¿Cubre tu estrategia de SEO todas las opciones que necesita tu negocio e incluye el SEO local?
El concepto de SEO es bastante conocido, sobre todo entre las personas que tienen un negocio relacionado con la venta online.
Sin embargo, las empresas tradicionales, con una o varias sedes físicas, no conocen tan bien qué beneficios puede tener para ellas estar en las primeras posiciones de los buscadores ni tampoco la forma de conseguirlo.
Para las Pymes y negocios que tienen su base de clientes dentro de la ciudad en la que operan hay un concepto fundamental a la hora de conseguir clientes a través de Internet: el de SEO local.
¿Qué es el SEO local?
El SEO local no deja de ser una forma de posicionar una web en los primeros puestos de los buscadores.
Pero, este tipo de posicionamiento es especialmente interesante para negocios físicos.
Por ejemplo, cuando alguien busca un hotel, añadirá al final la ciudad en la que lo necesita.
He elegido el ejemplo de un hotel porque estamos hablando de uno de los sectores con mayor competencia a nivel de posicionamiento orgánico (SEO) y también de publicidad en buscadores (SEM).
La competencia en estos campos no es sólo de otros hoteles, sino que tenemos también implicados a los grandes portales de reservas como Booking, Rumbo, Trivago, Kayak y un largo etcétera.
Por eso, gracias al SEO para establecimientos locales, es posible que los hoteles de las diferentes ciudades aparezcan en la primera página de resultados de Google, justo por debajo de la publicidad y por encima de todos los resultados orgánicos.
Además, en estos resultados locales, no pueden entrar a competir los grandes portales de reservas que mencionaba anteriormente.
Si la búsqueda se realiza desde un dispositivo móvil, aún cobra más importancia el SEO local y cómo aparecer en Google.
Por un lado, el lugar en el que se muestra el mapa vuelve a estar por encima de los resultados orgánicos de Google.
Y por otro, las búsquedas con dispositivos móviles cada vez son más frecuentes entre los usuarios cuando desean encontrar un determinado producto o servicio cerca de la posición en la que se encuentran.
A partir de aquí vamos a ver los factores que influyen en el SEO para negocios locales y una serie de acciones que son importantes para conseguir una buena posición en los mapas de tu ciudad (nos interesa saber cómo salir en Google Maps).
Factores que influyen en el SEO local pero que no podemos controlar
Actualmente, el factor más relevante para que la ficha de tu negocio salga en primeras posiciones en los mapas de Google es la cercanía.
Este hecho se produce en todos los sectores, pero tiene más importancia cuanta más competencia tenemos.
Si alguien busca un negocio y estamos a dos calles de esa persona saldremos delante de aquellos de nuestros competidores que estén a 2 kilómetros (esto se cumple siempre que tengamos bien optimizada la ficha de Google My Business).
Si estamos en un sector muy competido y estamos lejos del área en el que busca el usuario tendremos complicado salir en los 3 puestos destacados de los mapas de Google.
Frente a este aspecto poco podemos hacer pero, como Google trabaja de forma constante en su algoritmo, esta ventaja actual por cercanía se puede perder en cualquier momento.
Esto se confirma más aún si el comportamiento de los usuarios es realizar más de una consulta para encontrar otro negocio del sector aunque esté más lejos.
Factores que influyen en el local SEO y que sí podemos controlar
Más allá de la ubicación, que no podemos controlarla, uno de los aspectos más importantes a la hora de trabajar el posicionamiento local es utilizar siempre el mismo NAP.
Aunque parezca un nombre muy raro, no son más que las siglas inglesas de nombre, dirección y teléfono (Name, Adress, Phone).
Como iremos viendo durante este post, el NAP de vuestra empresa aparecerá en muchos lugares.
Para explicar todos los factores que influyen en este tipo de SEO, vamos a diferenciar entre factores On-Page (dentro de la propia página) y factores Off-Page (acciones a realizar fuera de la página web del negocio).
Para apoyar tu estrategia de SEO local también resulta interesante añadir un mapa de Google con la ubicación de tu negocio dentro de tu página web.
Para ello puedes crear un mapa personalizado utilizando la herramienta de Google “Mis Mapas”.
Factores On-Page
La optimización On-Page para SEO local no se diferencia casi nada de cualquier optimización interna para cualquier proyecto SEO.
Podéis consultar este artículo sobre SEO On-Page en este mismo blog y seguir las pautas de optimización On-Page para vuestra web.
Aparte de lo que podáis aprender en ese artículo y para trabajar el SEO para negocios locales, lo más importante es que aparezca siempre el NAP y que incluyas el nombre de tu ciudad junto al sector de tu negocio en sitios como las etiquetas de título, la meta descripción, los encabezados, la URL si es posible, las etiquetas alt de las imágenes y, por supuesto, en el contenido de tu web.
Por último, también puedes utilizar alguna herramienta para geolocalizar algunas imágenes de tu página web.
Siguiendo todos estos consejos conseguirás una optimización On-Page perfecta de cara al posicionamiento local de tu negocio.
