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Con el comercio electrónico, las redes sociales y las opciones de compra en línea cada vez más disponibles y atractivas para el consumidor cotidiano, no es de extrañar que el marketing digital se esté convirtiendo en una industria creciente y en auge.
Pero hay muchos tipos diferentes de marketing disponibles y numerosas agencias especializadas en proporcionarlos. Entonces, ¿cómo saber qué estilo de marketing es el adecuado para ti y tu empresa? ¿Cómo puedes estar seguro de que la agencia digital que has elegido generará los resultados que buscas? ¿Cuánto puede cobrar por sus servicios una empresa de marketing digital?
Cada agencia es diferente y tiene diversas opciones para que elijas. En primer lugar, puedes encontrar una agencia de marketing digital a través de un motor de búsqueda o de una red de contactos. Después, tras echar un vistazo a su sitio web, puedes determinar si la agencia se alinea con tu ética. A menudo puedes solicitar una muestra de escritura o echar un vistazo a su portafolio para ver si la empresa generará resultados.
Por último, algunas agencias cobran por horas, mientras que otras cobran por servicios.
Pero antes de empezar a buscar, tienes que saber dos cosas. En primer lugar, ¿qué es una empresa de marketing digital y necesita mi empresa una?
¿Qué es una agencia de marketing digital y necesita mi empresa una?
Una agencia de marketing digital se especializa en todo el marketing y la publicidad a través de canales digitales como sitios web, redes sociales, correos electrónicos, creación de contenidos, etc.
Pero, ¿qué hace una agencia de marketing digital? ¿Qué hace una agencia de medios digitales? ¿Qué hacen las empresas de marketing digital cuando su cliente no tiene marketing digital para empezar?
Un aspecto esencial del marketing digital es transmitir tu marketing directamente a tu público objetivo. Tal vez tengas clientes actuales o estés intentando atraer a otros nuevos. Tu marketing no sólo debe llegar a esos compradores objetivo. También debe presentarse en un medio que resuene con ellos.
Por ejemplo, una empresa que vende equipos de baloncesto centrará sus esfuerzos de marketing en las personas que juegan y disfrutan con el baloncesto. Por lo tanto, comprar banners publicitarios para ESPN u otro sitio web de deportes sería una gran opción de marketing para ellos.
O digamos que tu empresa vende ropa y accesorios dirigidos a chicas jóvenes. Se beneficiarían de la promoción de anuncios y del compromiso en una plataforma de redes sociales que las chicas jóvenes utilicen a menudo, como TikTok o Instagram.
¿Por qué debería contratar a una agencia de marketing digital?
El marketing digital tiene algo más que las ventajas de poder llegar a públicos específicos y ofrecerles tipos de contenido innovadores. Te permite a ti o a tu agencia de marketing ver y analizar datos importantes sobre lo bien que están funcionando estas técnicas de marketing. Según la definición de agencia digital, este tipo de marketing se refiere a todo lo digital.
Si un cliente entra en tu tienda para comprar algo, puedes suponer que ver tu anuncio en la televisión le inspiró a entrar. Pero no lo sabes con seguridad.
Con el marketing digital, puedes medir las tasas de clics de los correos electrónicos y las publicaciones en redes sociales para determinar a cuántas personas llegan esas estrategias. Además, puedes medir cuántos visitantes siguieron comprando algo de tu empresa.
Poder ver directamente los resultados de tus esfuerzos de marketing, ya sea a través de cuántos clics recibes, del rendimiento de la inversión, de nuevos clientes, etc., tiene un valor incalculable para el futuro de tus estrategias de marketing. Puedes determinar qué está funcionando, qué no, dónde puedes mejorar y qué técnicas están convenciendo a la gente para que compre.
Recurrir a una agencia de desarrollo digital no sólo te permite ver los progresos, sino que te ayuda a elaborar planes y estrategias a partir de ellos para que puedas crecer más. Así que siéntate y deja que hagan lo que mejor sabe hacer una empresa de marketing digital: ¡comercializar!
¿Cuál es la importancia de los servicios de una agencia de marketing digital?
