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Los calendarios de marketing mantienen las actividades de marketing organizadas y en movimiento hacia la línea de meta.
Si se utilizan correctamente, pueden dar mejores resultados. Y te ayudará a planificar con más antelación.
Este artículo te mostrará cómo elaborar un calendario de marketing que te ayude a alcanzar tus objetivos de marketing.
Hablaremos de los principales componentes de los calendarios de marketing, de los distintos tipos, e incluso proporcionaremos algunas plantillas para ayudarte a empezar.
¿Qué es un calendario de marketing?
Un calendario de marketing es un programa detallado de todas tus actividades de marketing pasadas, presentes y futuras.
Incluye todas las tareas asociadas a tu plan de marketing. Y lo utilizan todos los miembros del equipo que participan en la ejecución de esas tareas.
Aquí tienes un ejemplo de calendario de marketing:
Los equipos de marketing utilizan calendarios para gestionar los flujos de trabajo internos, asignar tareas a los miembros del equipo y establecer plazos para proyectos de marketing como campañas publicitarias y libros blancos.
También puedes utilizar calendarios de marketing para hacer un seguimiento de las ocasiones (como las vacaciones) para generar contenido estacional relevante.
Hay muchos tipos de calendarios de marketing. Pero comparten un objetivo común: mantener las actividades de marketing dentro de los plazos previstos.
¿Por qué es importante un calendario de marketing?
Un calendario de marketing ayuda a completar los proyectos de marketing dentro de plazo o antes. Además, dan a cada miembro del equipo visibilidad sobre el progreso de las actividades.
Cualquiera que tenga acceso al calendario puede saber exactamente lo que está pasando.
Porque hay muchas personas implicadas en la planificación, ejecución y entrega de proyectos de marketing. Un estratega SEO, un gestor de contenidos, un redactor de contenidos, un diseñador gráfico y un desarrollador web pueden trabajar en un mismo contenido.
Así, los calendarios de marketing ayudan a los equipos a evitar retrasos, falta de comunicación y que las tareas se escapen de las manos:
- Mejorar la comunicación entre los miembros del equipo
- Dividir las campañas o proyectos en pasos más pequeños
- Asignar plazos que creen responsabilidad
- Facilitar el seguimiento de los proyectos
- Ayudar a hacer un seguimiento de las ocasiones para generar contenido relevante y estacional
Para los equipos remotos o los que recurren a autónomos para crear contenidos de marketing de contenidos, los calendarios de marketing bien organizados son aún más cruciales. Mantienen al día sobre el estado de los proyectos a los miembros del equipo que trabajan en distintas zonas horarias o fuera del horario laboral.
Diferentes tipos de calendarios de marketing
Es posible tener un único calendario de marketing. Pero muchos equipos tienen varios para poder llevar un registro de las fechas y actividades importantes necesarias para ejecutar su estrategia de marketing.
Cuantas más actividades de marketing tengas en marcha, más te convendrá considerar el uso de varios calendarios.
He aquí algunos de los tipos más comunes de calendarios de marketing:
Calendario editorial
Un calendario editorial (a menudo llamado calendario de contenidos o calendario de marketing de contenidos) ayuda a los equipos a planificar, escribir y publicar contenidos.
Es imprescindible para las empresas que producen mucho contenido de blog. Como Salesforce:
Pero los libros electrónicos, los libros blancos y los estudios de casos también son ejemplos de contenidos que estarían en un calendario editorial. Algunos incluyen también contenidos de redes sociales en sus calendarios editoriales.
Como hay tantos tipos de marketing de contenidos, estos calendarios suelen incluir detalles como títulos de artículos, palabras clave objetivo y enlaces a resúmenes detallados de contenidos. Para ayudar a diferenciarlos.
Y los calendarios editoriales pueden ayudar a los profesionales del marketing a crear contenido valioso para su público objetivo de forma más coherente. Siempre que los mantengas llenos de ideas de contenido o temas de artículos que interesen a tu público objetivo.
Consejo: Para obtener ideas de contenido para tu propio calendario editorial, utiliza la Investigación de Temas. Sólo tienes que introducir un tema para obtener toneladas de ideas en torno a las que puedes crear contenidos.
Agencia de marketing en redes sociales
Un calendario de marketing en redes sociales ayuda a los profesionales del marketing a planificar, gestionar y programar sus publicaciones en redes sociales. Y en múltiples plataformas.
