ChatGPT para Marketing: 8 Casos de Uso de Marketing (+ Prompts)

Sydney Go

may 13, 202413 min de lectura
ChatGPT Marketing

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ChatGPT es una herramienta enormemente versátil. Y con las ideas adecuadas y un poco de práctica, puede hacer que tu flujo de trabajo de marketing sea más eficiente y eficaz.

En este artículo cubriremos ocho de las mejores formas de utilizar ChatGPT para el marketing. También incluiremos indicaciones concretas para que empieces.

Pero antes, aquí tienes un breve repaso de lo que es ChatGPT.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT es un chatbot impulsado por inteligencia artificial (IA). Utiliza tecnología de procesamiento del lenguaje natural (PLN) y de aprendizaje profundo para comprender tus consultas y peticiones. Y responde a esas indicaciones utilizando un tono conversacional.

Por ejemplo, puede responder a preguntas sencillas como: "¿Qué planeta se conoce como "Planeta Rojo"?".

Respuesta de ChatGPT a la pregunta "¿Qué planeta es conocido como el 'Planeta Rojo'?

Puede resumir información, resolver problemas, generar trabajos creativos y mucho más.

Y está disponible para cualquiera de forma gratuita a través de una aplicación web.

Aquí tienes ocho formas de utilizar ChatGPT para el marketing.

1. Inspírate en el contenido

ChatGPT puede generar todo tipo de contenidos de marketing, aumentando tu rendimiento y acelerando tu producción. Es especialmente útil para los contenidos largos, como las entradas de blog.

Con las indicaciones adecuadas, puedes afinar el contenido para adaptarlo a tu enfoque de marketing de contenidos o de redacción publicitaria. Y que se ajusten a tu público objetivo o a tus objetivos. 

Empieza con una simple indicación como "escribe una entrada de blog sobre [tema]" para obtener un primer borrador.

Respuesta de ChatGPT a la pregunta "escribe una entrada de blog sobre las piedras preciosas más populares en joyería antigua

Puedes utilizar este borrador como esquema. O puedes perfeccionar tu mensaje para obtener un segundo borrador que se acerque más a lo que quieres.

¿Cómo?

Añade nueva información, como un recuento de palabras, palabras clave objetivo o directrices sobre el tono de voz. ChatGPT tendrá en cuenta todas tus peticiones en un nuevo borrador.

ChatGPT response to "Reescribe la entrada del blog para que ocupe 1000 palabras, incluye una tabla después de la introducción que compare dos piedras preciosas diferentes, apunta a los tipos de piedras preciosas con palabras clave principales y haz que el tono sea un poco más juguetón" prompt

Ten en cuenta que el contenido que produce ChatGPT no es perfecto. He aquí por qué:

  • Los resultados son imperfectos: A no ser que tu indicación sea exacta, el resultado necesitará edición. ChatGPT no lee la mente, por lo que las preguntas poco detalladas no generarán exactamente lo que quieres.
  • Está sujeto a "alucinaciones": Puede inventarse cosas y citar fuentes falsas
  • ChatGPT no puede acceder a Internet: Así que no podrá escribir sobre las cosas que han sucedido desde su formación, que tuvo lugar a principios de 2022.

Eso significa que tienes que editar mucho y verificar cualquier salida producida por ChatGPT. De nuevo, utiliza los borradores de ChatGPT como inspiración en lugar de la versión final de tu contenido.

Estos son los pasos que puedes seguir para elaborar una entrada de blog SEO:

  1. Utiliza la Plantilla de contenido SEO para generar un resumen de entrada de blog que satisfaga la intención de búsqueda de tus palabras clave principales.
  2. Pega la breve información (incluidas las palabras clave, la longitud sugerida del contenido y la legibilidad recomendada) en ChatGPT y solicita un primer borrador.
  3. Edita el resultado manualmente para completar los detalles y comprobar que toda la información incluida es correcta.
  4. Utiliza el Asistente de Redacción SEO para optimizar la entrada del blog para tus palabras clave objetivo.

Puedes racionalizar este enfoque para adaptarlo a tus necesidades.

