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SEO local

¡Diseña un plan de acción de SEO local para tu sitio web!

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¡Diseña un plan de acción de SEO local para tu sitio web!

Antonio Fernández Alonso
¡Diseña un plan de acción de SEO local para tu sitio web!

¿Por qué y para qué es importante optimizar el SEO local de nuestra web? ¿Necesitamos un plan de acción para ello? 

Imagínate que terminas una jornada larga y agotadora pero con un feliz desenlace, en el que has logrado los objetivos que te habías marcado, sean personales, académicos o profesionales.

Y, ¿qué hay mejor para celebrarlo y recuperar energías que darte un “capricho” con una buena cena?

Como eres un apasionado de la carne de buey (aquí cada uno pondría su plato favorito), haces una búsqueda de voz: “donde comer el mejor chuletón de buey”.

Esperas que salgan los resultados y... supongamos que sale la siguiente información:

Resultados de una búsqueda local (sin enlaces cercanos)

Mientras revisas los enlaces de esta lista, no puedes por menos que pensar: “son las 9 de la noche y estoy en Sevilla, ¿qué me importa que en León, Ávila o Castilla tengan los mejores chuletones de buey del mundo mundial? ¡Yo lo quiero comer aquí y ahora!”...

Lo reconozco, el anterior escenario es un poco irreal.

Si haces efectivamente esa búsqueda, encontrarás que, además de enlaces de restaurantes en otras ciudades, también aparecen varios enlaces de dónde te encuentras o en sus cercanías:

Resultados orgánicos locales (búsqueda real)

Como habrás imaginado ahora, la primera imagen, con solo resultados de otras localidades, es un pequeño montaje.

Lo hice porque quería destacar algunos factores importantes que afectarán a nuestras estrategias de SEO Local:

  • Al utilizar su móvil, el usuario hace la búsqueda “donde le pille”, que puede ser en su lugar de residencia o cualquier otra ubicación.
  • Realiza la búsqueda por voz, por lo que su forma de expresión y las palabras utilizadas variarán de cómo lo haría si escribiera la consulta (por ejemplo, la utilización de artículos y preposiciones o de expresiones coloquiales).
  • La búsqueda no incluye ninguna palabra sobre el lugar dónde se encuentra el usuario o dónde quiere comer.
  • No hay ninguna referencia explícita a la intención de búsqueda del usuario; esto es, que quiere comer el mejor chuletón de buey que haya cerca de su localización.
  • Además de resultados “globales”, Google muestra resultados de lugares situados en la vecindad del usuario (resultados “locales”).

En definitiva, Google está intentando proporcionar una experiencia de usuario satisfactoria. 

Y lo hace, al proporcionarle información que le sea lo más útil posible en función de su posición geográfica, sin limitarse a las palabras que haya utilizado para realizar la búsqueda.

¿Cómo afecta esta dinámica a los propietarios de establecimientos o profesionales?

Tendrán que poner todos los medios de su parte para que Google disponga de la información relevante necesaria para vincularlos con una determinada intención de búsqueda dentro de un área geográfica y puedan ser incluidas en estos resultados de búsqueda.

¿Cómo consigue Google satisfacer la intención de búsqueda del usuario?

El fin último del SEO Local es colocar nuestras páginas y enlaces en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda cuando el foco de atención de la intención de búsqueda del usuario se restringe a un área geográfica concreta sobre la que tenemos capacidad de acción o influencia y, en general, localizado en la vecindad de su ubicación física en el momento de la búsqueda.

Las búsquedas locales ayudan a satisfacer mejor la intención de búsqueda del usuario.

Cuando Google genera resultados locales durante una búsqueda, está cotejando y vinculando la información que dispone de dos fuentes separadas e independientes:

  • Por un lado, del usuario que ha hecho la búsqueda.
  • Por otro, de las distintas entidades que podrían atender esa consulta (empresas, establecimientos, profesionales, etc.).

Para comprender cuáles pueden ser las acciones que podemos ejecutar como parte de nuestras estrategias de SEO Local, necesitamos saber qué información utiliza Google y dónde la obtiene.

Google no divulga en detalle su proceso de rastreo, recopilación y cotejo de datos para construir los SERP’s, pero sí que podemos hacer una aproximación a partir de las directrices, recomendaciones, guías o comunicados que publica.

Así, con respecto al usuario, Google puede utilizar al menos la siguiente información:

  • Las palabras que utiliza para realizar la búsqueda 

Quizás lo más importante, pues darán indicios muy claros de su intención de búsqueda.

  • Su historial de navegación

Que puede indicar sus preferencias o gustos.

  • Su localización geográfica

Ya sea a través de GPS o su dirección IP, para mostrar productos o servicios localizados en su vecindad.

  • El tipo de dispositivo que utiliza

Por ejemplo, una búsqueda por móvil suele referirse a una necesidad que quiere resolver en ese momento.

  • La hora en que realiza la consulta

Que podría servir para dar preferencia a aquellos establecimientos que estén abiertos en ese momento.

Cuando un usuario hace una búsqueda local, Google analiza toda la información que tiene sobre dicho usuario e intenta determinar cuál es su intención de búsqueda más probable.

Entonces, los algoritmos de Google cotejan esta intención de búsqueda con los datos que tienen sobre los sitios web, selecciona aquellos que considera que mejor la pueden satisfacer y los ordena (rankea) para construir la página de resultados.

Este proceso nos identifica dos aspectos sobre los que tendremos que trabajar para optimizar el posicionamiento local de un sitio web:

  1. Determinar cuáles son las intenciones de búsqueda a las que podemos dar respuesta con la máxima satisfacción para el usuario.
  2. Hacer que toda la información que proporcionemos a través de distintos medios (sitio web, perfiles sociales, directorios, publicaciones, etc.) refleje nuestra capacidad para atender esa intención de búsqueda.

¿Cómo aparecen las búsquedas locales en los SERP’s?

Antes de ver en detalle el plan de acción para optimizar nuestro SEO Local, debemos reconocer las zonas donde Google puede mostrar enlaces locales en los resultados de búsqueda.

Así, estos enlaces pueden aparecer en tres áreas claramente diferenciadas:

1.- Como parte de las búsquedas orgánicas

Es decir, como un enlace más en el SERP, sin ningún distintivo especial que lo distinga del resto, a excepción de los fragmentos enriquecidos que Google considere mostrar:

Resultados locales en una búsqueda orgánica

2.- Cuadro destacado con hasta 3 enlaces

“Paquete local” que Google muestra después de los enlaces patrocinados y antes de los resultados orgánicos, junto con información adicional como mapa, fotos, dirección, horario de apertura o valoración de usuarios:

Paquete local de 3 enlaces en los resultados de búsqueda

3.- Cuadro en la barra lateral

Que podríamos llamar el “premio gordo”, por cuanto aparece destacado en gran tamaño y con mucha más información y fotos del establecimiento:

Barra lateral destacada de una búsqueda local

Ni que decir tiene, que nuestro objetivo es aparecer en el paquete local o en la barra lateral, lo que nos obliga a organizar y etiquetar debidamente nuestra información para que Google sea capaz de identificarla, extraerla e incluirla en estos lugares.

