los problemas técnicos clave que deben resolverse, ya sea para incluirlos en tu flujo de trabajo o para marcarlos como prioridad.

Los informes temáticos de Semrush son un excelente lugar para comenzar. 

Informe de Auditoría del sitio

Desde la herramienta de Auditoría del sitio, puedes ver y exportar informes que cubren:

  • Capacidad de rastreo

  • HTTPS

  • SEO internacional

  • Rendimiento del sitio

  • Enlazado interno

Estas categorías te proporcionan un resumen fácil para entender el estado general de tu sitio y encontrar los problemas técnicos específicos. Puedes obtener más información sobre los informes temáticos aquí.

La información que encontrarás en el panel principal de Auditoría del sitio está ahí por una razón importante. Cuando informas a clientes y gerentes, a menudo no necesitan detalles complejos. Presenta una lista de errores 404 a un CMO y es posible que obtengas una mirada en blanco. Es posible que desees comenzar con un resumen limpio y fácil de leer. Y para ello está el panel.

Mantener las cosas simples y mostrar el estado de salud técnica general es a menudo todo lo que necesitas, especialmente si tu trabajo es comunicar el progreso de tus estrategias. Y con suerte, desde una perspectiva técnica, ese progreso requiere muy pocos errores técnicos.

Puedes exportar datos del informe de Auditoría del sitio directamente a Google Data Studio en la parte superior derecha.

image.png

Informes sobre palabras clave y posiciones

La comunidad de SEO a menudo está dividida cuando se trata de discusiones sobre si deberíamos informar sobre el posicionamiento de palabras clave en los informes SEO. Las posiciones han sido una métrica de larga data y, en algunos casos, es difícil dejar de usarlas como una métrica de éxito.

Al fin y al cabo, las posiciones más altas deberían significar un mayor tráfico y conversiones. Pero a menudo es más complejo que eso. Si te posicionas en algo irrelevante a tu industria, esas palabras clave no generarán conversiones.

De cualquier manera, algunos clientes esperarán ver cómo mejoran sus posiciones, a veces a un nivel de palabra clave específica. Hay diferentes enfoques que puedes tomar aquí, y el que recomendamos es combinar las posiciones de palabras clave con una indicación clara de la visibilidad orgánica general.

Exploremos esto con más profundidad y veamos cómo puedes obtener estas métricas.

Posiciones de palabras clave

Para informar sobre las posiciones de palabras clave, la herramienta de Rastreo de posición hará tu trabajo mucho más fácil. 

Si aún no lo has configurado para tu dominio, haz clic en 'Nuevo rastreo de posición'. Puedes importar tu propia lista de palabras clave manualmente, o puedes importar desde una campaña, Semrush o Google Analytics.

Configurar Rastreo de Posición

A continuación, obtendrás una imagen completa de cómo se posicionan estas palabras clave. Es importante mostrar cómo mejoran las posiciones con el tiempo. 

El seguimiento de las posiciones de las palabras clave puede ser una excelente manera de mostrar el progreso de la campaña en sus primeras etapas. Tal vez un sitio aún no está generando un gran aumento en el tráfico orgánico, pero sus posiciones están aumentando.

Esto se suele llamar una métrica blanda, una que es un indicador clave de progreso, pero no tiene un impacto comercial directo.

Posición promedio y visibilidad de palabras clave orgánicas

Siempre es útil mostrar tendencias en tus informes. Son un gran indicador del progreso que se está logrando. 

Cuando informas sobre palabras clave individuales, las muestras de forma aislada, pero cuando informas utilizando el crecimiento de la visibilidad y las tendencias generales de palabras clave y las posiciones promedio, presentas una mejor imagen.

Nuevamente, puedes usar el informe de la herramienta de Rastreo de posición para ver e informar sobre todas estas métricas.

Informe de Rastreo de Posición

Veamos qué puedes usar a partir de estos datos y por qué tiene sentido usarlos como métricas en tu informe:

La visibilidad ayuda a mostrar la tendencia general del tráfico potencial de tu sitio, mientras que el tráfico estimado indica cuánto tráfico debes esperar de la búsqueda orgánica. Estas métricas puedes complementarlas con datos de Google Analytics. 

Una métrica interesante es la posición promedio, ya que te muestra cómo se posiciona tu sitio en las SERPs para todas las palabras clave. Es una excelente métrica de primera línea.

Pero para mostrar realmente un impacto, enfócate en las secciones de distribución de palabras clave y posiciones. Ofrecen una visión general de la cantidad de palabras clave que has posicionado en los diferentes grupos.

Siempre que sea posible, intenta complementar las métricas instantáneas con tendencias y cambios de período a período. Esta suele ser la mejor manera de demostrar el impacto a lo largo del tiempo. 

Informes para marketing de contenidos

Hoy en día, muchas empresas están haciendo grandes inversiones en marketing de contenidos, y por supuesto, quieren obtener un buen ROI. Las preguntas que necesitamos para que nuestros informes reflejen el rendimiento del marketing de contenidos son:

  • ¿Qué páginas se visitan más?

  • ¿Qué páginas están obteniendo más resultados de SEO?

