"Las pequeñas empresas son el esqueleto de nuestra economía", prácticamente todos los presidentes de varios países han recurrido a esta expresión (o al menos han dicho algo similar).
De hecho, la economía española ha tenido su dependencia en las empresas pequeñas:
- Si echamos la vista atrás, antes de la pandemia, los pequeños negocios constituían el 97% de empresas en España, un porcentaje que nos muestra el dominio de las pymes;
- El número de pequeñas empresas sigue siendo importante, a pesar de la dificultad de tener un negocio a flote. En 2022, España tiene alrededor de 2.9 millones de pequeños negocios, que significa un 95% del tejido empresarial.
Pero, ¿qué es lo que la gente hace cuando quieren abrir un nuevo negocio?
Efectivamente, muchos lo buscan en Google.
Por eso, hemos usado nuestra información de palabra clave y más concretamente, el volumen de búsqueda para explorar algunas tendencias de interés en el ámbito de las pymes:
- para conocer si el interés de los españoles en la creación de nuevos negocios ha sufrido cambios a lo largo del año y si está sujeto a algún patrón;
- para entender qué tipos de negocios generan más curiosidad;
- para explorar cualquier información específica (incluso a nivel global para encontrar ideas nuevas).
Con los datos que hemos extraído de las webs de nuestros clientes (información generada con varias herramientas de Semrush), también hemos seguido algunos patrones generales. Hemos analizado todo, desde las tendencias de crecimiento de tráfico al rendimiento a lo largo del tiempo, todo ello, pensando en qué categorías de pequeños negocios consiguen hacerlo mejor en internet.
Explorando todas las búsquedas entorno a abrir un negocio
Para resaltar algunas tendencias generales entorno a empezar un nuevo negocio, prestamos atención a volúmenes de búsqueda para varias consultas que destacan este deseo, desde "cómo abrir un negocio online" a "abrir empresa".
En los últimos 4 años, el número de estas búsquedas ha crecido casi un 100%. Significa que si quieres abrir un nuevo negocio, potencialmente, estás compitiendo contra otras personas que tienen el mismo deseo.
Parece, sin embargo, que la inclinación a iniciar una nueva aventura tiene un motivo fuerte, la mayoría de las búsquedas ocurren en 2020, prácticamente en medio de la pandemia.
¿Cuáles son los tipos de pequeños negocios más populares?
Aunque el interés general por crear una empresa está aumentando, su distribución no es uniforme, ya que algunas empresas tienen más tirón que otras.
Así lo demuestran las estadísticas de volumen de búsqueda.
Casi una quinta parte de los futuros empresarios están interesado en una tienda de ropa.
Capitalizar los inmuebles es bastante popular, empezar un negocio con inmobiliarias parece bastante atractivo para un 12% de todos los internautas.
Pero si las búsquedas de "montar una tienda de ropa" o "abrir una tienda de ropa" siempre han tenido la mayor cuota de búsquedas entre todas las relacionadas con la pequeña empresa, su interés parece haber disminuido durante la pandemia:
Los negocios de limpieza y de lavado de coches parece que han ganado la mayor tracción, ya que las categorías son las que más crecimiento han tenido para los pequeños negocios más buscados.
A pesar de ser impresionante, no es el mayor salto hasta la fecha.
La tabla que puedes ver a continuación muestra qué ideas de negocios mostraron el mayor crecimiento en las búsquedas de Google relacionado con empezar una nueva aventura:
| Palabra clave | Growth 2019 | Palabra clave | Growth 2020 | Palabra clave | Growth 2021 | Palabra clave | Growth 2022 |
| brillo de labios | 542.59% | sticker | 397.62% | airbnb | 330.07% | lavandería automática | 172.48% |
| máquinas expendedoras | 162.65% | brillo de labios | 365.42% | transporte médico | 128.22% | reparación electrodomésticos | 104.76% |
| pestañas | 135.86% | | 261.29% | lavado a presión | 109.91% | bronceado | 59.72% |
¿Algún matiz local?
