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Nadia Ilardia

Cómo conseguir posicionamiento de marca con email Marketing

Nadia Ilardia
Cómo conseguir posicionamiento de marca con email Marketing

¿Les gustaría hacer crecer su marca? ¿Cómo pueden conseguir posicionamiento de marca con la ayuda del Email Marketing?

Toda marca o empresa sueña desde sus comienzos con ser reconocida a nivel mundial.

Esta idea de que el público las asocie al liderazgo con solo leer su nombre o vislumbrar a primera vista su logo no es un imposible.

Muchas son las herramientas que pueden utilizar para lograr el deseado “Top of Mind”.

¿Cómo ayuda el Email Marketing a un mejor posicionamiento de marca?

Hoy hablaremos en profundidad de una estrategia de posicionamiento de marca: el Email Marketing. 

Son muchas las compañías que han alcanzado una identidad exitosa y masiva asociada a valores más que positivos para la audiencia.

Pongamos el ejemplo de marcas de la talla de Apple o Peugeot.

El esfuerzo que debe realizar el receptor al ser bombardeado con sus mensajes es casi ínfimo, ya que, las señas particulares de cada una de ellas son conocidas por todos.

Si se preguntan el motivo de este fenómeno la respuesta descansa en una sola palabra: Branding.

El secreto para posicionar una marca y lograr este reconocimiento masivo se centra en entender que una marca no es solo un slogan, un producto o la combinación de colores en un logo.

Una marca debe hacerse camino en la mente del público y dejar huellas positivas.

Como ya imaginarán, este proceso no es algo que suceda de la noche a la mañana y no hay fórmula que prometa un reconocimiento inmediato a nivel mundial.

Alcanzar el éxito en el posicionamiento de una marca conlleva un trabajo sistemático y aplicado que debe llevarse a cabo en todas las áreas de la empresa.

Que este mensaje sea efectivo y que siempre respete la promesa hecha al consumidor no sucede por coincidencia.

Aquí encontramos el primer paso de este recorrido, no defraudar a los clientes es el principal escalón sobre el cual comienza el camino hacia el “Top of Mind”.

Pero debo recordarles nuevamente que una marca no es solamente los bienes o servicios que ofrece.

Lo que el cliente piensa o siente sobre ella son indicadores emocionales que tienen un peso inmenso sobre la imagen mental que construyen.

Persistencia y repetición son, sin ninguna duda, dos estrategias clave para anclar una visión positiva en el público y cualquier excusa de interacción es ideal para ponerlas en práctica.

Luego de este pequeño paseo por el mundo del Branding y el posicionamiento de marca, es momento de entregarles algunas herramientas para que comiencen a transitar el camino hacia el reconocimiento.

Una de las más usadas por ser efectiva y a su vez económica es sin dudas el Email Marketing.

A continuación les brindaremos una serie de consejos para que puedan comenzar a enamorar a sus contactos con su marca.

Una opción para llevar estos trucos a la práctica es la que ofrece Doppler, la aplicación de Email Marketing líder en Latinoamérica.

Descarga

5 Trucos para el posicionamiento de marca con la ayuda del Email Marketing

Según los últimos estudios de la Direct Marketing Association, el Email Marketing es una herramienta que posee un retorno de $40 por cada $1 invertido.

Lo números hablan por sí solos.

Es momento de incluir las campañas de correo electrónico en su estrategia de marketing digital y qué mejor que comenzar con estos 5 consejos que los ayudarán a mejorar sus ventas y a dejar su marca tatuada en la mente del público.

#1 Mantenerse cerca de los contactos gracias a una Newsletter 

Se trata del tipo de campaña de email marketing más efectiva a la hora de mantener y nutrir una relación con los suscriptores.

 La Newsletter o boletín de noticias, es un correo que se envía esporádicamente de manera quincenal, mensual o trimestral y que permite estar en contacto activo con los miembros de una base de datos.

La Newsletter es una herramienta que mantiene a los clientes y prospectos al día sobre noticias de la empresa y del sector.

Esta pieza debe proporcionar un contacto permanente pero no asfixiante y es esencial que incluya información de valor.

De esta forma, podrán posicionarse en el mercado y lograr que los suscriptores tengan a su marca presente cuando necesiten sus productos o servicios.