Generar contenido ChatGPT Ideas de sugerencias

  • Escribe una entrada de blog sobre [tema]
  • Genera tres correos electrónicos que formarán parte de una serie de boletines sobre [tema].
  • Genera una publicación en Facebook o Twitter sobre [tema]. Por favor, asegúrate de incluir [asunto]

2. Lluvia de ideas de palabras clave

Una parte vital para que tu contenido tenga éxito es asegurarte de que se posiciona para las palabras clave deseadas.

ChatGPT puede ayudarte a pensar en palabras clave para tu próximo artículo.

He aquí cómo.

Digamos que estás escribiendo un artículo sobre Taylor Swift para un sitio web de música. Encuentra palabras clave relevantes con esta indicación:

"¿Qué palabras clave debo utilizar en un artículo sobre Taylor Swift?"

He aquí la respuesta:

ChatGPT response to "¿Qué palabras clave debo utilizar en un artículo sobre Taylor Swift?" prompt

Te darás cuenta de que estos términos son muy básicos (y anticuados).

Y ChatGPT no tiene datos sobre el volumen o la dificultad de las palabras clave, así que no tienes forma de saber si estos términos son relevantes, populares o fáciles de clasificar.

Por eso ésta es una lista de ideas y de ningún modo el producto final.

Para obtener datos más específicos y precisos sobre las palabras clave, ve a la herramienta Keyword Magic Tool de Semrush. 

Primero, escribe una de las sugerencias de palabras clave de ChatGPT. Quedémonos con "Taylor Swift".

"Taylor Swift" introducida en la barra de búsqueda de Keyword Magic Tool

Entonces verás una lista de palabras clave potenciales y su volumen de búsqueda y dificultad de palabra clave(KD).

La columna de volumen de búsqueda te muestra una estimación de cuántas veces se busca una palabra clave al mes.

Y el KD te dice lo fácil o difícil que es clasificarse para esa palabra clave concreta. La palabra clave "Taylor Swift" tiene un buen volumen de búsqueda (3,4 millones de búsquedas al mes). Pero es muy difícil posicionarse para el 100% de KD.

Resultados de la herramienta Keyword Magic para la búsqueda "Taylor Swift".

Busca términos que tengan más de 100 búsquedas al mes introduciendo "100" en el campo "desde" del filtro de volumen. Y encuentra palabras clave más fáciles de clasificar añadiendo "50%" al campo "para" del filtro KD.

Filtrar resultados por volumen y KD

También puedes filtrar las palabras clave irrelevantes o los términos que no te interesan utilizando el icono del ojo.

Filtrar el grupo de palabras clave "desnudo

Ahora tienes una lista de palabras clave entre las que puedes elegir. Que puedas clasificar con menos esfuerzo.

Resultados filtrados para la búsqueda "Taylor Swift" en Keyword Magic

Haz una lista de las palabras clave que quieres utilizar. Y añádelos a tu artículo.

Semilla Palabra clave ChatGPT Prompt Ideas

  • Estoy escribiendo un artículo sobre [tema]. Dame una lista de palabras clave para incluir en el artículo.
  • Mi palabra clave objetivo es [palabra clave]. Dame palabras clave relacionadas a las que dirigirme.
  • Genera una lista de palabras clave de cola larga relacionadas con la palabra clave [palabra clave].

3. Edita contenidos más rápido

Utiliza ChatGPT como herramienta de edición para limpiar tu contenido y acelerar tu proceso de producción.

ChatGPT puede tanto corregir como hacer sugerencias de contenido. Admite entradas de hasta 3.000 palabras, lo que significa que es ideal para entradas de blog.

Empieza pegando tu contenido en el chatbot.

Antes de pulsar intro, añade un aviso en la parte superior del chat. Me gusta:

  • "Comprueba que el contenido que aparece a continuación no contenga errores básicos como faltas gramaticales u ortográficas:"
  • "Elimina la voz pasiva en todo el texto pegado a continuación:"
  • "Corrige los cambios de tiempo en el artículo siguiente:"
  • "Reescribe este contenido en un tono más lúdico y desenfadado:"

Esto es lo que se le ocurrirá a ChatGPT si le pides que haga tu contenido más lúdico y desenfadado:

Un aviso pidiendo a ChatGPT que haga el contenido más lúdico y desenfadado

Pero, de nuevo, el potencial de ChatGPT para alucinar y cometer errores significa que no es un editor infalible. Y su interfaz de usuario (IU) no es tan adecuada para editar contenido como las herramientas de edición dedicadas como Grammarly.