Además, quisiera llamar la atención hacia algunos enlaces dentro del listado de las búsquedas orgánicas:

Enlaces de directorios dentro de los resultados de búsquedas locales

Como puedes ver, 4 de los 5 primeros enlaces corresponden a directorios o sitios de opinión.

En este caso, el conocido TripAdvisor y el menos conocido GastroRanking y, curiosamente, ninguno de estos 5 enlaces corresponde a un restaurante.

En las búsquedas orgánicas locales, será habitual que aparezcan enlaces de este tipo de sitios de opinión.

Habitualmente, con fragmentos enriquecidos que proporcionan información adicional del establecimiento al que se refieren (por ejemplo, la valoración de los usuarios).

Y esto del SEO Local, ¿realmente es tan novedoso? Sí, pero...

Google primero revolucionó las búsquedas locales cuando en 2014 cambió sus algoritmos de búsqueda con una actualización que se denominó “Pigeon”:

El algoritmo Pigeon cambió el concepto de las búsquedas locales

Con esta actualización, las empresas locales ganaron importancia y conseguían mejores posiciones y mayor visibilidad en búsquedas localizadas en sus áreas geográficas de influencia.

También supuso la incorporación de directorios y redes sociales (como TripAdvisor) en el posicionamiento de los resultados de búsquedas locales.

Pero ahí no quedó la cosa.

En septiembre de 2016, Google sacó una nueva actualización, “Possum”, que afectó principalmente a los resultados del paquete local de 3 enlaces y a un mayor peso en la posición geográfica del usuario.

Actualmente, el SEO Local se considera como uno de los principales pilares que las empresas de ámbito local no deben descuidar para conseguir las ansiadas conversiones a través de su sitio web.

Sin embargo, a pesar de tratarse de un término tan en boga desde hace unos años, la esencia del SEO Local ya estaba presente en la misión que Google se encomendó a sí mismo cuando fue fundada, casi 20 años atrás:

La misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla accesible y útil de forma universal.

Los avances en los resultados de búsqueda local suponen un paso más en la consecución de esta misión, aprovechando las posibilidades que ofrecen las actuales tecnologías (como móviles, GPS, reconocimiento del lenguaje natural o datos estructurados, entre otros).

La misión de Google hace énfasis en proporcionar información “útil” y, ¿qué hay más útil para un usuario que obtener resultados que puedan satisfacer su necesidad en las inmediaciones de donde se encuentra?

Por tanto, más que en el concepto en sí del SEO Local, lo realmente novedoso está en cómo Google gestiona las últimas tecnologías y en cómo presenta la información local en los SERP’s para que ésta sea lo más útil posible y mejore la experiencia de usuario.

La cuestión de la misión de Google es más importante de lo que a primera vista pueda parecer.

Muchas veces nos concentramos tanto en optimizar el posicionamiento de nuestras páginas que olvidamos este aspecto esencial: que el usuario obtenga información útil.

Primero, siempre debemos conocer a nuestro usuario, comprender lo que necesita y cómo lo busca.

Solo entonces, nuestras estrategias de optimización, sean del tipo que sean, acabarán en buen puerto.

¿Cuáles son los factores de ranking del SEO Local?

Google no libera completamente la información sobre cómo funcionan sus algoritmos.

En principio, solo disponemos de las directrices y recomendaciones generales que publica en su documentación y otras publicaciones.

En los apartados anteriores, hemos visto un esquema general del proceso de cómo Google utiliza la información que dispone de un usuario para crear y ordenar las páginas de resultados con los sitios web que mejor puedan atender su consulta.

Pero necesitamos profundizar en este proceso para saber qué podemos hacer y cómo, para que Google favorezca nuestro posicionamiento con respecto a los enlaces de la competencia.

¿De dónde saca Google la información de las empresas para cotejarlas con la búsqueda de los usuarios, cómo tiene que estar estructurada y qué peso asigna a cada dato para posicionar las webs?

Lejos han quedado esos días en que para posicionar en una búsqueda local bastaba con incluir varias veces la palabra correspondiente a una población para “localizar” nuestro sitio web y vincularla con búsquedas que incluyeran esa referencia geográfica.

Ahora, si queremos destacarnos en los resultados de búsquedas locales este enfoque tradicional ya no da resultados positivos bajo el marco de la actualización “Pigeon”.

Hay demasiada competencia ahí afuera como para que confiemos en que un método tan trivial y básico como éste nos diferencie del resto.

Lo que nos lleva a preguntarnos, ¿qué otras acciones podemos llevar a cabo para que Google sepa más y mejor sobre nosotros y nuestro sitio?

A falta de información más precisa de cómo Google posiciona localmente, podemos llevar a cabo estudios y análisis de SERP’s para intentar determinar los factores de posicionamiento que Google tiene en cuenta y cómo los evalúa para rankear las páginas.

Por supuesto, éste sería un trabajo titánico, en el que tendríamos que analizar decenas de miles de SERP’s para conseguir resultados solventes y fiables.

Y no disponemos de tanto tiempo ni recursos como para dedicarlo a esta tarea.

Otra opción sería organizar una rueda de preguntas a un grupo de expertos para que nos dieran su opinión en base a su propia experiencia y elaborar una lista de los factores de posicionamiento local.

De nuevo, estamos ante una ardua labor que, además, necesita que tengamos posibilidad de contactar con un número bastante grande de expertos reconocidos que estén dispuestos a cedernos parte de su valioso tiempo.

Afortunadamente, hay entidades, especializadas en SEO, que han realizado ambos tipos de análisis y han compartido sus resultados con el resto del mundo.

Como era previsible, aparecen implicados más de 100 factores.

Mirarlos y revisarlos todos de uno en uno puede llegar a ser tedioso y nos obliga a consumir mucho tiempo.

Aunque hay más de 100 factores de posicionamiento SEO Local, podemos cubrir la mayoría con un buen plan de acción.

Para facilitar el manejo y seguimiento de tantos factores, he destacado y agrupado bajo un plan de acción los factores más relevantes y que más efecto tienen sobre la optimización del posicionamiento local de nuestras páginas.

De esta forma, este plan de acción se convierte en una herramienta fácilmente manejable para conseguir la optimización, sin necesidad de valorar directamente un número elevado de factores.

