Tras afianzarse como la red social profesional por excelencia, ahora es el turno de las páginas de empresa en LinkedIn que están reclamando a voces su sitio dentro de la estrategia Social Media de las compañías.
Desde el punto de vista de muchos usuarios, se trata de compartir contenidos para posicionarse como expertos en su sector.
Pero visto desde el punto de vista de las empresas, LinkedIn se trata de una plataforma para hacer negocios, hacer contacto con clientes potenciales, con otros nuevos y con los de siempre para así mantener las relaciones a largo plazo y llegar a fidelizarlos.
Una de las grandes ventajas de esta plataforma social es que la retroalimentación que se pueda obtener a partir del plan de contenidos lanzado, viene de expertos en el nicho y de personas que realmente se encuentran interesadas en la industria.
Siendo un público tan específico resulta más sencillo llegar a ellos con mensajes que los impacten y los hagan querer contactar directamente con un negocio, porque todos están movidos por el mismo interés.
Por lo tanto, crear una página de empresa en LinkedIn es fundamental para que tu marca pueda establecer relaciones serias con sus Buyer Personas a la vez que das a conocer más sobre el valor diferencial que puede dar tu compañía.
Si aún no tienes una página de empresa en LinkedIn, ¡no te preocupes!
En las próximas líneas encontrarás un sencillo paso a paso que te apoyará en el proceso de crear una para impulsar tu negocio.
Ventajas de contar con una página de empresa en LinkedIn
LinkedIn para empresas no es más que el recurso que nos da esta plataforma para que las compañías puedan tener un espacio en el que se gestionen todos sus contactos y contenidos a compartir.
Su manera de operar es bastante sencilla y sus principales características son que permite el acceso a estadísticas y se puede hacer publicidad pero, se debe de dar de alta a la empresa.
Entre los beneficios que trae crear estas páginas encontramos:
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Es un recurso ideal para localizar perfiles competentes dentro de la industria y para colgar anuncios de empleos si los llegaras a necesitar. Llegar a tantos usuarios en poco tiempo con la finalidad de reclutar es más sencillo teniendo una página de LinkedIn.
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Cada día se comparten miles de artículos especializados en algún tipo de industria que podrán ayudar a tu empresa a crecer profesionalmente a la vez que también podrán crecer tus empleados.
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Podrás promocionar tu marca y dar a conocer tus productos y/o servicios.
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Permite una relación directa con tus clientes potenciales y fidelizar a los que ya tienen tiempo haciendo transacciones con tu marca.
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Puedes hacer publicidades muy bien segmentadas de acuerdo a datos demográficos, psicográficos, comportamientos de usuario, nivel educativo y socioeconómico.
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Es posible hacer networking no solo con otros profesionales sino también con otras empresas que podrían convertirse en tus aliadas.
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Te da acceso a estadísticas de tus publicaciones y a todo el comportamiento de tus contactos.
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Podrás crear páginas especiales para productos, servicios y eventos. Estas páginas de escaparate te permiten compartir información detallada e interactuar con un público objetivo.
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Puedes compartir noticias con tu comunidad de LinkedIn a través de tu página de empresa, por ejemplo, lanzamientos de productos.
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Aumenta la visibilidad de tu empresa tanto en LinkedIn como en Google.
Paso a paso: cómo crear páginas de empresa en LinkedIn
Es importante que sepas que para abrir una página de empresa en LinkedIn es fundamental que tengas un perfil personal en esta red de profesionales.
Si aún no tienes un perfil personal, dirígete a la página de LinkedIn, regístrate y comienza a crear contactos.
Una vez hechas estas tareas, sigue con estos pasos a continuación.
Paso 1: Configura tu página
Una vez dentro de tu perfil personal, dirígete a la parte superior derecha en donde se encuentra un desplegable con el nombre "Producto".
Haz clic y luego vete a la última parte en donde dice "Páginas de empresas".
Luego deberás seleccionar si tu compañía se trata de una empresa pequeña (menos de 200 empleados), empresa mediana-grande (más de 200 empleados), página de productos (páginas hijas asociadas a una página ya existente) o una institución educativa (centro de estudios y universidades).
Lo siguiente será colocar la identidad de tu empresa, su nombre, su URL (piensa bien antes de colocarla porque luego es difícil modificarlo), y podrás tener una vista previa de cómo va quedando tu página.
Seguidamente, selecciona los detalles de tu empresa: sector al que pertenece, cuál es su tamaño y qué tipo de compañía es.
