SEO Páginas de Categoría de Ecommerce: Guía completa de optimización

Sydney Go

jun 25, 202428 min de lectura
SEO Páginas de categorías de comercio electrónico
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¿Qué son las páginas de categorías SEO para comercio electrónico?

Las páginas de categorías SEO para comercio electrónico organizan, muestran y optimizan un grupo de productos que tienen usos o atributos similares en un sitio web de comercio electrónico o tienda online. 

Una página de categoría sirve como centro para que los usuarios naveguen fácilmente a las páginas de productos individuales de un sitio web. Al seguir los enlaces de las páginas de productos desde esta única página, los motores de búsqueda también pueden descubrir e indexar nuevos productos rápidamente.

Si piensas en una tienda de comercio electrónico como en una tienda física, las páginas de categorías son como departamentos individuales. Si compras calzado en una tienda, irías a la sección de zapatos. En un sitio de comercio electrónico, irías a la página de la categoría de calzado.

"Categorías destacadas" sección en el sitio de Amazon

Puesto que las páginas de categorías organizan los enlaces internos enlazando a todas las páginas de productos individuales de un grupo, ayudan a los motores de búsqueda a comprender cómo se relacionan entre sí las distintas páginas. Esto puede ayudar con el SEO. 

Al optimizar las páginas de categorías de tu comercio electrónico para el SEO, aumentas las posibilidades de que las personas que buscan los productos que vendes encuentren tu tienda online, lo que atraerá a más clientes potenciales.

¿Por qué son importantes las páginas de categorías de comercio electrónico para el SEO?

Además de ayudar a los motores de búsqueda a rastrear tu sitio, las páginas de categorías te ayudan a orientar las consultas de búsqueda a términos de búsqueda más amplios, como "zapatos" o "comprar zapatos".

Las palabras clave más amplias, como "comprar zapatos", suelen tener una alta intención transaccional (lo que significa que los usuarios probablemente buscan comprar un producto), por lo que pueden aumentar los ingresos. 

Normalmente, también tienen mayores volúmenes de búsqueda que las palabras clave de cola larga a las que se dirigen las páginas de producto. Por tanto, si tus páginas de categoría se clasifican, pueden traerte más tráfico.

Una búsqueda de términos de búsqueda amplios suele mostrar páginas de categorías en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). 

Por ejemplo, si escribes "zapatos" en Google, verás páginas de categorías SEO como ésta:

SERP de Google para "zapatos" con páginas de categorías resaltadas en los resultados

Ahora, prueba a escribir "vestidos online" en Google; así podrás ver más ejemplos de páginas de categorías de comercio electrónico SEO. 

SERP de Google para "vestidos online" con páginas de categorías de comercio electrónico destacadas en los resultados

Cómo optimizar las páginas de categorías de comercio electrónico

Hay tres tipos de SEO: SEO técnico, SEO on-page y SEO off-page.

Las mejores prácticas para las páginas de categorías de comercio electrónico incluyen mejorar aspectos técnicos como la velocidad de la página (técnico), crear más enlaces (fuera de la página) y mejorar los elementos de la página con contenido rico en palabras clave que ayude a los usuarios (en la página). 

Tres tipos de SEO: SEO técnico, SEO on-page y SEO off-page

A continuación te explicamos cómo optimizar la estructura SEO de las páginas de categorías de tu comercio electrónico, potenciar los elementos on-page y mejorar el SEO técnico. 

Estructura tus páginas de categorías

Estructurar páginas de categorías para un sitio web de comercio electrónico significa organizar y presentar los productos de forma que mejore la experiencia del usuario y facilite la navegación. 

Crea una estructura de página de categoría que favorezca el SEO con estas prácticas recomendadas:

1. Organiza las categorías de forma lógica

El objetivo principal de las páginas de categorías es ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente el producto adecuado. 

Cuando los compradores no pueden encontrar lo que buscan con el mínimo esfuerzo, es más probable que abandonen tu sitio web. El 37% de los usuarios de Europa y EE.UU. citan la navegación y el diseño deficientes como una de las principales razones para abandonar un sitio de comercio electrónico. 

Empieza analizando todo tu catálogo de productos y agrúpalos en función de los puntos en común. Clasifica primero los productos en categorías generales y luego colócalos en otras más específicas. 

