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What Works Global

What Works Global

Descubrimos lo que funciona y lo ponemos en práctica.
4.9

Canberra, Australian Capital Territory, Australia

10-49

2024

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Quienes somos

Con sede en Canberra y Brisbane, somos una consultora líder en transformación y crecimiento digital con más de una década de experiencia ayudando a empresas de toda Australia a mejorar su eficiencia operativa y su desempeño general.

Nuestro equipo de expertos de la industria se especializa en identificar oportunidades de innovación digital e implementar estrategias que generen resultados mensurables.

Entendemos que la transformación digital es más que simplemente adoptar nuevas tecnologías: se trata de integrarlas perfectamente en las operaciones comerciales para crear un crecimiento sostenible a largo plazo.

Ya sea que una empresa busque optimizar los flujos de trabajo, mejorar la participación del cliente o aprovechar conocimientos de datos avanzados, brindamos soporte integral para guiarlos a través del proceso.

Nuestro enfoque hacia la transformación digital

Seguimos un enfoque estructurado y flexible para la transformación digital, adaptándonos a las necesidades únicas de cada cliente. Nuestro proceso incluye:

Planificación estratégica y desarrollo de hoja de ruta digital

  • Realizar análisis de negocios en profundidad para identificar fortalezas, debilidades y oportunidades.
  • Evaluar la infraestructura digital actual para identificar ineficiencias.
  • Alinear la adopción de tecnología con los objetivos del negocio para garantizar el máximo retorno de la inversión.
  • Creación de una hoja de ruta detallada para guiar la implementación de iniciativas digitales.

Implementación e integración de tecnología

  • Implementar herramientas de automatización para optimizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia.
  • Implementación de soluciones basadas en la nube para escalabilidad y ahorro de costos.
  • Aprovechar el análisis impulsado por IA para mejorar los procesos de toma de decisiones.
  • Mejorar las estrategias de CRM y participación del cliente con soluciones digitales.
  • Fortalecer las medidas de ciberseguridad para proteger los datos y garantizar el cumplimiento.

Optimización continua y monitorización del rendimiento

  • Utilizando información basada en datos para medir y perfeccionar estrategias digitales.
  • Capacitar a los empleados para que se adapten sin problemas a las nuevas herramientas digitales.
  • Realizar evaluaciones periódicas para garantizar una eficiencia sostenida.
  • Ofreciendo soporte continuo y mejoras iterativas basadas en las necesidades cambiantes del mercado.
Tamaño del negocio del cliente
Presupuesto por proyecto
$1,000 - $5,000
Duración del proyecto
  • A partir de 3-6 months
Foco geográfico
  • Australia
Idiomas
  • Inglés
Casos de éxito

Reto

Ron Finemore Transport (RFT) tenía dificultades con los altos costos de contratación, gastando $261 por solicitante, lo que suponía un desperdicio de más de $400,000 en inversión de marketing al año. Con más de 900 empleados y una alta rotación de personal, RFT necesitaba un flujo constante de conductores, pero se enfrentaba a un marketing ineficaz, una segmentación deficiente y un embudo de contratación deficiente. Las bolsas de trabajo tradicionales y las campañas masivas no generaban candidatos de calidad, lo que dificultaba escalar la contratación y, al mismo tiempo, controlar los costos y la eficiencia.

Solución

Se lanzó una estrategia de reclutamiento digital, que pasó de las bolsas de trabajo tradicionales a campañas digitales basadas en datos. La publicidad dirigida, el SEO y el retargeting mejoraron el alcance, reduciendo las ineficiencias. Una campaña en Nueva Zelanda aprovechó el talento de los nuevos conductores, con el apoyo de una landing page personalizada con beneficios de reubicación. Todos los presupuestos se centralizaron, optimizaron y monitorizaron para un mejor rendimiento, y el equipo interno de RFT se capacitó para mantener mejoras en la contratación a largo plazo.

Resultado

El CPA se redujo de $261 a $23, lo que supuso un ahorro anual de más de $400,000. Las solicitudes mensuales aumentaron en más de 290, lo que mejoró la consistencia en la contratación. La campaña de Nueva Zelanda atrajo a conductores de alta calidad interesados en reubicarse, ampliando así la cartera de talento de RFT. La asignación presupuestaria basada en datos mejoró la eficiencia, mientras que la capacitación interna del equipo garantizó el éxito a largo plazo. El proceso de reclutamiento optimizado redujo los costos de contratación, mejoró la calidad de las solicitudes y posicionó a RFT para un crecimiento sostenido de la fuerza laboral.

