Human Element

Reto

NoIR Insight acudió a nosotros en busca de ayuda para actualizar su plataforma de comercio electrónico y mejorar la funcionalidad del sitio. Administraban dos sitios web diferentes para dos audiencias diferentes, lo cual era ineficiente. Necesitaban crear una experiencia que hiciera que los clientes se sintieran seguros acerca de su selección de productos.

Solución

Combinamos los dos sitios en uno, actualizamos su instancia de Magento y creamos una herramienta interactiva que permitía a los clientes pedir productos sin tener que llamar al servicio de atención al cliente para obtener ayuda. Los servicios prestados incluyeron consultoría estratégica, SEO técnico, diseño UX/UI y actualización de la plataforma.

Resultado

Aumento del 65 % en el tiempo promedio que los consumidores pasan en el sitio Aumento del 37 % en páginas por sesión Aumento del 68 % en la tasa de conversión

Reto

Este estudio de caso es la historia de una larga relación de colaboración entre Human Element y Gem Shopping Network a lo largo de más de 5 años. Junto con varias actualizaciones de la plataforma de comercio electrónico, hemos diseñado y creado funciones que se centran en mejorar la experiencia del cliente.

Solución

Además de las actualizaciones de las plataformas Magento y Adobe Commerce, se brindaron los siguientes servicios: SEO, diseño UX/UI, estrategia, marketing digital, PPC, integración de ERP y más. Lea la historia completa aquí: https://www.human-element.com/gem-shopping-network-case-study/

Resultado

Los resultados incluyen un aumento del 140 % en usuarios, un aumento del 21 % en sesiones y un aumento del 19 % en la tasa de participación.

Reto

Judson Senior Living acudió a Human Element en busca de ayuda para mantener su sitio de WordPress, sus campañas de anuncios de Google y su presencia en las redes sociales. En ese momento, querían principalmente un equipo que pudiera "mantener las cosas bajo control". Pero la relación se profundizó y evolucionó rápidamente a medida que el equipo de Human Element se puso a trabajar.

Solución

El compromiso de Human Element adoptó un enfoque consultivo cuando nos dimos cuenta de que los resultados de las iniciativas digitales de Judson podrían ser mucho más sólidos. Vimos que había formas de optimizar el gasto en Google Ads, optimizar el contenido del sitio web para obtener mejores resultados de SEO y conversiones, y descubrimos oportunidades para mejorar la apariencia del sitio web y aumentar la presencia en las redes sociales. De la misma manera que Judson crea planes individualizados para sus residentes, Human Element diseñó estrategias con

Resultado

Desde que comenzamos a trabajar juntos, hemos visto mejoras en estas métricas clave: La tasa de conversión para el mismo período interanual casi se duplicó: 0,58 % a 1,08 % Participación en el sitio: aumentó un 30 % Tasa de rebote: se redujo un 30 % Tasa de participación orgánica del usuario: aumentó un 30 % Resultados de Google Ads: Impresiones: aumentaron un 22 % Clics: aumentaron un 99 % Conversión: aumentó un 103 % Costo de las conversiones: disminuyó un 16 % Resultados de las redes sociales: Visitas al perfil: aumentaron un 37 % en Facebook y un 67 % en Instagram