  • ¿Existe alguna brecha de contenido con nuestros competidores que aún debamos cerrar?

Páginas más vistas

Es importante que comprendas qué páginas de tu sitio están recibiendo el mayor número de visitas por búsqueda orgánica. Estas son tus páginas más populares, y debes concentrarte en garantizar que el tráfico convierta. 

Siempre es útil para las partes interesadas ver cuáles son las páginas más populares de un sitio. Esto puede ofrecer información para el próximo desarrollo de un producto o servicio, y también, para ver una indicación clara de que se están visitando las páginas correctas. 

Dirígete a Google Analytics, luego a Comportamiento> Contenido del sitio> Todas las páginas. 

  • Aquí podrás ver (para el período de tiempo que has establecido) las páginas más visitadas. 

  • Asegúrate de filtrar para mostrar solo el tráfico orgánico si no deseas que otros canales distorsionen tus datos.

image.png

Recomendamos mostrar las 25 primeras.

image.png

Consejo: Google Analytics ofrece una integración sencilla y eficaz directamente con Google Data Studio.

Páginas de destino

Las páginas de destino son las páginas a las que se accede por primera vez mediante una búsqueda orgánica (o promoción paga).

Estos datos muestran un resumen de qué páginas de tu sitio tienen el mejor rendimiento desde una perspectiva de adquisición de tráfico orgánico. 

Dirígete a Google Analytics, luego a Comportamiento> Contenido del sitio> Páginas de destino. 

Nuevamente, asegúrate de filtrar por tráfico orgánico. 

image.png

Los enlaces siguen siendo un factor clave de posicionamiento. Pero, ¿sobre qué métricas específicas sobre enlaces deberías informar para tu cliente y otras partes interesadas? Vamos a averiguarlo. 

Los enlaces que has conseguido

Siempre vale la pena ser transparente. Si estás obteniendo enlaces de la manera correcta, no deberías tener nada que ocultar. Una de las mayores dudas de los clientes que contratan a un SEO es la calidad de los enlaces.

Usa tu informe para demostrar la calidad y los excelentes enlaces en los que has estado trabajando.

Perfil de enlaces

Dirígete a la herramienta de Análisis de backlinks y verás el perfil de enlaces de tu dominio. Esta es quizás la forma más eficaz de informar sobre el estado general de backlinks.

Es fácil de entender y lo suficientemente detallado como para cubrir:

  • Las categorías más comunes de dominios que enlazan.

  • Una nube de texto de anclaje (importante para que puedas asegurarte de que no haya picos de texto de anclaje comercial que pueda ser perjudicial).

  • Dominios de referencia por AS.

  • El tamaño del perfil de enlaces a lo largo del tiempo.

  • Un desglose de enlaces nofollow y follow.

También puedes importar estos datos directamente a Google Data Studio.

Informes sobre enlaces

Enlaces nuevos y perdidos

Puedes ver tus enlaces nuevos y perdidos (y dominios de referencia) como parte del informe anterior. El objetivo real es ver un crecimiento en el tamaño y la calidad del perfil de los enlaces con el tiempo, pero la realidad es que hay enlaces que desaparecen de vez en cuando.

Sé transparente y resalta las áreas de las que has perdido enlaces y analízalas con más detalle, lo que te dará la oportunidad de contactar el propietario y recuperar el enlace si es posible.

Crecimiento del perfil de enlaces a lo largo del tiempo

En la mayoría de los casos, encontrarás una brecha de enlaces con tus principales competidores. Esta es parte de la razón por la que necesitas generar enlaces.

Una forma segura de mostrar el progreso a través de tus esfuerzos de linkbuilding es mostrar cómo, específicamente, la cantidad de dominios de referencia aumenta con el tiempo.

Asegúrate de resaltar esto claramente en tus informes para mostrar cómo tus esfuerzos están dando sus frutos. 

Estado del perfil de enlaces (Puntuación de toxicidad)

Informar sobre el estado de tu perfil de enlaces es realmente importante, pero a menudo se pasa por alto.

Desde malas prácticas realizadas por un SEO anterior hasta un ataque de SEO negativo, puedes terminar con enlaces tóxicos que apuntan a tu sitio por muchas razones diferentes. Y nuevamente, la transparencia es el mejor enfoque aquí. 

Usar los datos de la herramienta de Backlink Audit es una gran inclusión en los informes. Brinda la oportunidad de retratar la (con suerte) baja toxicidad de los enlaces que apuntan a tu sitio, así como también resaltar tu plan de acción para desautorizar o eliminar cualquier enlace que se considere tóxico o potencialmente tóxico. 

Informe sobre toxicidad de enlaces

Informes para SEO local

Si tienes una empresa local, debes estar familiarizado con Google My Business. Es una plataforma importante para cualquier empresa que tiene presencia física o que atiende a sus clientes en sus propias locales.

De forma predeterminada, no puedes integrar Google My Business con Data Studio, pero con el uso de un conector, puedes hacerlo.

image.png

¿Qué métricas son importantes para informes sobre el SEO local?

