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Ricardo Mendoza Castro

SEO para pequeñas empresas: 10 pasos rápidos

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Ricardo Mendoza Castro
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SEO para pequeñas empresas

El número de negocios pequeños siempre ha sido importante para diversas economías. En estos momentos hay casi 2 millones de pequeños negocios en España luchando en solitario. Y en Latinoamérica, ¡el 90% del ámbito empresarial es conformado por pequeños negocios!

Para una propietaria de negocio, puede ser difícil entender por qué su competidor más cercano posiciona mejor que ella en Google. Sabes que vendes productos superiores (o servicios) con un precio mejor, pero cada vez que ejecutas una búsqueda ves que otros superan a tu web.

Y es frustrante por una razón muy simple: significa que están generando un volumen de negocio que podrías estar aprovechando.

Desmitificando el SEO para pequeñas empresas

Puede que hayas escuchado que necesitarás invertir miles de dólares en un especialista o en una agencia cada mes para ver que tu web posiciona cuando buscas el nombre de tu negocio. Es un mito, y no puede estar más lejos de la realidad.

Mientras que el SEO, especialmente en las webs grandes, puede ser técnicamente muy complejo, los pequeños negocios con frecuencia compiten a nivel local contra otros negocios exactamente iguales a ellos.

En muchos casos, el objetivo del SEO de los pequeños negocios es incrementar la visibilidad y el reconocimiento en una área geográfica relativamente pequeña. Conseguirá llevar a la web visitas, ventas, o consultas, así como un nivel más alto de afluencia en una tienda o showroom. Si estás preparado para invertir un poco de tiempo, puedes conseguir ganancias reales en la visibilidad online de tu negocio.

En esta guía, veremos cómo empezar con el SEO de los pequeños negocios, con atención especial a:

La importancia del SEO para los pequeños negocios 

Primero lo primero, vamos a echar un vistazo a por qué el SEO es tan importante para los pequeños negocios. Tradicionalmente, los pequeños negocios se anunciarían en medios o radios locales, incluso en televisión.

Pero los tiempos han cambiado.

Los consumidores encuentran proveedores de productos o servicios de forma diferente a como lo hacían hace cinco o diez años. Cuando los consumidores necesitan algo, sacan sus móviles, abren Google, y comienzan una búsqueda. Desde restaurantes a electricistas, contables o abogados y muchos otros negocios y servicios diferentes. En segundos, se pueden encontrar opciones para alguien que considere comprar o adquirirlos. 

Y esto significa que, como negocio pequeño, necesitas asegurarte de que tu web es visible cuando alguien busca en Google. Y tus opciones son entonces tanto de SEO como de PPC (anuncios de pago).

google search pequeñas empresas

Así de simple, como negocio pequeño, simplemente no puedes ignorar el SEO, ya es una forma probada de generar nuevos negocios y hacer dinero.

Si tu negocio no está posicionando en Google, lo está haciendo tu competidor.

Y eso duele.

Problemas SEO que afrontan los pequeños negocios

Es fácil sentarse y sentirse frustrado cuando otro negocio posiciona mejor que el tuyo. Hay algunas razones por las que muchos pequeños negocios no posicionan tan alto en Google.

Recursos especializados y conocimiento

La primera razón por que las pequeñas empresas luchan por aparecer en un resultado de búsqueda es la falta de recursos y conocimientos especializados.No hay que olvidar que los propietarios y trabajadores de pequeñas empresas tienen que utilizar una amplia gama de habilidades y llevar a cabo múltiples tareas en sus trabajos diarios. Significa que muchas pequeñas empresas a menudo carecen de recursos de marketing dedicados o de personas que han desarrollado las habilidades necesarias para conseguir posicionar con éxito una web en Google. 

Presupuesto

Otro hecho clave que afrontan los pequeños negocios es que sus presupuestos de marketing suelen ser pequeños, incluso cuando se comparan con los beneficios.

Si no hay recursos financieros disponibles para contratar un equipo interno a tiempo completo de marketing, un especialista o una agencia para lidiar con el SEO del negocio, será más difícil hacerlo bien en los directorios locales y los resultados de búsqueda.

