La Gestión de Reseñas te permite monitorizar la reputación de tu negocio y tomar las decisiones adecuadas para preservarla. En esta pestaña, podrás ver todas las reseñas disponibles de tu listado en todos los directorios, empezando por el más reciente.
Puedes leer las reseñas directamente desde la herramienta. Para responderlas o seguir leyendo, haz clic en el botón "Abrir reseña" y el sistema te llevará directamente al directorio donde se encuentran.
En la parte superior de Gestión de Reseñas, podrás ver el widget Tasa de respuesta, con las reseñas de Google Business Profile. El widget te facilita la tarea de comprobar si todas las reseñas que recibido una respuesta. La barra de progreso se completará al 100 % cuando todas las reseñas hayan recibido una respuesta en un periodo concreto de tiempo.
Para centrarte en reseñas positivas o negativas, elige el estatus correspondiente en la parte superior de la tabla Reseñas.
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