Por ejemplo, puedes incluir "mesa de comedor" y "cama" en una página de la categoría "Muebles". Pero también puedes incluirlos en categorías más específicas, como "muebles de salón" y "muebles de dormitorio".

Ten en cuenta también cómo buscan los usuarios los productos. Si quisieran reformar una habitación concreta de su casa, ¿buscarían "muebles"? Crear subcategorías como "muebles de dormitorio" puede satisfacer mejor la intención de búsqueda de tu usuario.

Aquí tienes un ejemplo de cómo organizar un sitio web de comercio electrónico:

Estructura de un sitio web de comercio electrónico

Para leer más: 11 Grandes ejemplos de navegación en comercio electrónico que pueden mejorar las ventas

2. Crear categorías de cola larga

Las páginas de categorías de cola larga se centran en productos únicos o especializados dentro de una categoría más amplia. 

Suelen tener volúmenes de búsqueda más bajos, ya que se dirigen a un público específico. Pero aún así puede ser rentable dirigirse a ellos, ya que las consultas de búsqueda específicas suelen convertir más que las más amplias. 

Según un estudio realizado por la agencia SEO Embryo, las palabras clave de cola larga tienen un índice de conversión del 36%, mientras que las de cola corta tienen un índice de conversión del 11,5%. 

Con las palabras clave de cola larga, los motores de búsqueda pueden comprender más fácilmente la intención del buscador y ofrecer resultados relevantes. 

Un gráfico que muestra las palabras clave relacionadas con el volumen de búsqueda y el eje de conversiones

¿Vendes un producto especializado en un nicho específico? Utiliza páginas de categorías de cola larga para aprovechar la demanda de productos o categorías únicos. 

Aquí tienes un ejemplo de un sitio web que lo hizo con éxito:

Página "Vestidos para los Premios Grammy" en TheCelebrityDresses.com

Esta página de categoría SEO de TheCelebrityDresses. com se dirige a la palabra clave "comprar vestidos para los premios Grammy". Incluso se sitúa por encima de tiendas de comercio electrónico establecidas como Etsy.

TheCelebrityDresses.com" ocupa el primer lugar en las SERP de Google para "comprar vestidos para los premios grammy"

Por último, crea categorías de cola larga si quieres que los usuarios encuentren tus páginas de categorías de comercio electrónico SEO en las búsquedas por voz.

Los usuarios que interactúan con asistentes de voz de IA, como Siri o el Asistente de Voz de Google, suelen utilizar un lenguaje conversacional o hacer preguntas. Estas consultas son específicas, por lo que probablemente incluyan palabras clave de cola larga. 

Dado que el 58% de los Los usuarios de teléfonos inteligentes utilizan la búsqueda por voz para encontrar información sobre productos y servicios, por lo que clasificarse para esas consultas tiene el potencial de aumentar significativamente el ROI de tu SEO. 

¿Te cuesta encontrar palabras clave de nicho de cola larga para crear páginas de categorías especializadas? Utiliza la herramienta Semrush Keyword Magic Tool

He aquí cómo:

Después de iniciar sesión en tu suite Semrush, ve a la "Herramienta mágica de palabras clave".

Dentro de la barra de búsqueda, introduce tu categoría de producto más amplia. En este ejemplo, hemos utilizado "vestidos". Luego, haz clic en "Buscar". 

"dentista" introducido en la barra de búsqueda de Keyword Magic Tool

La herramienta generará términos relacionados con tu búsqueda. En el menú desplegable "Intención", selecciona "Comercial" y haz clic en "Aplicar".

De este modo, tus palabras clave se dirigirán principalmente a personas que buscan activamente comprar cosas.

Filtra las palabras clave según la intención de búsqueda comercial

A continuación, ordena la lista por volumen de búsqueda ascendente haciendo clic en la pestaña "Volumen" de la barra. También puedes ordenar la lista por "KD%"(dificultad de la palabra clave) ascendente para identificar las palabras clave más fáciles de clasificar.

Columnas "Volumen" y "KD%" resaltadas en la lista Keyword Magic

Por último, verás una lista de palabras clave principalmente de cola larga. Escanea la lista y averigua qué palabras clave podrían convertirse en una categoría del sitio web.

Por ejemplo, en esta lista, "camisas de vestir de corte atlético para hombre" y "camisas de vestir elásticas atléticas" pueden ser categorías nicho viables. 

Selecciona los que sean relevantes para tu sitio web de comercio electrónico. 

