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¿Qué es la publicidad de pago?
La publicidad de pago es un modelo de marketing en el que las marcas pagan por mostrar anuncios a su público objetivo.
Y aunque la publicidad de pago también puede referirse a los anuncios de televisión o radio, la mayoría de la gente utiliza este término para describir los anuncios basados en Internet.
Los anuncios de pago funcionan principalmente mediante un sistema de subasta.
Los anunciantes pujan entre sí por un espacio publicitario en plataformas como Google Ads o Meta ads. Los algoritmos de las plataformas determinan qué anuncios se muestran y cuándo.
Cada plataforma publicitaria tiene un algoritmo de puja único. Pero la mayoría tienen en cuenta factores como el importe de la puja, la calidad del anuncio y la participación del usuario para determinar qué anuncios se eligen.
Esto significa que si dos anunciantes tienen presupuestos iguales, se mostrará más el que tenga anuncios más relevantes y atractivos.
Los anuncios de pago ayudan a las empresas a contar a la gente lo que ofrecen. Son una parte vital de una estrategia de marketing integral.
Ventajas de la publicidad de pago
Los anuncios de pago ofrecen ventajas a las pequeñas y grandes empresas:
- Tráfico instantáneo: El tráfico puede llegar en cuanto se publiquen tus anuncios
- Segmentación avanzada: Las marcas pueden dirigirse a grupos demográficos, intereses y comportamientos específicos
- Medición del rendimiento: Las plataformas publicitarias ofrecen análisis detallados que los anunciantes pueden extraer para obtener información
- Asequibilidad: Incluso las marcas con presupuestos reducidos pueden lanzar anuncios para llegar a su público objetivo.
Los anuncios de pago permiten incluso a las pequeñas empresas sin reconocimiento de marca llegar a nuevos públicos. Y hay una gran variedad de anuncios para elegir.
Tipos de anuncios de pago
Los anuncios de pago se clasifican según el formato del anuncio y los canales en los que se muestran. Veamos cinco tipos principales.
Publicidad en buscadores
La publicidad en buscadores es la práctica de colocar anuncios en las páginas de resultados de los buscadores (SERP) de Google, Bing y otros buscadores. Estos anuncios se muestran cuando los usuarios introducen una consulta de búsqueda.
Este es un anuncio de búsqueda que aparece cuando los usuarios buscan "mejor herramienta ai":
La publicidad de pago en las búsquedas tiene muchas ventajas.
Por un lado, permite una orientación granular. Las empresas pueden dirigirse a personas en distintas fases del embudo de marketing. Desde los que ni siquiera son conscientes del problema hasta los que comparan soluciones.
Y los buscadores verán el nombre de tu marca aunque no hagan clic en un anuncio. Esto aumenta la visibilidad de tu marca.
Puedes configurar anuncios de búsqueda utilizando plataformas publicitarias como Google Ads o Microsoft Advertising. Pujas por palabras clave relacionadas con tu negocio y pagas por los clics que obtienes.
Pujar por algunos tipos de palabras clave es más caro que por otros. Por ejemplo, palabras clave como "dónde comprar un portátil" indican que los buscadores están a punto de comprar un producto. Más anunciantes pujarán por esta palabra clave para conseguir una venta, lo que aumenta el coste del anuncio.
Una forma de asegurarte de que gastas bien es analizar a la competencia. La herramienta Investigación publicitaria de Semrush facilita el análisis de las estrategias publicitarias de la competencia en Google.
Escribe el dominio de un competidor y pulsa "Buscar".
La pestaña "Posiciones" te muestra cuántas palabras clave de pago llevan usuarios a su sitio, el tráfico mensual estimado y su coste mensual estimado.
Debajo está la casilla "Posiciones de búsqueda de pago". Contiene la lista de todas las palabras clave por las que puja tu competidor. Puedes hacer clic en "Exportar" para descargar esta lista y buscar palabras clave por las que tendría sentido que tu empresa pujara.
