4 tipos de palabras clave en SEO (+ ejemplos)

Autor:Rachel Baker
10 min de lectura
may 13, 2025
Colaborador: Karla Margeson

Hemos traducido este artículo del inglés al español. Haz clic aquí para leer el artículo original. Si detectas algún problema en el contenido, no dudes en escribirnos a report-osteam@semrush.com.

¿Cuáles son los distintos tipos de palabras clave?

Los diferentes tipos de palabras clave para SEO son: informativas, de navegación, comerciales y transaccionales. Estas categorías reflejan el propósito general detrás de la búsqueda de un usuario.

  • Informativo: Los buscadores quieren obtener conocimientos sobre un tema

  • Navegación: Los buscadores quieren encontrar un sitio web o una página específica

  • Comercial: Los buscadores quieren investigar marcas, productos o servicios

  • Transaccional: Los buscadores desean completar una acción (por ejemplo, realizar una compra)

También existen otros tipos de palabras clave, como palabras clave locales o de cola larga. Sin embargo, centrarse en la intención le ayudará a descubrir cómo lograr una mejor clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). 

La intención de búsqueda de un usuario muestra si está listo para comprar, navegar o simplemente aprender.

A continuación, analizaremos con más detalle los diferentes tipos de palabras clave.

1. Informativa

Las palabras clave informativas son consultas de búsqueda utilizadas por personas que desean aprender algo. Los ejemplos incluyen:

  • “Calorías del café”

  • “Día nacional del café”

  • ¿Cuál es la diferencia entre el café frío y el café helado?

La palabra clave "calorías del café" muestra la intención informativa en la herramienta Resumen de palabras clave

Muchas consultas de información toman la forma de preguntas, que comienzan con palabras como “qué”, “por qué” o “cómo”. Google a menudo muestra artículos, vídeos o guías para búsquedas de información.

Resultados de búsqueda de Google sobre las calorías del café de Healthline, Mayo Clinic y Calories.info

A veces verás aparecer una respuesta rápida: un fragmento destacado .

fragmento destacado para "¿cuál es la diferencia entre el café frío y el café helado?

Estas palabras clave suelen estar en la parte superior del embudo de marketing . Las personas en esta etapa tienen menos probabilidades de realizar una compra. Aún así, el contenido informativo puede ayudar a crear conciencia de marca y posicionarlo como una autoridad en su nicho.

2. Navegacional

Las palabras clave de navegación llevan a los buscadores a un sitio o página específicos. Escribir el nombre de una marca o sitio web en un motor de búsqueda suele ser una consulta de navegación. Los ejemplos incluyen:

  • "YouTube"

  • Blog de Semrush

  • ¿Dónde está ubicado el café Angelino?

Los buscadores ya conocen la empresa o el producto y desean llegar a un sitio web o ubicación determinados.

La palabra clave "youtube" muestra la intención de navegación en la herramienta Resumen de palabras clave

Cuando una marca o un sitio es bien conocido, la clasificación de palabras clave de navegación debería surgir de manera natural. 

Por ejemplo, cuando los usuarios buscan “YouTube” en Google, el primer resultado es el sitio web de YouTube con enlaces de sitio relevantes:

Resultados de búsqueda de Google para "YouTube", con enlaces a Música, Historial, Canal, Canal de YouTube de HER y feed de Suscripciones.

3. Comercial

Las palabras clave comerciales ayudan a las personas a investigar productos o servicios específicos. Pueden consultar reseñas, comparar opciones o buscar descuentos. Los ejemplos incluyen:

  • “Café gratis”

  • Sabores de café helado Dunkin'

  • “Café frío de Peet's vs. café frío de Starbucks”

La palabra clave "hueso de perro" muestra intención comercial en la herramienta Resumen de palabras clave

Los buscadores que realizan estas consultas a menudo planean comprar pronto. Contenido como comparaciones, listas, reseñas o artículos instructivos pueden orientar estas búsquedas. 

Por ejemplo, alguien que busque “Peet's cold brew vs. Starbucks cold brew” probablemente verá un artículo comparativo que oriente su decisión de compra:

SERP de Google para "Peet's coldbrew vs Starbucks coldbrew" mostrando el primer resultado de Daily Bruin, y una sección "La gente también pregunta"

Para aprovechar al máximo las palabras clave comerciales, cree contenido de alto valor. Responda cualquier pregunta relacionada (como las que se encuentran en la sección “La gente también pregunta”) para ofrecer un recurso más completo.

