¿Qué es el marketing de contenidos?

Ricardo Mendoza Castro

Jun 25, 20215 min read
Qué es el marketing de contenidos

Actualmente, no puedes hablar sobre la publicidad digital sin tener presente al marketing de contenidos. Está claro que es una pieza fundamental del puzzle del marketing, pero no siempre es evidente el significado del marketing de contenidos.

¿Qué es el contenido?

Para poder entender el marketing de contenidos, necesitas saber que el contenido no es solo la palabra escrita. 

El contenido comprende casi cualquier cosa que se muestre en la página. El contenido forma parte de internet y es la base del mundo de las redes sociales. El elemento principal que hace que el contenido sea contenido, es que no está explícitamente diseñado para ser marketing. 

Es informativo, entretenido e incluso a veces se puede compartir. Pero comprende más cosas que lo que normalmente conocemos como marketing tradicional.

Mientras que el marketing tiene como objetivo vender un producto promocionándolo directamente, mostrando lo fantástico que es el Widget 3.0 y cómo puede cambiar tu vida; el marketing de contenidos está dirigido a informar o entretener a los clientes potenciales y potenciar la lealtad de marca. 

No es ningún secreto que los clientes potenciales que utilizan tu web para obtener información, vuelven para comprar cosas relacionadas con tu negocio si confían en que sabes de lo que estás hablando.

¿Qué hace un buen marketing de contenidos?

El mejor marketing de contenidos es aquel que es verdaderamente genuino. No vende ni promociona abiertamente ningún producto. Simplemente ofrece información útil en un formato fácil de comprender para una audiencia ávida de conocimiento. Tiene varios formatos, incluyendo:

Blogs

Los blogs son una de los formatos más populares del marketing de contenidos. No solo te permiten conectar con tus clientes y demostrar tu conocimiento sobre un tema, sino que los blogs perduran en los resultados de búsqueda (si juegas tus cartas correctamente). Los blogs te ofrecen varias formas de mantener tu negocio relevante, incluyendo recopilar enlaces entrantes y alimentar a tus plataformas de redes sociales.

Newsletters

Tanto las newsletters en papel como las digitales, son recordatorios regulares de que tu empresa sigue existiendo y tiene información que ofrecer. Después de todo, ¿por qué van los usuarios a investigar sobre un tema en otro sitio si confían en que les puedes ofrecer todo lo que necesitan? Ya ofrezcas un servicio o un producto, las newsletters bien diseñadas y ejecutadas son muy eficaces si quieres que tus clientes no se olviden de ti.

Vídeos

Los vídeos pueden atraer mucho atención en un periodo corto de tiempo, pero su utilidad depende de tu audiencia y el tema. Algunos usuarios detestan el contenido visual, ya sea porque navegan desde el trabajo o porque no les gusta el sonido. Por el contrario, a otros les encanta. En otras palabras, es un medio de extremos. Si tu marca sale beneficiada en los vídeos, utilízalos, pero asegúrate de añadir subtítulos y un resumen para que todos los usuarios pueden apreciar tu contenido sin importar dónde se encuentren. Las transcripciones también pueden ayudar a algunos usuarios.

Aplicaciones

No se habla suficiente del papel de las aplicaciones en el marketing de contenidos. Aunque tienen sus limitaciones para las búsquedas, tienen potencial a la hora de mejorar el reconocimiento de marca. Imagínate que tu fábrica de widgets ha lanzado una aplicación que contiene planes para crear proyectos con widgets. A los fans de los widgets les encantaría y buscarían en tu aplicación formas nuevas y emocionantes de usar su producto favorito. De esta manera, podrías ver un aumento en las ventas a medida que los usuarios utilizasen tus productos de diferentes maneras.

Casi cualquier cosa puede ser contenido, siempre que no estés forzando las compras en los usuarios. El marketing de contenidos en una venta sutil que convence a los usuarios gradualmente. Es una técnica de marketing ninja que ofrece más información sobre tu producto/servicio.

Consejo profesional: añade valor

A la hora de crear marketing de contenidos, tienes que comprender que no te haces ningún favor si simplemente reutilizas contenido de poca calidad ya existente. No es suficiente que crees contenido, necesitas crear algo útil y novedoso. 

Hay muchos fontaneros escribiendo sobre cómo reparar grifos que gotean, así que tu contenido tiene que ser especial si quieres que destaque.

El verdadero truco del marketing de contenidos es hacer algo diferente. No tiene por qué ser un gran cambio; simplemente puede ser escribir de forma más entretenida e investigar los temas en profundidad.

El truco, en resumen, es que sea emocionante y novedoso. Tienes que añadir valor. Nadie va a compartir tu contenido con un amigo si ya han visto lo mismo de otras diez marcas diferentes.

En otras palabras, ¡ofrece valor! Si necesitas ayudar para desarrollar un plan eficaz, puedes utilizar la plataforma de Marketing de contenidos para conseguir una estrategia de marketing de contenidos ganadora.

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… Pero ten una estrategia

A pesar de la naturaleza abierta del marketing de contenidos, no puedes hacerlo al azar. Hay un orden concreto, o por lo menos debería de haberlo. Necesitas tener un plan. 

Al igual que con cualquier tipo de campaña de marketing, necesitas ofrecer contenido de forma que tenga sentido y sea coherente con el contenido que has escrito en el pasado y escribirás en el futuro. Tu contenido tiene que tener sentido y ser parte de un plan más amplio.

Si, por ejemplo, estás vendiendo widgets utilizando desafíos de construcción al estilo de Rube Goldberg, cada proyecto debería ser único y no superponerse entre sí. Esto se aplica de la misma forma para los blogs y otros tipos de contenidos online, ya que el contenido duplicado no te beneficia en los resultados de búsqueda (y termina aburriendo a tu audiencia).

Una pequeña marca puede realizar un seguimiento en una hoja de cálculo u otro tipo de documento sencillo. Sin embargo, para los proyectos más grandes y ambiciosos, una herramienta como la plataforma de Marketing de contenidos de Semrush puede simplificar el proceso. No solo puedes utilizarla para desarrollar un plan editorial con tu equipo, sino que puedes optimizar tu contenido y averiguar que funciona y que no con tu audiencia. 

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Ricardo Mendoza CastroRicardo is the International Lead for Spain and Latinamerica at Semrush. He has experience in different international markets and is acquainted with negotiations with cross-international stakeholders. Currently he is in charge of marketing for the Iberoamerican region.
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