Aquí tienes un ejemplo de calendario de redes sociales:
Estos calendarios suelen incluir textos, hashtags y enlaces a imágenes o vídeos para incluir en cada publicación. Junto con la fecha de publicación prevista.
También es buena idea incluir la hora del día para las publicaciones en función de las métricas de rendimiento que tengas sobre cuándo es más activo tu público objetivo.
Publicar regularmente contenido en las redes sociales es crucial para aumentar tus seguidores en esos canales. Por tanto, estos calendarios pueden ayudar a los equipos a mantener su frecuencia de publicación, siempre que se llenen continuamente con nuevos contenidos para publicar.
Email marketing
Estos calendarios te ayudan a programar tus campañas de marketing por correo electrónico.
Pueden incluir información como líneas de asunto de correo electrónico, enlaces a plantillas y segmentos de audiencia. E incluso la llamada a la acción (CTA) prevista: la acción que quieres que realicen los usuarios (mira la imagen de abajo).
Cuanto más sólida sea tu estrategia de marketing por correo electrónico, más importante será este calendario.
Ayuda a garantizar que los correos electrónicos incluyen toda la información necesaria para ser más eficaces. Y que esos correos electrónicos se envíen al público adecuado.
Calendario de campaña
Un calendario de campaña describe las tareas y plazos asociados a campañas específicas de marketing o de clientes.
Los calendarios de campañas de marketing pueden incluir una combinación de entregables (anuncios, correos electrónicos, páginas de destino, etc.) completados en el transcurso de semanas o meses. Y como las campañas suelen tener una fecha clara de inicio y fin, pueden mantener organizados a los equipos de marketing durante toda la duración de la campaña.
Pueden ser muy útiles para las agencias de marketing que gestionan campañas para varios clientes al mismo tiempo. Como las campañas seguidas a continuación en la plataforma de gestión de proyectos, Monday.
También es una buena idea que los calendarios de campaña incluyan tareas y plazos para informar. Es cuando tu equipo realiza el trabajo de recopilar y analizar los datos de rendimiento.
Aunque la elaboración de informes es posterior a la finalización de las actividades de marketing, debe seguir considerándose una tarea central de la campaña. No querrás que se te pase por alto, así que añádelo a tu calendario.
Calendario de fiestas
Los calendarios festivos registran días, semanas y meses de celebración o concienciación (Día de la Bandera, Semana de Agradecimiento a los Profesores, Mes Nacional de Prevención del Cáncer, etc.).
¿Por qué hacer un seguimiento de las vacaciones para el marketing?
Porque las vacaciones presentan grandes oportunidades para crear contenido estacional y relevante en todos los canales de marketing. Especialmente para las redes sociales y el marketing por correo electrónico, donde los usuarios esperan interactuar con contenidos oportunos.
En general, las vacaciones son grandes oportunidades para que las empresas aumenten el tráfico y las conversiones mediante promociones navideñas, guías de regalos de temporada u ofertas y ventas navideñas.
Por ejemplo, una tienda de donuts puede aprovechar el Día Nacional del Donut (7 de junio) en EEUU. para conectar con su público objetivo.
Estos calendarios pueden ser bastante extensos. Y las fechas pueden cambiar de un año a otro.
Si utilizas Google Calendar, muchas de estas fechas ya aparecen en la lista. Y puedes añadir fácilmente más para otros países haciendo clic en el icono "+" junto a "Otros calendarios" y eligiendo "Examinar calendarios de interés".
A continuación, haz clic en el menú desplegable "Examinar todo", debajo de "Fiestas regionales".
¿Qué debe incluir un calendario de marketing?
Esto es lo que debe incluir todo proyecto introducido en un calendario de marketing:
- Nombre del proyecto: El nombre oficial para que todos los que utilicen el calendario puedan identificar fácilmente los proyectos
- Descripción del proyecto: Los detalles que los miembros del equipo necesitan para completar con éxito sus tareas
- Tareas/entregables: Las tareas individuales o piezas de contenido que hay que completar
- Propietarios de tareas/asignados: Los miembros del equipo responsables de la ejecución de tareas individuales, entregables o contenidos
- Estado: El estado actual del proyecto, que debe actualizarse activamente y ser fácil de encontrar de un vistazo
- Plazos: La fecha en que las tareas o campañas deben completarse en su totalidad.
Recomendamos incluir estos elementos en todos los calendarios de marketing, sean del tipo que sean. No sólo para organizarte, sino para asegurarte de que tus procesos pueden repetirse a medida que crece tu equipo de marketing.