Hasta ahora, hemos observado patrones a nivel nacional.
Sin embargo, las estadísticas en diferentes regiones de España pueden variar mucho, por lo que es importante echar un vistazo más detallado a las categorías de pequeñas empresas más populares dentro de cada región. Pueden haber industrias más relevantes para una región dependiendo de su conyuntura.
¿Qué preocupa a los españoles sobre abrir un pequeño negocio?
Empezar un pequeño negocio significa que tendrás que hacer frente a muchos retos y preocupaciones. ¿Qué implica?
Efectivamente, volvemos a Google en busca de respuestas.
Por eso, las estadísticas de volumen de búsqueda muestran qué preocupa realmente a los españoles cuando se trata de evaluar la apertura de un pequeño negocio.
Más de la mitad de todas las búsquedas relacionadas con las pequeñas empresas tienen que ver con apoyo empresarial, desde kits digitales hasta planes de contabilidad, lo que significa que la gente busca ayuda inical para crear una empresa.
De hecho, las búsquedas sobre aspectos financieros para gestionar un pequeño negocio presentan el mayor incremento de interés en los últimos 4 años:
- Las palabras clave "ayuda a las pymes" y "kit digital pymes" muestran incrementos interesantes.
- Incluso las búsquedas de gran volumen como "créditos pequeña empresa" han tenido un incremento anual de triple dígito.
Otra de las grandes preocupaciones de los potenciales emprendedores es la administración. Los consultores de pequeños negocios o software de contabilidad han sido testigos también de un importante crecimiento en interés.
Es importante mencionar que muchos potenciales emprendedores buscan "pyme innovadora". En España, el sello Pyme Innovadora es un reconocimiento que se concede a las pymes que cumplen con ciertos requisitos para se consideradas de carácter innovador. Estas pymes pueden aprovechar varios beneficios e incentivos fiscales.
¿Es el marketing una preocupación de las pymes?
Nos hemos detenido a observar detenidamente las búsquedas relacionadas con marketing para evaluar si los pequeños negocios están interesados en formas de promocionar sus marcas.
La palabra clave "marketing para pequeños negocios" es el término más buscado de la categoría, con cerca de 90 búsquedas mensuales. Es mucho más bajo que todos los términos relacionados con administración y cuestiones operacionales.
Pero el interés relacionado con todo lo que tiene que ver con marketing ha crecido a lo largo de los años. Los datos de palabra clave indican que los propietarios de pequeños negocio tratan de seguir las tendencias emergentes:
- Las búsquedas relacionadas con servicios de marketing digital aumentaron un 1.500% (especialmente durante la pandemia).
- El interés en la creación de vídeos cortos para pequeños negocios creció un 420%.
- Además, seis veces más personas (600%) buscaron información sobre marketing mediante mensajes en 2022 comparado con 2018.
Estos datos insinúan que más y más pequeños negocios se preocupan por su presencia digital, y prestan atención a formas de gestionar su visibilidad online.
¿Qué tipo de pequeño negocio logra tener éxito online?
Aunque ahora son menos los que quieren abrir un negocio online, desde que la pandemia empezó a frenar, las búsquedas han disminuido. Tener una sólida presencia online es una necesidad absoluta, por muy pequeño que sea el negocio.
Así que, si eres una de esas personas que buscan en Google "ideas para pequeñas empresas", las ideas que te presentamos a continuación pueden ayudarte a tomar una decisión más informada.
Hemos analizado algunos dominios de negocios (más de 280 sitios a nivel global), asegurándonos de tener en cuenta únicamente a las pequeñas empresas (menos de 249 empleados). Luego, con la ayuda de algunas herramientas de Semrush, comprobamos la dinámica 2018-2022 de su tráfico, palabras clave y rendimiento en redes sociales, todo para ver qué pequeñas empresas tienen realmente lo que se necesita para construir una fuerte visibilidad online y tener una estrategia digital de éxito.
