¿Todavía no sabes qué es Shopify?
Si tienes una tienda física y quieres vender online, o si simplemente te atrae la idea de las ventas en Internet pero no tienes muchos conocimientos y sí bastantes dudas, lo que te vamos a contar a continuación, te interesa.
Al leer este artículo conocerás qué es Shopify y qué ventajas tiene para tu negocio.
Así que quédate porque empezamos...
¿Qué es Shopify?
Shopify es una herramienta para vender online de configuración fácil y rápida, ya que permite montar un ecommerce sin muchos conocimientos técnicos.
Es una empresa canadiense que nace en 2006 de la mano de Tobias Lütke, Scott Lake y Daniel Weinand.
La plataforma ha tenido un crecimiento imparable y en 2023 tiene dos millones de vendedores que la utilizan para sus tiendas online en España y Latinoamérica.
Cuando experimentó un mayor crecimiento fue en 2020, con el estallido de la pandemia de covid-19. Las pequeñas y medianas empresas tuvieron que cerrar su negocio físico y vieron una oportunidad para vender online, encontrando en Shopify una oportunidad para vender online, de manera rápida y no demasiado difícil de configurar.
¿Cómo funciona Shopify?
Shopify es un CMS pensado para crear tiendas online de manera sencilla para cualquier tipo de usuario. Siguiendo unos pasos de configuración, en poco tiempo podrás disfrutar de tu ecommerce.
¿Cómo crear tu ecommerce en Shopify?
- Date de alta en la web y ve paso a paso incluyendo los datos que te va demandando la plataforma.
- Escoge un plan de pago, una plantilla y personaliza el diseño que más se ajuste a tu idea.
- Sube los productos que vas a vender y su descripción.
- ¡Listo, ya estaría tu tienda online!
Sencillo, ¿verdad? Pues te seguimos contando y verás todo lo que te ofrece:
¿Por qué elegir Shopify para tu ecommerce? Funcionalidades y ventajas
Las principales ventajas de montar tu tienda online con Shopify son:
Fácil de usar
Crear una tienda online con Shopify es muy fácil, ya que está creada para todo tipo de públicos con o sin conocimientos avanzados. Por tanto, es ideal para aquellos principiantes que tienen curiosidad por el mundo de las ventas online.
Puedes añadir personas que te ayuden y puedan acceder a la gestión de tu tienda. Esto variará en función del plan que hayas contratado: plan Básico (2 personas), plan Shopify (hasta 5 personas) y plan Shopify Avanzado (hasta 15 personas).
Incluye dominio y hosting
Por si no lo sabías, cuando se lanza un proyecto online se necesita un dominio y un hosting, que es donde va alojada la web. Shopify ofrece registro de dominio y hosting dentro de sus planes y precios.
Shopify es una solución alojada, lo que quiere decir que utiliza sus propios servidores y no tendrás que instalar nada, ya que funciona como un software con suscripción.
Esto es una ventaja para usuarios con poca experiencia, ya que evitan trámites de búsqueda de proveedores de estos servicios y tener que contratar un webmaster para configuraciones más avanzadas del hosting.
Catálogo de productos ilimitado
Otra ventaja que ofrece Shopify es la facilidad en la gestión del catálogo de productos y la posibilidad de subir un número ilimitado de productos, en todas las versiones de pago, incluso en la más económica.
Métodos de pago
Puedes elegir los métodos de pago que ofrecerás en tu tienda online. Si deseas que tus clientes paguen con una tarjeta de crédito, tienes disponible en tu cuenta Shopify Payments, una plataforma de pagos propia que evita depender de terceros.
Y además de la tarjeta de crédito, hay otras formas de pago disponibles, como PayPal, Meta Pay, Amazon Pay o Apple Pay.
Informes
Crea informes sobre el comportamiento de los clientes. Dependiendo del plan al que te suscribas, podrás acceder a informes más completos, pero todas las suscripciones ofrecen los informes básicos que necesitarás en tu tienda online.
Servicio de atención al cliente
Shopify ofrece un buen servicio de atención al cliente, con chat y correo electrónico para las posibles incidencias (por el momento, disponible solo en inglés).
Además, ofrece tutoriales y formación para ayudarte con las posibles dudas o errores que te puedan surgir al crear y gestionar tu ecommerce.
¿Cómo abrir una tienda online con Shopify?
¡Vamos a crear una tienda online con Shopify! Verás que sencillo:
Registro en Shopify
Lo primero que debes hacer para crear tu tienda online es darte de alta en Shopify con una dirección de correo y contraseña. A continuación, haz clic en el botón "Crear tu tienda" rellena el formulario con tus datos y ya estarías dentro.
Configuración de Shopify
El segundo paso es configurar las opciones que te aparecen:
- Pagos: puedes escoger diferentes métodos de pago como PayPal o tarjeta de crédito.