Pero si quieres más detalles de los factores contemplados en este plan, los puedes consultar en las guías “Factores de Búsqueda Local de Moz“ y “Factores de Posicionamiento SEO Local 2016 de Local SEO Guide”.

Así quedaría el plan de acción diseñado para optimizar la búsqueda local de nuestro sitio web y que desgranaremos en la siguiente sección:

  • Disponer de una ficha completa y correctamente rellenada en Google My Business 

Nuestra tarjeta de presentación ante Google, en la que debemos esmerarnos para que nos conozca bien.

  • Información disponible en el sitio web (SEO On-Page)

Los rastreadores de Google están continuamente visitando nuestra página, ¿qué información debemos incluir y en qué formato para que puedan reconocerla?

  • Referencias en directorios y foros de opinión y valoración

Google quiere usuarios felices y satisfechos, ¿qué mejor que saber lo que piensan de nosotros, que los directorios donde los usuarios dejan su opinión y valoración de nuestros productos y servicios?

  • Autoridad y relevancia de los enlaces entrantes al sitio web (Link Building Local)

No lo dudemos, los enlaces también importan en SEO Local, sobre todo, cuando son referencias locales.

  • Presencia y actividad en las Redes Sociales

Sí, Google también tiene en cuenta las señales sociales; por ejemplo, ¿tenemos muchos seguidores, contestamos a nuestros usuarios, mantenemos un perfil activo?

A partir de ahora, es importante que contextualicemos todas nuestras acciones en el ámbito que nos encontramos; esto es, el SEO Local.

Porque, si os fijáis, el plan de acción que acabo de enumerar también sería en parte válido para otros tipos de posicionamiento SEO.

Lo que marcará la diferencia será la proximidad de nuestra área de influencia con la localización geográfica o intención de búsqueda del usuario.

Deberemos reflejar esta proximidad en cada técnica o método que realicemos.

El análisis de palabras clave, ¿sigue siendo importante?

Si revisas el plan de acción que te he propuesto, verás que no he incluido ningún apartado dedicado al análisis de palabras clave.

¿Acaso ya no es necesario hacerlo para el SEO Local?

¿Por qué?, te preguntarás asombrado.

Además, si echas un vistazo rápido a los dos estudios de Moz y Local SEO Guide que he nombrado antes, ¡ambos señalaban la importancia que, todavía, tienen las palabras clave!

La razón por la que no incluyo (explícitamente) el análisis de palabras clave en el plan de acción se resume en estos dos puntos:

  • El objetivo de este post no es ver cómo se hace un análisis de palabras clave, sino optimizar una web para el posicionamiento local. Hay muchas referencias en Internet donde puedes perfeccionar tu análisis de palabras clave (dentro de un rato te recomiendo algunos artículos junto con algunos consejos específicos para SEO Local).
  • El análisis de palabras clave tiene un efecto transversal sobre todo el plan de acción. Es decir, no forma parte de uno u otro paso, sino que afecta en mayor o menor medida a cada uno de ellos. Sería una fase preparatoria previa a la realización del plan de acción.

Si ya sabes cómo hacer un buen análisis de palabras clave, puedes seguir leyendo, pero, en caso contrario, te recomiendo que leas antes este artículo sobre análisis de keywords para que te familiarices con el proceso.

No es imprescindible saber hacer el análisis de palabras clave para comprender el plan de acción, pero sí que será necesario para ejecutarlo con éxito.

Ahora bien, debemos adaptar este análisis a las características específicas de una búsqueda local.

En concreto, debes tener en cuenta estas tres consideraciones durante el análisis:

1.- Búsquedas de voz

Muchas búsquedas locales se hacen a través del móvil, ya sea escribiendo o utilizando el sistema de reconocimiento del voz.

De la misma forma que no escribimos como hablamos, las palabras que utilizamos al escribir una búsqueda suelen ser diferentes a si las decimos de viva voz.

Mientras que al escribir ahorramos palabras usando solo sustantivos, verbos y adjetivos, cuando hablamos tendemos a utilizar frases completas.

Lo vimos en el ejemplo al principio del post.

En él, se hacía una búsqueda por voz en móvil, con la frase: “donde puedo comer el mejor chuletón de buey”.

Sin embargo, si hubiera tenido que escribirlo, habría recortado mucho las palabras utilizadas (y más aún al hacerlo en un móvil) y habría usado: “comer chuletón buey” o “comer mejor chuletón buey”.

Parece una diferencia minúscula, pero el impacto puede ser mayor del que podemos imaginar a priori.

Mira, por ejemplo, la diferencia en los resultados orgánicos entre buscar “comer buey Sevilla” (izquierda) y “comer buey en Sevilla” (derecha):

Comparativa de búsquedas locales con palabras clave similares

Sé creativo cuando hagas el análisis de palabras claves para contemplar las variaciones y alternativas que introducen las búsquedas de voz.

En este sentido, la función Autocompletar y las búsquedas relacionadas de Google pueden darnos pistas muy relevantes, ¡utilizadlas!:

La función Autocompletar de Google en el análisis de palabras clave

La herramienta de búsquedas relacionadas en Google

2.- Búsquedas con y sin localización geográfica

Como indicaba al principio del artículo, Google puede utilizar más información aparte de las palabras que el usuario utiliza en su consulta.

Por ejemplo, su localización geográfica, ya sea a partir del GPS del móvil o de su dirección IP.

Hemos visto también algunos ejemplos de búsquedas que, aunque la consulta no incluía ninguna referencia geográfica, mostraban resultados locales.

Por tanto, no debemos obsesionarnos con incluir siempre nuestra localización en el análisis de palabras clave: en muchos casos, el usuario no la utilizará expresamente.

Esto no significa que debamos dejar aparte ese análisis, es importante hacerlo para saber el potencial volumen de esas búsquedas, sino que no debemos limitar nuestra estrategia de posicionamiento local exclusivamente a una concordancia exacta con nuestra ubicación.

Más adelante, veremos que tenemos otros métodos para que Google sepa dónde nos encontramos, más allá de destacarlo como parte de las palabras clave dentro del contenido o de los encabezados.

3.- Búsquedas semánticas

La optimización del SEO Local no iba a escapar de esta tendencia omnipresente en las búsquedas de Google.

Aunque la concordancia exacta de las palabras clave sigue y seguirá teniendo relevancia en las búsquedas orgánicas, no es lo único en lo que Google se fija.

Cuando escribimos o hablamos, raramente repetimos varias veces las mismas secuencias de palabras, sino que introducimos cambios en ellas, ya sea utilizando sinónimos, expresiones equivalentes o variaciones de la misma palabra (como plurales, adjetivaciones o formas verbales), además de otros términos con significados relacionados con el de la palabra clave “principal”.

