Como si de una agencia de publicidad se tratara Amazon cuenta con 300 millones de usuarios y gestiona miles de anuncios cada día lo que provoca que últimamente todo el mundo hable de la publicidad en Amazon.
Shareen Pathak en Digiday comentaba que Google tiene datos de búsqueda y Facebook conoce los niveles de interés, peroAmazon tiene un poder real porque sabe lo que los usuarios están comprando y cómo lo están haciendo.
Entonces, ¿por qué no publicitarte en Amazon para vender en Amazon tus productos?
Si ya estás invirtiendo en Facebook Ads y en Google Shopping, es momento de dar el salto y conocer cómo funciona una de las plataformas de publicidad online más extensa.
Para ayudarte en el ámbito de Amazon, he creado esta guía, donde juntos conoceremos todo sobre la publicidad en Amazon, sus conceptos y cómo hacer un anuncio paso a paso.
¿Qué son y cómo funcionan los anuncios de Amazon?
De la misma forma cómo funcionan los motores de búsqueda en Google, los productos patrocinados de Amazon son anuncios basados en palabras claves y segmentación de productos.
Aparecen en la parte superior e inferior de las páginas de resultados de búsqueda, dentro de los resultados orgánicos, en páginas de productos individuales y bajo la etiqueta de “productos patrocinados relacionados con este artículo”.
La palabra “patrocinado” nos permite identificar que se trata de un producto publicitado.
El sistema de publicidad es muy parecido al de Google Ads, es el sistema PPC (pago por clic).
Esto quiere decir que el anunciante solamente tendrá que pagar por sus anuncios, si los usuarios realizan clic en ellos y no por impresiones, como ocurre en otras plataformas como por ejemplo en anuncios de Facebook.
Los anunciantes que desean obtener una mayor visibilidad de sus productos en la plataforma de Amazon, pagan por ocupar estas posiciones.
Además, otra razón para apostar por la publicidad en Amazon, es que el historial de ventas es un factor clave para que la plataforma te posicione en la parte más alta del ranking en la búsqueda orgánica.
Tipos de publicidad en Amazon
Los tipos de campañas de publicidad en Amazon son tres:
- Sponsored products.
- Sponsored brands.
- Stores.
Es como si de un buffet libre se tratara, encontramos las soluciones que Amazon ofrece como self-service y como decimos son tres tipos de campañas.
1.- Sponsored products
Este tipo de anuncios se muestran en los resultados de búsqueda y en las páginas de detalles del producto, dirigiendo a los usuarios de Amazon directamente a un producto específico que se vende en la plataforma.
Este tipo de anuncios te ayuda a aumentar las ventas de tus productos, ya que está relacionado con los términos de búsqueda.
Se muestran normalmente arriba o debajo de la página de resultados de búsqueda y también en otras páginas de detalles del producto.
Los sponsored products se activan por palabra clave y los anunciantes tienen la opción de elegir entre diferentes tipo de concordancia, establecer un presupuesto diario y la duración de la campaña.
2.- Sponsored brands
Estos anuncios incluyen ellogotipo de tu marca, el título y hasta tres productos, lo que permite aumentar el reconocimiento de tu marca.
La principal característica de este anuncio es que puedes crear una página totalmente personalizada, como si fuera una mini landing page de tu marca y productos dentro de Amazon.
Los usuarios llegarán a esta página personalizada cuando clican sobre el título o bien sobre el logotipo, como en la imagen de abajo.
Si clican en uno de los productos de este carrusel, les llevará a una página de detalle del producto.
3.- Stores
Las stores son páginas creadas para tus productos y categorías con plantillas prediseñadas o bloques de contenido.
No es necesario que te anuncies en Amazon para crear una pero sí has de ser el propietario de una marca que vende productos.
Podríamos decir que las stores son un portfolio de tu marca, pudiendo dirigir a los usuarios a través de una URL única que Amazon te proporciona.
Este es un ejemplo de store:
Fíjate que en la URL, podrás ver la palabra store.
Los beneficios de la publicidad en Amazon
Como en cualquier plataforma publicitaria, publicitarse en Amazon tiene puntos fuertes y débiles, pero vamos a centrarnos sólo en los beneficios que nos permitirán potenciar las ventas.
Cuando los consumidores van a Google, están realizando búsquedas y comparaciones, pero cuando van a Amazon, tienen en mente un producto específico y existe una intención de compra.
Quizás por ello, el gasto medio por compra es de 75€.
¿Una buena cifra verdad?
La publicidad en Amazon nos permite optimizar el rendimiento de nuestros anuncios pudiendo seleccionar el presupuesto, la fecha de inicio y final, y ajustar las palabras claves a los términos de búsqueda.
De acuerdo con Patrical Ecommerce el coste medio por clic en Amazon, rara vez supera los 0,31€ lo que hace sus anuncios más económicos en función del CPC si lo comparamos con otras plataformas como Google Ads.