Tiempo

El otro principal problema que encaran los pequeños negocios y la razón por la que su SEO se suele descuidar es el tiempo. Incluso cuando los propietarios de pequeños negocios saben que hay cosas que pueden hacer por sí mismos para ver sus webs posicionar mejor en Google, la falta de tiempo con frecuencia se interpone en el camino.

Si puedes hacer hueco para una buena estrategia SEO para pequeños negocios, hay una gran cantidad de recursos disponibles para ayudarte a incrementar tu visibilidad web. 

Consejos SEO para pequeños negocios para conseguir que tu web posicione

Si vas a trabajar en el SEO de tu negocio, hay numerosas formas de ayudar a que tu web posicione. Aquí hay 10 consejos de SEO para pequeños negocios centrados únicamente en aquellas cosas que puedes hacer para empezar.

Por favor, ten en cuenta: mientras que estos consejos son relevantes para otro tipo de negocios, se han pensado sobre todo para pequeñas webs que quieran promocionar sus negocios de tiendas físicas.

SEO para pequeños negocios

1. Configura Google Analytics y Search Console

Sin las herramientas adecuadas, lucharás para conseguir las ideas necesarias para seguir el progreso y tomar decisiones para incrementar la visibilidad de tu negocio. Las dos herramientas clave necesarias son ambas gratuitas: Google Search Console y Google Analytics. Hay una posibilidad de que ambos perfiles estén ya configurados en tu web, pero si no es el caso, necesitas familiarizarte con estas herramientas.

Google Analytics ayuda a seguir y realizar informes sobre el tráfico de tu web y sus conversiones, visualizar el crecimiento y entender cómo tu audiencia utiliza el sitio.

Google Analytics Data Screenshot

Google Search Console te muestra el posicionamiento de tu sitio en los resultados de búsqueda de Google. Además, puedes solucionar errores, enviar tu sitio para que se indexe y visualizar otros datos.

Google Search Console Data Screenshot

Sigue adelante y configura estas dos herramientas para tu negocio antes de hacer cualquier otra cosa, ya que las ideas que puedes obtener serán de gran valor a medida que trabajes en otras tareas. Puedes aprender cómo empezar con Google Analytics aquí y cómo añadir Google Search Console a tu sitio aquí.

2. Familiarízate con la investigación de palabras clave

Es importante saber cómo los clientes potenciales están buscando negocios como el tuyo para que puedas optimizar tu sitio web correctamente. Encontrar los términos de búsqueda que la gente usa se conoce como Investigación de palabras clave. Lo primero que debes hacer es abrir un bloc de notas y escribir un listado de los términos que esperas que la gente busque cuando están tratando de encontrar un negocio que vende u ofrece lo que tú haces.

No hay términos correctos o incorrectos. Sigue adelante hasta que te atasques. Puedes utilizar la herramienta Visión general de palabras clave para ayudarte a encontrar las palabras clave adecuadas para las que optimizar tu sitio. Comienza por introducir las palabras y frases que acabas de anotar en la herramienta y haz clic en analizar:

SEMrush Keyword Overview Tool

Después de introducir la palabra clave que se te ocurrió, recibirás estadísticas que incluyen el número de búsquedas mensuales (volumen) y la dificultad de la palabra clave (% KD).

keyword overview results

Puedes añadir palabras clave a la lista para empezar a crear un plan de palabras clave. Mientras esta es una buena forma de saber cuánta gente busca (y cómo son de competitivos) los términos que has anotado, no habrás pensando en todo.

Y ahí es donde la herramienta Keyword Magic Tool puede ayudarte. Introduce cualquiera de las palabras clave principales que has identificado y haz clic en "buscar".

keyword magic tool

Recibirás una lista de las ideas de palabras clave que están relacionadas con el término de búsqueda principal que has introducido.

keyword magic results

Ve por delante y añade cualquier término relevante al listado de palabras clave que utilizarás para planificar tu estructura web, contenido y etiquetas SEO en breve.

keyword list

3. Échale un vistazo a tus competidores en los motores de búsqueda

Puede sonar simple, pero una de las mejores cosas que puedes hacer cuando trabajas en el SEO de tu web es emplear algo de tiempo analizando a tus competidores SERP después de encontrar las palabras clave que necesitas para optimizar tu sitio. Tómate un momento para redactar un listado de negocios que crees que son tus competidores. Sin recurrir a Google, de momento.