Dado que el mundo es cada vez más digital, no participar en el marketing digital podría perjudicar a tu empresa.
Incluso el mero hecho de tener un sitio web con tus datos de contacto e información sobre lo que hace tu empresa puede marcar una gran diferencia en el alcance de tu negocio.
Sin embargo, imagina que tomas ese sitio web y creas una estrategia coordinada con medios sociales programados, contenido escrito o contenido de vídeo disponible en un blog vinculado y añades una tienda online. Podrías ver más visitas a tu sitio web y un mayor conocimiento de la marca de tu empresa dentro de tu sector.
Los anuncios dirigidos en las redes sociales o el marketing directo por correo electrónico podrían garantizar que las personas que quieren y necesitan tus productos sepan dónde pueden conseguirlos. Además, mejorar tu SEO puede garantizar que tu nombre aparezca por encima de tu competencia en los motores de búsqueda.
Llevar a cabo una investigación de marketing puede permitirte saber cómo experimentan los clientes la compra de tus productos y la interacción con tu personal.
Dejar pasar las oportunidades que te brindan las estrategias de marketing digital podría significar menos clientes, menos ventas y menos ingresos.
Saber si necesitas estos servicios puede ayudarte a evaluar si una agencia de marketing digital es adecuada para ti.
¿Qué es un Agente Digital o Consultor Digital?
Un consultor de marketing digital es una agencia de marketing digital que trabaja contigo y con tu equipo para conocer tu empresa, tus productos y servicios, y tus objetivos. A continuación, el agente digital utilizará esa información para elaborar un plan de marketing digital diseñado para alcanzar esos objetivos y, a menudo, superarlos.
Un asesor te ayudará a determinar tu público objetivo y su buyer persona. Te ayudarán a averiguar qué método de marketing digital, junto con qué canales son los adecuados para ti y cómo llevarlo a cabo. Tener una perspectiva externa para ver cómo ve tu negocio el mundo exterior es infinitamente beneficioso. Son capaces de ver lo que funciona, lo que no, y dónde estás perdiendo por completo oportunidades de atraer nuevos clientes y ventas.
¿Cuáles son los distintos tipos de agencias de marketing digital?
Como pronto descubrirás, el marketing digital abarca una inmensa gama de servicios a través de varios canales diferentes. Todas tienen propósitos, objetivos y especialidades diferentes. Conocer la diferencia entre estos distintos tipos de agencias digitales y cómo encajan sus servicios en la definición de empresa de publicidad digital puede ayudarte a determinar exactamente lo que quieres para alcanzar tus objetivos.
Pero, ¿qué hacen las agencias de marketing digital si sólo quieres un tipo concreto de servicio?
Agencia de marketing digital de servicio completo
¿Qué es? Una ventanilla única para servicios de marketing y publicidad online, desde SEO hasta anuncios digitales, anuncios de pago por clic, marketing por correo electrónico y mucho más. Las agencias de marketing digital de servicio completo planifican y desarrollan estrategias de marketing basadas en el SEO actual de la empresa y las auditorías del sitio, la captación de clientes y mucho más. Te ayudan a lanzar una estrategia de marketing coordinada en todos los canales y plataformas.
Después de ayudar a las empresas a incorporar esas estrategias, las agencias de servicio completo también recuperan y analizan datos basados en la participación de los clientes, los clientes potenciales, las conversiones, las tasas de clics y otros datos para determinar lo bien que están funcionando sus estrategias. Luego, ajustan sus planes en consecuencia en respuesta a esos hallazgos. Las industrias de servicios integrales proporcionan un servicio continuo y completo para tu marketing.
Objetivos: Crear conciencia de marca, clientes potenciales, conversiones e ingresos. Establecer a las empresas como líderes de opinión en su sector. Construye una comunidad en torno a los consumidores y establece autoridad. Proporcionar una revisión completa de la estrategia de marketing y publicidad de marca de una empresa de principio a fin.
El objetivo también es establecer una imagen de marca y una historia coordinadas y coherentes en todas las plataformas.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Rank Fuse Digital Marketing, Lucid Advertising, SteerPoint, Geniuses for Hire, y muchas más.