"camisas de vestir de corte atlético para hombre" y "camisas de vestir elásticas atléticas" resultados seleccionados de la lista

Por último, exporta estas palabras clave haciendo clic en el botón "Exportar" y eligiendo el formato que prefieras. 

"Opciones "XLSX", "CSV" y "CSV Punto y coma" resaltadas en el menú desplegable "Exportar datos

3. Construye una jerarquía con URLs de categorías

Las URL de categoría te ayudan a organizar y conectar páginas de productos individuales con la página de inicio.

De este modo se reduce la profundidad de rastreo (o la distancia que debe recorrer un rastreador de un motor de búsqueda desde la página de inicio para llegar a otras páginas de tu sitio web). También indica el número de clics que harían falta para llegar a una página concreta. 

Por ejemplo, si la ruta a tu página de producto es Inicio > Página de categoría > Página de producto, la profundidad de rastreo es tres.

Cuando la profundidad de rastreo es inferior a tres, los motores de búsqueda rastrearán e indexarán más páginas en menos tiempo.

Los motores de búsqueda asignan recursos limitados (llamados crawl budget) a cada sitio web. Si Googlebot no puede rastrear tu sitio web o tiene que rastrearlo más a menudo debido a errores, podría retrasar la indexación de tus páginas, si es que llegan a indexarse. 

Utiliza diferentes rutas URL para que la arquitectura de tu sitio web sea clara para los motores de búsqueda.

Partes de una estructura URL

Aquí tienes algunos consejos:

  • Utiliza "subcarpetas" en las URL para organizar tus productos en categorías amplias. Ejemplo: www.example.com/shoes.
  • Crea tantas subcarpetas como sea necesario para crear una ruta URL lógica. Utiliza el mismo principio al crear categorías de productos: ve de subcarpetas generales a subcarpetas más específicas. Por ejemplo, si tienes una página de categoría de cola larga en "zapatos", tu ruta URL tendrá este aspecto: www.example.com/shoes/sneakers o www.example.com/shoes/outdoor-shoes. 
  • Utiliza babosas únicas para diferentes páginas de productos. Asegúrate de que el slug capta los atributos del producto. Ejemplo: www.example.com/shoes/outdoor-shoes/nike-red-running-shoes
  • Mostrar un rastro de migas de pan que permita a los usuarios volver a visitar las páginas de su viaje de búsqueda

Para leer más: Cómo construir la arquitectura de tu sitio web para el SEO

4. Elige una estrategia de navegación facetada

La navegación facetada se refiere a los filtros en las páginas de categorías de comercio electrónico SEO. Los compradores lo utilizan para limitar su búsqueda de productos por atributos como tamaño, precio, color, valoraciones, material, etc. 

Filtros en la página de categorías de comercio electrónico SEO

Los "filtros" permiten a los compradores encontrar rápidamente productos relevantes, lo que puede aumentar las conversiones hasta un 26%

Evita las combinaciones de URL que puedan afectar negativamente al SEO de tu página de categoría. Los motores de búsqueda no sabrán qué URL indexar si tu navegación facetada incluye varias combinaciones de URL que muestran los mismos productos. 

Por ejemplo, la siguiente imagen. Cada filtro añade un parámetro URL diferente sobre la URL base. 

"Negro" y "M" filtros seleccionados en una página con la url que dice "forever21.my/collections/vestidos?constraint=negro+m"

La URL de la página de la categoría base es https://forever21.my/collections/dresses. Si ordenas por tamaño, la URL pasa a ser https://forever21.my/collections/dresses?constraint=m

Si ordenas por talla, color y material, la URL tendrá este aspecto: https://forever21.my/collections/dresses?constraint=m+negro+ropa_de_tejido_mujer.

Sin embargo, las combinaciones de URL de este tipo pueden malgastar los presupuestos de rastreo y dificultar que los motores de búsqueda descubran nuevos productos.

También es posible que no aporten ningún valor añadido a los buscadores de Google. Por ejemplo, los usuarios no buscan productos como "Vestidos de punto de talla M en negro de Forever21, con un precio entre 50 y 100 $".

¿Cómo gestionas estas combinaciones de URL?

  • Utiliza robots.txt para impedir que los motores de búsqueda indexen estas URL facetadas
  • Disuade a los motores de búsqueda de seguir los enlaces internos a las URL facetadas añadiendo una directiva no-follow

Mejora los elementos de la página

Mejorar los elementos de la página (o SEO on-page) significa mejorar los elementos de una página que pueden leer tanto los motores de búsqueda como los seres humanos. Por ejemplo, una etiqueta H1 puede ser leída por ambos.