Su falta de acceso a Internet también significa que no puede realizar ediciones SEO efectivas. 

¿Por qué?

Porque sin visibilidad en directo de los principales resultados de búsqueda de palabras clave, ChatGPT no puede comprender la intención de búsqueda actual.

En su lugar, considera la posibilidad de utilizar el Asistente de Redacción SEO de Semrush para optimizar tus borradores. La herramienta analizará tu contenido para lo siguiente:

  • Legibilidad
  • SEO
  • Originalidad
  • Tono de voz
Configuración de SEO Writing Assistant

De ese modo, tu contenido se mantiene alineado con tu marca. Y sigue todas las mejores prácticas de SEO, lo que te da más posibilidades de clasificarte mejor.

Chat de Edición de ContenidosGPT Prompt Ideas

  • Corrige cualquier error gramatical u ortográfico en este contenido: [contenido]
  • Reescribe esta entrada del blog para que sea más atractiva: [contenido]
  • Escribe una nueva conclusión para resumir esta entrada del blog: [contenido]
  • Reescribe cualquier caso de voz pasiva en este contenido en voz activa: [contenido]
  • Haz que este contenido sea más adecuado para un público adolescente: [contenido]

4. Traduce el contenido de Copy &

ChatGPT puede traducir texto a diferentes idiomas. Puedes utilizar esta función para ampliar tu marketing creando contenidos para diferentes regiones en campañas de marketing internacionales.

OpenAI no entrenó específicamente a ChatGPT para hacer esto, así que no hay una lista oficial de idiomas admitidos. Pero ChatGPT afirma que puede funcionar con la mayoría de las principales lenguas del mundo.

Respuesta de ChatGPT a la pregunta "¿A qué idiomas puedes traducir un texto?

Para traducir texto, pega tu contenido en ChatGPT y dile qué idioma quieres.

También puedes utilizarlo para saber cómo cambiar frases concretas, como "a piece of cake", que no se traducen literalmente. 

ChatGPT response to "¿Los franceses dicen "un trozo de tarta"?

Las capacidades de traducción de ChatGPT tienen un montón de grandes usos.

Puedes traducir el contenido del sitio web para desplegar nuevos idiomas en una campaña internacional de SEO

O puedes ajustar el texto de los anuncios de pago por clic (PPC) o los eslóganes de la marca para que tengan sentido en el contexto cultural de otro idioma.

Ten en cuenta, como siempre, que ChatGPT puede cometer errores. No todas las traducciones serán perfectamente fluidas. Y el texto traducido puede carecer de la personalidad o los matices de una traducción humana.

Chat de traducciónGPT Prompt Ideas

  • Traduce este texto a [idioma]: [contenido]
  • ¿Este texto traducido se leería de forma natural a los hablantes nativos de [lengua]? [contenido]
  • ¿Cuál es la expresión equivalente para [expresión] en [idioma]?
  • Genera varias variantes de este eslogan en [idioma]: [eslogan]
  • Reescribe este correo electrónico en [idioma] y adáptalo al contexto cultural local: [copia del correo electrónico]

5. Generar Schema para SEO

El marcado Schema (también conocido como datos estructurados) ayuda a los motores de búsqueda a comprender la información de una página web. Google utiliza el marcado schema para categorizar el sitio y ofrecer resultados enriquecidos.

Por ejemplo, el marcado "cómo" indica a Google que tu contenido ofrece instrucciones paso a paso. Google puede entonces presentar esos pasos a los buscadores directamente en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).

Un ejemplo de cómo marcar en SERP (izquierda) y código (derecha)

Y tener resultados enriquecidos puede marcar la diferencia en la página de resultados.

Home Depot ocupa toda la parte superior de la SERP con todos sus enlaces de sitio. 

The Home Depot en las SERP de Google

Puedes aprender a generar y probar esquemas en nuestra guía paso a paso.

O utiliza ChatGPT para generar marcas de datos estructurados utilizando el formato recomendado, JSON-LD (JavaScript Object Notation for Linked Data).

