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TransferWise alcanza el tráfico de búsqueda orgánica de más de 1.000.000 de visitas

Caso de éxito

Si le pides a una agencia que te asegure un crecimiento multiplicado por 10 en la búsqueda orgánica a través del contenido, ellos te asignarán un equipo grande para este proyecto y te cobrarán una cantidad considerable por el talento junior. Por el contrario, nuestro equipo de contenido puede ejecutar actividades con SEMrush sin tener un ejército de personas especializadas en SEO.
Fabrizio Ballarini, Responsable SEO, TransferWise

Acerca de TransferWise:

TransferWise es una empresa financiera para personas que viajan, viven y trabajan a nivel mundial. En concreto, es un servicio de transferencia de dinero, lanzado en el año 2011 con sede en Londres y oficinas en varias ciudades, incluidas Tallin, Nueva York y Singapur. Hacen que el envío de dinero al extranjero sea hasta 8 veces más económico que a través del banco y su cuenta “Borderless” permite a los clientes administrar el dinero en 29 monedas diferentes. TransferWise admite más de 750 divisas en todo el mundo, así como también ofrece cuentas en varias monedas.

Desafío de negocio

Mover dinero de la forma más barata posible entre países tiene un coste y TransferWise lo sabe muy bien. En los últimos 3 años y medio, se ha lanzado a la mayoría de los mercados a nivel mundial. Su éxito proviene de reducir a casi un octavo los costos en comparación con los bancos y en hacer que las transferencias de dinero sean transparentes y adecuadas.
"Nuestra misión es conseguir que hacer una transferencia de dinero sea gratis", afirma Fabrizio Ballarini quien es el responsable SEO de TransferWise. "Las actividades de marketing tradicionales como la publicidad “above-the-line” y los anuncios de TV son costosas y difíciles de rastrear". TransferWise tiene presupuestos de marketing ilimitados, pero están restringidos por las limitaciones de la amortización. Eso significa que se espera que cada campaña genere un margen sobre el gasto dentro de un cierto periodo de tiempo, y así garantizar que la empresa sea rentable. "Para que TransferWise logre ser gratuito, nuestros costos de adquisición deben ser cada vez más bajos. No podemos darnos el lujo de pagar £100 para adquirir un cliente que se beneficie de un servicio casi gratis".
Hasta hace unos años, no había un equipo de SEO, ni un solo producto, una página web o un artículo que consiguiera tener tráfico orgánico sin marca. No había datos de palabras clave y el equipo de marketing estaba entregando aproximadamente entre 5 y 10 artículos por mes en un mismo idioma. Esto estaba lejos de ser satisfactorio para un negocio (en crecimiento) y para las ambiciones que tenían, junto a la necesidad apremiante de que los clientes pagaran cada vez menos.
Sin duda, el desafío principal era conseguir cualquier cosa que puediera hacer crecer a la empresa de manera sostenible. La necesidad de mantener un alto nivel de crecimiento orgánico si querían lograr su misión, significaba que TransferWise tenía que buscar una solución que pudiera respaldar todo el proceso comercial.

Solución

Hace dos años, TransferWise recurrió a los datos históricos de SEMrush para lograr una mejor comprensión de lo que podría generarle tráfico orgánico y la investigación competitiva demostró ser crucial para identificar qué podría atraer a sus clientes objetivo.
Además del desarrollo de los contenidos, Fabrizio menciona el uso de la herramienta para comprender si se pueden fabricar productos on line. "Digamos que existe un volumen de búsqueda de los productos que usan los clientes cuando transfieren dinero. Nuestros ingenieros lo analizan y piensan qué productos se pueden fabricar. ¡Eso es más escalable aún que el contenido!".
El equipo de contenido, con el apoyo de un solo especialista en SEO, utiliza las herramientas Keyword Magic tool y Content Template para definir los mejores temas y estructuras de artículos y crean informes de contenido. El equipo de redacción puede convertirlos en piezas de información útil.
"Nuestra estrategia de contenido es bastante simple. Si creamos contenido útil para nuestros clientes, en el momento en que necesiten enviar dinero, seguramente nos tendrán en cuenta", dice Fabrizio. "Imagina que estás comprando una propiedad en España y para comprarla necesitas enviar 200 mil desde el Reino Unido, o tal vez eres un estudiante pagando tu préstamo al Reino Unido desde Alemania. Tu primer problema sería averiguar cómo pagar el préstamo en lugar de preocuparte por la transferencia de dinero", continúa Fabrizio. "Entonces, el objetivo es hacer siempre el mejor artículo posible para aquellos clientes interesados ​​en un tema determinado".
Como resultado, la cantidad de contenido producido ha crecido 4-5 veces en menos de un año, lo que equivale a casi 200-300 artículos en 5-6 idiomas por trimestre. Y el tráfico general del blog se ha multiplicado por diez.
Fabrizio también destaca cómo el uso de SEMrush ha optimizado sus gastos cuando se trata de producir contenido de bajo costo. “Si le pides a una agencia que te garantice un crecimiento multiplicado por 10 en la búsqueda orgánica y por medio del contenido, ellos asignarán un equipo grande a tu proyecto y te cobrarán una cantidad considerable por el talento junior. Nuestro equipo de contenido, por el contrario, puede ejecutar actividades con SEMrush sin tener un ejército de personas especializadas en SEO. SEMrush nos ayuda con la investigación, mientras que nuestros especialistas en contenido se centran en producir contenido de alta calidad ".
El valor adicional también proviene del uso de SEMrush por parte del equipo de Afiliados de TransferWise. Fabrizio describe cómo funciona esto: "Colaboramos con varios sitios web y supongamos que hay uno que desempeña particularmente bien e impulsa a los buenos clientes potenciales a nuestro sitio web. Si nos encontramos con otro sitio web que se posiciona bien con las mismas palabras clave, entonces podemos concluir que también es bueno para nosotros y veremos si se puede establecer una asociación con este sitio". Al analizar el panorama de búsqueda combinado con el uso de análisis de tráfico de SEMrush, TransferWise logró construir una sólida relación con socios potenciales.

Resultados

TransferWise, gracias a SEMrush, alcanza un tráfico de búsqueda orgánica de más de 1.000.000 de visitas en menos de 24 meses mientras aumentan los costos de adquisición.
Las campañas publicitarias llevarían inevitablemente a TransferWise a aumentar el precio promedio de las transacciones y eso dañaría el modelo de una transferencia de dinero casi gratuita. El tráfico orgánico se convirtió en crucial para las necesidades comerciales y la suite de SEMrush permitió que el crecimiento fuera tan tremendo.
La base de datos de contenido creció 10 veces en unos meses, llegando a alcanzar cerca de 300 artículos por trimestre, lo que resulta en un aumento de tráfico orgánico del 1.000%.
TransferWise pasó de tener una falta de contenido, a convertirse en el proveedor de contenido prolífico con un tráfico 10 veces mayor en el transcurso de 12 meses. SEMrush ayuda a TransferWise a descubrir los datos que los escritores usan para producir contenido efectivo.
Investigación y desarrollo de asociaciones facilitadas
La expansión de negocios significa usar tus propios recursos y atraer socios. Para monitorear e identificar los prospectos de socios más adecuados, TransferWise confió en SEMrush y fortaleció su red de socios.
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