Para empezar, recomendamos:

  • Impresiones

  • Vistas

  • Acciones totales

  • Vistas de fotos (Merchants)

  • Vistas de publicaciones

  • Reseñas

  • Calificación promedio de reseñas

Todas estas son métricas clave para las empresas locales. Muestra el progreso de tu campaña y crea puntos de conversión. 

Informar sobre las conversiones

Las conversiones son el elemento vital de cualquier negocio y, en muchos sentidos, son el principal KPI de cualquier campaña de SEO.

Al final del día, realizamos campañas de SEO para aumentar el tráfico del sitio web y las conversiones asociadas para generar clientes potenciales o realizar ventas. Deberíamos informar sobre las conversiones. De lo contrario, solo informaríamos sobre una parte de la imagen.

Y confía en nosotros cuando decimos que las inversiones se realizan con la perspectiva de obtener un rendimiento financiero. Recuerda la frase: las posiciones son vanidad, las conversiones son cordura. Es absolutamente esencial que tus informes de SEO muestren estas métricas de objetivos finales.

Para esta etapa, es probable que ya hayas tenido una conversación con tu cliente o jefe sobre las conversiones que importan. Así que asegúrate de incluirlas.

No agrupes diferentes tipos de conversiones

Sin embargo, no agrupes diferentes conversiones para mostrar "todas las conversiones". Esto a menudo frustra a quienes leen un informe. Si realizas reservas en tu sitio, pero también recibes consultas de formularios, debes tener dos secciones diferentes en tu informe.

La forma más eficaz de importar conversiones a tu informe es desde Google Analytics, importando conversiones de objetivos o transacciones de eCommerce (o ambas, si es necesario).

Puedes aprender cómo hacerlo con más detalle aquí.

Otros aspectos a incluir en un informe SEO

Además de informar sobre métricas clave, siempre recomendamos que incluyas un par de diapositivas resumidas en tus informes SEO.

Como mínimo, estos deberían ser:

Actividades completadas este mes

¿Qué hiciste este mes? Esta es tu oportunidad de demostrar claramente dónde se utilizaron los recursos que te dieron. 

Plan del próximo mes

Aquí puedes mostrar en qué estarás trabajando el próximo mes. Nuevamente, esto prepara el escenario para las actividades que emprenderás durante los próximos 30 días y establece expectativas claras. Esto es realmente importante para una comunicación eficaz, y a menudo se olvida.

Resumen profesional

Un informe por sí solo es solo números y gráficos. Debes asegurarte de agregar contexto al incluir un resumen profesional.

  • ¿Ha ido todo bien? Explica qué ha contribuido a eso.

  • ¿Las cosas no han ido tan bien? Del mismo modo, explica los problemas. 

Incluir una página (o menos) puede ser de gran ayuda para comunicar el progreso a un nivel más amplio. 

Una plantilla de informe SEO que puedes utilizar

Ahora conoces las principales métricas que deberías informar a tus clientes o jefe, pero ¿cómo puedes convertir esto en un informe real? 

Lo primero que debes comprender es que los informes casi siempre deben ser personalizados para el cliente o la empresa para la que estás trabajando. Cada empresa tiene sus propios requisitos y métricas específicas que son importantes. Y debes comunicarte de manera efectiva con dichos reportes.

Dicho esto, necesitas un punto de partida. Y, en lo que a nosotros respecta, usar Google Data Studio. Es posible que te hayas acostumbrado a presentar a tus clientes informes instantáneos estáticos, archivos PDF, documentos de Word, hojas de cálculo, generalmente al final de cada mes, pero como ya dijimos, los clientes merecen más.

Google Data Studio te permite crear paneles que se actualizan en tiempo real.

Creemos firmemente que en 2021 debes proporcionar informes que permitan a tus clientes o jefe verificar el progreso en cualquier momento.

En Semrush, lanzamos recientemente nuestra propia plantilla de SEO de Google Data Studio para que la creación de informes sea un poco más fácil. 

image.png

Te recomendamos que lo uses como punto de partida. También es una excelente manera de familiarizarte con GDS si no lo has usado antes. Esta plantilla es la manera perfecta de crear un punto de partida sobre el que puedes construir y seguir personalizando según tus propias necesidades.

Y si estás buscando llevar tus habilidades de Data Studio al siguiente nivel, aquí hay algunos recursos increíbles que te recomendamos que te tomes el tiempo para revisar y aprender:

Una vez que hayas dominado GDS, te darás cuenta de que hay muchas formas de llevar tus informes al siguiente nivel. 

Asegúrate de recordar el propósito central de tus informes, comunicar el éxito y el progreso.

No incluyas métricas por el simple hecho de hacerlo y siempre conversa con tu clientes o las partes interesadas en tu negocio para averiguar cómo puedes facilitar su trabajo con los informes que realices.

Author Photo
Ricardo Mendoza CastroRicardo is the International Lead for Spain and Latinamerica at Semrush. He has experience in different international markets and is acquainted with negotiations with cross-international stakeholders. Currently he is in charge of marketing for the Iberoamerican region.
Subscribe to learn more about SEO 101
By clicking “Subscribe” you agree to Semrush Privacy Policy and consent to Semrush using your contact data for newsletter purposes