Por ejemplo, aquí está el marcado JSON-LD que ChatGPT generó para un artículo sobre disfraces de Halloween:

Marcado JSON-LD generado por ChatGPT

De este modo, ChatGPT puede ayudar a simplificar algunos de los aspectos más complicados del SEO.

ChatGPT de marcado de esquemas

Generar el marcado de esquema es bastante sencillo. Sólo tienes que introducir la indicación

"¿Puedes generarme el esquema [tipo de contenido]?"

Y ChatGPT te dirá qué información necesita. Y darte ejemplos de marcadores de posición para que te resulte más fácil darle información.

Por ejemplo, este es el resultado para "¿Puedes generarme el marcado schema?"

Respuesta de ChatGPT a la pregunta "¿Puedes generar el marcado schema para mí?

Simplemente sustituye los marcadores de posición y tendrás tu marcado schema.

6. Generar etiquetas de título 

Las etiquetas de título muestran a Google de qué trata tu página web. De hecho, son un factor de clasificación.

Deben tener entre 50 y 60 caracteres para que no queden cortados en las SERPs.

Ejemplo de etiqueta de título en las SERP de Google

Las etiquetas de título aparecen en la sección <head> del código HTML de tu sitio. Sitios como WordPress o Squarespace establecerán la etiqueta del título automáticamente cuando escribas una entrada.

También puedes utilizar ChatGPT. Asegúrate de que la pregunta sea lo más específica posible para evitar el relleno de palabras clave. Y ten cuidado de no duplicar otros títulos de tu página web. 

Digamos que estás escribiendo un artículo sobre las mejores compañías aéreas para un blog de viajes. Escribe un mensaje como éste en ChatGPT:

"Genera tres etiquetas de título de no más de 60 caracteres cada una para un artículo sobre las mejores compañías aéreas".

Aquí tienes los resultados:

Etiquetas de título generadas por ChatGPT

Es un comienzo prometedor. Además, ChatGPT puede generar código HTML para cada etiqueta de título:

Códigos HTML generados por ChatGPT para etiquetas de título

Las partes más difíciles y técnicas de la creación de contenidos son mucho más fáciles con ChatGPT.

Etiqueta del título ChatGPT Prompt

  • Genera tres etiquetas de título de no más de 60 caracteres cada una para un artículo sobre [tema].
  • Reformula la siguiente etiqueta de título para que tenga menos de 60 caracteres: "[etiqueta del título]"
  • Genera una etiqueta de título de 60 caracteres como máximo que atraiga más clics para un artículo sobre [tema].
  • Genera una etiqueta de título de 60 caracteres como máximo a partir de la siguiente introducción: "[introducción]"

7. Generar Meta Descripciones

Las meta descripciones son resúmenes que permiten a los usuarios conocer el contenido de una página web. Aparecen así en las SERPs:

Un ejemplo de meta descripción en las SERP de Google

Las meta descripciones suelen tener unos 105 caracteres. Deben incluir la palabra clave principal de la página, junto con una llamada a la acción (CTA).

Al igual que con las etiquetas de título, los sitios como WordPress pueden establecer meta descripciones automáticamente. Pero ChatGPT también puede ayudar aquí de nuevo. 

Sigamos con el ejemplo anterior de la compañía aérea. Digamos que escribimos este mensaje en ChatGPT: 

"Crea una meta descripción SEO de no más de 105 caracteres para uno de los artículos anteriores. Incluye la palabra clave principal 'mejores aerolíneas', junto con una llamada a la acción".

Aquí está el resultado, completo con el recuento de caracteres:

Meta descripción generada por ChatGPT

ChatGPT también puede modificar esta etiqueta meta description para el código de la página web. Éste es el mensaje:

"Crea una etiqueta meta description para este artículo que aparecería en la sección <head> del código de la página web".

Y el resultado:

<meta name="description "content="Descubre las aerolíneas mejor valoradas para vivir experiencias de viaje de 5 estrellas. Tu viaje hacia el lujo comienza aquí. Reserva ahora".>

ChatGPT te ayuda con los aspectos técnicos del SEO y el mantenimiento del sitio web para que puedas centrarte en escribir el mejor contenido posible. 

