En esta guía vas a aprender acerca de las páginas de venta, su importancia, los elementos clave y cómo escribir tu propia página para vender.
Estás en un entorno competido, cada vez hay más empresas y autónomos ofreciendo lo mismo que tú, y es tu misión diferenciarte de la competencia y atraer a tu posible cliente para que te compre a ti.
¿Y cómo consigues que ese posible cliente te compre?
Con tu página de venta.
En ella mostrarás a tu posible cliente que tu producto o servicio será lo que solucione su problema.
Y una tarea difícil pero importante para tu negocio es escribir una página que consiga vender tu producto o servicio.
Por eso necesitas mostrar los beneficios y soluciones que aportará al posible cliente de forma clara y fácil de entender.
Necesitas que a tu cliente le llegue este mensaje.
Para conseguirlo has de invertir tiempo y esfuerzo en escribir una carta de venta que te diferencie, que atraiga a tu cliente ideal, y que le muestre que tienes la solución a su problema.
Para que compren tu producto o servicio.
Crear una página de venta, que venda, es una tarea clave para tu negocio a la que tendrás que dedicarle tiempo.
En este post verás 4 puntos clave para crear la tuya.
- ¿Qué es?
- ¿Cómo crearla?
- Ejemplos para inspirarnos.
- Qué no hacer en ella.
¿Qué es una página de venta?
Una página de venta es una página dentro de tu sitio web que está creada única y exclusivamente para vender tu producto o servicio.
Sin menús, sin distracciones, solo centrada en hacer ver a tu cliente que tu producto es la solución a sus problemas.
Sabrás que tu página para vender es buena cuando consiga generar ventas ya que ese es su único cometido.
Este tipo de páginas tienen un copywriting más largo, varios títulos y subtítulos, preguntas frecuentes, etcétera, además de uno o varios botones de compra.
¿Por qué es importante la página de venta?
Ahora voy a decirte por qué es importante para tu negocio.
Todo negocio se basa en vender, ya sea un producto, un servicio, una suscripción, etcétera.
Necesitas vender, que tu cliente te conozca y te compre por que tienes la solución a su problema y ahí radica la importancia de la página de venta.
Ahí es donde mostrar a tu posible cliente que tu producto o servicio será el que le solucione el problema o cubra la necesidad que tiene.
Por eso es un elemento importante a la hora de vender en internet.
No es habitual que tus clientes te conozcan y te compren, normalmente necesitan un poco de acompañamiento y convencimiento para que sepan que eres la mejor opción.
Una página para vender es el lugar donde hablar de las ventajas y beneficios de tu producto o servicio, además del problema que solucionas.
Te da espacio para conectar con tu cliente a través de las historias.
Y no podemos olvidar que te permite tratar las objeciones de antemano, mostrar prueba social y testimonios de antiguos clientes satisfechos para que generes confianza.
Todo esto mientras le dices que compre.
Por eso si quieres vender algo online en tu web tienes que tener una página que convierta a tus visitantes y lectores en clientes.
¿Cómo puedes crear una página de venta que venda?
Dicho de otro modo, ¿qué elementos son importantes y para qué sirve cada uno?
Vamos a empezar con los distintos elementos que puedes utilizar en tu carta de venta.
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El texto o copywriting
El contenido es lo más importante en una página centrada en vender tu producto, al que más protagonismo le debes dar y el único que sí o sí tiene que estar.
Es con ese texto con el que conseguirás vender tu producto o servicio y con el que mostrarás a tu posible cliente todo lo que puedes hacer por él.
Por eso el texto es el rey de una página para vender tu producto o servicio.
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El vídeo
El vídeo es un elemento interesante para determinadas ocasiones.
Por ejemplo, cuando quieres vender un software y quieres mostrar a tu posible cliente cómo funciona por dentro, un vídeo es realmente potente.
Si el producto o servicio que vendes es muy complejo y es difícil explicar en texto, un vídeo le puede aportar claridad a tu cliente y complementar el copywriting.
También lo podrás utilizar para testimonios de clientes.
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Las imágenes
Las imágenes son contenidos que deben complementar el texto.
Es un contenido que puedes tener en cuenta para mostrar estadísticas, gráficos o alguna captura de pantalla.
La imagen que utilices tiene que reforzar el texto.
Nunca intentes utilizar una imagen para sustituir al texto de tu página de venta.
