No puedo conectar con Looker Studio
Si estás teniendo problemas con nuestros conectores oficiales de Looker Studio (previamente Google Data Studio), puede deberse a que los conectores de Looker Studio no están incluidos en tu suscripción.
Para usar los conectores de Looker Studio, necesitas tener un nivel de suscripción de Business o una nueva cuenta Guru (activada después del 4 de enero de 2021). Las cuentas Guru antiguas no incluyen el acceso a los conectores de Looker Studio. Puedes comprobar tu nivel de suscripción en la sección de Información de suscripción de tu perfil.
Si el acceso a los conectores de Looker Studio está incluido en tu suscripción, y sigues sin poder conectar, por favor, prueba los siguientes pasos:
- Limpia la caché y las cookies de tu navegador;
- Asegúrate de estar conectado en la cuenta correcta de Semrush;
- Encuentra el conector en cuestión en el listado de Conectores y Revoca el acceso:
- A continuación, prueba a re autorizar la conexión.
En caso de que la autorización parezca funcionar, pero los resultados no aparezcan en los widgets de informes, asegúrate de que los ajustes de las fuentes de datos son correctos. Comprueba el nombre del proyecto y del dominio: si has elegido "Dominio raíz" en el campo de tipo de dominio, entonces en nombre del dominio no debería incluir https:// (debería ser ejemplo.com, no https://ejemplo.com)
Si los problemas de conexión no afectan solo a una fuente de datos específica y/o te impiden acceder al informe de Looker Studio por completo (por ejemplo, el error 400 Bad Request), te sugerimos utilizar las instrucciones de los manuales oficiales de Google para solucionar el problema e informar de ello si fuese necesario:
Si sigues teniendo problemas para conectar con Looker Studio, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte.
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