Este aspecto puede llegar a ser aún más crítico en SEO Local, dado que las búsquedas por voz, al ser más espontáneas, suelen presentar más variaciones y términos relacionados que cuando nos expresamos por escrito.

Además, a Google le gustan los contenidos que tengan naturalidad, en los que una misma palabra o secuencia de palabras no se repita una y otra vez, sino que se utilicen expresiones semánticamente equivalentes o relacionadas.

Ahora bien, ¿cómo analizamos las palabras clave para hacer búsquedas semánticas?

Debemos dar un paso más allá del tradicional análisis, para lo que te recomiendo este artículo sobre análisis de palabras clave semánticas, que explica en detalle el proceso y presenta herramientas muy eficaces para realizarlo.

NAP: antes de optimizar el SEO Local, ¡prepara la ficha de tu negocio!

A poco que leas sobre SEO Local, verás que hay un acrónimo que se repite mucho, NAP, que viene de la expresión en inglés “Name, Address, Phone Number”; es decir, “Nombre, Dirección y Número de teléfono”.

El insistente énfasis del NAP en SEO Local obedece a unas razones muy sencillas y evidentes, puesto que necesitamos:

  • Un nombre que identifique a la empresa sin ambigüedad ni error.
  • Una dirección que ubique claramente el área de influencia de esa empresa.
  • Un teléfono para que los usuarios puedan ponerse en contacto con la empresa.

Pero la relevancia del NAP va más allá de que los usuarios sepan cómo nos llamamos, dónde nos encontrarnos o cómo contactar con nosotros.

Si me apuras, en el sitio web ya está toda esa información.

Entonces, ¿por qué tanta insistencia con el (dichoso) NAP?

El culpable, cómo no, es nuestra querida paloma (es decir, la actualización “Pigeon”), que empezó a evaluar las referencias a nuestra empresa desde sitios webs de opinión (los directorios), la ficha de Google My Business y los perfiles en Redes Sociales.

Ahora bien, si no tenemos una denominación y localización claras y únicas de nuestro negocio, ¿cómo puede el rastreador de Google identificarnos en esas webs externas y vincularnos con la información que contienen sobre nosotros?

Dado el grado de competitividad del SEO Local (basta ver las pocas posiciones destacadas que tiene en las búsquedas orgánicas), una errata o incoherencia en el NAP en cualquiera de estas webs externas puede hacer perder una oportunidad para mejorar nuestro posicionamiento.

Una errata en el NAP puede arruinar la mejor estrategia de posicionamiento local: asegúrate de escribirlo siempre correctamente

Debemos asegurarnos de que toda la información que estas referencias externas tienen sobre nosotros sea correcta y consistente entre ellas.

Una pequeña discrepancia puede hacer que Google crea que se refiere a dos entidades distintas y perdamos el empuje de una de esas referencias.

Por ejemplo, en mi caso, hay mucha diferencia entre buscar “Antonio Fernández Alonso” o “Antonio Fdez. Alonso”, así que debo procurar que todas mis referencias incluyan el nombre completo:

Diferencia en las búsquedas entre nombre completo y abreviado

Por tanto, nuestra siguiente labor, después del análisis de palabras clave, para optimizar las búsquedas locales consistirá en confeccionar la ficha de nuestro negocio que, entre otros datos, incluirá el NAP.

Fíjate que no me limito solo al NAP, sino que lo extiendo a prácticamente toda la información que podamos proporcionar sobre nuestro negocio, puesto que nos será útil durante la ejecución del plan de acción.

Esta ficha de empresa, que sería una especie de “Sobre nosotros”, debería contener, al menos, los siguientes datos:

  • Evidentemente, el NAP, procurando ser lo más detallado posible en nuestra dirección, que incluya calle, número, localidad y provincia.
  • Una descripción de la entidad, de al menos 300 palabras, que incluya las palabras clave principales que queramos destacar y hayamos identificado anteriormente en nuestro análisis.
  • Las coordenadas geográficas de la dirección; es decir, su latitud y longitud.
  • Nuestro horario de atención al público, diferenciando aquellos días que puedan tener un horario especial (como viernes, sábados o festivos).
  • Un listado de 5-6 categorías relacionadas con nuestra actividad. En mi caso, por ejemplo, podría incluir “Marketing Digital”, “Posicionamiento Web”, “Optimización en buscadores” y “Consultoría SEO”.
  • La URL de nuestro sitio web, sea con o sin las “www”. Sí, trivial, pero no puedes imaginarte lo habitual que es que nos encontremos ambas versiones.
  • La dirección de correo electrónico, preferiblemente (casi imprescindible), bajo el mismo dominio que nuestro sitio web; por ejemplo, “[email protected]”.
  • Nuestros perfiles en las Redes Sociales, aunque no estén activas. Lo importante ahora es tenerlas identificadas.
  • Fotos de la sede y el personal, con nombres de fichero relacionados con el negocio y su actividad. Acabarás necesitándolas, así que mejor tenerlas elegidas de antemano.

El único dato que quizás no tengas a mano sea la latitud y longitud de tu dirección, pero es muy fácil de conseguir.

Entra en Google Maps y escribe tu dirección completa.

Pulsa entonces con el botón derecho del ratón sobre la marca que muestra Google Maps sobre la dirección que has introducido y selecciona la opción “¿Qué hay aquí?” en el menú contextual:

Cómo conseguir las coordenadas de una posición geográfica

Google Maps muestra entonces un cuadro emergente que incluye la latitud y la longitud, en ese orden:

Latitud y longitud de una posición geográfica

La relevancia de disponer de esta ficha y toda esta información la comprenderás cuando veamos el plan de acción, cuando introduzcamos datos sobre nuestra empresa en varias ocasiones.

La consistencia de la información sobre nosotros es fundamental en el SEO Local, no solo para que Google nos identifique y localice, sino para evitar que los usuarios obtengan un dato erróneo o incompleto que les confunda o desmotive para elegirnos.

Si tenemos esta ficha pensada y preparada de antemano, no dependemos de nuestra memoria para rellenar los perfiles en diversos directorios o Redes Sociales.

Así, nos aseguramos que la información sea lo más correcta, completa y consistente posible.

La ficha de empresa nos ayudará durante la ejecución y seguimiento de nuestro plan de acción

Por supuesto, esta ficha no está escrita a fuego.

Deberemos reflejar en ella cualquier cambio o actualización en nuestra actividad y, cuando lo hagamos, también deberemos actualizar nuestros perfiles en todos aquellos sitios donde nos hayamos dado de alta.