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Los GIFs
Los GIFs son un contenido relativamente nuevo que está a medio camino entre el vídeo y la imagen.
Y que funciona bien en determinados casos.
Lo puedes utilizar para mostrar un proceso breve que con una imagen quedaría corto y con un vídeo sería innecesario.
Además ten en cuenta que un GIF es mucho más ligero que un vídeo por lo que tu página será más ligera y SEO-friendly.
Esto cobra aún más importancia en versión móvil.
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El audio
El audio es algo que seguro no sueles ver en las páginas de venta, pero que puede ser muy útil en determinadas ocasiones.
Una forma interesante de utilizar el audio es para que tu cliente escuche testimonios.
Al no ser algo muy común puedes conseguir diferenciarte de la competencia introduciendo nuevos elementos en audio.
Eso sí, lo que te tiene que quedar claro es que el elemento base, el más importante y sobre lo que tiene recaer todo tu esfuerzo y la importancia de vender es en el copywriting.
Todos los demás elementos complementan.
Ahora te hablaré de los elementos de una página de venta y te compartiré un orden en el que te puedes inspirar para organizar todos esos elementos.
Podrás variar el orden o no utilizarlos todos, y en los ejemplos verás que no hay una única fórmula, pero mejor partir de una estructura base y luego cambiarla.
Elementos clave de nuestra página de venta y para qué utilizar cada uno
Esta estructura yo la suelo utilizar con las páginas que realizo para mis clientes y te puede servir como inspiración para la tuya.
- Título.
- Subtítulo.
- Storytelling.
- Beneficios.
- Testimonios. (Opcionales)
- Llamada a la acción.
- FAQs.
- Llamada a la acción.
- Testimonios.
- Resumen de beneficios.
- Llamada a la acción.
Y ahora te mostraré para qué sirve cada elemento.
1.- Título
El título de tu página tiene una única misión y no es mostrarle al posible cliente todos los beneficios que tiene tu producto o servicio.
Con el título de tu página de venta tienes que conseguir llamar la atención del lector y hacer que siga leyendo.
Cada vez verás más y más titulares llenos de promesas imposibles… o como poco improbables.
“Gana 10.000€ al mes siguiendo mi cómodo y sencillo método en 5 pasos” o “Conviértete en experto haciendo poco o nada de esfuerzo, simplemente con este truco”.
Pero eso lo que hace es poner a tu cliente en alerta.
Por el contrario, apela a la curiosidad de tu lector con el título de tu página de venta.
Por ejemplo... “Aprender a vender en internet y vivir de tu negocio digital ¿es posible?” o “¿Vender y ser honesto? Te enseño a utilizar la ética y a la vez ganar dinero por internet.”
Otro ejemplo: "¿Quieres trabajar en una oficina toda tu vida sin estar motivado o prefieres vivir de tu pasión y trabajar como desarrollador de tiendas online?"
Estos son títulos que me he inventado, y que apelan a la curiosidad del lector.
Puedes tomarlos como ejemplos.
El lector continuará leyendo si siente curiosidad, necesitará saber qué pasará después.
Has conseguido lo que querías, retener y llamar su atención.
Que siga leyendo.
2.- Subtítulo
El subtítulo es el siguiente elemento más importante de la página de venta.
Y como el primero, sirve para llamar y retener la atención y que continúen leyendo.
Porque recordemos que si el posible cliente sigue leyendo, es más probable que te compre.
Así que aquí tampoco tienes que intentar hablar de todos los beneficios de tu producto o servicio.
Tienes que conseguir que siga ahí, leyendo tu carta de venta.
Después ya tendrás la oportunidad de hablar de los beneficios y de lo que tu producto puede hacer por él.
Entonces, ¿qué deberías hacer en este punto?
Este es un buen momento para que consigas que se imagine qué le vamos a contar durante la página de venta y que tenga ganas de seguir y no salir huyendo.
Continuando con el ejemplo de antes.
Un buen subtítulo podría ser algo como:
"Aquí te voy a mostrar el método que yo utilice, y que pocos saben, para dejar mi trabajo aburrido y desmotivador y empezar a vivir motivado y rebosante de energía desarrollando tiendas online.
Eso sí, atento, cada palabra que aquí te cuente vale su peso en oro.
El método que te voy a desvelar me ha ayudado a mí, y ha ayudado a muchos otros a conseguirlo. Y por ti puede hacer lo mismo."