Recuerda que se trata de elementos de alto nivel que son importantes para todos los calendarios. Pero los detalles de un calendario de marketing dependerán obviamente de su tipo.
Por ejemplo, un calendario editorial con contenido SEO debe incluir palabras clave objetivo.
Y los calendarios de marketing en redes sociales deben incluir hashtags u otras etiquetas de cuentas que deban incluirse en las publicaciones.
Además, algunas herramientas pueden limitar los detalles que se pueden incluir (pero hablaremos de ello más adelante).
Cómo crear un calendario de marketing
Aquí tienes una hoja de ruta para elaborar un calendario de marketing. Y recuerda: el objetivo es una mejor organización. Así que asegúrate de considerar qué funciona mejor para tu equipo actual.
1. Determina tu estrategia y plan de marketing
Necesitas una estrategia de marketing y un plan de marketing definidos antes de pensar siquiera en crear un calendario.
Tu estrategia de marketing se refiere a la finalidad de tu marketing (o a los objetivos que quieres alcanzar). Un objetivo podría ser aumentar el tráfico del sitio web o conseguir más ventas a través del marketing por correo electrónico.
Desarrollar una estrategia de marketing suele incluir también:
- Determinar la mensajería
- Elegir los canales de comercialización
- Decidir los tipos de contenido
Tu estrategia de marketing informará entonces tu plan de marketing, o todas las actividades de marketing que ejecutarás para alcanzar el objetivo estratégico. Éstas son las actividades que se añadirán a tu calendario de marketing.
Por ejemplo, para aumentar el tráfico a un sitio web inmobiliario (el objetivo), puedes planificar escribir y publicar diez entradas de blog sobre el proceso de compra de una vivienda (el plan).
Para conseguir más ventas con el marketing por correo electrónico (el objetivo), podrías crear varios correos electrónicos navideños que incluyan promociones y CTA a tus páginas de producto (el plan), como los que se muestran a continuación:
Una vez establecido tu plan, puedes empezar a construir el calendario. Establece las fechas concretas, los miembros del equipo y las tareas necesarias para completar cada actividad.
2. Elige una herramienta para crear tu calendario
Hay muchas aplicaciones y plataformas disponibles para construir tu calendario. Los equipos de marketing suelen utilizar hojas de Google, Excel y Microsoft Outlook. También lo son las grandes plataformas de gestión de proyectos como Asana y Monday.
Cuando elijas una herramienta para elaborar tu calendario, ten en cuenta las siguientes preguntas:
- ¿Puede mi equipo colaborar fácilmente en esta herramienta?
- ¿Es esta herramienta fácil de usar y navegar?
- ¿Puedo incluir toda la información que mi equipo necesita para completar sus tareas?
- ¿Se notifica a los usuarios si se realizan cambios en el calendario?
- ¿Mejorará la comunicación y la organización de mi equipo?
3. Identificar tareas & Plazos
A continuación, tienes que dividir tus actividades en tareas con plazos concretos. Todos ellos deben tender hacia el objetivo final. Y los plazos deben ofrecer plazos de ejecución realistas.
Por ejemplo, aquí tienes un ejemplo de tareas individuales y plazos para completar una entrada de blog:
- Tres días para que el escritor investigue, planifique y escriba
- Dos días para la revisión editorial
- Un día para la creación de imágenes
- Un día para la revisión final
Los plazos que elijas para las tareas dependerán del tipo de contenido. Un libro electrónico o un libro blanco suelen requerir más tiempo de elaboración que una publicación en las redes sociales. Los plazos también pueden depender del tamaño o los recursos de tu equipo.
Habrá ocasiones en que haya que ajustar los plazos, por supuesto. Pero no te acostumbres a retocar. Recuerda que el objetivo es la constancia.
Fija plazos firmes. Y lo que es más importante, cúmplelos.
4. Asigna tareas a los miembros del equipo de marketing
Después de identificar tus tareas, tienes que asignarlas a miembros concretos del equipo. Tu calendario debe dejar muy claro quién es responsable de qué.
Así:
Identificar al propietario de cada tarea garantiza que los demás miembros del equipo sepan a quién dirigirse cuando necesiten ese entregable o tengan preguntas sobre él.
Dependiendo del flujo de trabajo de tu equipo de marketing, puede ser un gestor quien asigne las tareas. O puede que los miembros del equipo se apunten a ellos.