- Carrito de compra: aquí configuras todo lo relacionado con la política de privacidad, las condiciones de compra y devoluciones. Incluye funciones de recuperación de carritos abandonados y certificado SSL gratis de 256 bits para la seguridad de los datos de tu negocio.
- Cuenta: en esta pestaña te aparecen los datos de tu acceso.
- Envíos: para configurar los métodos de envío y sus gastos, según las zonas y dimensiones del paquete.
- Archivos: para subir imágenes y vídeos de los productos.
- Facturación: sección para gestionar tus facturas.
Crea tu dominio personalizado
Cuando te registras en Shopify, crea un dominio en función al nombre que le hayas puesto a tu tienda o de tus intereses.
Si quieres modificarlo o comprar uno nuevo, en la opción de dominios, escribe el nombre del dominio nuevo y mira si está disponible y, si es así, cómpralo.
También puedes conectar la tienda con un dominio ya existente.
Diseña tu tienda
Shopify ofrece hasta 70 modelos de plantillas para que elijas las que mejor se adapta a tu negocio. Te da la opción de crear slides en la cabecera, subir logotipo e imágenes.
El sistema de diseño se basa en una interfaz de arrastrar y soltar elementos (drag & drop) por lo que es muy sencillo de configurar.
Puedes editar el código HTML y CSS de tu tienda por si necesitas personalizar algún elemento de diseño.
Sube tus productos
Haciendo clic en añadir producto, ya puedes empezar a subir productos a tu tienda. Te aparecerá una ficha de producto en la que debes incluir el nombre del producto en cuestión, una descripción, una o varias imágenes y el precio.
Shopify permite configurar precios diferentes en función de la cantidad y diferentes gastos de envío según ubicación, así como generar códigos de descuento, que ayudarán a aumentar las ventas de tu tienda online.
Marketing y SEO
Shopify ofrece un crédito de 100 dólares en Google Ads si inviertes 25 dólares en publicidad.
Y además se integra con otras plataformas como Facebook, Instagram, Amazon o Google Shopping y proveedores de dropshipping.
En cuanto a SEO, Shopify permite añadir encabezados (H1, H2, etc), títulos y meta descripciones personalizables en base a las palabras clave que te generan negocio.
En este punto, herramientas como Semrush son el complemento imprescindible para ayudarte a investigar esas palabras clave y así optimizar el SEO onpage de tus productos.
Pero debes saber que las funcionalidades de generación de contenidos son bastante mejorables.
Otra funcionalidad de Semrush que te puede interesar en tu proyecto de ecommerce es el análisis de competidores de cualquier dominio, con el que puedes extraer qué palabras clave le traen negocio o conocer desde qué sitios web le enlazan, los llamados backlinks.
Recuerda que el SEO para ecommerce es de vital importancia, ya que sin visitas es complicado que llegues a vender, por muy bien que esté diseñada tu tienda online.
Mide y analiza los resultados
Una parte importante para el análisis son los informes. Shopify te ofrece un informe con métricas y KPIs esenciales como el número de visitas, la tasa de conversión de la tienda, el volumen de ventas o el importe.
O también el porcentaje de clientes que vuelven a comprar en tu tienda, fundamental para saber si los clientes están satisfechos y, por tanto, has conseguido fidelizarlos.
¿Cuál es el precio de Shopify?
Debes elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades, de los que tiene disponibles Shopify:
- Plan Basic: tiene un precio de 27 euros mensuales, siendo el plan más sencillo para crear productos y categorías ilimitados. Solo da opción a dos cuentas de empleado y es ideal para aquellos negocios físicos que empiezan a vender online.
- Plan Shopify: tiene un coste de 79 euros mensuales, permite cinco cuentas e incluye la posibilidad de crear informes. Ideal para negocios en crecimiento en el mundo online.
- Plan Advanced: tiene un coste de 289 euros anuales y es ideal para negocios grandes que necesitan informes avanzados, con la posibilidad de hasta 15 cuentas de empleado.
¿Es Shopify una buena plataforma para principiantes?
La respuesta es sí, si estás empezando y quieres montar una tienda online sin complicaciones técnicas, ya que te ofrece soporte vía chat para las posibles dudas, hosting y todas las ventajas de una configuración sencilla, con plantillas, gestión de pagos, productos, etc.
Y la respuesta es no, si no quieres pagar planes de suscripción y prefieres encargarte de la gestión integral de tu ecommerce.
En conclusión, Shopify es una de las plataformas más utilizadas a nivel mundial, por ser de las más sencillas que existen para vender online.
Es ideal para pequeñas y medianas empresas y no necesitas conocimientos en programación ni de comercio electrónico.
Para utilizar Shopify tan solo necesitarás elegir un plan de pago, elegir una de las plantillas personalizables que ofrece, subir tus productos y empezar a vender.