Factores Off-Page
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Página de Google My Business
El primer paso y el más importante para que una empresa aparezca en los mapas de Google es la creación de la página de tu negocio en Google My Business (antiguo Google local).
Podéis consultar esta guía sobre Google My Business para completar la ficha de vuestro negocio de una forma óptima.
Una vez creada tu página de empresa, rellenando toda la información posible, Google te enviará una carta a la dirección que hayas proporcionado con un código para validar toda la información que has facilitado.
Con este paso tu empresa ya aparecerá en los mapas de Google, aunque no estará en las primeras posiciones de estos mapas.
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Alta en directorios locales
Aunque el alta en directorios (sobre todo en directorios de dudosa calidad) sea una práctica nada recomendable en aspectos de SEO, si hablamos de SEO local la cosa cambia.
Vamos a buscar directorios genéricos de calidad (Yelp, Páginas Amarillas o QDQ) y directorios específicos del sector.
Lo interesante no es dejar enlaces (que pueden llegar a ser perjudiciales en una estrategia de SEO), es dar de alta nuestra empresa con el mismo NAP (es importante que sea exactamente igual) que hemos configurado en la página de Google My Business.
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¿Cómo encontramos los directorios en los que dar de alta nuestro negocio?
La forma más sencilla es analizar dónde está la competencia.
Realiza una búsqueda del tipo “hoteles en Madrid” y analiza uno a uno los 5 ó 6 primeros resultados en los mapas de Google.
Para ello puedes usar un programa como ScrapeBox, que es el que utilizamos muchos profesionales a la hora de trabajar SEO local para analizar a la competencia.
Es un programa con alguna complejidad a la hora de manejarlo y cuya licencia es relativamente cara sólo para un proyecto.
Utilizaremos la sección de Footprints de ScrapeBox para delimitar las búsquedas y obtener información relevante.
En caso de que no podáis acceder a ScrapeBox, podemos extraer la misma información de la propia caja de búsqueda de Google, pero haciendo un trabajo de filtrado de la información.
Lo que vamos a hacer en ambos casos es buscar directamente la dirección de todas esas empresas que queremos analizar.
Utilizar comillas para la dirección (por ejemplo “Calle Mayor 27” Barcelona).
Además de los directorios específicos, como ya decía anteriormente, también existen los directorios de calidad que además de más confiables resultan ser mucho más efectivos a la hora de devolvernos resultados e información de valor.
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Menciones y reseñas
¿Os habéis fijado en las estrellitas amarillas que aparecen en los resultados locales en Google?
Esas valoraciones o reseñas escritas por los clientes, que serán visibles en forma de estrellitas amarillas una vez que un negocio tiene 5 valoraciones, son un factor que Google también tiene en cuenta a la hora de posicionar las empresas a nivel local.
Intenta que tus clientes dejen reseñas positivas sobre tu negocio.
Cuantas más consigas y mejores opiniones transmitan tus clientes, más te ayudará a conseguir buenas posiciones en los resultados locales.
Pero cuidado, no valen lo mismo las estrellas de una persona poco participativa que las de un Local Guide nivel 7, 8, 9 o 10.
Las valoraciones que dejan este tipo de usuarios muy participativos en Google Maps son mucho más valiosas que las que deja un usuario que no alcanza esos niveles.
Conseguir valoraciones de personas con un nivel de Local Guide alto nos ayudará a posicionar mucho mejor nuestro negocio dentro de los mapas.
Aquí tenéis un enlace a la página oficial de Google en la que se explica el funcionamiento de niveles, puntos e insignias dentro del programa Local Guide.
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Linkbuilding
Es evidente pero tengo que dejar por escrito que los enlaces también son importantes a nivel de SEO local.
En este caso, es fundamental conseguir inicialmente cinco o seis enlaces de calidad de páginas relacionadas con la ciudad del negocio.
Dentro de estos enlaces hay 2 cosas importantes:
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Que el anchor de enlace sea nuestro nombre de empresa (recordad, tal y como aparece en la ficha de Google My Business).
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Que en la página en la que nos enlazan aparezca nuestro NAP completo y, si es posible, que aparezca también el propio mapa de Google de nuestra ubicación.
Los ejemplos más claros para conseguir este tipo de enlaces son diarios locales o páginas de ayuntamientos que incluyan un directorio de empresas que operan en el municipio.
También son útiles los portales de las cámaras de comercio o de las asociaciones locales de los diferentes sectores.
Estas suelen ser páginas con mucha autoridad y que nos ayudarán a subir puestos en el mapa, lo cual huelga decir que es lo que nos interesa.
Si eres capaz de conseguir estos enlaces y has cuidado todos los aspectos anteriores, tu página subirá posiciones muy rápido dentro de los mapas de Google.
Y hasta aquí este post sobre el tema de SEO para negocios locales.
Espero que te haya resultado útil y que si tienes un negocio físico aproveches estos consejos para conseguir que tu empresa aparezca en las primeras posiciones de los mapas de Google.
La meta es destacar frente a vuestra competencia haciendo un buen trabajo de SEO local.