A continuación te explicamos cómo puedes mejorar los elementos on-page de las páginas de categorías SEO de comercio electrónico:

1. Añade contenido útil

Añade contenido de página de categoría relevante centrado en palabras clave para mejorar tus posibilidades de clasificación

Tu contenido debe coincidir con la finalidad de tu página de categoría y animar a los usuarios a encontrar finalmente el producto que desean comprar. Responde a preguntas sobre cómo seleccionas los artículos para tu sitio web, qué tipo de materiales utilizas, etc. 

Por ejemplo, si tu empresa vende material de esquí, podrías incluir la siguiente información en las páginas de tus categorías:

  • Cómo eliges los productos para tu catálogo (basándote en las normas de seguridad o en la eficiencia)
  • Cómo te abasteces de materiales
  • Tus artículos más vendidos en esa categoría o recomendaciones de expertos para esquiadores de distintos niveles de habilidad
  • Tu proceso de fabricación y entrega

2. Utiliza tus textos con prudencia

El espacio de una página de categoría es limitado. El texto no debe abarrotar la página ni distraer a los compradores de tu colección de productos. 

Una práctica habitual consiste en añadir algo de texto justo después del banner héroe o de la etiqueta H1. 

Un texto bajo la etiqueta "Pantalones de mujer & Leggings" h1

También puedes responder a preguntas más específicas sobre tu línea de productos con contenido en la parte inferior de la página de la categoría. Esto suele significar añadir un bloque de preguntas frecuentes (FAQ). 

Además, tu texto debe ser fácil de escanear y resonar en tu audiencia. Utiliza los principios de la redacción publicitaria eficaz para escribir textos que vendan por ti. Incluye botones CTA para animar a los clientes a dar los pasos deseados, como explorar los productos destacados. 

3. Responde a las preguntas de los usuarios

Cuando visitas una tienda con sede física y tienes preguntas, ¿qué haces? Pides más información al personal.

Como los compradores online no tienen esa opción, incluye preguntas frecuentes en cada categoría de producto para guiar al usuario. Atiende preguntas sobre tu proceso de garantía de calidad, materiales o proceso de fabricación. Proporciona recomendaciones sobre productos populares. 

Responder a las preguntas de los clientes puede generar confianza en tu empresa, lo que se traduce en mayores conversiones. 

Por ejemplo, un análisis reciente demostró que cuando los clientes interactuaban con las secciones Q&A, los sitios de comercio electrónico experimentaban un aumento del 157,1% en las tasas de conversión.

Gráfico de Power Reviews que muestra el impacto de Q&A en la conversión

4. Añadir opiniones y guías útiles

Las opiniones positivas se convierten en señales de confianza para los compradores. Dan confianza a los clientes a la hora de realizar una compra, lo que puede aumentar las tasas de conversión. 

Pero, ¿hasta qué punto son eficaces las revisiones? Más del 99,9% de los usuarios leen las reseñas de los productos para tomar decisiones de compra, y el 84% confía en las reseñas tanto como en las recomendaciones de amigos y familiares.

Las reseñas también son clave para el SEO. Las páginas de categorías de productos de comercio electrónico pueden aparecer en los resultados de búsqueda acompañadas de una clasificación por estrellas, lo que hace que tu listado SERP destaque, aumentando las tasas de clics.

Resultado de la búsqueda en Google de "gorra de béisbol con reseñas" con una clasificación por estrellas resaltada

Enlazar a guías detalladas de productos desde páginas de categorías también puede ayudar con el SEO, ya que hay pruebas de que Google trata los enlaces internos como factores de clasificación. Una estructura de enlaces internos bien pensada y optimizada ayuda a los rastreadores de los motores de búsqueda a comprender el contenido de una página.

Además, enlazar a guías útiles que ofrezcan a los compradores información sobre productos y recomendaciones aumenta la visibilidad de esas entradas de blog.

Mejorar los aspectos técnicos

Mejorar los aspectos técnicos de un sitio de comercio electrónico implica mejorar la funcionalidad entre bastidores. 