Además debemos tener en cuenta, que las búsquedas de Amazon muestra una clara intención transaccional.
Finalmente, los diferentes tipos de anuncios como hemos visto anteriormente, permite a los vendedores optar por los más adecuados dependiendo de su estrategia publicitaria y del presupuesto disponible.
Si buscas reconocimiento de tu marca, apuesta por los sponsored brands, mientras que los sponsored products te permitirán competir con otros productos de similares características o relacionados.
¿Cómo hacer un anuncio de publicidad en Amazon paso a paso?
Estos son los pasos para hacer un anuncio de publicidad en Amazon:
- Registro en Amazon Seller Central.
- Gestión de inventario.
- Creación de campaña.
- Presupuesto, duración y segmentación de la campaña.
- Creación del grupo de anuncios.
- Comprobación de campaña lista.
Una vez conocidos los pasos a dar, es momento de adentrarnos en la plataforma de publicidad de Amazon y que juntos realicemos nuestro primer anuncio.
¿Estás listo?
¡Vamos allá!
1.- Regístrate en Amazon Seller Central
Primero de todo es necesario que estés registrado en la plataforma como vendedor profesional y que tu cuenta esté activa.
Para crear tu cuenta tan sólo tienes que entrar aquí y seguir los pasos para registrarte, tendrás que aportar datos como el país, la contraseña y el teléfono de contacto.
En el siguiente paso tendrás que completar la información referida a tu negocio, los datos bancarios e impuestos, aceptas y confirmas.
Si todos los datos introducidos y las comprobaciones son correctas, Amazon te redirigirá a tu panel principal de cuenta vendedor profesional.
2.- Gestión de inventario
Un paso que no se nos debe olvidar es subir nuestros productos antes de crear un anuncio.
Para ello, en la barra superior de navegación, nos dirigimos a "inventario" y seleccionamos gestión de inventario.
Subimos la imagen, las características del producto, los detalles y aceptamos.
3.- Creando nuestra campaña
Ahora debes dirigirte a la pestaña “publicidad”, situada en el tutor de ventas Amazon y clicar en empezar en el botón amarillo.
4.- Presupuesto, duración y segmentación de tu campaña
En el siguiente paso nos encontraremos con esta pantalla:
Escribe el nombre de tu campaña, recuerda escribir un nombre que te permita identificar rápidamente qué productos estás promocionando.
En el siguiente paso, selecciona el presupuesto diario (recuerda que el mínimo es 1€ diario) y la fecha de inicio y de finalización.
Amazon pone a nuestra disposición dos tipos de segmentación:
- Segmentación automática: Amazon decidirá de forma automática la forma de mostrar tus anuncios considerando los términos de búsqueda más empleados por los usuarios en productos similares al tuyo.
- Segmentación manual: en este caso, eres tú quién decide por qué palabras claves querrás que se muestre tu anuncio.
5.- Creación de tu grupo de anuncios
Nos encontramos ya en el segundo paso, ¿sencillo verdad?
Si realizas campañas en Facebook Ads la estructura con las campañas de publicidad en Amazon es muy similar.
Una campaña está formada por uno o varios grupos de anuncios y éstos a su vez contienen diferentes productos.
Selecciona los productos que quieres que se muestren en esta campaña y la puja predeterminada que es el importe máximo que estás dispuesto a pagar por cada clic que realicen los usuarios en tus anuncios.
Para establecer una media real, Amazon te da la opción de ver la media de las pujas ganadoras por categoría, de esta forma, tendrás una idea de cuál es el importe máximo y adaptar tu puja.
Si en el paso anterior, has seleccionado segmentación manual, deberás escoger las palabras claves.
Amazon pone a tu disposición un listado que a su criterio consideran interesantes para ti, pero tú también podrás establecer las tuyas.
6.- Nuestra campaña ya está lista
Si has seguido correctamente todos los pasos, aparecerá un mensaje de que tu campaña se ha creado correctamente y podrás visualizarla en el gestor de campañas de Amazon.
Ten en cuenta que los anunciossponsored brands y los stores serán sometidos a una revisión en un plazo máximo de 72 horas antes de su publicación y puesta en marcha.
¡Ya hemos creado nuestra primera campaña en Amazon!
Además, como en cualquier plataforma de publicidad, es fundamental que llevemos un control de las estadísticas y los datos arrojados por nuestros anuncios.
Desde la pestaña "informes" de la barra principal, podemos entender cómo están funcionando nuestros anuncios y extraer conclusiones con los diferentes KPIs que nos muestra la plataforma.
Conclusiones
¡Bienvenido a Amazon!
Ahora tus productos y tu marca estarán llegando a las personas adecuadas y estarás construyendo una relación consolidada con los usuarios.
Aprovecha todo el potencial que tiene la plataforma de Bezos para tener presencia desde tan sólo un euro al día, combinando la estrategia publicitaria con otras plataformas.