"Copias de anuncios" también es una pestaña útil en la que fijarse. Contiene copias de anuncios reales que utiliza tu competidor y detalles sobre las palabras clave a las que se dirige cada anuncio.
Puedes cambiar las fechas en la parte superior de la pestaña para ver los anuncios mostrados en el pasado.
Examina el texto del anuncio y la página de destino a la que conduce. Y qué tipo de mensajes utilizan tus competidores para convertir a los visitantes.
Publicidad de display3
La publicidad gráfica es la práctica de colocar anuncios en sitios web, aplicaciones móviles y canales de redes sociales.
Estos anuncios tienen varios formatos, como imágenes, gráficos, animaciones y vídeos. A veces se denominan "banners publicitarios".
Aquí tienes un ejemplo de anuncio estático en un sitio web:
Puedes utilizar redes de anuncios de display para publicar anuncios de display. Estas redes tienen varios sitios que publican anuncios de display.
Algunas redes de publicidad gráfica muy conocidas son Meta's Audience Network, Google Display Network, Yahoo Advertising y Taboola.
Los anuncios de display ofrecen varias ventajas.
Puedes utilizarlos para volver a dirigirte a personas que ya visitaron tu sitio web. El retargeting funciona en sitios web, redes sociales, búsquedas y otros canales.
Los anuncios de display también pueden ser contextuales. Por ejemplo, un anuncio promocionando un nuevo bolso de moda puede aparecer en un blog de moda.
El éxito en los anuncios de display requiere descubrir las estrategias publicitarias, los presupuestos y el rendimiento de los competidores.
AdClarity proporciona información sobre la publicidad gráfica, social y en vídeo de tus competidores.
Puedes utilizar AdClarity para conocer las de tus competidores:
- Gasto total en publicidad
- Estadísticas de rendimiento de la campaña
- Anuncios y elementos visuales populares
- Plataformas y fuentes de tráfico más valiosas
- Productos y ofertas más publicitados
- Y mucho más
Utiliza estos datos para optimizar tus anuncios de display centrándote en los canales, los textos publicitarios y los productos que tienen más probabilidades de ganar adeptos.
Publicidad en redes sociales
La publicidad de pago en redes sociales es la práctica de colocar anuncios en plataformas de redes sociales como Facebook o TikTok.
Estas plataformas recopilan datos de los usuarios, como su ubicación, edad e intereses. Los anunciantes pueden utilizar estos datos para dirigirse a públicos específicos.
Por ejemplo, pueden dirigirse a los usuarios de Facebook a los que les gusten las páginas de entrenamiento con anuncios que vendan equipos para gimnasios domésticos. Como ésta:
Las plataformas de medios sociales también son extremadamente versátiles. Tanto en su audiencia como en los formatos publicitarios que admiten.
LinkedIn, por ejemplo, se centra en profesionales y anuncios B2B.
Por otro lado, los anuncios de TikTok se inclinan hacia audiencias más jóvenes y contenidos breves y atractivos. Como ésta:
Puedes lanzar publicidad social de pago utilizando plataformas publicitarias relevantes como Meta ads, LinkedIn Ads y TikTok for Business.
Publicidad en vídeo
La publicidad en vídeo es el uso de contenido de vídeo para promocionar un producto, servicio o marca.
Los anuncios de vídeo aparecen dentro del contenido en plataformas como la televisión, las redes sociales y los servicios de streaming. Pueden colocarse antes, durante o después del contenido principal del vídeo.
Los anuncios en vídeo también pueden existir en un reproductor independiente dentro de una página web o de un feed de redes sociales.
Aquí tienes un ejemplo de anuncio en vídeo en YouTube:
Los anuncios de vídeo son muy eficaces. De hecho, más del 90% de los profesionales del marketing afirman que los anuncios de vídeo les han ayudado a aumentar la notoriedad de marca, el tráfico y las ventas.
Los anuncios en vídeo pueden colocarse utilizando plataformas de publicidad en vídeo. Utiliza Publicidad en YouTube para lanzar anuncios en este canal. O Meta ads (y otras plataformas de anuncios sociales) si quieres publicar anuncios de vídeo en todas las redes sociales.