Le estoy prometiendo algo realista, algo que se puede conseguir.
Y cuando el posible cliente lo lea, lo podrá imaginar, soñar con ello y le creará curiosidad saber más.
Y ahí es cuando consigues que siga leyendo tu página de venta.
3.- Storytelling
Y aquí tienes la tercera parte de tu carta de venta.
La parte de la historia.
¿Te suena haber escuchado hablar del poder de las historias, del storytelling?
Pues es así.
A los seres humanos nos gustan las historias, los cuentos, las anécdotas…
Y es lo que más nos engancha.
Lo cual es perfecto ya que recuerda que lo que quieres es que tu cliente lea lo máximo de tu página de venta, ya que cuanto más lea, más posibilidades tienes de que te compre.
Y consigues que imagine en su mente lo que tú quieres.
Con una buena historia conseguirás despertar emociones en tu posible cliente.
Y tu cliente, como todos los seres humanos, compra por emociones.
Ahí el poder de las historias pero ojo, de las historias que respaldan la filosofía y el objetivo de la marca.
Y aunque para mostrarte cómo se escribe una buena historia necesitaría otro post entero, sí puedo decirte algunas cosas a tener en cuenta.
Lo primero es ser consciente de qué vendes y a quién le vendes.
Aprender a crear tu buyer persona y saber a quién le estás hablando mientras escribes es una tarea clave.
Ponte en la piel de tu cliente, sé consciente de sus problemas.
Y una vez sepas su problema, dibuja en su mente, con tus palabras, cómo puede tu producto o servicio solucionarlos.
Por ejemplo, si vendes cursos de hablar en público cuenta la historia de cuando tuviste que dar una charla en el acto de fin de curso de tu colegio, te quedaste en blanco y la persona que te gustaba te dio ánimos con su mirada.
Si eres coach y vendes un taller de superación personal cuenta la historia de un hermano que traiciona al otro y cómo el hermano traicionado sufre hasta que encuentra, en un taller de superación personal, cómo superar el trauma y le cambia la vida.
¿Ves por donde voy?
Piensa en la emoción que quieres generar y cuenta una historia que lo consiga.
4.- Beneficios
Esta es la sección de tu página de venta donde poner todos los beneficios de tu producto.
Ojo, beneficios y no características.
No enfoques tu copywriting como una enumeración de funcionalidades.
Enfócalo desde la perspectiva de los beneficios que tu producto ofrece a tu posible cliente, qué problemas le soluciona, que dolores le alivia, etcétera.
¿Y cómo lo puedes hacer?
Aquí la clave es que dividas los beneficios de tu producto o servicio en pequeños apartados que hagan al lector entender lo que le aportas y al final quiera comprar tu producto o servicio.
No hace falta que te extiendas mucho en cada uno.
Y no hay un mínimo o un máximo de beneficios.
Tu cliente lee, pero solo lee lo que le interesa, lo que le entretiene.
Así que ese es tu cometido.
Conseguir que los beneficios que escribas en tu página de venta interesen al cliente de forma que continúe leyendo.
Pongamos el ejemplo de un curso online…
Podría ser algo de este estilo: “¿Cómo analizar la competencia te ayudará a vender más? Te lo explico con ejemplos reales de mis clientes” o “Verás la forma más sencilla, y probada, para realizar tu propio buyer persona de forma práctica, entender a tu cliente y poder venderle de forma más efectiva.”
Si te fijas aquí lo que hago es mostrarle al cliente qué aprenderá, pero no como una característica del producto, sino mostrándole la ventaja, el beneficio o sacando a relucir sus puntos de dolor y cómo mi producto lo soluciona.
Podría poner “Aprenderás a analizar a la competencia” o “Sabrás como crear tu buyer persona”
Pero no es lo mismo, ¿te das cuenta?
Por eso, en tu página de venta, céntrate en beneficios, en mostrar los problemas que resuelves o las necesidades que cubres a tu cliente y no en enumerar las características que tiene tu producto o servicio.
Los beneficios hacen sentir, producen emociones, las características... aburren.
Las características son como la lista de la compra, la leemos y después la olvidamos.
En cambio, si consigues que el cliente imagine cómo sería su vida con ese problema resuelto y asocia esa solución a tu producto, estarás más cerca de vender.
Y ese es el cometido de tu carta de venta.