Esto incluye mejorar la velocidad del sitio web, garantizar la capacidad de respuesta móvil, implementar pasarelas de pago seguras y mejorar la fiabilidad general del sitio. El objetivo es mejorar el SEO de tu sitio web y ofrecer una mejor experiencia de compra a los usuarios.

He aquí algunos aspectos técnicos que puedes mejorar en las páginas de categorías de productos:

1. Elige una estructura de URL óptima

Una estructura de URL óptima garantiza que tanto los motores de búsqueda como los usuarios entiendan de qué trata una página. Utiliza las mejores prácticas de URL al crearlas para optimizar tus páginas.

Aquí tienes algunos consejos para crear URLs SEO-amigables: 

  • Estandariza el caso de la frase: Los motores de búsqueda podrían considerar ejemplo.com/abc y ejemplo.com/ABC como URL diferentes aunque incluyan las mismas palabras. También podrías cometer errores de enlace interno si enlazas a la versión incorrecta. Es mejor mantener las URL en minúsculas para evitar problemas de SEO. 
  • Utiliza palabras clave en las subcarpetas de categorías: John Mueller de Google confirmó que las palabras clave en las URL son un factor de clasificación
  • No añadas palabras innecesarias: Evita utilizar palabras intercaladas (por ejemplo, el, en, a) y signos de puntuación innecesarios. Si tu CMS añade palabras como "/categoría" delante de cada subcarpeta de categoría, elimínalas. Cambia el nombre por el nombre real de la categoría en lugar de utilizar la palabra "categoría". 
  • Evita utilizar fechas y marcas de tiempo: Son innecesarios en la URL e incluso pueden dar la impresión de que tu contenido necesita actualizarse. Google recomienda evitar este tipo de URL. 
  • Gestiona las redirecciones con eficacia: Si estás trabajando con una redirección a una página de producto, debería bastar con una simple redirección a una página 404 o una redirección 301 a la página de categoría. Un cambio en las subcarpetas URL de nivel superior puede alterar toda la jerarquía del sitio web. Utiliza nuestra guía de redireccionamiento para aprender a redireccionar páginas de categorías de forma segura.

2. Utiliza los H1 y las etiquetas de título de forma estratégica,

Los H1 y las etiquetas de título ayudan tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda a entender de qué trata tu página. Ambas deben contener la palabra clave principal a la que te diriges.

La etiqueta H1 debe indicar claramente el objetivo principal de la página, por lo que no recomendamos utilizar más de una etiqueta H1 por página. Puede resultar confuso tanto para los visitantes como para los rastreadores de los motores de búsqueda. 

Sin embargo, una etiqueta H1 y una etiqueta de título no tienen por qué ser iguales. La etiqueta H1 se encuentra en la página de un sitio web, mientras que la etiqueta del título aparece en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Haz que tus etiquetas de título sean lo suficientemente convincentes para fomentar más clics en las SERP. 

Por ejemplo, Zalora anuncia sus promociones de ventas en curso a través de su etiqueta de título. Despierta la curiosidad del comprador para atraer los clics. 

Anuncio PPC de Zalora para "comprar zapatos" palabra clave

3. Optimiza la meta descripción de tu categoría

Obliga a los buscadores a hacer clic en tu sitio web en lugar de en el de la competencia haciendo que tu meta descripción sea un pequeño argumento de venta para aumentar las tasas de clics. 

Por ejemplo, incluye frases que atraigan al cliente, como "envío gratuito", "devoluciones sin complicaciones" o "garantía de devolución del dinero".

Apple hace un gran trabajo en este ejemplo:

Meta descripción de Apple para la página "Comprar iPhone"

4. Establecer correctamente las URL canónicas

Como ya hemos comentado, la navegación facetada puede crear varias versiones de la misma URL base. 

Esto también puede ocurrir si un producto aparece en más de una categoría. Los motores de búsqueda no sabrán qué versión indexar en los resultados de búsqueda. 

Los atributos canónicos pueden solucionar este problema e indicar a los motores de búsqueda tu URL preferida. Esto puede ayudar a consolidar todas las señales de clasificación para la versión canónica, ayudándote a priorizar su rendimiento SEO.

Añade URL canónicas en el mapa del sitio web para obtener mejores resultados. Lee nuestra guía sobre URL canónicas para obtener información detallada. 

5. Implementar datos estructurados

Los datos estructurados desempeñan un papel importante en el SEO del comercio electrónico.