Pero vamos a detenernos un momento en esto.

Tus competidores SERP no son necesariamente tus competidores offline. Estos podrían incluirse, pero probablemente también haya otros. Para hacerlo simple, necesitas saber contra quién (y qué) estás compitiendo para conseguir el primer puesto que puedas adaptar a tu enfoque en consecuencia.

Pongamos que quieres posicionarte por "abogados en Barcelona". Si miramos a los SERP (páginas de resultados de búsqueda de los motores) para este término, podemos ver:

SEO para pequeñas empresas: 10 pasos rápidos. Imagen 9

Probablemente es lo que esperabas, ¿verdad? Suponemos que esperabas ver una lista de abogados. Quedan lejos los días en los que Google solo posicionaba negocios. Después de todo, esperan proporcionar los mejores resultados para los usuarios y no siempre significa diez enlaces a diferentes negocios. 

Aquí, puedes ver una mezcla de:

  • Directorios de abogados

  • Directorios genéricos

  • Prácticas legales (negocios)

Y hay un mapa con un listado además de los principales resultados orgánicos. 

Comprender contra quién compites puede ayudarte a descubrir dónde colocar tus esfuerzos. Es importante analizar los resultados SERP de tus palabras clave objetivo para entender qué está posicionando y cómo necesitas estructurar tu web y sus páginas.

Cuando realices tus propias búsquedas, buscarás establecer si una página de inicio de una empresa o tus páginas internas están posicionando. Los resultados de búsqueda que acabamos de ver que sobre todo son páginas principales de webs de abogados. También hay un par de resultados destacados que posicionan sus páginas internas.

attorney homepages

También deberías emplear algo de tiempo navegando en las páginas que posicionan para negocios como el tuyo y empezar a crear una imagen sobre el contenido que abordan. Si quieres ayuda para encontrar palabras clave para las que tus competidores están posicionando en los resultados de búsqueda, echa un vistazo a nuestra herramienta Investigación orgánica. Serás capaz de ver dónde están colocando las palabras clave tus competidores y cómo puedes plantear una estrategia para empezar a ganar los primeros puestos.

Supera a tus competidores

y mejora tu ranking

Please specify a valid domain, e.g., www.example.com

4. Planea la estructura de tu sitio y sus páginas

Después de identificar las palabras clave para las que quieres posicionar, necesitas plantear la estructura adecuada para tu sitio y cómo optimizarla. Esto significa crear un plan para las páginas que necesitas crear (o tener en su lugar) para que posicionen por los términos que deseas clasificar. La regla general es guiarse por la investigación de palabras clave, pero también por el sentido común. Una manera simple de abordarlo es que necesitas una página dedicada para orientar las palabras clave principales a las que te diriges.

¿Tienes varias ubicaciones?

Necesitarás por lo menos una página para cada una. Por ejemplo:

  • domain.com/orlando/

  • domain.com/miami/

  • domain.com/tampa/

O, si estás operando para una única localización pero tienes múltiples líneas de negocio, querrás hacer algo como esto:

  • domain.com/service-1/

  • domain.com/service-2/

  • domain.com/service-3/

Tómate el tiempo para mapear las páginas que necesitas en función de tu investigación de palabras clave, así como para considerar cuidadosamente cómo tus clientes se relacionan con tu negocio.

5. Encuentra y arregla problemas SEO básicos

Mientras que deberías encontrar las palabras clave adecuadas para optimizar tu sitio y para estructurarlo de una forma que la haga fácil tanto para los motores de búsqueda como los usuarios, también necesitarás prestar atención a los problemas SEO que impiden que tu sitio posicione.

Pero no estamos dispuestos a dejar de decirte que sigas adelante y aprendas cómo hacer una auditoría SEOdetallada. Dicho esto, necesitas encontrar y solucionar problemas de SEO técnico básico y on-page como por ejemplo:

  • Páginas que han sido bloquedas de ser indexadas

  • Enlaces rotos

  • Una velocidad de página lenta

  • Errores de sitemap

  • Contenido duplicado

  • Y mucho más

Si estás buscando formas de identificar fácilmente todos estos problemas, así como recibir una guía de cómo solucionarlos, puedes usar la herramienta Auditoría del sitio. Crea un nuevo proyecto, audítalo y deja que la herramienta rastree tu sitio. Buscará problemas y recopilará datos. Una vez que el rastreo ha sido completado, se te presentará un panel de recomendaciones.