Categorías de pequeños negocios con el crecimiento de tráfico más importante
La mayoría de los sitios pertenecientes a pequeñas empresas se encontraban en el territorio del tráfico positivo. El crecimiento medio del tráfico en todos los ámbitos fue del 2.900%.
Significa que en los últimos 4 años, la mayoría de las webs de nuestra lista han conseguido ampliar su base de visitantes.
El ritmo de crecimiento, sin embargo, varía de unas industrias a otras.
Las 10 categorías de webs de pequeños negocios con un crecimiento más rápido (2017-2022)
| Dominio | Valores medios mensuales | Cambios |
| Servicios | 14.816 | 5652% |
| Medios online | 224.752 | 5530% |
| Veterinaria | 55.075 | 3210% |
| Producción multimedia | 242.474 | 2724% |
| Bienes de consumo | 92.563 | 205% |
| Alimentación y bebidas | 333.375 | 1896% |
| Entretenimiento | 69.237 | 1657% |
| Seguros | 43.525 | 1108% |
| Restaurantes | 2.214 | 1064% |
Los sitios del ámbito del ocio y el entretenimiento son los que más han aumentado su tráfico.
Esta tendencia de crecimiento puede apuntar a los patrones de interés y demanda de los usuarios, o al hecho de que estos sitios invierten generalmente más en su visibilidad online.
¿Alguna estrategia de búsqueda orgánica de éxito?
Observar el número de palabras clave por las que se posicionan las webs de pequeñas empresas puede revelar si el crecimiento del tráfico tiene que ver con una estrategia de búsqueda orgánica de éxito.
Por eso, hemos explorado qué categorías de pequeños negocios tienen una mayor cuota de palabras clave orgánicas bien posicionadas.
Las 10 principales categorías de webs de pequeñas empresas por proporción de palabras clave orgánicas de bien posicionadas (datos globales)
| Categoría | Número medio de palabras clave orgánicas en las que el dominio se sitúa en el top 10 |
| Editorial | 45.581 |
| Medios online | 10.116 |
| Veterinaria | 9.379 |
| Entretenimiento | 6.627 |
| Servicios al consumidor | 3.518 |
| Bienes de consumo | 3.339 |
| Materiales de construcción | 2.957 |
| Música | 2.593 |
Como puedes ver, la lista de los 10 primeros no coincide con la de las categorías de sitios que más crecen por tráfico, lo que significa que posicionar para un número elevado de palabras clave podría no conducir directamente al crecimiento del tráfico.
Si nos fijamos en los patrones generales a través de las categorías de sitios, de promedio, los dominios de pequeñas empresas que analizamos tienen las mejores posiciones orgánicas para aproximadamente 8.000 palabras clave.
¿Qué categoría de pequeñas empresas tiene más tirón en las redes sociales?
La búsqueda orgánica podría no ser la responsable de la dinámica positiva del tráfico, por lo que también hemos querido analizar cómo van las cosas para las pequeñas empresas en las redes sociales.
Aunque son las pequeñas empresas individuales y sus equipos los que están detrás de los éxitos, podemos seguir algunas pautas específicas de cada categoría.
Categorías de pequeñas empresas con mayor crecimiento de audiencia
Al analizar las tendencias de las redes sociales para las pequeñas empresas, es de esperar que las mismas marcas de ocio y entretenimiento obtengan las mayores cifras de crecimiento de audiencia.
Por lo que hemos observado, no es el caso.
Twitter presenta patrones similares, las cuentas de educación superior y de materiales de construcción son las que han registrado tasas de crecimiento de la audiencia más elevadas en los últimos cuatro años.