4. Transaccional

Las palabras clave transaccionales muestran la intención más fuerte de comprar o completar una acción. Diríjase a ellos con anuncios y páginas de productos optimizadas o páginas de destino donde los usuarios puedan actuar de inmediato. Los ejemplos incluyen:

  • Compra criptomonedas en línea

  • “Sandwicherías cerca de mí con entrega a domicilio”

  • “Camioneta en venta”

Palabra clave "camioneta en venta" que muestra intención transaccional en la herramienta Resumen de palabras clave

Estas búsquedas generalmente ocurren después de que una persona ha terminado de investigar y está lista para comprar; es por eso que también se denominan palabras clave del comprador.

Por ejemplo, “comprar criptomonedas en línea” conduce a páginas donde los usuarios pueden comprar criptomonedas directamente.

Resultados de búsqueda de Google para "comprar criptomonedas en línea", con los principales enlaces de Bitcoin.com, BitPay, MoonPay y Crypto.com.

Las palabras clave transaccionales suelen incluir términos como "comprar", "suscribirse" o "en venta", que pueden activar anuncios de Google Shopping, como estos:

Anuncios de Google Shopping para la búsqueda "gotero de café inteligente

Debido a que las palabras clave transaccionales representan la parte inferior del embudo, son muy valiosas para las estrategias de SEO y de pago por clic (PPC). 

Generalmente, las palabras clave más precisas (por ejemplo, “reloj unisex azul neón”) son transaccionales, mientras que las más amplias (por ejemplo, “relojes de hombre”) son comerciales.

Cómo comprobar los tipos de palabras clave

Determinar la intención puede ser complicado. A veces, una sola palabra clave, como “manzana”, podría referirse a la fruta o a la marca. Una forma de comprobarlo es analizando lo que Google muestra en el SERP. 

En Estados Unidos, por ejemplo, escribir "apple" en Google proporciona información sobre la marca tecnológica, lo que significa que el motor de búsqueda reconoce "apple" como palabra clave de navegación:

Resultados de la búsqueda "manzana" en Google en EE.UU.

Algunas consultas, como “granos de café”, pueden devolver resultados comerciales e informativos , lo que indica intención mixta.

Resultados de la búsqueda en Google de "granos de café"

Semrush puede ayudarte a identificar la intención de una palabra clave al etiquetar cada una con abreviaturas:

 I (informativo), N (navegativo), C (comercial) o T (transaccional). 

Casilla "Intención" resaltada en el informe Keyword Magic Tool

Semrush considera características de SERP,indicadores de palabras clave (por ejemplo, “comprar”, “cómo”, “dirección”) y la marca al asignar la intención.

Cómo encontrar información sobre los tipos de palabras clave en Semrush

A continuación se muestran tres formas de utilizar Semrush para obtener información sobre la intención de búsqueda:

  1. Verifique la intención de cualquier palabra clave (o lista de palabras clave)

  2. Analizar el perfil de intención de palabras clave de un competidor

  3. Buscar palabras clave por intención

1. Comprueba la intención de cualquier palabra clave (o lista de palabras clave)

Utilice la herramienta Descripción general de palabras clave de Semrush para comprobar la intención de hasta 100 palabras clave a la vez. 

Ingresa tus palabras clave, elige tu país y haz clic en “Buscar”. La columna “Intención” muestra el tipo de cada palabra clave.

Interfaz de la herramienta Descripción general de palabras clave de Semrush con tres palabras clave seleccionadas y un botón de búsqueda en la parte inferior derecha

Mire la columna “Intención” en los resultados para obtener una descripción general de los tipos de palabras clave:

Columna "Intención" en el informe "Análisis masivo de palabras clave"

También puedes analizar el SERP haciendo clic en el ícono de la pantalla y la lupa debajo de “Características del SERP”.

Interfaz de análisis masivo de palabras clave que muestra datos de palabras clave con el ícono de verificación SERP resaltado en violeta

2. Analizar el perfil de intención de palabras clave de la competencia

Utilice la herramienta Descripción general del dominio para ver para qué tipos de palabras clave se posicionan sus competidores. 

Ingrese su dominio, elija su ubicación y haga clic en “Buscar”. 

Interfaz de la herramienta Descripción general del dominio con una barra de búsqueda de URL, un menú desplegable de región de EE. UU. y un botón de búsqueda

En “Tráfico de búsqueda orgánica”, pase el cursor sobre la barra de color para ver el desglose de la intención de palabras clave.