5.- Testimonios y/o prueba social (opcionales)
Aquí hay dos clases de contenido, los testimonios y la prueba social.
Los testimonios en una página de venta son lo que tus clientes dicen de ti y de su experiencia con tu producto o servicio.
La prueba social son todos los logos de empresas y otros elementos que te pueden dar credibilidad.
Pueden ser medios en los que has aparecido, clientes importantes con los que trabajas y que solo pones su logo, etc.
En cualquier caso esta parte es opcional en tu página para vender.
Puedes no poner aquí los testimonios y ponerlos sólo en el siguiente apartado que te indico para ello.
O no ponerlos si no los tienes, no son imprescindibles.
Eso sí, si no tienes testimonios reales, no te los inventes.
Cada vez se abusa más de los testimonios y cualquiera puede inventarlos, por eso no son determinantes para la venta y si te los inventas puedes perder credibilidad.
Los testimonios en vídeo funcionan en determinados casos, como productos o servicios de precio alto, donde tienes que generar una gran confianza en tu comprador.
En este caso, al usuario le gusta ver la experiencia de otros clientes, como veremos en los ejemplos.
Lo que sí tienes que tener en cuenta es que si pones testimonios en tu página para vender tiene que ser de una forma estratégica.
Todo en tu página de venta tiene que tener un motivo, todo tiene que ser parte de una estrategia.
Si lo pones haz que ese testimonio muestre un beneficio, un problema solucionado o una necesidad cubierta.
De esta forma, tu posible cliente se sentirá más identificado.
Por ejemplo: “Trato amable y cercano. Después del curso aprendí a vender”.
Eso no muestra nada con lo que el posible cliente pueda sentirse identificado.
En cambio si el mensaje es:
“No conseguía vender, por más que probaba todas las técnicas infalibles de los mejores gurús no lo conseguía.
En cuanto descubrí cómo definir mi buyer persona, cómo saber a quién le vendía, a quién le hablaba, y todo de forma sencilla, pude empezar a hablarle directamente a mi cliente, y a vender mi producto de una forma que nunca imaginé.”
Ese testimonio es mucho más efectivo, puede hacer que tu posible cliente se sienta identificado y entienda que tu producto le puede ayudar igual que antes ayudaste a otros con su problema.
Ahí sí, este testimonio en tu página de venta ayuda a la venta.
Por otro lado, en este primer apartado de testimonios, te recomiendo poner uno o dos.
Más adelante tendrás otro apartado para poner más testimonios.
Justo antes de la primera llamada a la acción, que viene a continuación, un testimonio potente, que muestre un caso real, un beneficio con el que el cliente pueda sentirse identificado puede ayudarte a convertir.
En la sección de ejemplos lo verás mejor.
No es determinante, pero puede ayudarte a que vendas en esta primera llamada a la acción.
6.- Llamada a la acción
Esta es la primera llamada a la acción de nuestra página de venta.
Aquí te explicaré todo lo que considero importante y luego solo tendrás que replicarlo en los siguientes apartados de llamada a la acción.
Es simple.
Esta sección es donde le pides a tu cliente que te compre mediante un botón.
Es un apartado muy importante de la página de venta, es donde tu cliente tiene que pasar a la acción y darte su dinero a cambio de tu producto o servicio.
Un botón grande, con una llamada a la acción clara es suficiente.
Aquí también puedes especificar si tu pago es un pago seguro y si tienes garantía de devolución, por ejemplo.
Puedes poner también los logos de las tarjetas o el típico candado.
Esto aporta seguridad.
Y si no hay un precio cerrado, si no vendes un producto, sino un servicio, la llamada a la acción puede ser que rellene un formulario.
Lo importante del botón no es tanto el color o el tamaño sino que se vea bien, que se diferencie del color de fondo de la página y que quede claro para qué es ese botón.
7.- FAQs o preguntas frecuentes
Este apartado de preguntas frecuentes te ofrece muchas posibilidades.
Aquí puedes adelantarte a las objeciones o preguntas que tenga tu posible cliente sobre tu producto o servicio y resolverlas.
Siempre es mejor que lo resuelvas a que se quede con la duda, la duda es el enemigo de la venta.
Por eso, aquí tu tarea es adelantarte a eso que pueda querer saber el cliente y no quede claro.
O convertir una desventaja, en una ventaja.
Me explico.
Por ejemplo, sí vendes un curso online y no ofreces soporte, mejor especificarlo y explicarlo.