Paso 2: Añade el logo de tu empresa
Ten en cuenta que las dimensiones recomendadas para esta página son de imágenes de 300x300 y que el propio LinkedIn asegura que aquellas compañías que incluyen un logo en su página obtienen seis veces más visualizaciones que las que no.
También recuerda que el logotipo será lo primero que se le mostrará a los usuarios que realicen una búsqueda con el nombre de tu empresa y se verá en los perfiles de tus empleados.
¡Elige bien!
Dale al botón azul que dice “Crear página” y listo.
Paso 3: Coloca una imagen de portada
Ten en cuenta que, en este caso, las dimensiones que recomienda LinkedIn son de 1.536 x 768.
La imagen de portada es aquella imagen horizontal que se verá de fondo y por debajo de tu logotipo.
Escoge una que refleje los valores de tu compañía al igual que tu personalidad como marca.
Paso 4: Escribe una descripción optimizada para SEO
Siempre escribe una descripción que no solo contenga palabras clave sino que sea pensada en tus audiencias, en qué piensan cuando van a realizar una búsqueda que tenga que ver con tu empresa.
Ten presente que el SEO para LinkedIn también existe, así que Google toma en consideración los 156 caracteres que muestras en la descripción de tu página de empresa en esta plataforma profesional.
Además de las palabras clave, agregar un copy llamativo que haga que tu descripción se diferencie de todas las demás y resulte atractiva es una excelente opción SEO.
Paso 5: Escoge el idioma que tendrá tu página
Si tu empresa tiene presencia a nivel internacional podrás escoger en tu página de LInkedIn o configurarla hasta en 20 idiomas diferentes.
Paso 6: Informa de tus especialidades
Existe un máximo de 20 especialidades a colocar, pero con que ingreses 10 que sean concretas es más que suficiente para definir a qué se dedica tu compañía y a quién o quiénes va dirigida.
Paso 7: Añade tu ubicación
Coloca tu dirección, ciudad, código postal y todo lo que sea necesario para que tus clientes puedan ubicarte.
Una vez que tengas todo listo, solo deberás presionar el botón en la esquina superior derecha que dice “Publicar” y ya.
¡Tu página de empresas de LinkedIn se encuentra on fire!
Si deseas volver a ella para configurar lo que quieras solo deberás hacer clic en “Yo” en tu perfil personal y seleccionar "Empresa".
Ejemplos de páginas de empresa en LinkedIn
Estas páginas son ejemplos del trabajo bien hecho cómo páginas de empresa en LinkedIn, y es que no solo hacen networking, se comunican con sus clientes y lanzan anuncios; sino que hacen uso de todas las funciones de esta plataforma para conocer bien a sus usuarios y así poder entregarles el mejor y más relevante contenido profesional.
¡Échales un vistazo!
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Acciona Construcción: las últimas noticias son importantes
Con más de 50 mil seguidores en su página de empresa de LinkedIn, esta compañía española ubicada específicamente en Madrid, tiene cinco áreas o líneas de trabajo que, aunque diferenciables, están relacionadas entre sí:
- Construcción.
- Energía.
- Service.
- Agua.
- Industrial.
Su secreto en LinkedIn ha sido colocar una página de productos para cada una de estas áreas y entregar a sus seguidores o miembros noticias de última hora acerca de estos sectores.
Pero no solo noticias y ya, sino noticias de interés general.
Además, su idea de sostenibilidad ha sido bastante exitosa.
Una empresa comprometida con el medioambiente es, hoy día, más atractiva.
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Pronovias: reclutamiento activo
Esta empresa dedicada al sector del textil y la moda para novias tiene una sección de Careers en la que las personas pueden postularse para tener un cargo dentro de la compañía.
Sin embargo, esta página dedica su contenido a hablar sobre su área de expertise: la moda, por lo que se lanzan artículos sobre las últimas tendencias en vestidos, casos de éxito con algún cliente, consejos de estilismo y vídeos “detrás de escena” de la empresa.
Atraen a personas realmente interesadas porque las ofertas son muy claras y su página tiene un contenido muy bien alineado.
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Telefónica: humanizar la marca
Esta empresa multinacional española tiene una página de empresa impecable en donde el tono del lenguaje es bastante humano: se muestran rostros de empleados así como de voluntarios de Fundación Telefónica.
Su contenido es muy visual y se basan en el storytelling para desarrollar sus vídeos.