Informe "Descripción general" que muestra las métricas generales del dominio y una ventana emergente con "Palabras clave por intención".

Haga clic en el número azul sobre la barra para abrir el informe “Posiciones” en la herramienta Investigación orgánica .

Se muestra la intención de cada palabra clave, junto con un volumen de palabras clave de y otros datos.

Informe de descripción general del dominio para la competencia, destacando el cuadro "Tráfico de búsqueda orgánica"

Filtrar por intención si es necesario:

Panel de control "Posiciones" de Investigación Orgánica que muestra el menú desplegable del filtro "Intención".

A continuación, consulte la pestaña “Páginas” para ver las páginas principales y su desglose por intención de palabras clave. Examine qué tipos de palabras clave dirigen tráfico a esas páginas de alto valor. 

Deje que esta investigación inspire su propia estrategia de contenido.

Informe de "Páginas" de investigación orgánica, que incluye una columna de tráfico y un desglose de palabras clave por intención

3. Buscar palabras clave por intención

Utilice la herramienta mágica de palabras clave para descubrir palabras clave por intención. Ingresa una palabra clave inicial, elige tu ubicación y haz clic en “Buscar”. 

Interfaz de Keyword Magic Tool con una consulta de búsqueda para "café" y un botón verde "Buscar"

Verás una tabla con los datos de la palabra clave, incluida la intención:

Columna "Intención" resaltada en los resultados de "Coincidencia amplia" para "café"

Las palabras clave transaccionales y comerciales a menudo indican una mayor probabilidad de compra. Son buenos objetivos para anuncios pagos o páginas donde los usuarios pueden completar transacciones. 

Utilice los filtros desplegables para mostrar solo estos tipos de intención si lo prefiere.

Herramienta mágica de palabras clave con el menú desplegable del filtro "Intención" expandido, resaltando las opciones "Comercial" y "Transaccional".

Para obtener más información, consulte nuestra guía Investigación de palabras clave para SEO .

Cómo optimizar para diferentes tipos de palabras clave

A continuación se explica cómo optimizar el contenido de su sitio web para los diferentes tipos de palabras clave.

Optimización de palabras clave informativas

La optimización de palabras clave informativas incluye producir contenido de alta calidad que demuestre experiencia, conocimientos, autoridad y confiabilidad (E-E-A-T). 

Verifique qué páginas se clasifican para su consulta objetivo, incluya explicaciones detalladas, aborde las preguntas frecuentes, cite autores expertos y enlace a fuentes confiables.

Por ejemplo, digamos que estás intentando orientar tus anuncios a la palabra clave informativa "dieta vegana". 

Vea qué tipo de contenido desea devolver Google para este período. Eche un vistazo al SERP buscando su término en Google. Vea qué páginas están clasificadas y si hay alguna característica SERP relevante (como "La gente también pregunta").

Página de resultados de búsqueda de Google para "dieta vegana", que muestra resultados del NHS y WebMD y una sección "Preguntas frecuentes".

Para crear contenido de alto nivel que demuestre EEAT:

  • Proporcionar muchos detalles e información realmente útil.

  • Responder preguntas frecuentes

  • Utilice un autor experto y cite sus calificaciones en una biografía del autor.

  • Muestre las credenciales de cualquier acreditación industrial que tenga

  • Incluya datos y estadísticas de fuentes confiables, con enlaces.

  • Proporcionar respuestas a las preguntas de PAA

Optimización de palabras clave de navegación

Optimizar las palabras clave de navegación ayuda a los buscadores a encontrar su negocio más fácilmente.

  • Resalte el nombre de su marca en su sitio, en la etiqueta H1 de su página de inicio y en las páginas clave

  • Mantenga menús claros y un mapa del sitio actualizado

  • Crea un Perfil de empresa de Google para verificar tu empresa 

Estas medidas aumentan la visibilidad en las consultas de navegación. Por ejemplo, cuando buscas “Semrush” en Google, verás que el sitio web de Semrush es el primer resultado de búsqueda orgánica:

Página de resultados de búsqueda de Google para "Semrush", que muestra los resultados de búsqueda a la izquierda y el perfil de Google Business a la derecha

Optimización para palabras clave comerciales

Optimizar las palabras clave comerciales puede ayudar a guiar a los clientes hacia una compra

Para optimizar las palabras clave comerciales, cree páginas de productos o servicios con información detallada e imágenes de alta calidad. Escriba el contenido para abordar las necesidades de los buscadores.