En ese momento deja de ser una duda no resuelta del cliente y pasa a ser algo que queda claro que no ofreces.
Te adelantas a su duda u objeción.
Piensa en qué dudas tendrá tu buyer persona, qué objeciones le surgirán y aprovecha esta sección para resolverlas y utilizarlas en tu favor.
Y todas esas dudas u objeciones que vayas a resolver enfócalas a la venta.
Refuerza la idea de que tu producto o servicio soluciona el problema o cubre la necesidad de tu posible cliente.
Trabaja muy bien estas preguntas frecuentes ya que son un elemento clave de tu página de venta.
Si no ha convertido en la primera llamada a la acción, con esta sección bien trabajada puedes hacer que compre en la siguiente llamada a la acción.
8.- Llamada a la acción
Vamos con la segunda llamada a la acción.
Lo que he explicado en la primera llamada a la acción de nuestra página de venta se aplica a esta segunda y a la tercera.
Pero déjame recordarte que si por ejemplo para tu primera llamada a la acción has elegido el color rojo y de un tamaño determinado, ahora lo debes hacer igual.
No pongas ahora un botón de otro color y con otro mensaje.
Hacerlo así aportará unidad a tu carta de venta.
9.- Testimonios y prueba social
Y esta sección también te la he explicado antes y la puedes replicar aquí.
Una cosa sí es diferente.
Antes te recomendaba no poner más de uno o dos testimonios.
La sección anterior de testimonios era simplemente un refuerzo antes de la primera llamada a la acción.
Ahora si te puedes extender con estos elementos.
Si quieres que tu página de venta tenga 10 vídeos de clientes contando su experiencia, ahora es el momento.
El cliente ha llegado hasta aquí, ha pasado por 8 secciones y no ha comprado.
Aquí tienes que aumentar su confianza en ti y en que tu producto es la solución a sus problemas.
Unos testimonios reales pueden ayudarte mucho, aunque recuerda que no es determinante si no los tienes.
Con estos testimonios puedes conseguir que confíe en ti y te quiera comprar por el principio de la prueba social.
Puede pensar: "Si otros confían en ellos, y están satisfechos, si yo confío en ellos, estaré también satisfecho."
Recuerda, todo con estrategia.
No pongas testimonios por poner.
No utilices nada en tu página de venta que no tenga un objetivo.
Si los testimonios que tienes no te ayudan a la venta, no los pongas.
Si no son creíbles, no los pongas.
Si aburren, no los pongas.
Tienes que conseguir que si los utilizas, gusten y despierten una emoción en tu posible cliente.
Así conseguirás vender.
10.- Resumen de beneficios importantes
Esta sección por lo general es muy corta y actúa como refuerzo antes de la siguiente y última llamada a la acción.
Es un resumen de los beneficios importantes que le has ido contando al posible comprador a lo largo de la página de venta.
Incide en lo que tu producto o servicio puede hacer por él.
Recuérdale lo que más te conviene que recuerde antes de decidir si comprar o no.
De esta forma, conseguirás reforzar sus ganas de comprar antes de pasar al último punto, la última llamada a la acción.
11.- Llamada a la acción
Y vamos ahora con la última sección importante de tu página de venta.
La última llamada a la acción.
Es aquí donde tu posible cliente, indeciso, que aún no ha comprado, se tiene que decidir.
Es el último punto dondedecidirá si comprar, o no comprar.
Si has hecho bien el trabajo anterior, comprará.
Si has trabajado bien los 10 puntos anteriores, siente que tiene la necesidad que tu producto cubre y se lo has hecho ver, comprará.
Aún así siempre hay cosas que mejorar, no olvides que tu página para vender tu producto o servicio está en constante evolución y mejora.
Así que prueba, pon en práctica, mide los resultados y mejora tu página de venta hasta hacer que tu carta de venta venda tu producto o servicio.
Ejemplos de páginas de venta para inspirarnos
Ahora te voy a mostrar algunos ejemplos de páginas de venta que pueden ayudarte a ver la forma en la que otros negocios venden sus productos o servicios.
Y con los que te podrás inspirar.
No hay una regla fija y el esquema que yo te planteo es uno de los muchos que puedes encontrar en el mercado.
Aquí te darás cuenta de que cada uno utiliza y distribuye los elementos como cree oportuno.
También verás que los elementos son comunes.