Plan de acción para la optimización del SEO Local

Para desarrollar el plan de acción ten siempre a mano los resultados del análisis de palabras clave y la ficha de empresa, pues deberemos consultarlos más de una vez mientras ponemos el plan de acción en práctica.

El éxito del plan de acción dependerá de la precisión de estos datos, con las pautas y recomendaciones descritas en los apartados anteriores, así que no empieces el plan hasta que los hayas trabajado a fondo.

Mediante este plan de acción, optimizaremos directamente gran parte de los factores de posicionamiento local y sentaremos las bases que incidirán en aquellos factores sobre los que solo podemos tener influencia indirecta (como la autoridad de nuestro sitio web).

Como verás, el plan de acción no presenta excesiva dificultad.

Muchas de las técnicas y métodos que recoge son de aplicación habitual en la optimización del posicionamiento orgánico, pero aplicados bajo el contexto del SEO Local y referencias geográficas locales.

► Registro en Google My Business

Ni que decir tiene que nuestro principal objetivo será que nuestro negocio aparezca en los lugares destacados de los resultados de búsqueda que vimos antes: el paquete local con hasta 3 enlaces o el cuadro en la barra lateral.

Solo podremos conseguirlo si informamos directamente a Google de los datos de nuestro negocio, a través de su plataforma Google My Business que, además, creará referencias a la empresa en Google Maps y Google Plus:

Portada de acceso de Google My Business

Registrarse en Google My Business es un proceso muy sencillo:

  • Antes de nada, debes abrir una sesión en Google con una cuenta Gmail. Si no la tienes, debes crearla. No importa que no esté relacionado con el nombre de la empresa o actividad.
  • Accede a la página de Google My Business y pulsa en el botón “Aparece en Google”.
  • Rellena los datos que te vaya pidiendo Google. Como ya los tienes en la ficha de empresa que creamos antes, tan solo tienes que copiar y pegar.
  • Posiblemente (casi seguro) no habrá una categoría en Google My Business que se ajuste exactamente a las que tú habías elegido. Elige aquella que más se aproxime a cómo quieras que los usuarios sepan de ti.
  • ¡Muy importante! Debes indicar si ofreces tus servicios en la ubicación de tus clientes. Esto significa, por ejemplo, que estás disponible para desplazarte a las dependencias del cliente. En caso de que ofrezcas esta posibilidad, deberás indicar qué localidades cubres o cuánta distancia puedes recorrer:

Alcance geográfico de la disponibilidad de nuestros servicios

  • Ya estás cerca del paso final. Ahora tan solo debes indicar que estás autorizado para administrar los datos de la empresa y pulsar el botón “Continuar”. Al hacerlo, Google crea automáticamente una página de Google+, donde podrás publicar mensajes sobre tu actividad o relacionarte con tus clientes.

Ya tienes creada una ficha para tu empresa, pero todavía quedan algunas tareas por hacer para que Google tenga disponible toda la información necesaria.

Vamos con ellas:

  • En el listado de Ubicaciones de Google My Business, selecciona la que acabas de crear:

Seleccionar una ubicación de Google My Business para editarla

  • Te aparece un formulario donde puedes modificar los datos que ya has introducido anteriormente y añadir otros muchos, como: horario, teléfono, web, fotos, etiquetas (relacionadas con nuestra actividad, equivalente a las categorías). Toda esta información está en nuestra ficha de empresa, así que solo tenemos que copiarla.
  • En este formulario, hay un icono de Google Plus. Pincha en él para acceder a tu página de Google Plus y edita tu perfil de nuevo tomando los datos que ya hemos recogido en la ficha de empresa.
  • Para terminar, el paso más importante: verificar tu empresa. Mientras no lo hagas, Google no te mostrará en los resultados locales. Tan importante es, que Google lo avisa continuamente en la página principal de la empresa:

Verificar una empresa en Google My Business para apaercer en los resultados

Cuando pulses en el botón “Verificar ahora”, Google te puede dar dos opciones para verificarla:

  1. Por correo, en que te envían una carta a la dirección que hayas indicado, con un código de verificación que deberás introducir en tu cuenta.
  2. Por teléfono, en que recibes una llamada automática para indicarte este código de verificación.

► Optimización SEO On-Page Local

La optimización On-Page del SEO Local sigue unas pautas similares a cualquier optimización SEO On-Page, con algunas consideraciones adicionales que vemos a continuación:

  • Optimiza el contenido a partir de las palabras clave, pero sin incidir continuamente en nuestra área geográfica, salvo alguna referencia que tenga sentido dentro del contenido. Un error muy extendido es repetir continuamente el nombre de la localidad en múltiples lugares, usando encabezados, negritas, cursivas, etc. Esto ya no es necesario, puesto que esta información la suministraremos en otras áreas del sitio web. En otras palabras, optimizar el contenido textual para Local SEO será muy parecido para otro tipo de SEO más general.
  • Introduce los datos de la empresa en el pie (“footer”) del sitio web, que ya aparece por sí mismo en todas las páginas, procurando que sea consistente con la que hayas introducido en Google My Business.
  • Desde tu cuenta, crea un mapa de Google Maps con la dirección de la empresa e insértalo en alguna página, por ejemplo la portada, la página de contacto o la página “Acerca de”:

Cómo crear un nuevo mapa en Google Maps

Muchos sitios web sitúan el mapa en el pie, pero no lo aconsejo: estaríamos sobrecargando la página que debe conectar y podría afectar negativamente a su velocidad de descarga.

Una alternativa que algunos sitios web utilizan es poner una imagen del mapa pero tampoco lo recomiendo, pues estamos perdiendo la oportunidad de añadir una referencia a nuestra empresa en Google Maps.

  • Utiliza el tipo de datos estructurado “Local Business” de Schema para etiquetar la ubicación geográfica de la empresa, de forma que el rastreador de Google la reconozca y entienda.

Dada su importancia y dificultad (¡horror, con Schema hemos topado!), veamos en detalle el punto de los datos estructurados.

Los datos estructurados permiten etiquetar la información en una página web para que cuando un rastreador pase, sepa qué significa cada dato y cómo interpretarlo.

El tema de los datos estructurados puede ser bastante complejo y solo te voy a dar algunas pautas para que sepas cómo generar el código Schema del tipo “Local Business”.

Pero si quieres más información al respecto, este artículo hace un repaso exhaustivo de los datos estructurados con Schema que, por ejemplo, son la base para los fragmentos enriquecidos que aparecen en los resultados de búsqueda.