Agencia SEO
¿Qué es? El Marketing SEO trabaja con el propósito de aumentar la visibilidad de un negocio en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda a través de dispositivos y probabilidades. Estas agencias pueden auditar tu sitio para evaluar su rendimiento actual, llevar a cabo una investigación de palabras clave, analizar las penalizaciones en tu sitio y optimizar el contenido existente para promover las conversiones de la página de destino.
Objetivos: Aumentar el tráfico de búsqueda a tu sitio web. Aumenta tu posición en los motores de búsqueda para que tu empresa aparezca más cerca de los primeros puestos cuando un cliente busque tu empresa, tus productos o información sobre el sector en su conjunto. Llega a más clientes potenciales que se convertirán en nuevas conversiones y enriquece el viaje del usuario a tu sitio.
Agencias especializadas en esta área del marketing:Consumr Buzz, ChitChat Marketing LLC, Highbridge y otras.
Agencia de publicidad digital (PPC)
¿Qué es? Una forma de marketing digital a corto plazo que supervisa los esfuerzos publicitarios online basándose explícitamente en cuántos consumidores hacen clic en el anuncio. Entre ellos se incluyen los anuncios en banners, los anuncios de búsqueda patrocinados en motores de búsqueda y los anuncios de vídeo que se reproducen en servicios de streaming, YouTube, etc. Algunas agencias de PPC se especializan en una única vía de publicidad a través de canales específicos, mientras que otras gestionan anuncios en varias plataformas.
Las agencias de PPC planifican sus anuncios en función de tu público objetivo y luego te informan de lo bien que están funcionando las estrategias. Esto se basa en datos como el porcentaje de clics, el ROI y las conversiones. A continuación, realizan ajustes en los anuncios para introducir mejoras y eliminar errores.
Objetivos: Garantizar que los anuncios adecuados se muestren delante de las personas adecuadas en el momento adecuado. Crea contenidos y anuncios que atraigan al cliente y le hagan querer saber más sobre tu empresa y tus productos o servicios. Establecer un alto rendimiento de la inversión, y proporcionar a la empresa un control total sobre el gasto en publicidad
Agencias especializadas en esta área del marketing: Wellspring Digital, NUANCE, Stratedia, etc.
Agencia de Estudios de Mercado
¿Qué es? Estas agencias investigan a los clientes y cómo perciben los consumidores tu empresa, tus productos, tus servicios y las experiencias de tus clientes. Estas agencias se especializan en encontrar los datos y la investigación que informan sobre cómo se percibe tu imagen, qué marketing funciona, qué hay que cambiar y qué tipo de experiencia tiene tu cliente cuando compra tus productos. Pueden ofrecer investigación cualitativa, datos cuantitativos o ambos.
Objetivos: Saber más sobre lo que piensan los clientes de tus productos y servicios. Recopila datos sobre la experiencia de los clientes mientras compran para que tu empresa pueda hacer ajustes, ya se basen en cómo les atraen tus productos, en la calidad de los mismos, en la amabilidad y conocimientos de tu personal, etc.
Agencias especializadas en esta área del marketing: KathodeRay Media Inc., WE݀-DO, y otras.
Agencia de marketing de resultados
¿Qué es? Las agencias de marketing de resultados se centran específicamente en conseguir determinados objetivos de resultados para el marketing digital. Se les compensa cuando se alcanzan esos objetivos. A caballo del modelo PPC, el marketing de resultados es "pago por acción". Cuántos consumidores responden a su llamada a la acción, ya sea haciendo clic en un sitio, generando conversiones, etc., determina lo bien que funcionan las estrategias de la agencia de marketing.
Objetivos: Proporcionar estrategias y contenidos orientados a objetivos y basados en datos. Aplicar estrategias específicas de marketing y publicidad que lleven a un consumidor a cometer una determinada acción. Estas acciones pueden incluir suscribirse a una lista de correo electrónico, hacer clic en tu sitio web desde un anuncio o comprar un producto.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Wpromote, OpenMoves, New Perspective y otras.