Por lo general, los elementos se repiten.
Tu página de venta es tuya y tú decidirás cómo estructurarla y qué elementos vas a utilizar en ella.
El esquema que te he dado es una base desde la que partir.
Ahora te voy a mostrar algunas páginas de venta.
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Página de venta de La Bella Solera, moda sostenible con humor
La primera página de venta que te voy a mostrar no es una página de venta al uso.
Es la home de una tienda online pero me parece un ejemplo estupendo para ver un ejemplo de título y subtítulo bien hecho.
Aquí la tienes:
Un título creativo y que llama la atención.
Consigue retener tu interés y que quieras saber más.
Y como ves, no te hablan de su ropa, de sus características o beneficios.
Solo llaman su atención.
Y en el subtítulo te explican, en apenas dos líneas, los beneficios de su producto utilizando el humor.
Así consiguen que su posible comprador quiera ver sus productos.
Después hay un botón, es decir una llamada a la acción para ir a la tienda y justo debajo unos logos que muestran que son veganos, de comercio justo, etc.
El botón dirige al comprador y los logos aportan seguridad y confianza.
Puedes ver la página aquí: La Bella Solera.
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Página de venta de Authority, curso online de marketing de contenidos
Esta es una página de venta clásica.
No hay menú y se centra exclusivamente en venderte su producto.
En este caso venden un curso de marketing de contenidos.
Veamos primero la parte del over the scroll:
Fíjate que, en cuanto entras y sin necesidad de hacer scroll, dejan claro de qué va el curso y qué puede hacer por ti.
Lo primero que hacen en su página de venta es explicarte cuál es el programa y qué puede hacer por ti.
Fíjate:
"Authority. Un training de marketing de contenidos y con una comunidad de networking diseñado para acelerar tus habilidades y tu éxito."
Justo debajo un gran titulo que refuerza la idea principal.
"Authority es un training avanzado de marketing de contenidos."
Directo y al grano.
"Y después refuerzan la idea de la importancia del marketing de contenidos para ti.
Le hablan a su buyer persona, fíjate.
"El marketing de contenidos, ya seas un consultor, dueño de un pequeño negocio o un creador de contenido, es igual de difícil que beneficioso."
Si eres cualquiera de estos tres perfiles sabes que es difícil el marketing de contenidos, y también sabes todos los beneficios que te puede aportar.
Por eso lo remarcan, para que su posible cliente se sienta identificado y sienta que esa es la solución a su problema.
Y sigue con una cita.
No una cita cualquiera, una cita que hace que, si eres su cliente ideal, te sientas identificado y en tu cabeza respondas “si, es cierto”.
Así consiguen que el lector sienta que ese curso es la respuesta a ese problema que sabes que tiene, y que te están recordando de forma muy inteligente.
“El mayor reto es lo rápido que evoluciona y cambia el marketing de contenidos. Si no te mantienes en la cabeza de lo que funciona, tu conocimiento queda anticuado y tus esfuerzos en marketing de contenido no merecen la pena.”
Fíjate cómo utilizan el copywriting, los resortes psicológicos y la venta para hacerte sentir que este curso es la solución a tus problemas.
Saben a quién le hablan y saben cuáles son sus problemas.
Lo que hacen en esta carta de venta es recordarle a su público objetivo su problema y mostrarle que ellos tienen la solución.
Veamos la siguiente parte.
La que se ve una vez hacemos un poco de scroll por la página.
Refuerzan la idea y siguen recordando el problema que tiene su público.
Te hablan de la amenaza en el marketing de contenidos y te dan datos de todo lo que se publica para que veas la competencia que hay.
Te siguen diciendo, si lo haces solo y sin sentido, no vas a llegar a nada.
De forma sutil y elegante, pero el posible cliente siente eso.
Y después te explican quiénes son ellos, qué han conseguido y por qué ellos te pueden ayudar con ese problema que tienes enseñándote todo sobre el marketing de contenidos.
¿Y después?
Después vienen varios elementos clave de una página de venta:
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Llamada a la acción.
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Explicación de qué tiene el programa por dentro y en qué consiste.
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Llamada a la acción.
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Testimonios.
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Llamada a la acción
No utilizan vídeo, ni imágenes.
El centro, la fuerza, lo importante, es el copywriting que utilizan.
Puedes ver la página de venta completa y estudiarla a fondo aquí: Authority.