Los datos estructurados (o esquema) utilizan el vocabulario Jason-LD (un script de codificación) para proporcionar a los motores de búsqueda información explícita sobre el contenido de las páginas web. 

Proporciona información sobre tu contenido para ayudar a los robots a comprender las relaciones entre los distintos elementos de la página. 

Para las páginas de categorías de comercio electrónico SEO, utiliza un esquema "ItemList" para definir las propiedades de las categorías de productos y los productos que contienen. Definir estas propiedades aumenta la probabilidad de que tus páginas aparezcan como fragmentos enriquecidos debajo del resultado de búsqueda principal. 

He aquí un ejemplo: 

Aparece un resultado de fragmento enriquecido para la palabra clave "ropa de mujer

Si quieres mostrar la valoración media de tu sitio web en los resultados (como en el ejemplo anterior), considera añadir el esquema "AggregrateRating". Para las páginas de categorías con preguntas frecuentes, añade también Datos estructurados de preguntas frecuentes.

6. Evita la duplicación a toda costa

En secciones anteriores, hemos visto cómo los problemas de duplicación malgastan tu presupuesto de rastreo. Pero eso no es todo. Otros efectos negativos pueden ser:

  • Canibalización de palabras clave:  La canibalización de palabras clave se produce cuando varias URL del mismo sitio web compiten por la misma palabra clave (URL duplicadas). Esto afecta a tu clasificación y visibilidad en los resultados de búsqueda.
  • Retos analíticos: El seguimiento del tráfico del sitio web se convierte en un reto con las URL duplicadas. En GA4 verás las métricas de tráfico y participación divididas, lo que no proporciona una imagen precisa del rendimiento de tu URL principal.

Diseño & Usabilidad

El diseño de una página de categoría de comercio electrónico debe ser atractivo y fácil de usar. Un sitio web funcional y estético es más fácil de navegar para los usuarios. 

Además, es más fácil presentar los productos con claridad en una página bien diseñada. Esto puede reducir la fricción en el proceso de pago.

Aquí tienes algunas buenas prácticas de diseño para páginas de categorías de comercio electrónico SEO:

1. Crea un diseño coherente

Un diseño y una disposición coherentes hacen que la navegación sea predecible para los usuarios. Los usuarios pueden anticipar lo que ocurrirá mientras navegan por tu sitio web. 

Merece la pena señalar que el 38% de los usuarios se fijan en el diseño de una página y en el nivel superior de navegación en una primera visita, y pueden abandonar el sitio web si les resulta confuso navegar por él. 

Cuando los visitantes pueden comprender rápidamente la estructura de la página, encontrar información relevante e identificar los productos que buscan, disfrutan de la experiencia de compra. A medida que los clientes se familiarizan con la organización de tu sitio, también se refuerza la fiabilidad y la confianza.

Un tema de diseño coherente también crea armonía visual en todo tu sitio web, lo cual es una buena práctica de marca. 

Tener un diseño coherente también tiene una función práctica. Cuando creas una plantilla de página, subir nuevo contenido no requiere recursos de diseño adicionales, lo que facilita el mantenimiento y las actualizaciones del sitio.

He aquí cómo puedes crear un diseño coherente: 

  • Estandariza los elementos de diseño: Mantén los elementos principales del diseño, como los esquemas de color, los tipos de letra y los estilos de los botones, coherentes en todas las páginas.
  • Crea una estructura de página uniforme: Fija la ubicación de los menús de navegación, las categorías de productos y la información esencial en todo el sitio web 
  • Utiliza elementos visuales de marca: Utiliza tamaños de imagen estandarizados en todas las páginas y asegúrate de que otros elementos visuales, como los gráficos, se ajustan a tu identidad de marca.
  • Haz que tu sitio web sea responsive: Los usuarios compran en todas las pantallas y dispositivos. Tu sitio web debe proporcionar una experiencia de usuario uniforme, independientemente del tamaño de la pantalla.

2. Garantizar visuales de alta calidad

¿Alguna vez has pensado en reservar en un sitio web para compartir casa como Airbnb, pero has cambiado de opinión porque las fotos no ofrecían suficientes detalles sobre el aspecto del lugar?

Esto también ocurre en las plataformas de comercio electrónico.

Según Insider Intelligence, el 83% de los compradores online consideran que las imágenes de los productos son "extremadamente" influyentes en las decisiones de compra. El 22% de las devoluciones también se producen porque los productos tienen un aspecto diferente al de las imágenes. 