Site Audit Report Screenshot

Empieza por trabajar a través de los errores, advertencias y avisos y verás problemas presentados en diferentes grupos según su importancia.

site audit problemas

Haz clic en cualquiera de los enlaces de "como solucionarlo" junto a los errores, advertencias o notificaciones, y recibirás consejos sobre su significado y cómo puedes resolverlos. Dedica tiempo a familiarizarte con la herramienta y trabaja todas las áreas que puedas.

6. Crea buen contenido que sea atractivo para tus clientes

A la hora de crear contenido, piensa detenidamente qué necesitan saber tus clientes sobre tus productos y servicios. Necesitas educar a los usuarios sobre tu producto, informarles sobre cómo tu negocio les puede ayudar y convencerles de que te elijan.

Pero no nos olvidemos de que el contenido es uno de los 3 principales factores de posicionamiento de Google. Normalmente es la diferencia entre tener una buena o mala visibilidad. El contenido ayuda a los usuarios a entender que ofreces e identificarte con una proposición de ventas única (USP). También ayuda a los motores de búsqueda a saber de qué va tu página y tu nivel de experiencia.

Y el contenido significa algo más que solo palabras. Piensa también sobre cómo puedes utilizar imágenes, vídeos u otro tipo de medios para atraer a tus visitantes. Si estás buscando otras maneras de mejorar tu contenido, puedes leerte "Una guía rápida y sencilla para crear contenido relevante que se posiciona y convierte". Incluye buenos consejos sobre cómo crear contenido para tu sitio. 

El autor Chris Giarratana afirma:

La única diferencia hoy en día entre webs es su contenido. El buen contenido es lo que permite que te encuentren en los motores de búsqueda y convertir a los potenciales clientes en clientes de pago.

— Chris Giarratana

Tómate el tiempo suficiente para crear contenido que haga que tus clientes quieran comprar en tu negocio.

7. Optimiza los títulos de tus páginas, metadescripciones y las etiquetas de encabezado

Uno de los principales cambios que puedes hacer es optimizar correctamente tu sitio:

  • Etiquetas de título

  • Metadescripción

  • Etiquetas de encabezado

¿No estás familiarizado con estos términos?

Etiquetas de título, también conocidas como títulos de página, son los títulos que se encuentran encima de cada listado en Google. 

Google SERP result title tag screenshot

Las meta descripciones son las líneas de texto que se encuentran en Google debajo del título para añadir más información sobre un resultado.

Google SERP result meta description screenshot

Y las etiquetas de encabezado son los encabezados visibles propios de una página web (encabezados H1 a H6):

divorce attorney blog with h1 tag screenshot

Optimizar etiquetas de título y de encabezado usando las palabras clave objetivo de la página, puede influir muy positivamente en el posicionamiento de tu web. Las metadescripciones no son usadas como un factor directo de posicionamiento, pero pueden ayudarte a aumentar tu tasa de clic, que sí es un factor de posicionamiento.

¿Pero cómo optimizas estos elementos SEO on-page?

Etiquetas de título

Nuestra guía básica SEO para etiquetas de título recomienda los siguientes consejos:

  1. Mantén los títulos entre los 55 y los 60 caracteres

  2. Utiliza palabras clave objetivo en el título

  3. Describe el contenido de tu página de la mejor forma posible

  4. Utiliza palabras como cómo, por qué, qué y dónde, para dejarle claro a la gente lo que van a encontrar en la página

  5. Utiliza palabras como mejor, reseña y definitivo, para hacer que los usuarios hagan clic 

  6. Escribe títulos únicos, no los dupliques

  7. Utiliza sabiamente el nombre de tu compañía o marca

  8. Hazlo sencillo

Meta descripciones

Nuestra guía básica de SEO para metadescripciones recomienda los siguientes consejos:

  1. Mantenlas entre 1 y 2 frases (140-160 caracteres) de longitud

  2. No te olvides de incluir tu palabra clave

  3. Añade una llamada a la acción si procede

  4. Evita las metadescripciones duplicadas

  5. Hazlas significativas y descriptivas, coincidiendo con tu contenido

  6. Dirígete a una emoción

Etiquetas del encabezado

Nuestros principales consejos para escribir las etiquetas del encabezado son:

  1. Deberías usar una etiqueta H1 para el encabezado principal de cada página

  2. Incluye las palabras clave con naturalidad, no las fuerces o sobre-optimices

  3. Utiliza etiquetas H2-H6 para dividir el contenido de tu página

  4. Escribe para los usuarios, no para los motores de búsqueda

  5. Resume qué es lo que hay en el contenido que encabezan 

Trabaja individualmente cada página de tu sitio, optimizándola en base a las palabras clave que has identificado. 

También puedes usar nuestro On-Page SEO Checker para ayudarte y ofrecerte más sugerencias.

on page seo checker data screenshot

8. Crea listados online relevantes para tu negocio

Uno de los principales factores de posicionamiento de Google son los enlaces. Un enlace de una web a otra es un voto positivo sobre su calidad (puedes leer más sobre esto en nuestra guía de PageRank).

Conseguir que otras webs enlacen a la tuya no es sencillo. Lleva tiempo y es una habilidad, pero los pequeños negocios necesitan enlaces para posicionarse alto en Google.

¿Cuáles son tus opciones? Un enfoque eficaz es incluir a tu negocio en directorios relevantes:

lawyer directory screenshot

Conseguir así incluir tu negocio en directorios, así como listados locales, puede ayudarte a generar enlaces relevantes y aparecer en páginas que se posicionan en Google.

Vuelve a echar un vistazo a los rankings de "abogados de divorcios en Brooklyn". 

La mitad de los resultados de la primera página eran listados de abogados. Tomarte el tiempo de aparecer en los listados tiene dos beneficios: enlaces y visibilidad en páginas que posicionan (conocido como estrategia SEO barnacle). También puedes echarle un vistazo a esta guía de 14 estrategias locales de generación de backlinks para más ideas.

9. Pídeles a tus proveedores y asociaciones de empresas que enlacen a tu web

Los listados de negocios no son la única forma de generar backlinks que tienen las pequeñas empresas. Una estrategia probada de Generación de backlinks , que casi todo el mundo puede realizar, es contactar con tus proveedores y las asociaciones a las que perteneces y pedirles que enlacen a tu web.

¿Estás vendiendo los productos de otro negocio? Probablemente tienen una sección de "dónde comprar" o "distribuidores" en su web.

stockists map screenshot

Si no te encuentras en el listado, pídele a tu contacto que enlace a tu negocio.

10. Date de alta en Google My Business

Como paso final para impulsar el éxito del SEO de tu pequeño negocio, regístrate en Google My Business.

Si no estás familiarizado con esta herramienta, se trata de una plataforma destinada a impulsar el listado de mapas de Google. Y son visibles para casi todas las búsquedas de pequeños negocios:

SERP map pack business listing screenshot

Como un pequeño negocio, simplemente no puedes ignorar la visibilidad que te ofrece posicionarte en los listados de mapas. Nuestra guía para los listados de Google My Business te ayudará a empezar y optimizar tu página.


Por supuesto, el SEO puede ser complejo.

Pero como un pequeño negocio, normalmente no compites contra las multinacionales. Tomarte el tiempo de crear una web sólida, bien optimizada, utilizando nuestros consejos SEO para pequeños negocios, puede tener muchas ventajas con un poco de ganas de aprender y esfuerzo. Con un buen punto de partida, irás por el buen camino para superar a tus competidores. Como recordatorio, aquí tienes una checklist SEO para pequeños negocios, que cubre las conclusiones clave para que tengas éxito:

Obtén datos de tus palabras clave

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*Este artículo ha sido escrito por el equipo de SEMrush y adaptado al español de su versión original en inglés

Ricardo Mendoza Castro
SEMrush

Empleado de SEMrush.

Ricardo is the International Lead for Spain and Latinamerica at SEMrush. He has experience in different international markets and is acquainted with negotiations with cross-international stakeholders. Currently he is in charge of marketing for the Iberoamerican region.
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