Ahora te voy a enseñar un tercer ejemplo con el cual inspirarnos.
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Escuela de cocina vegetariana, máster online profesional
Esta página de venta está muy bien trabajada.
Es trabajo de un gran copywriter, Isra Bravo, y se ve la profesionalidad y la aplicación precisa de cada elemento necesario para vender este producto.
Además sé de buena tinta que esta página de ventas funciona y convierte muy bien.
Esta carta de ventas vende un máster online profesional sobre cocina vegetariana.
Podríamos analizar la página de venta entera pero daría para otro post.
En cualquier caso voy a destacar dos elementos muy importantes y te invito a que la visites y analices cada apartado de esta página para vender un curso online.
Ahora voy a destacar la forma en la que utiliza las preguntas frecuentes y los testimonios.
Tengamos en cuenta que es un producto de precio alto, por lo que no es venta impulsiva y con esta variable en juego, la cosa cambia mucho.
No es lo mismo vender un producto de 200€ a un producto de 1.300-1.500€.
Al ser un producto de precio alto los posibles clientes tienen que estar muy convencidos antes de comprar.
Y esta confianza la genera con el apartado de testimonios ya que son testimonios reales de antiguos alumnos.
En esta página de venta hay tres secciones donde encontramos testimonios.
¿Por qué?
Este producto lo requiere para generar confianza y mostrar prueba social.
No es un producto que compremos por impulso y con estas secciones aumentan la confianza del posible cliente.
Ayudan a que el cliente vea que la gente está contenta y que hay muchos alumnos que ya han cursado el máster y están satisfechos.
Además hacen otra cosa muy bien.
No solo te ponen el nombre de la persona y el texto, te ponen su web, fotos, vídeos.
De esta forma ves que es gente real, personas que se dedican ahora a ello o que han utilizado lo aprendido para sus negocios.
Recuerda que es un máster profesional.
Te lo voy a mostrar por partes.
El primer bloque de testimonios está casi al principio y reforzado por un título que habla del tiempo del máster y de la cantidad de alumnos.
Esto consigue aportar autoridad y confianza al comienzo de la página de venta.
Y hace que queramos seguir leyendo.
Fíjate en la naturalidad de los testimonios y en como están colocados estratégicamente para reforzar la idea que se puede leer en el título de esta sección.
Después nos hace pasar por otras dos secciones de la página de venta, una de beneficios y contenido del máster y otra de preguntas frecuentes y llegamos al segundo bloque de testimonios.
Aquí otros tres testimonios de tres alumnas que hablan de su experiencia.
Refuerza una vez más la credibilidad de lo que se vende en la carta de venta y de la satisfacción de las personas que cursan el máster.
Después de esta sección el lector encuentra un apartado donde habla de beneficios para sus alumnos y del soporte y guía que ofrece el programa.
Y llegamos al tercer bloque de testimonios.
No te lo dejo en imágenes para no ser repetitivo pero si quieres, puedes verlo en la web.
Hasta aquí tenemos un ejemplo de una página para vender formación online y que tiene testimonios reales y positivos y que están muy bien utilizados para reforzar la confianza en el producto.
Ahora te voy a enseñar el otro apartado que voy destacar.
Las preguntas frecuentes.
Ahora verás cómo están trabajadas con estrategia y que se dividen en dos secciones de preguntas frecuentes.
Una sección más destacada, más grande y con sólo dos preguntas, y otra más extensa, con más preguntas, y casi al final.
La primera sección de preguntas frecuentes tiene dos preguntas clave, que muchos posibles clientes seguro que se hacen y que ayuda a que el cliente quiera saber más, y a que se vayan disipando las posibles objeciones que tenga a medida que las leen.
Aquí las tienes.
Fíjate en la estrategia.
No son dos preguntas puestas ahí porque sí, están puestas por una razón clara.
Soluciona dos dudas importantes, dos preguntas que muchos alumnos se hacen y que probablemente tú como posible futuro alumno te hagas también.
Se anticipa a las dudas y objeciones de los posibles alumnos con estas dos preguntas.
Solucionadas estas dudas, si te interesa el curso, seguirás leyendo para saber más sobre lo que es el máster y, si todo va bien, al final acabarás comprando.
Después de esta primera sección de FAQs pasaríamos por las secciones de testimonios, beneficios, más testimonios y llegaríamos a la última parte de la página de venta.
La segunda sección de preguntas frecuentes.