Reto

Geocon necesitaba un sitio web moderno y de alto impacto para consolidar su posición como promotor líder a nivel nacional. Su sitio web actual carecía de interacción, funciones interactivas y atractivo para los inversores. Para atraer a inversores locales e internacionales, el nuevo sitio web requería un mapa interactivo de Canberra, un mejor seguimiento de las ventas y una visión de marca refinada. El reto consistía en crear una plataforma funcional, visualmente atractiva y basada en datos que se alineara con la estrategia de crecimiento de Geocon.

Solución

Se desarrolló una renovación del sitio web basada en una visión, en colaboración con el equipo directivo de Geocon. Un mapa interactivo dinámico mostró los principales avances, lo que mejoró la participación de los inversores. La integración con Salesforce Marketing Cloud permitió el seguimiento de los datos de ventas en tiempo real. El sitio web se construyó con un CMS intuitivo, lo que permitió que el personal gestionara el contenido fácilmente. Se implementaron actualizaciones de seguridad y soporte continuo para mantener la estabilidad del sitio y asegurar el éxito digital a largo plazo.

Resultado

El nuevo sitio web mejoró la presencia digital de Geocon, reforzando su liderazgo. El mapa interactivo de Canberra mejoró la interacción con los inversores, haciendo que los sitios de desarrollo sean más accesibles y visualmente atractivos. La integración con Salesforce facilitó el seguimiento continuo de los datos de ventas, mejorando así la eficiencia del marketing. El CMS intuitivo capacitó al personal, reduciendo la dependencia de los desarrolladores. Gracias a las actualizaciones de seguridad constantes, Geocon ahora cuenta con un sitio web escalable y de alto rendimiento que impulsa el crecimiento a largo plazo.

Reto

Site Skills Training (SST) necesitaba un sitio web moderno y automatizado, así como una gestión de marketing eficiente, para optimizar su presupuesto anual de marketing de un millón de dólares. La empresa necesitaba integrar múltiples sistemas, como HubSpot y Axcelerate, a la vez que mejoraba la gestión de cursos y la generación de leads. Con más de 300 cursos, SST buscaba automatizar las operaciones, impulsar las conversiones e impulsar el crecimiento de los ingresos, a la vez que mejoraba la eficiencia del marketing multicanal.

Solución

Se desarrolló un nuevo sitio web automatizado con integraciones de HubSpot y Axcelerate, lo que agilizó la gestión de cursos. Se optimizaron las campañas de marketing digital, impreso y de exteriores, garantizando una asignación estratégica del presupuesto. Un sistema centralizado mejoró el seguimiento de datos y la gestión de leads. El sitio web se reconstruyó con automatización avanzada, lo que redujo el esfuerzo manual y mejoró la experiencia del usuario, facilitando el descubrimiento y la inscripción a los cursos.

Resultado

El nuevo sitio web y la estrategia de marketing generaron un aumento del 200% en las conversiones, con un incremento interanual del 14% en los ingresos. La automatización redujo la carga de trabajo, mejorando la eficiencia interna. El equipo de marketing externo de SST optimizó el presupuesto de 1 millón de dólares, garantizando un mejor retorno de la inversión (ROI) en publicidad digital, impresa y exterior. Con un sistema escalable y de alto rendimiento, SST está ahora posicionado para un crecimiento y un éxito continuos.

Nuestros clientes
La agencia What Works Global de Canberra, Australian Capital Territory, Australia ayudó a Red Rooster a hacer crecer su empresa con SEO y marketing digital
La agencia What Works Global de Canberra, Australian Capital Territory, Australia ayudó a GEOCON a hacer crecer su empresa con SEO y marketing digital
La agencia What Works Global de Canberra, Australian Capital Territory, Australia ayudó a Fight Centre a hacer crecer su empresa con SEO y marketing digital
La agencia What Works Global de Canberra, Australian Capital Territory, Australia ayudó a Australian Government a hacer crecer su empresa con SEO y marketing digital
La agencia What Works Global de Canberra, Australian Capital Territory, Australia ayudó a Australian National University a hacer crecer su empresa con SEO y marketing digital
La agencia What Works Global de Canberra, Australian Capital Territory, Australia ayudó a Ronfinemore Transport a hacer crecer su empresa con SEO y marketing digital

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