Meta Descripción ChatGPT Prompt Ideas

  • Crea una meta descripción SEO de no más de 105 caracteres para [tema]. Asegúrate de incluir la palabra clave principal [keyword] y una llamada a la acción.
  • Reformula la siguiente meta descripción para que no tenga más de 100 palabras y siga siendo descriptiva: "[meta descripción]"
  • Crea una meta descripción de no más de 105 caracteres sobre [tema] basándote en el siguiente título y encabezados: "[título]", "[encabezado nº 1]", "[encabezado nº 2]", "[encabezado nº 3]"

8. Simplificar el análisis de datos

Obtén más información sobre tus datos haciendo que ChatGPT los analice. Puede ayudarte a comprender datos de marketing complejos, a sacar el máximo partido de las plataformas dedicadas al análisis de datos y a encontrar nuevas perspectivas.

Digamos que estás analizando los datos de rendimiento de un sitio web utilizando Microsoft Excel. ChatGPT puede acelerar el proceso generando complicadas fórmulas de Excel en un instante. 

Fórmula Excel generada por ChatGPT

También puedes utilizarlo para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo utilizar las funciones más complicadas de Excel. 

Si quieres manipular tus datos de una determinada manera, explica lo que quieres ver y pregunta a ChatGPT cómo llegar a ello.

Un mensaje pidiendo ayuda a ChatGPT para utilizar una tabla dinámica en Excel

ChatGPT también puede interpretar los datos directamente para ti. Muéstrale datos sin procesar o comentarios de clientes con una solicitud de análisis y generará ideas al instante.

Pero tiene un valor limitado en las tareas de análisis de datos debido a su interfaz de usuario basada en el chat. Su uso no es tan intuitivo como el de las plataformas dedicadas al análisis de datos. 

Lo mejor es utilizarlo como un asistente que te ayude a sacar el máximo partido de otras herramientas (como Excel en el ejemplo anterior).

Ideas para el ChatGPT de Análisis de Datos

  • Crea una fórmula de Excel para mostrar mis datos en [formato de datos].
  • ¿Cuáles son las 10 fórmulas de Excel más útiles para el análisis de datos?
  • ¿Cómo creo una tabla dinámica para comparar cinco columnas de datos?
  • Interpreta las ideas clave de estos datos: [datos]
  • Reformatea estos datos en una tabla y ordénalos de mayor a menor: [datos]

Las limitaciones de utilizar ChatGPT para marketing

ChatGPT es la herramienta de IA para consumidores más sofisticada que hemos visto. Pero tiene notables limitaciones, lo que significa que funciona mejor como parte de un conjunto de herramientas más amplio.

Estas limitaciones incluyen:

  • No tiene acceso a Internet, lo que significa que no puede dar respuestas precisas a consultas actuales sobre SEO o PPC ni responder a preguntas sobre temas totalmente nuevos
  • Tendencia a alucinar los hechos, sobre todo cuando se le hacen preguntas capciosas, lo que hace que no sea fiable para la investigación
  • Dificultad para escribir un texto que no esté obviamente generado por la IA cuando se compara con una alternativa escrita por un humano.
  • Una dependencia del conocimiento y la habilidad del usuario, en el sentido de que su eficacia depende de lo eficaces que sean tus indicaciones

Pero puedes mitigar algunas de estas limitaciones. Una suscripción a ChatGPT Plus desbloquea el acceso a Internet en tiempo real. 

Y la práctica mejorará tu capacidad para escribir avisos eficaces que generen mejores respuestas. 

Añade ChatGPT a tu caja de herramientas de marketing

ChatGPT es como una navaja suiza de marketing digital. Su versatilidad, disponibilidad y potencial de crecimiento lo hacen útil para cualquier vendedor. Y puede realizar diversas tareas.

Pero no es tan bueno en ninguna de ellas como las herramientas dedicadas. Así que empieza por integrarlo en tus flujos de trabajo actuales. 

Utilízala junto con otras plataformas como la Herramienta mágica de palabras clave de Semrush, la Auditoría del sitio y la Plantilla de contenido SEO para obtener mejores resultados de marketing más rápidamente.

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Sydney has been in the content creation space for over 9 years. She has experience working with companies across different niches. At Semrush, she edits blog posts to make sure that they are accurate, optimized, and genuinely helpful.