Para el tema que nos ocupa y para evitarnos la complejidad técnica de los datos estructurados, podemos utilizar este generador Schema de Local Business, que nos presenta un formulario para introducir los datos de nuestra empresa (tal como los tenemos en nuestra ficha de empresa):

Generador de datos estructurado Schema para Local Business

Obtenemos el siguiente código, con los datos que hemos introducido:

<div itemscope itemtype="http://schema.org/LocalBusiness">
<a itemprop="url" href="http://www.afernandezalonso.com"><div itemprop="name"><strong>Antonio Fernández Alonso</strong></div>
</a>
<div itemprop="description">Consultor SEO y Posicionamiento Web</div>
<div itemprop="address" itemscope itemtype="http://schema.org/PostalAddress">
<strong>Address : </strong><br><span itemprop="streetAddress">Puerto de Piqueras, 9</span>,<br>
<span itemprop="addressLocality">Sevilla</span>,<br>
<span itemprop="addressRegion">SEVILLA</span> -
<span itemprop="postalCode">41006</span><br>
<span itemprop="addressCountry">Spain</span>.<br>
</div>
<strong>Tel : </strong><span itemprop="telephone"><a href="tel:*********">*********</a></span><br>
<strong>Email : </strong><span itemprop="email"><a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a></span><br>
</div>

Sin embargo, este código está incompleto: no incluye la latitud y longitud de nuestra ubicación ni nuestro horario.

Para hacerlo, debemos añadir el siguiente código justo antes del “</div>” final, sustituyendo los datos de nuestra empresa:

<span itemprop=”geo” itemscope itemtype=”http://schema.org/GeoCoordinates”>
<meta itemprop=”latitude” content=”37.383955″ />
<meta itemprop=”longitude” content=”-5.959915″ />
</span>
<meta itemprop="openingHours" content="Mo,Tu,We,Th,Fr 09:00-20:00" />

Ahora sólo tienes que adaptar este código HTML al diseño de tu sitio web y copiarlo en el pie, para que esté disponible en todas las páginas o donde consideres oportuno (por ejemplo, si tienes una página distinta para ubicaciones diferentes de la empresa).

► Directorios y Foros de opinión

La actualización “Pigeon” supuso la eclosión de los directorios como parte de los resultados de búsquedas locales, con sitios como HotFrog, QDQ, Cylex o Páginas Amarillas, por nombrar algunos de los más conocidos.

Podemos distinguir los siguientes tipos de directorios:

  • Genéricos, que recogen entidades de cualquier actividad.
  • Sectoriales, que solo muestran entidades de una determinada actividad o sector.
  • Locales, que solo contienen empresas de una localidad o área geográfica.

Desde el punto de vista de SEO Local, los directorios locales pueden parecer una mejor opción a primera vista.

Sin embargo, los directorios genéricos o sectoriales suelen tener mayor difusión y autoridad de dominio, lo que favorece su posicionamiento en las búsquedas.

No caigamos en el error de la consigna “cuantos más directorios, mejor”. Directorios, sí, pero siempre relevantes

Cuando nos damos de alta en un directorio, no debemos perderle la pista.

Debemos guardar un registro de todos los directorios donde hayamos creado una cuenta, por una sencilla razón: deberemos actualizar cualquier cambio en nuestra actividad, horarios, palabras clave, servicios o productos.

De lo contrario, perderíamos esa consistencia de datos en el que tanto hemos insistido.

Quizás el rastreador de Google no lo detecte, pero si un usuario llega a través de un directorio a nuestro sitio web y no encuentra lo que esperaba, puede afectar negativamente a nuestra analítica web y, en consecuencia, a nuestro posicionamiento orgánico.

Por tanto, debemos estudiar qué directorios de empresas pueden ser los más favorables para nuestro negocio, analizando los siguientes criterios:

  • Autoridad del dominio del directorio.
  • Número de empresas que contiene.
  • Número de empresas de nuestra competencia.
  • Relevancia de ese directorio en nuestra área geográfica.
  • Presencia de ese directorio en los resultados de búsquedas locales.

Y no lo olvides, sean cuales sean los directorios donde decidas darte de alta, anótalos para actualizarlo si cambia algún dato sobre tu negocio.

Por último, aunque no sean directorios en el estricto sentido de la palabra, nos queda por hablar de sitios web de opinión como FourSquare, Yelp o TripAdvisor.

Se suelen considerar Redes Sociales, por cuanto los usuarios pueden interactuar entre ellos y compartir comentarios, pero los incluyo en este apartado de directorios porque, en el fondo, ambos ofrecen un listado categorizado y sectorial de establecimientos, con el añadido de que los usuarios pueden expresar sus opiniones.

FourSquare, Yelp o TripAdvisor pueden ser muy útiles, pero deberemos saber cómo afrontar cualquier crisis (quejas de usuarios).

Si tienes un establecimiento abierto al público (como un restaurante, bar de copas, hotel o similares), debes valorar darte de alta en alguno de ellos, por los siguientes motivos:

  • Como ya hemos mencionado, Google los valora muy positivamente para ocupar las primeras posiciones en búsquedas locales.
  • Los perfiles de los establecimientos están localizados geográficamente, por lo que suponen una referencia local adicional a nuestro negocio.
  • La mayoría de las visitas que lleguen serán cualificadas, puesto que serán usuarios que nos conocen y que han expresado su interés en nuestros servicios.
  • FourSquare ofrece una característica muy valiosa: los usuarios registran (“check-in”) cuando acceden a un establecimiento y pueden dejar fotos y opiniones de nuestros servicios, lo que puede tener un efecto llamada sobre otros usuarios.

Si finalmente te decides a crear una cuenta en algunos de estos sitios web, mímala: debemos atender y gestionar los comentarios de los usuarios, sobre todo, los negativos que pueden ahuyentar otros clientes.

► Link Building Local

Posiblemente este apartado sea con el que estás más familiarizados: la importancia y trascendencia del Link Building se extiende más allá del tipo de posicionamiento que estemos realizando.

Hasta el punto de que la mayoría de las técnicas de Link Building tienen perfecta aplicación para el posicionamiento local, donde también se harán notar sus efectos sobre la autoridad y relevancia de nuestro dominio, visibilidad del sitio web o el volumen de visitas, entre otras métricas.

Sin embargo, podemos conseguir mejores resultados en SEO Local si, a estas técnicas, les añadimos un componente de geolocalización en el contexto de los enlaces entrantes; por ejemplo:

  • Participando en eventos o congresos relacionados con nuestro negocio que se celebren en nuestra área geográfica o localidad, que puede hacernos llegar enlaces entrantes desde un sitio web con relevancia en dicho área y transmitirnos parte de su autoridad.
  • Organizando nosotros mismos algún tipo de evento, preferiblemente en cooperación con otras entidades, para maximizar su difusión y las referencias cruzadas de enlaces entrantes. Además, su repercusión en la prensa y otros medios locales también pueden conseguirnos valiosos backlinks.
  • Colaborando con medios de comunicación locales, para que publiquen notas de prensa sobre nuestras actividades sociales en la localidad.
  • Ingresando en asociaciones u otras comunidades, donde podremos colaborar con otras entidades para llevar a cabo iniciativas de ámbito local que tengan repercusión en los medios locales.
  • Dando de alta nuestra empresa en directorios locales, aunque, como ya hemos visto, debemos asegurarnos de que estos directorios tengan suficiente relevancia, para que esos enlaces nos transmitan autoridad.