Por ejemplo, Adidas ocupa un lugar destacado en la clasificación para la palabra clave comercial “zapatillas para correr”. Su página de “zapatillas para correr para mujer” incluye contenido útil junto con una variedad de zapatillas para correr disponibles para comprar.

Este contenido responde preguntas frecuentes y proporciona información que ayuda a los compradores a tomar decisiones informadas. También indica a los motores de búsqueda que el sitio web es confiable y útil.

Sección sobre zapatillas de running Adidas para mujer con descripciones de productos y preguntas frecuentes

Optimización para palabras clave transaccionales

La optimización de palabras clave transaccionales se centra en proporcionar una forma directa de comprar o convertir

Cuando las personas buscan palabras clave transaccionales, están listas para comprar. Para optimizar estas palabras clave, haga que la compra sea rápida y sencilla.

Coloque la opción de compra cerca de la parte superior de la página que apunta a la palabra clave elegida.

Por ejemplo, BitPay ocupa un lugar destacado en la clasificación para la palabra clave “comprar criptomonedas en línea”. Su página de alto rango es sencilla y presenta un formulario para comenzar a comprar criptomonedas en la primera pantalla.

Página de BitPay para compras instantáneas de criptomonedas con una interfaz de usuario para seleccionar el monto de la moneda, la criptomoneda y el método de pago

Incluya la palabra clave de destino en la etiqueta del título, la etiqueta H1 y, si es posible, la URL de la página. Tranquilice a sus clientes con reseñas, certificaciones profesionales e insignias de pago seguro.

Cómo rastrear el posicionamiento de palabras clave con Semrush

Utilice la herramienta de seguimiento de posición de Semrush para monitorear sus clasificaciones.

Ingrese su dominio y haga clic en “Configurar seguimiento”.

Interfaz de seguimiento de posición con campo de entrada y botón "Configurar seguimiento"

O, si ya has creado proyectos anteriormente, haz clic en “+ Crear proyecto” en la esquina superior derecha para crear uno nuevo.

Interfaz de seguimiento de posición con una barra de búsqueda y un botón azul "Crear proyecto"

Introduzca el dominio del sitio web que desea rastrear. Haga clic en “Crear proyecto”.

Pantalla de seguimiento de posición para crear un nuevo proyecto con campos para el dominio y el nombre del proyecto opcional

A continuación, seleccione su motor de búsqueda, tipo de dispositivo y ubicación. Agregue cualquier nombre comercial relevante para el seguimiento del paquete de mapas local.

Haga clic en “Continuar con palabras clave”.

Interfaz de usuario de seguimiento de posición para configurar una nueva campaña de seguimiento de posición con opciones de segmentación

Introduzca las palabras clave a seguir. Haga clic en “Iniciar seguimiento”.

Interfaz de usuario de seguimiento de posición para configurar una nueva campaña con opciones de seguimiento de palabras clave
Panel de seguimiento de posición con visibilidad, tráfico estimado, posición promedio y la pestaña "Descripción general" resaltada

En la pestaña “Descripción general”, desplácese para ver la “Descripción general de las clasificaciones” con métricas clave:

  • Intención: Muestra el tipo de intención de búsqueda

  • Posición actual: Su clasificación actual para cada palabra clave

  • Posición de la semana pasada: Tu clasificación de hace siete días

Tabla de resumen de clasificaciones, resaltando "Intención", "Pos. 19 de julio" y "Pos. Columnas del 25 de julio

Haga clic en la flecha junto a cualquier palabra clave para ver cómo ha progresado una clasificación durante un período más largo.

Tabla de descripción general de clasificaciones que resalta una palabra clave con una flecha a la izquierda, encerrada en un círculo para enfatizarla, lo que indica una fila expandible

Haga clic en el cuadro de rango de fechas en la esquina superior derecha. Seleccione una opción de rango de fechas o establezca un rango personalizado. Haga clic en “Aplicar.”

Tabla de resumen de clasificaciones que muestra el rendimiento de las palabras clave con una superposición de calendario y la opción "Últimos 7 días" seleccionada

Cambie el rango de fechas en la esquina superior derecha para ver el progreso de la clasificación a lo largo del tiempo. Utilice estos conocimientos para perfeccionar su contenido y realizar un seguimiento de las mejoras para diferentes tipos de palabras clave.

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Rachel is an experienced copywriter and SEO who’s been working in digital since 2014. She runs her own business, The Ethical Copywriter, working with purpose-led organisations to build brand identity and visibility through content strategy, carefully-crafted copy, and SEO.

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