Dependiendo de la herramienta que utilices, los miembros del equipo pueden recibir una notificación cuando se les haya asignado una tarea. Y esos miembros del equipo pueden utilizar el calendario para informar a su equipo de cuándo se han completado esas tareas.
5. Mantén el calendario normalizado y actualizado
Tu calendario de marketing debe actualizarse periódicamente. Así todo se refleja con precisión. También es bueno estandarizar el calendario para que sea más fácil de organizar, utilizar y reproducir.
Puedes mantener el calendario normalizado
- Identificar a un miembro del equipo para gestionar el calendario. Deben encargarse de añadir actividades, asignar tareas y fijar plazos. Demasiada gente haciendo cambios puede provocar retrasos, errores y plazos incumplidos.
- Crear normas sobre cómo se desglosan las actividades en tareas. Cada entrada del blog debe tener el mismo conjunto de tareas. Lo mismo deberían hacer todas las campañas publicitarias. Y así sucesivamente. Esto crea coherencia y repetibilidad.
- Determinar una cadencia para actualizar el calendario. Puede ser diaria, semanal o mensualmente. Recuerda que las actividades con tiempos de respuesta más rápidos pueden requerir una cadencia más rápida.
- Archivar los proyectos una vez finalizados. Debe quedar claro qué proyectos de tu calendario se han completado y cuáles siguen en curso. Y es mejor no borrar campañas o proyectos anteriores. Pueden utilizarse para construir futuros proyectos de forma estandarizada.
5 plantillas de calendarios de marketing
Echemos un vistazo a las plantillas de marketing alojadas en hojas de cálculo que puedes utilizar para empezar. Este es un buen primer paso si aún no estás preparado para invertir en una herramienta.
Plantilla de calendario editorial de blogging
Esta plantilla puede utilizarse para organizar y programar el contenido de tu blog.
Incluye fechas de vencimiento, borradores, temas del blog, autores, palabras clave objetivo, público objetivo y CTA.
Este calendario es útil para los sitios web que producen mucho contenido de blog, sobre todo con fines de SEO. Ayuda a mantener a todo el mundo en la misma página para alcanzar los objetivos estratégicos de las entradas de tu blog.
Descarga la plantilla del calendario editorial de blogging:
Plantilla de calendario de marketing en redes sociales
Esta plantilla puede utilizarse para organizar y programar el contenido de tus redes sociales.
Incluye el título del contenido, el texto, las imágenes y los enlaces. Está formateado para incluir una semana de contenido de redes sociales en múltiples plataformas.
Además de hacer un seguimiento de todos los recursos que necesitas para tus posts, esta plantilla puede duplicarse fácilmente de una semana a otra.
Descarga la plantilla del calendario de marketing en redes sociales:
Plantilla de Calendario de Email Marketing
Esta plantilla puede utilizarse para programar y planificar tus correos electrónicos de marketing.
Incluye fechas de envío, temas, líneas de asunto, cuerpo del texto, imágenes, enlaces y llamadas a la acción.
Si haces marketing por correo electrónico, esta plantilla te proporciona una forma sencilla de asegurarte de que tus correos incluyen todo lo necesario. Y los elementos cruciales que dirigen a los destinatarios para que hagan clic en tu sitio web.
Descarga la plantilla del calendario de marketing por correo electrónico:
Plantilla de calendario de campaña de marketing
Esta plantilla puede utilizarse para realizar un seguimiento de las actividades de diversas campañas de marketing.
La hoja de cálculo incluye fechas de inicio, fechas de finalización, actividades de marketing, nombres de campañas, descripciones de proyectos, jefes de equipo, llamadas a la acción, canales y métricas de éxito.
Esta plantilla es estupenda si estás organizando actividades para varias campañas simultáneamente. También puede personalizarse para añadir o eliminar información en función de los objetivos específicos de tu campaña o de su ejecución.
Descarga la plantilla de calendario de campaña de marketing:
Plantilla de calendario de marketing navideño (EE.UU.)
Esta plantilla hace un seguimiento de los EE.UU. días festivos que presenten oportunidades para publicaciones, contenidos o promociones estacionales.
Está organizada por meses individuales e incluye las fechas y los nombres de los Estados Unidos. vacaciones en 2024.
Puedes añadir o eliminar fácilmente días festivos del calendario en función de su relevancia para tus productos o tu público objetivo.
Descarga la plantilla del calendario de marketing navideño:
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