Publicidad nativa
La publicidad nativa es aquella en la que los anuncios aparecen como una parte fluida o "nativa" del contenido circundante.
Los anuncios nativos pueden conseguir un 53% más de visitas de los consumidores que los anuncios de display. También tienden a aumentar la intención de compra.
Los anuncios nativos se etiquetan como patrocinados para garantizar la transparencia. La etiqueta exacta puede variar, pero los términos habituales son "Patrocinado", "Promocionado", "De pago" o "Anuncio". Como en este ejemplo:
Estos anuncios ofrecen una serie de ventajas. Como encajan perfectamente en el contenido, son menos perturbadores y menos propensos a ser ignorados. Y esto puede conducir a un mayor compromiso y tasas de conversión.
Los anuncios nativos tienen varias formas, dependiendo de la plataforma en la que se muestren.
Pueden aparecer como artículos recomendados en sitios de noticias. Este es su aspecto en el sitio web de la CNN:
Otra forma de colocar anuncios de contenido nativo es a través de plataformas de recomendación de contenido como Outbrain y Taboola.
Proporcionas a estas plataformas elementos publicitarios, como una imagen, un texto descriptivo, un titular y un enlace a tu contenido. También puedes compartir detalles sobre tu público objetivo y sus intereses.
A continuación, las plataformas colocarán enlaces a tus contenidos en sitios web relevantes.
Cómo empezar con la publicidad de pago
La publicidad de pago permite a las empresas hacer llegar instantáneamente sus anuncios a públicos muy específicos. Las plataformas publicitarias también ofrecen una gran cantidad de información y análisis. Todo ello ayuda a las marcas a captar clientes y aumentar sus ingresos.
También puedes empezar con la publicidad de pago siguiendo los pasos que se indican a continuación.
1. Establece objetivos publicitarios claros
Tus objetivos definirán qué anuncios debes utilizar. También determinan las métricas que controlarás y para las que optimizarás tus anuncios.
Por ejemplo, supongamos que tu objetivo es dar a conocer un nuevo producto. Querrás que tus anuncios tengan un amplio alcance. Si utilizas anuncios en redes sociales, puedes medir el alcance mediante impresiones y clics.
Pero si tu objetivo es vender productos, querrás optimizar tus anuncios para las ventas online o la generación de contactos. Un cliente potencial podría ser alguien que hizo clic en un anuncio de búsqueda hacia tu sitio web y luego introdujo su correo electrónico para descargar un ebook. Ahora forman parte de tu embudo de marketing por correo electrónico.
Independientemente de los objetivos que persigas, deben ser SMART: específicos, mensurables, procesables, relevantes y limitados en el tiempo.
Los objetivos SMART pueden medirse y optimizarse para que puedas evaluar si los has alcanzado o necesitas ajustar tu estrategia.
He aquí algunos ejemplos de objetivos claros y poco claros.
2. Identifica y comprende a tu público objetivo
Comprender a tus clientes potenciales te ayuda a responder a sus necesidades. En una lengua que entiendan.
Utiliza la investigación de mercado para conocer a tu público. Este proceso implica recopilar y analizar datos sobre tu mercado objetivo.
Averigua cómo toma tu público las decisiones de compra y cuáles son sus puntos débiles. Conoce su edad, datos demográficos y ubicación. Explora cuál es la mejor forma de conectar con ellos y qué piensan de tu sector.
A partir de esta información, puedes crear un buyer persona, o un perfil ficticio de tu cliente ideal.
Puedes utilizar estas plantillas gratuitas de buyer persona de Semrush para iniciar el proceso.
Hay distintas formas de recopilar datos para los compradores personas. Puedes entrevistar a los clientes o hacerles rellenar encuestas.
También puedes utilizar la herramienta Market Explorer de Semrush para conocer a tu audiencia.
Para empezar con información general sobre el mercado, elige la categoría de tu empresa y pulsa "Investigar un mercado".