Por todo esto, es que el Newsletter sigue siendo el principal canal de contacto entre las organizaciones y su público. 

#2 Ser generoso con regalos y promociones 

Siempre es positivo contactar a los suscriptores con buenas noticias.

El enviar ofertas o regalos exclusivos es una manera inteligente de estar presente en su casilla de correo y fidelizarlos gracias a una grata excusa.

Una gran idea para llevar a cabo este tipo de campañas de email es utilizar fechas especiales.

El día del Padre o la Navidad son días clave para realizar envíos de tipo estacional.

Así, sus contactos notarán que la marca está pendiente y que no solo está interesada en ganar dinero.

Lo interesante de esta estrategia es que el calendario está repleto de fechas especiales y siempre habrá un as bajo la manga para saludar y decir presente a nuestros contactos.

Un consejo extra: una buena segmentación de la base de datos es esencial para el alcanzar el éxito en este tipo de Campañas Estacionales. 

#3 Jugar refuerza la imagen de tu marca 

Organizar sorteos y trivias es otro excelente motivo para contactar leads y clientes.

Esta invitación lúdica a través de las Redes Sociales o por medio de campañas de email marketing tendrá efecto más que positivo en tu público.

¡A  todo el mundo le gusta jugar y más aún si la recompensa es interesante!

Es por eso, que deben recordar que el éxito de estas acciones depende de un correcto funcionamiento de diversos factores, como la creatividad, el premio elegido o la tecnología aplicada.

No hay nada más aburrido que un juego que ya se ha jugado antes.

Por ello, una buena planificación es el secreto para fidelizar clientes y ganar nuevos contactos por medio de la diversión.

#4 Mostrar a las personas detrás de la marca 

No es novedad que los clientes se interesan por conocer las caras detrás de las marcas que admiran.

Mostrar a aquellos que día a día se esfuerzan por hacer crecer una compañía es siempre bien recibido por los consumidores y ayuda a acercar la marca al público y también a aumentar la confianza de esta audiencia.

Los contenidos de índole institucional suelen tener un gran impacto en los clientes y ayudan a reforzar la idea de que detrás de la marca o el producto hay un equipo de personas que trabaja día a día persiguiendo la excelencia.

Un buen puntapié inicial para ésto es mostrar a los integrantes de los diferentes equipos o realizar un recorrido virtual por las instalaciones de la empresa.

Recuerden que lo importante es generar empatía con el público y el humor y la cordialidad son grandes aliados para alcanzar su cometido.

#5 Sacar provecho del Email Automation 

Mantener una comunicación constante con los contactos es esencial para conseguir un lugar en sus mentes.

Para ello no hay nada mejor que las Campañas de Email Automatizadas.

Saludar a los clientes en su cumpleaños, recordarles el vencimiento de una factura o sorprenderlos con promociones especiales son algunos de los motivos más efectivos en este tipo de envíos.

Otro gran consejo es valerse de la funcionalidad del email automation por suscripción.

Así, cuando un contacto se registre en nuestros formularios recibirá un email de bienvenida de manera automatica.

¿Qué mejor que recibirlos con un cálido saludo o un regalo de bienvenida?

Esta técnica los ayudará a brindar una excelente primera impresión, algo que los Suscriptores difícilmente olvidarán.

Finalmente, hemos concluido el repaso sobre las técnicas de email marketing más utilizadas en el proceso de hacer y construir una marca.

Conquistar las mentes y los corazones de los clientes no es una batalla sencilla.

Pero, como en todas las grandes epopeyas de la historia, una buena táctica y las herramientas indicadas son el mejor atajo a una victoria completa.

Foto (Email marketing): Shutterstock

¿Conoces alguna otra forma de potenciar el posicionamiento de marca con el email marketing?

Nadia es Partner Marketing Manager en @fromDoppler. Redactora creativa y licenciada en RRPP. Desarrolló su carrera en distintas consultoras de Comunicación como Muchnik, Alurralde, Jasper & Asoc y luego se inclinó por el mundo digital ingresando en Doppler Email Marketing. Se desempeñó como Community & Content Manager y actualmente se encarga del área de partnerships y alianzas.

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