Guía para afrontar con éxito las críticas en nuestras redes sociales

Español

La aparición de las redes sociales ha generado una autentica revolución en las formas de comunicarnos y de actuar.

Si bien los beneficios que pueden tener las empresas en el uso de estas herramientas son numerosas, también se pueden encontrar con situaciones que las pongan en una posición delicada.

El usuario ha aprendido que tiene el poder de que su voz sea escuchada a través de estas poderosas armas llamadas redes sociales.

Saber enfrentarse a estas situaciones y gestionarlas adecuadamente, es una tareas de gran responsabilidad y que afecta directamente a la reputación online de las empresas.

En este webinar del día 14 de mayo a las 19:00 hora de Madrid, aprenderemos:

  • Qué es la reputación online y cómo controlarla
  • Cómo detectar una posible crisis de reputación online
  • Perfiles molestos que pueden aparecer en nuestras redes sociales
  • Guía para enfrentarnos a las críticas: Pautas, consejos y sugerencias a seguir