Pero, ¿hasta qué punto es importante la calidad de imagen? Online Dasher afirma que las imágenes de alta calidad tienen una tasa de conversión un 94% mayor. 

3. No descuides la UX (Experiencia de Usuario)

Una buena experiencia de usuario (UX) hace que la experiencia de compra sea agradable. 

Una buena experiencia de usuario descrita

Descuidar la UX se correlaciona con menores tasas de conversión, altas tasas de rebote y menos lealtad a la marca. El resultado final de tu empresa se resiente.

Pero, ¿qué impacto tiene?

Según Toptal, es menos probable que el 88% de los usuarios vuelvan a un sitio web que ofrece una mala UX. Otro estudio de PWC descubrió que el 32% de los usuarios abandonarán una marca que antes adoraban tras una sola mala experiencia. 

Por otro lado, una buena UX puede aumentar las tasas de conversión en un 400 por ciento.

Utiliza estos consejos para optimizar la UX de tu comercio electrónico:

  • Utiliza una Red de Entrega de Contenidos (CDN):  Las CDN permiten a los usuarios conectarse a un servidor más cercano a su ubicación. Desplegar una CDN te ayuda a entregar contenidos más rápidamente.
  • Optimiza tus imágenes: Utiliza plugins o herramientas gratuitas de compresión de imágenes para minimizar el tamaño de las imágenes y acelerar tu sitio web
  • Haz que tus subtítulos sean escaneables: Utiliza texto descriptivo para ayudar a los visitantes a comprender rápidamente el contenido de la página y determinar su relevancia para sus necesidades.
  • Implementa los filtros correctamente: Ten secciones dedicadas a los filtros y haz que sean fáciles de seleccionar con una opción de lista de comprobación. Proporciona opciones de clasificación adicionales para facilitar la navegación y un diseño bien organizado.

Estrategia de enlace

Una estrategia de enlaces consiste en crear conexiones entre distintas páginas o contenidos de un sitio web mediante URL.

En el contexto de un sitio web de comercio electrónico, implica colocar estratégicamente enlaces en páginas de categorías para conectar productos relacionados, mejorar la navegación, mejorar la experiencia del usuario y potenciar el SEO. 

Sigue estos pasos para crear una buena estrategia de enlaces para tu sitio web:

1. Enlace interno Categorías

Enlazar internamente desde categorías más amplias a páginas de subcategorías mejora tanto la estructura del sitio como la experiencia del usuario. 

Además, las páginas de categoría ayudan a distribuir el PageRank por todo el sitio web.

El PageRank mide la autoridad de una página en los motores de búsqueda. Como el PageRank también cuenta los enlaces internos, una buena estructura de enlaces internos puede influir significativamente en la clasificación SEO.

Antes de hablar del desarrollo de una estrategia eficaz de enlaces internos para las páginas de categoría, definamos las páginas de listado de categorías (CLP) y las páginas de listado de productos (PLP).

Los CLP se refieren a categorías más amplias. Una página de colección para una categoría amplia (por ejemplo, zapatos) suele mostrar todos los tipos de zapatos diferentes en un solo lugar.

La categoría amplia "Zapatos" muestra todos los tipos de zapatos de un sitio web

Los PLP son subcategorías de productos. Por ejemplo, una colección de "botas" puede tener una página de categoría bajo el CLP "calzado".

"Botas" seleccionadas en la categoría "Calzado" del menú de navegación

La relación padre-hijo entre un CLP (padre) y sus PLPs (hijos) constituye la base de una buena estrategia de enlaces internos para las páginas de categorías. 

Cuando la arquitectura de tu sitio web incluye relaciones padre-hijo entre CLPs y PLPs, puedes automatizar tus esfuerzos de enlazado interno. 

Por ejemplo, un programador puede crear un script de codificación en tu sitio web que reconozca cuándo añades un nuevo PLP y lo vincule automáticamente al CLP adecuado.

También puedes automatizar este tipo de enlace jerárquico desde las páginas de producto a las PLP utilizando una herramienta o plugin como Yoast SEO o RankMath.

Los grandes sitios web de comercio electrónico pueden utilizar scripts personalizados para hacer lo mismo. Una nueva página de producto enlazará automáticamente con el PLP, y el PLP enlazará con el CLP. 

Esto puede ahorrarte muchos recursos, sobre todo si diriges una gran tienda de comercio electrónico. También evitarás crear categorías huérfanas que no tengan enlaces.