A continuación, dirígete a la pestaña "Público" para encontrar detalles sobre tu público objetivo.
El "Resumen de la audiencia del mercado" contiene detalles sobre los datos demográficos, socioeconómicos y de comportamiento de tu audiencia. Haz clic en "Ver detalles" en las casillas individuales para obtener más información.
Más abajo, la sección "Medios sociales" muestra datos sobre las plataformas sociales preferidas por el público de esta categoría.
Puedes ver que YouTube es una plataforma dominante en el sector "Viajes & Turismo". Si estás en este sector, considera los anuncios de YouTube como parte de tu estrategia.
Conocer a tu público y saber dónde pasa el tiempo en Internet ayuda a dirigir tus esfuerzos de publicidad de pago. Incluidas las plataformas publicitarias en las que debes centrarte.
3. Selecciona las plataformas publicitarias adecuadas
Ten en cuenta una serie de factores a la hora de elegir una plataforma publicitaria, ya sean anuncios de display o de vídeo.
Cada plataforma tiene ventajas únicas. Estas preguntas pueden ayudarte a elegir:
- ¿Tu público pasa tiempo en la plataforma?
- ¿Tus competidores se anuncian allí?
- ¿Puede ayudarte a conseguir tus objetivos publicitarios?
- ¿Ofrece la plataforma datos que te ayuden a analizar el rendimiento de tus anuncios?
- ¿Tienes las habilidades o el apoyo necesarios para utilizar la plataforma con eficacia?
Observar las comunidades online es una forma de saber dónde pasa el tiempo tu audiencia. Por ejemplo, comprueba si hay páginas populares en las redes sociales, foros especializados o personas influyentes a las que sigue tu público. Las plataformas que albergan estas comunidades son aquellas en las que podrías colocar anuncios de pago.
Si tu competencia centra sus anuncios en una plataforma específica, podría ser una señal de que tu audiencia está allí. Los anuncios en esa plataforma probablemente aporten un ROI positivo a tus competidores.
El Centro de Transparencia de Anuncios de Google y la sección Biblioteca de Anuncios de Meta proporcionan detalles sobre los anuncios que publican tus competidores en sus plataformas.
Algunas plataformas publicitarias pueden requerir más esfuerzo que otras. Por ejemplo, crear un vídeo para anuncios de YouTube probablemente lleve más tiempo que seleccionar una imagen y escribir un titular para un simple anuncio de Facebook.
Y si Google Ads es tu opción, puede que te beneficies de hacer el curso de Semrush sobre fundamentos del PPC.
Para configurar fácilmente las campañas de Búsqueda, puedes utilizar la aplicación Asistente de Lanzamiento de Anuncios. La aplicación te permite gestionar campañas de Google Ads de principio a fin con IA y datos de Semrush.
Sólo tienes que introducir tu URL, idioma y ubicación para obtener sugerencias de palabras clave y textos publicitarios generados por IA. Confirma tu campaña, selecciona tu presupuesto e inicia tu campaña de Google Ads.
4. Crea textos publicitarios y creatividades convincentes
Crear anuncios eficaces requiere refinar varios elementos del anuncio. Incluyendo textos, imágenes, llamadas a la acción y mucho más.
Aquí tienes algunos consejos para elaborar un texto publicitario eficaz:
- Utiliza un lenguaje conciso y sencillo
- Utiliza un lenguaje que tu público entienda
- Utiliza apelaciones emocionales para conectar con tu audiencia
- Utiliza llamadas a la acción persuasivas para animar a los lectores a actuar
Además, asegúrate de que el mensaje es coherente entre tus anuncios y las páginas de destino. Esto refuerza los puntos de venta clave y empuja a los visitantes hacia la acción deseada. Como comprar un producto o contratar un servicio.
Los visuales y vídeos publicitarios deben seguir los mismos principios. Tienen que ser coherentes y ajustarse a la marca, con imágenes de alta calidad y un mensaje eficaz.