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FEMSA: Compromiso con lo social
Esta empresa de artículos de consumo mexicana tiene una página de empresa orientada a su compromiso con la sociedad y a la importancia que le da a todos y cada uno de sus empleados.
Además, se vale mucho del recurso audiovisual para comunicar sus labores y compromisos en el país.
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Nike: publicar menos pero con más calidad
Con más de dos millones de seguidores, la página de empresa de Nike se posiciona como una de las mejores en cuanto al contenido que publica.
Claro que contar con influencers como Cristiano Ronaldo le ha hecho las cosas más sencillas, pero los tips que podemos tomar de ella para inspirarnos son:
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Aunque publican con poca frecuencia y solo en inglés, sus contenidos se vuelven virales en minutos porque sus contenidos están enfocados en lo que les apasiona a sus usuarios.
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Publican sus trabajos en comunidad, lo que los hace posicionarse como una marca comprometida y profesional.
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Cisco: segmentación de sus publicaciones
La compañía californiana de tecnología ya va en camino de tener casi tres millones de usuarios afiliados a su página de empresa en LinkedIn, y centra sus esfuerzos en segmentar sus contenidos.
De sus secretos podemos sacar:
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Hacen publicaciones de efemérides internacionales que tienen que ver con su nicho.
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Sus publicaciones son frecuentes y son segmentadas por idioma.
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Sus interacciones son altas y se dedican a tratar temas de Recursos Humanos (del que hay gran interés en esta plataforma profesional).
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Schneider Electric: contenidos orientados al B2B y al Green Marketing
Siendo una compañía que vende proyectos de gestión de energía y automatización, el verde está muy presente en su página de empresa en LinkedIn y en cada una de sus publicaciones.
Esto la hace ver como una empresa comprometida con el medio ambiente, tema que está bastante en boga.
Sus contenidos muy B2B tienen varias cosas que podemos tomar en cuenta:
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Actualizaciones a diario con una imagen que no puede ser otra que la de esta compañía, es decir, se diferencian fácilmente de otras y a simple vista.
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Contenidos en varios idiomas orientados a un público específico.
Tips para optimizar la presencia de tu empresa en LinkedIn
LinkedIn muestra múltiples herramientas para que tu presencia se haga notar en esta plataforma y que logres la cantidad de miembros de los ejemplos.
Toma en cuenta estos consejos para mejorar tus publicaciones e interacciones:
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Haz un plan de contenidos en el que tengas contemplado al menos una publicación por día.
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Aunque las publicaciones de LinkedIn han probado tener mejor rendimiento por las mañanas, haz el experimento por ti mismo a ver qué horario te funciona más.
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Haz preguntas a tus seguidores para que así puedas hacerlos partícipes de tus publicaciones en LinkedIn.
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Da las gracias a quien se disponga a compartir tus publicaciones: es la mejor manera de aumentar el compromiso en esta plataforma social.
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Siempre sé claro en la actividad que tiene tu negocio: si no lo haces, puedes perjudicar los intereses de los profesionales y se irán con los competidores. Sé preciso acerca de tu dedicación.
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Promociona un escaparate de tu ecommerce. De tener una tienda virtual, aprovecha esta plataforma para impulsar las páginas de tus productos y/o servicios. Tus mensajes serán mucho más claros para tus usuarios mediante esta estrategia de promoción.
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Mantén una comunicación frecuente con tus usuarios: las redes sociales se hicieron para interactuar y LinkedIn no se escapa a esto.
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Da la bienvenida a una comunidad interactiva: crea vínculos a largo plazo con tus clientes.
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Mide al final de cada mes: lo que no es medido, no se puede mejorar, y en aras de optimizar el rendimiento de tu página de empresa en LinkedIn, haz los ajustes que tengas que hacer de acuerdo a los números analizados.
Conclusión
Finalmente, las páginas de empresa en LinkedIn tienen el propósito que tienen la mayoría de las redes sociales: compartir e intercambiar ideas.
Sin embargo, siendo una red de profesionales, el tono y el estilo de las publicaciones deben adaptarse a un público con necesidades específicas, que requieren información especializada y que les ayude concretamente en 2 aspectos:
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La búsqueda de una oportunidad laboral.
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La búsqueda de un proveedor de confianza.
La ventaja de este tipo de páginas es clara: hacer que tu marca o compañía sea notable a la vez que se crea una comunidad alrededor de ella, que podrían llegar a ser clientes fieles o comprometidos colaboradores.