Esta segunda parte de preguntas frecuentes está al final ya que es el último empujón que necesita alguien que aún duda de si comprar o no el producto.
Y lo que hace es atacar las dudas y objeciones más frecuentes para solventarlas de antemano.
Aquí puedes ver estas preguntas frecuentes:
De esta forma, deja solucionada la mayor cantidad de preguntas e incrementa el número de ventas del producto.
Fíjate que habla del pago y justifica los dos planes de precio.
Habla de las bajas, de si podrás encontrar trabajo y de las garantías que ofrecen si haces el máster.
También menciona el perfil ideal del alumno y si se entrega algún elemento -tipo diploma- para mostrar la realización del máster.
Y por último, una pregunta clave, que es una buena opción usar en tu página de venta, vendas lo que vendas: "¿Es una buena inversión?"
Aquí puedes hacer un resumen de lo que incluye, mencionar los beneficios de forma breve y justificar de nuevo el precio a cambio de lo obtenido.
Es una duda que nos surge a todos cuando compramos algo y que es un gran acierto mencionar en esta sección.
Si quieres ver la carta de venta completa la tienes aquí: Master cocina vegetariana.
Y ahora vamos con la última parte de este post sobre páginas de venta.
Vamos a ver qué no hacer en tu página de venta.
¿Qué no hacer en tu página de venta si quieres que convierta?
No te interesa tratar a tu posible cliente como si no supiera nada.
Hacerle sentir poco inteligente o avispado no te interesa.
Ese es el primer error que debes evitar a toda costa.
Tienes que tratar a tu posible cliente, mínimo, como si fuera tan listo como tú.
Porque lo es.
Puede que no sepa de lo que le vas a vender, pero no le trates como si fuera menos inteligente que tú.
Esa estrategia tiene un recorrido corto.
No sabrá de lo que le puedes enseñar pero sí sabe de su negocio, de su problema y busca una solución.
Por eso no insultes la inteligencia de tu posible cliente.
¿Un ejemplo?
Los típicos esto no es para ti sino…
Esta sección la puedes usar pero sin tratar a tu posible cliente como si fuera poco inteligente.
Puedes decir cosas como “esto no es para ti si no has hecho antes el curso avanzado” o “esto no es para ti si no tienes intención de dedicarte profesionalmente al marketing digital.”
Pero no puedes decir cosas como “esto no es para ti si no eres una persona valiente y que quiere ganar mucho dinero con su negocio online” o, exagerándolo, “esto no es para ti si no te atreves a saltar de un quinto piso con los ojos cerrados”.
¿Ves la diferencia?
Hay veces que veo páginas que utilizan estos argumentos que, si te fijas un poco, podemos notar que juegan con la necesidad, que cada vez detectamos antes... y cada vez funcionan menos.
Además, te hará perder credibilidad y ese es uno de los principales errores que, si cometes, te impedirá vender con tu página de venta.
Otra cosa que no debes hacer es querer conseguir que tu posible cliente haga varias cosas.
Tu página de venta es para vender un producto y nada más.
Si tienes varios productos, haz varias páginas de venta, ofrece upsells una vez hayan comprado o vende por email, pero no quieras que el cliente compre más de un producto.
Dirige y enfoca la atención y la acción de tu cliente en tu página de venta hacia una única cosa.
Hacia comprar un producto.
No ofrezcas comprar tu producto y a la vez suscribirte a la newsletter.
No vendas varios productos.
Lo único que consigues es que tu cliente se desenfoque, no sepa qué hacer y que al final tu página de venta no convierta.
Y por último, pero no menos importante, no antepongas el diseño sobre el copywriting.
En internet se vende principalmente con el texto y por eso el copywriting es un elemento muy importante en tu carta de venta.
Todos los demás elementos son para reforzar el mensaje, si un elemento no maximiza el mensaje de tu página de venta no lo uses.
Conclusión
Cómo has podido ver una página de venta es clave para tu negocio.
Es totalmente necesaria para vender en internet y debes invertir en tener la mejor versión posible.
En este artículo he querido mostrar una guía extensa y muy completa sobre cómo escribir las páginas de venta para tu negocio: qué son, su importancia, los elementos clave que puede tener y ejemplos claros de buenas páginas de venta.
Además te he mostrado qué no debes hacer si lo que quieres es aumentar la conversión.
Ahora es tu turno.