Como este anuncio de Colgate:
La aplicación AI Writing Assistant puede ayudarte a escribir textos publicitarios convincentes.
En el panel de control, haz clic en "Todas las herramientas" y selecciona "Anuncios en redes sociales & ".
Elige una herramienta adecuada a tus necesidades. Por ejemplo, selecciona "Descripción de anuncios de Google" si trabajas con anuncios de búsqueda.
Introduce detalles como la descripción y el nombre del producto. A continuación, la herramienta te proporcionará varias descripciones de anuncios que puedes utilizar en tus campañas.
Para leer más: Copywriting 101: La guía definitiva para crear textos eficaces
5. Establece un presupuesto y una estrategia de licitación
Tu presupuesto publicitario puede determinarse de distintas maneras.
Puede que tu presupuesto sea fijo. Por ejemplo, una empresa puede haber presupuestado 5.000 $ al mes para publicidad de pago. Y sólo podrás utilizar esta cantidad para anuncios online.
Otra forma es establecer un presupuesto basado en tus objetivos y en el retorno de la inversión (ROI) deseado.
Por ejemplo, tu objetivo podría ser conseguir 50 clientes potenciales de prueba de productos. Basándote en el rendimiento de anuncios anteriores, sabes que 10 de cada 50 clientes potenciales se convierten en clientes de pago. Y obtienes un beneficio de 1.000 $ por cada cliente.
50 clientes potenciales -> 10 clientes -> 1.000 $ de beneficio por cliente = 10.000 $ de beneficio
Esto significa que tu presupuesto publicitario para captar 50 clientes potenciales no debería superar los 10.000 $. Cuanto más bajo puedas presionarlo, más beneficios obtendrás.
Pero nunca te harás una idea real hasta que lances realmente un anuncio.
¿Por qué? Porque estás pujando contra otros anunciantes que quieren mostrar anuncios a la misma audiencia.
La dinámica de las subastas publicitarias está determinada por diversas estrategias de puja que utilizan los anunciantes, entre ellas:
- Licitación de coste por adquisición (CPA): consigue el mayor número de conversiones por un importe fijo en dólares
- Maximiza los clics pujando: consigue tantos clics como sea posible para tu presupuesto
- Maximiza las conversiones pujando: consigue el mayor número de conversiones posible para tu presupuesto
- Puja de máximo coste por vista: consigue el mayor número de vistas posible para tu presupuesto
Pero pujar no sólo depende de la cantidad de dinero que tengas. La calidad y la relevancia de tu anuncio desempeñan un papel crucial a la hora de que se muestre.
Google, por ejemplo, utiliza la métrica Quality Score (QS) medida en una escala del 1 al 10. Influyen los porcentajes de clics, la relevancia de los anuncios y la relevancia de la página de destino.
Un QS más alto significa que tus anuncios de Google y tus páginas de destino son más relevantes para tu público. Esto significa que Google probablemente los mostrará de forma más destacada.
Elige la estrategia de puja que se ajuste a tus objetivos de marketing. Por ejemplo, las campañas publicitarias centradas en la conversión deben optimizarse para la puja de conversión. Pero las campañas de notoriedad de marca probablemente se beneficiarían de pujar para conseguir el mayor número de visitas posible.
En cualquier caso, tus anuncios tienen que resonar en tu público. Supervisar y optimizar tus anuncios es vital para estos esfuerzos.
6. Supervisa y optimiza tus campañas
La mayoría de las plataformas publicitarias tienen funciones analíticas que puedes utilizar para analizar el rendimiento de los anuncios.
Ayudan a controlar el rendimiento de tu campaña de pago para identificar los anuncios rentables y reelaborar o descartar los ineficaces.
El Gestor de Anuncios de Meta te muestra el rendimiento de tus anuncios de Facebook e Instagram. Puedes ver cuántas personas vieron o hicieron clic en tu anuncio. O cómo se comportó en diferentes grupos demográficos.
Puedes utilizar otras herramientas para controlar las campañas. El Rastreo de posiciones de Semrush, por ejemplo, te permite rastrear tus clasificaciones de búsqueda para las palabras clave por las que pujas.