Los enlaces internos padre-hijo crean una jerarquía en el sitio web similar a la estructura piramidal que prefieren los motores de búsqueda. John Mueller, de Google, recomienda este tipo de estructura y afirma: "Ayuda a Google a comprender el contexto de las distintas categorías y páginas".

Una estructura web piramidal

2. Gestionar la paginación

Un sitio web desordenado con muchos productos en una página puede abrumar a los usuarios.

La paginación (también conocida como paginación) divide grandes categorías de productos en páginas, normalmente en orden numérico. 

Navegación "Páginas" en la parte inferior de un sitio

La paginación hace que tu sitio web sea más fácil de usar, lo que también es un factor de clasificación.

Aquí tienes consejos para gestionar la paginación:

  • Concéntrate en facilitar la navegación: Los números de página son imprescindibles para gestionar la paginación. Además, incorpora botones "siguiente" y "anterior" para que los compradores puedan ir y venir entre páginas.
  • Gestiona la duplicación con etiquetas "a href": Dividir una página en varias páginas distintas puede crear URL duplicadas. Como el rastreador de Google sólo sigue los enlaces con etiquetas <a href> , asegúrate de que ninguno de los botones las tenga. Esto también evitará que el rastreador active Javascript para actualizar el contenido de la página principal durante el rastreo.
  • Considera la posibilidad de utilizar la "carga dinámica" o el desplazamiento infinito: La carga dinámica carga contenido sin que el usuario tenga que actualizar toda la página, mientras que el desplazamiento infinito muestra automáticamente más contenido a medida que los usuarios se desplazan hacia abajo. Combinar esto con la paginación hace que tu sitio web cargue más rápido. 

Optimización de la tasa de conversión

Tienes cientos de visitantes en tu sitio web, pero no convierten. ¿Cómo les animas a añadir productos al carrito y, en última instancia, a comprar? 

Utiliza técnicas de optimización de la conversión(optimización de la tasa de conversión o CRO) para convertir tu tráfico existente en clientes. 

He aquí cómo:

1. Incorpora elementos de optimización de la conversión

  1. Crea una llamada a la acción (CTA) eficaz: Utiliza botones CTA claros y convincentes para guiar a los visitantes hacia las acciones deseadas, como añadir productos a tu cesta o suscribirse a tu boletín de noticias.
  2. Utiliza bloques destacados: Destaca productos o promociones clave con bloques destacados en la página de inicio o en las páginas de categorías para captar la atención de los visitantes y animarles a explorar.
  3. Añade opciones de clasificación y filtrado: Permite a los usuarios ordenar los productos por precio, valoraciones y otros atributos, y practica la navegación facetada
  4. Crea encuestas a los clientes: Realiza encuestas a los clientes para recabar opiniones sobre su experiencia en el sitio web. Obtén información sobre las mejoras del producto y del sitio web, asegurándote de que éste satisface las expectativas de los usuarios.
  5. Agiliza tu proceso de pago: Elimina obstáculos en el proceso de pago para minimizar la fricción durante la compra. Simplifica los formularios, ofrece múltiples opciones de pago y proporciona una vía de pago transparente y eficiente para aumentar las tasas de conversión.

2. Pruebas continuas de CRO

Por mucho que optimices tu sitio web para las conversiones, siempre hay más margen de mejora. Las pruebas CRO (o pruebas A/B) evalúan el rendimiento de distintos elementos de la página, como el texto, los botones o la colocación del banner. 

Cuatro versiones de combinaciones de imágenes y titulares para pruebas A/B

Prueba diferentes versiones de página para los visitantes, y utiliza los datos para mejorar las páginas de tu sitio web. 

Lee nuestro ¿Qué es el A/B Testing? Guía completa para principiantes para diseñar tu primera prueba CRO.

Optimiza tus páginas de categorías de comercio electrónico SEO para el éxito

Ya hemos establecido que una organización adecuada, categorías de cola larga, estructuras URL claras y contenido estratégico mejoran el SEO de las páginas de categoría de tu sitio web de comercio electrónico.

Sin embargo, los consejos de este artículo son generales. Las necesidades de tu sitio web pueden variar en función de tu configuración particular. 

Si quieres identificar y solucionar problemas de SEO específicos de tu sitio web, te recomendamos que empieces con la herramienta Auditoría del sitio de Semrush.

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