Con respecto a los textos-ancla, no caigamos en el error de sobreoptimizarlos combinando palabras clave con el nombre de la localidad (por ejemplo, “chuletón de buey en Sevilla”).

Google ya tiene suficientemente identificada nuestra área geográfica de influencia a partir de los datos extraídos de nuestro propio sitio web o de nuestra cuenta en My Business.

No es necesario que se lo repitamos continuamente, sobre todo, si la web que nos enlaza también es de nuestro mismo ámbito local.

Por último, aunque llevemos a cabo una estrategia de Link Building Local, no debemos descuidar la estrategia para el resto del Link Building, puesto que afecta a nuestra autoridad de dominio y, en consecuencia, a nuestro posicionamiento.

► Presencia y actividad en Redes Sociales

Quizás este apartado sea el menos relevante del plan de acción, pero no deberíamos desestimarlo, dado el impacto que puede tener en el tráfico web y el número de visitas cualificadas que nos llegue.

El primer paso es decidir en qué Redes Sociales vamos a tener presencia.

Como mínimo, tendremos un perfil en Google Plus que se generó automáticamente cuando creamos la cuenta en Google My Business.

Para el resto de Redes Sociales, solo puedo decir dos palabras: sentido común.

Un comportamiento muy extendido es crear perfiles en la mayoría de las redes sociales más conocidas... para después dejar morir la mayoría por inactividad.

Si ya estas en esta situación, no lo dudes, quédate con las redes “supervivientes” y olvida el resto: si han sobrevivido será porque ya has visto que son las más adecuadas y es mejor tener pocas redes pero activas, que muchas redes durmiendo el sueño de los justos.

En principio, no hay ninguna Red Social mejor que otra para el SEO Local.

La diferencia vendrá marcada por el grado de actividad y el contenido de los mensajes que se compartan.

Por término general, Twitter y Facebook se adaptan a la mayoría de actividades, pero debes valorar otras, como Pinterest, Instagram o YouTube para vuestro negocio en particular.

Por ejemplo, para una agencia de guía turística puede ser interesante una cuenta en Instagram para publicar fotos de sus rutas.

O una cuenta en YouTube para los vídeos de sus visitas guiadas.

Una vez que hayas decidido en qué Redes Sociales tendrás presencia, aplica la siguiente estrategia para potenciar tu SEO Local:

  • Cada Red Social tiene un área reservada para denominar y describir la empresa, con mayor o menor extensión (Twitter, por ejemplo, es muy corta). Rellena toda la información que puedas a partir de la ficha de empresa que creamos antes y, si fuera necesario, amplía esta ficha con los datos adicionales que haya hecho falta para alguna red social en particular.
  • Ten especial cuidado en introducir al menos la siguiente información: el nombre de la empresa (recuerda, siempre el mismo), la dirección (o, en su defecto, la localidad), tus palabras clave más relevantes cuando describas la empresa, una foto de la empresa.
  • Si subes imágenes JPG, añádeles la información geográfica con tu latitud y longitud. Utiliza para ello este editor de datos EXIF de imágenes JPG.
  • No compartas solo imágenes: los rastreadores todavía no “interpretan” las imágenes. Añade siempre algún texto que describa la imagen, que puedes aprovechar para insertar alguna palabra clave (pero no siempre exactas, sino también variaciones, sinónimos o términos relacionados).
  • Responde siempre a las quejas de los usuarios. Como con las opiniones de los directorios, una queja mal gestionada puede hacerte perder otros usuarios.
  • Mantén activo tu perfil. Si un usuario ve que pasas varios días sin publicar nada o que no interactúas con los usuarios, puede llevarse una mala impresión de ti.

Una red social que debemos atender con especial cuidado es Google Plus, porque las valoraciones que pueden aparecer en los resultados de búsqueda se toman de ahí:

Valoraciones de los usuarios en Google Plus dentro de los resultados de búsqueda locales

Google sabe que los usuarios prestan mucha atención a los comentarios y valoraciones de otros usuarios, así que dará preferencia a aquellos sitios con muchas y buenas valoraciones.

No “amañes” los comentarios: Google se puede dar cuenta.

Por ejemplo, no tiene sentido que un sitio web reúna 200 valoraciones, todas con 5 estrellas, pero que apenas tenga unos pocos centenares de seguidores o visitas mensuales.

Todo tiene que ir compensado.

Siempre que puedas, y tengas confianza con un cliente, pídele que deje un comentario y una valoración en Google Plus.

Pero pónselo fácil y dale siempre la URL donde puede hacerlo.

Conclusiones

La optimización del SEO Local ha evolucionado mucho en los últimos años, con las actualizaciones “Pigeon” y “Possum” de los algoritmos de búsqueda de Google, junto con el impacto de las búsquedas semánticas y de nuevas tecnologías para la navegación web (como los móviles, GPS o reconocimiento de voz).

Las estrategias de posicionamiento local deben evolucionar para adaptarse a este nuevo entorno, en el que centenares de factores pueden decidir en qué posición sale un enlace en los resultados de búsqueda y qué información se muestra.

Aunque conocer y analizar todos estos factores de posicionamiento puede parecer laborioso a primera vista, con una adecuada metodología, plasmada en un relativamente sencillo plan de acción con cinco apartados, podemos conseguir un elevado grado de satisfacción de esos factores y mejorar el posicionamiento local de nuestro sitio web.

Ningún plan de acción ni estrategia de posicionamiento puede sustituir un elemento primordial en el SEO: conocer y satisfacer la intención de búsqueda del usuario.

Solo cuando conozcamos a nuestro usuario y cómo realiza las búsquedas de los productos o servicios que nosotros podemos ofrecerle, podremos desarrollar adecuadamente las distintas técnicas y métodos de nuestra estrategia de posicionamiento para dar respuesta a su necesidad.

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¿Qué técnicas y métodos utilizas tú para el posicionamiento de búsquedas locales? ¿Qué opinas del plan de acción que te propongo? ¿Le añadirías, o quitarías, algo?

Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Consultor SEO, Certificado en Google Analytics y Adwords, Experto Universitario de Social Media Marketing y Certificado en Emprendimiento y Gestión Empresarial por Business & Marketing School (ESIC). Ingeniero Superior de Informática, con 20 años de experiencia en desarrollo, análisis y gestión de proyectos con Internet.
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Comentarios

2000
Eduardo Varela
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Estupendo artículo Antonio, guardado en favoritos para destriparlo afondo.

1 Saludo
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Eduardo Varela
Muchas gracias, Eduardo. Me alegro que te haya gustado, espero que te sea útil para tus proyectos :)

Un saludo!!
Paulino P Show
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Eres grande hermano! con esto que he leído aquí estoy preparado para posicionar cualquier blog pagina de alguna empresa local en los buscadores . también algo que influye mucho es linkedin no vi que lo ayas mencionado . eres bueno en esto! deja guardar esta pagina en PDF! me toca leer este ahora! http://www.afernandezalonso.com/link-building/conseguir-backlink-calidad-blog/
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Paulino P Show
Hola, Paulino:
Me alegro que te haya gustado el artículo, espero que te ayude en tus proyectos de SEO Local. Sobre LinkedIn, la verdad es que nunca lo he utilizado para SEO Local, más que nada porque casi siempre ha sido con entidades, no profesionales, y no recuerdo que alguna tuviera página de empresa en LinkedIn. Pero lo cierto es que sí que puede ser una opción interesante: una página de empresa en LinkedIn puede ayudar a reforzar su enfoque local.
Espero que el artículo sobre backlinks de calidad también sea de tu agrada :)
Gracias y un abrazo!!!
Juan Antonio Pavón
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Un magnifico post que he leído exhaustivamente, enhorabuena Antonio.
¡Un fuerte abrazo!!
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Juan Antonio Pavón
Muchas gracias, Juan Antonio. Espero que hayas pasado un rato muy entretenido leyéndolo y que lo puedas aplicar pronto en tus proyectos :)
¡Un abrazo también para ti!
Juanjo Santana
Entusiasta

En ocasiones participa en las conversaciones.

A la carpeta de Joyas del Seo que va! Desde luego un artículo muy muy completo! Enhorabuena Antonio! Un abrazo crack! :)
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Juanjo Santana
Muchas gracias, Juanjo, que me reserves un espacio en lugar tan preciado ;) Me alegro que te haya gustado, espero que te sea útil para tus proyectos.
Un abrazo!
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Impresionante Antonio!!!
Pare leerlo varias veces y consultarlo otras tantas.
El post se va directo al archivo.
Felicidades!!!
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Mery Elvis
Gracias, Mery, me alegro que lo veas tan útil como para tenerlo siempre a mano.
Un saludo!
gastre
Experto

Brinda información valiosa y añade sustancia a la conversación.

Joder Antonio, esto es una obra de arte!
Lo he leído una vez, ahora tengo que releerlo profundamente y guardarlo en favoritos.
Gracias crack
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

gastre
Gracias, Gastre, por tu comentario. Que sigas disfrutando del artículo cuando lo releas :)
Un saludo!
Sonia Duro Limia
Leyenda

¡Llegar hasta aquí no es nada fácil!

Antonio, por tu culpa tengo el teclado del portátil lleno de babas.
¡Pedazo de post!
Y no sabes lo oportuno que llegas porque en 5 días tengo que hablar con dos clientes sobre SEO Local.
1000 gracias por compartir lo que sabes.
Voy a tener que ir a Sevilla un día de estos a comer chuletón ;)
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Sonia Duro Limia
Jaja, te tomo la palabra, Sonia!!! Pero espérate a que llegue la primavera: puede resultar difícil de creer, pero llevamos un invierno bastante desapacible en Sevilla. Normalmente, en febrero ya teníamos algún diílla de calor, pero este año, frío y humedad (brrrrr).
Me alegro que el post te haya llegado tan oportunamente :) Suerte para tu nuevo proyecto!!!
Un abrazo!!
Miguel Ángel Rubio Lax
Profesional

Formula excelentes preguntas y suministra respuestas brillantes.

Muy buen artículo y muy muy completo. Enhorabuena Antonio.
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Miguel Ángel Rubio Lax
Muchas gracias, Miguel Ángel, me alegro que los haya disfrutado tanto :)
Un saludo!
Miguel Ángel García Moreno
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Impresionante post para leer y aprender de principio a fin.
Una incidencia que nadie ha sabido aclararme (ni siquiera desde la propia cuenta Twitter de Google Business) es, si mi negocio es una tienda online, ¿Por qué en la ficha a la derecha del SERP (el premio gordo) aparece, como si fuera un restaurante, con el apartado "Menú" y la dirección de la web? Además muestra las reseñas de Google pero no enlaza con las de Facebook como en otras fichas de Business. Y he rellenado y recomprobado ambas con los mismos datos.
Miguel Ángel
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Miguel Ángel García Moreno
Gracias, Miguel, me alegra que te haya impresionado tanto el post :)
Sobre tu pregunta, es una situación muy rara. Sin poder analizar la web y la ficha de My Business no puedo imaginar por donde puede venir el problema, aunque si has revisado mil veces la ficha, puede ser que el problema venga de otra parte.
Como comento en el artículo, una de las precauciones que debemos tomar es mantener la consistencia de nuestros datos en todos los perfiles que tengamos. Mencionas que has revisado MyBusiness y Facebook pero ¿no tendrás información en algún otro perfil, como directorios?
Revisa también los datos estructurados de tu sitio web, no sea que haya algún error o errata en el marcado de datos. En ocasiones he visto que Google, para el tema de los horarios, hace caso omiso de los horarios introducidos en My Business y toma los de los datos estructurados de la web (supongo que entenderán que estarán más actualizados, no lo puedo asegurar).
Espero que esto te ayude a resolverlo :)
Un saludo.
Elisa Rosado
Experto

Brinda información valiosa y añade sustancia a la conversación.

Como siempre, genial artículo Antonio, con montaje y todo :)
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Elisa Rosado
Muchas gracias, Elisa. Jaja, me alegro que te gustase el montaje: me pareció la mejor forma de ilustrar lo que pasa si "esto" del posicionamiento local no existiera y cómo frustaría al usuario.
Un abrazo!
Javi Felices
Novato

Se ha registrado recientemente o es demasiado tímido para comentar.

Como siempre Antonio sorprendes con estas impresionantes joyas, para degustar tranquilamente y sacar buenos consejos y trucos :)
Un abrazo y gracias.
Antonio Fernández Alonso
Maestro

Miembro veterano de la comunidad.

Javi Felices
Gracias, Javi, me alegro que lo estés encontrando tan útil. Espero que le consigas sacar mucho jugo en tus próximos proyectos de posicionamiento local :)
Un abrazo!!

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