Categorías de pequeñas empresas con mayor crecimiento de la audiencia en Twitter
| Audiencia media de Twitter en 2018 | Audiencia media de Twitter 2022 | Cambios | |
| Gestión de la educación | 28 | 135 | 381% |
| Materiales de construcción | 539 | 2.175 | 304% |
| Educación superior | 673 | 2.544 | 278% |
| Telecomunicaciones | 1.262 | 3.118 | 147% |
| Formación online | 218 | 517 | 137% |
| Bienes de consumo | 274 | 531 | 94% |
| Inmobiliario | 224 | 387 | 73% |
| Entretenimiento | 19.497 | 28.606 | 47% |
| Editorial | 51.162 | 62.099 | 21% |
| Servicios financieros | 2.961 | 3.448 | 16% |
| Muebles | 264 | 298 | 13% |
| Legislación y gobierno | 184 | 206 | 12% |
| Medios online | 37.622 | 40.207 | 7% |
| Seguros | 1.540 | 1.585 | 3% |
| Alimentación y bebidas | 28.364 | 28.033 | -1% |
Categorías de pequeñas empresas con mayor actividad en las redes sociales
Ahora bien, esto podría tener que ver con una mayor actividad en las redes sociales de estas cuentas. Echémosle un vistazo.
Categorías de pequeñas empresas con la mayor tendencia de crecimiento de la actividad en Twitter
| Promedio de publicaciones en Twitter en 2018 | Promedio de publicaciones en Twitter 2022 | Cambio | |
| Inmobiliario | 1 | 42 | 3,080% |
| Bienes de consumo | 1 | 15 | 1,360% |
| Educación superior | 2 | 13 | 695% |
Según nuestras conclusiones, a partir de 2022, las cuentas de medios de comunicación online son las que tienen mayor frecuencia de publicación en Twitter. Sin embargo, no parece que hayan impulsado el crecimiento de su audiencia.
Las cuentas de bienes de consumo son las que han tenido el mayor incremento en la frecuencia de publicación en Twitter. Una vez más, este cambio no ha resultado en una notable expansión de la audiencia de redes sociales.
De hecho, en la mayoría de los casos, hemos observado como decrecía la frecuencia de publicación, y por márgenes importantes:
- En Twitter, estos números son aún más altos: en torno al 75% de las categorías de pequeños negocios empezaron a publicar (de media) un 65% menos de publicaciones.
Las categorías de pequeñas empresas con los picos más altos de interacción en redes sociales
Es posible que pienses que todo se debe a que las estrategias orgánicas no están funcionando tan bien en Twitter.
Las estadísticas de participación de cada canal pueden arrojar algo de luz al respecto.
Categorías de pequeñas empresas con el mayor crecimiento de la participación en Twitter
| Promedio de likes + respuestas + retweets en Twitter 2018 | Promedio de likes + respuestas + retweets en Twitter 2018 | Cambios | |
| Educación superior | 0 | 30 | 17.600% |
| Bienes de consumo | 1 | 20 | 1.920% |
| Inmobiliario | 3 | 38 | 1.340% |
Puedes ver que las estadísticas de participación son consistentes con el crecimiento de la audiencia en ambas redes sociales.
Esto podría implicar que el aumento de la audiencia en las redes sociales de algunas categorías de pequeñas empresas no puede vincularse simplemente a sus esfuerzos publicitarios. O bien, consiguen realizar campañas en las redes sociales que atraen a un público muy específico y relevante que permanece y se compromete con su contenido.
¿Estás listo para empezar un nuevo negocio?
Si tienes curiosidad y estás impaciente por lanzar una nueva pequeña empresa, esperamos que este estudio te haya ayudado a evaluar el panorama digital de todo lo relacionado con las pequeñas empresas.
Solo ten en cuenta que:
- La competencia aumenta a medida que más personas sienten curiosidad por abrir un pequeño negocio.
- Cada vez son más las pequeñas empresas que se interesan por el marketing online: el interés por los servicios de marketing va en aumento, al igual que la experiencia, ya que algunas consiguen multiplicar por diez su tráfico.
Pero hay espacio para todos, sólo hay que saber cómo hacerlo.
Si las pymes son la columna vertebral de la economía española, una estrategia de marketing adecuada es la columna vertebral del éxito de tu pequeña empresa.