Ve a la herramienta, configura los ajustes y haz clic en "Iniciar seguimiento".
A continuación, haz clic en el nombre de tu proyecto para acceder a los datos de seguimiento.
Ahora estarás en el informe "Paisaje". Verás varios puntos de datos, incluidos los de los campos "Distribución del ranking" y "Palabras clave".
Haz clic en las cifras del cuadro "Palabras clave" para acceder a las palabras clave específicas para las que te clasificas en lugares concretos. También puedes hacer clic en las cifras "Nuevo" y "Perdido" para acceder a las palabras clave para las que mejoró o bajó tu clasificación.
El siguiente paso es optimizar tus anuncios. Los anuncios se pueden optimizar automática y manualmente.
Algunas plataformas publicitarias optimizan las campañas automáticamente. Por ejemplo, si Google identifica una palabra clave que genera muchas conversiones para tu anuncio, puede mostrar tu anuncio más a menudo para esta palabra clave.
Pero también puedes hacer una optimización manual de la campaña.
Una forma es identificar los elementos de los anuncios que rinden menos. Por ejemplo, puede que tus anuncios en redes sociales obtengan muchos clics pero ninguna venta. Esto podría indicar que tu texto publicitario resuena entre el público objetivo. Pero tal vez la página de aterrizaje no sea convincente y deba mejorarse.
Para ayudarte a averiguar qué es lo que no funciona, puedes hacer pruebas A/B. Prueba un cambio en tus anuncios cada vez, ya sea un titular, una imagen, una llamada a la acción (CTA) o cualquier otra cosa. Y mantener otros elementos sin cambios. Como aquí:
Espera a ver qué versión funciona mejor. Y luego refina tus anuncios utilizando los elementos que mejor funcionen.
7. Mide la rentabilidad y el rendimiento
Calcular tu ROI requiere hacer un seguimiento del rendimiento de tus anuncios. Hay ciertas métricas que pueden ayudarte a hacerlo:
- Porcentaje de clics (CTR): porcentaje de personas que hacen clic en tu anuncio después de verlo
- Tasa de conversión: el porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada después de hacer clic en tu anuncio, como realizar una compra o suscribirse a un boletín informativo
- Coste por clic (CPC): el importe medio que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio
- Coste por conversión (o coste por adquisición, CPA): el coste medio de cada conversión o adquisición con éxito
- Valor de por vida (LTV): se refiere a los ingresos previstos de un cliente a lo largo de toda la relación futura
Una forma sencilla de medir el ROI es ver si el LTV es significativamente superior al CPA. Si es así, indica un ROI saludable.
Otra forma es utilizar la siguiente fórmula de ROI:
Dónde:
- Importe obtenido: los ingresos generados por la campaña
- Importe gastado: el importe total gastado en la campaña
Por ejemplo, si gastas 1.000 $ en una campaña publicitaria que genera 5.000 $ de ingresos, el cálculo del ROI sería:
ROI = (5.000 $- 1.000 $) / 1.000 $ X 100 = 400%.
Esto significa que has obtenido un rendimiento del 400% de tu inversión inicial en publicidad.
El ROI no sólo se refiere a los ingresos. Pero también se trata de comprender el comportamiento del usuario y desarrollar una marca que genere valor a largo plazo. Un buen ROI también puede ser un mayor alcance, compromiso, conocimiento de la marca, comentarios de los clientes y mucho más.
Lanza tu campaña de publicidad de pago
La publicidad de pago te permite llegar rápidamente a tu público. Y genera clientes potenciales y aumenta los ingresos incluso con presupuestos publicitarios más reducidos.
Para realizar tu primera campaña, selecciona una plataforma relevante para tu negocio y sigue los pasos que hemos descrito anteriormente. La práctica es la mejor manera de aprender y destacar en los anuncios de pago.
Mejor aún: utiliza las herramientas de Semrush que hemos mencionado para ayudarte en el camino.
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