Agencia de Marketing Directo
¿Qué es? Una forma de promoción destinada a permitir a las empresas comunicarse directamente con sus consumidores en lugar de a través de un intermediario. Este tipo de marketing requiere una planificación y una estrategia cuidadosas para garantizar que los consumidores se lleven la impresión correcta de tu empresa y tus productos.
Objetivos: Proporcionar información sobre tu empresa, producto y servicios directamente de ti a tu público objetivo de clientes nuevos, potenciales y recurrentes, en lugar de a un público más amplio y general. El objetivo es crear conexiones más profundas con el mercado objetivo y fidelizar a los clientes que sabes que buscan lo que vendes.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Currier Marketing, Ehlen Analytics, Tilladelse.
Agencia de marketing en redes sociales
¿Qué es? Marketing y publicidad que se realiza específicamente a través de canales de medios sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Objetivos: Compromiso del cliente, mejorar la experiencia del cliente, crear una comunidad de defensores. Posicionar a la empresa como líder de opinión en el sector. Mejora el porcentaje de clics en las páginas de destino. Promueve más clientes potenciales y conversiones. Proporciona datos e información sobre tus clientes, qué plataformas utilizan y cómo se relacionan contigo. Dar a conocer la marca.
Agencias especializadas en esta área del marketing: meMarketing, BizzyWeb, Belt Creative, Rad5 Media , etc.
Agencia de Marketing B2B
¿Qué es?:Una agencia de marketing B2B (de empresa a empresa) trabaja específicamente con empresas que quieren anunciarse o hacer negocios con otras empresas, en lugar de con consumidores directamente. Mientras que el contenido B2C (de empresa a consumidor) utiliza un lenguaje y un contenido más generales para que cualquier profano pueda aprender sobre su sector, el marketing B2-B utilizará más jerga del sector para establecer su autoridad en el sector. Van al grano de lo que quieren que sepa la otra empresa.
Objetivos: Promover clientes potenciales y conversiones para empresas que atienden y sirven a otras empresas, como fabricantes de material de oficina y mobiliario, fabricantes de material, etc. Ayudar a los clientes a establecerse como la autoridad de confianza dentro de su sector específico. Añade valor a su empresa en su conjunto.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Peaks Marketing Digital, Allegiant Marketing Digital, Nueva Perspectiva
Agencia Boutique de Marketing
¿Qué es? Las agencias de marketing boutique son una alternativa a las agencias de marketing de servicio completo. Son agencias de publicidad más pequeñas que se centran sólo en unos pocos servicios e industrias específicos y más personalizados. Las agencias boutique pueden asumir riesgos innovadores con su marketing y son perfectas para las pequeñas y medianas empresas.
Objetivos: Proporcionar contenido personalizado y de alta calidad a partir de su propio conjunto especializado de conocimientos. Promover el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Desarrollan relaciones estrechas y personales con sus clientes y comprenden íntimamente su mensaje y sus objetivos.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Altered State Productions, Junk Removal Authority, Beyond Indigo Pets
Agencia de marketing de contenidos
¿Qué es? Las agencias de marketing de contenidos se centran en estrategias que utilizan los contenidos que publica una empresa, ya sean blogs escritos, vídeos, podcasts, etc.
Objetivos: Llegar a los clientes, comprometerse con ellos e inspirarlos para que actúen basándose en la experiencia que proporcionan como líderes de opinión en el sector. Dar a conocer la marca y establecer su nombre en el sector para que los consumidores piensen en ellos primero cuando llegue el momento de comprar algo.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Noble Studios, Missional Marketing, SEOReseller y otras.
Agencia de Marketing Creativo
¿Qué es? Una agencia de marketing creativo especializada en la creación de contenidos y estrategias de marketing "creativas" para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos. Estos servicios pueden incluir redacción y edición, diseño gráfico, vídeos explicativos, gráficos animados, presentaciones, libros blancos, libros electrónicos y mucho más.
Objetivos: Inspirar a más clientes para que se comprometan con la marca y hagan clic y visiten el sitio web. Crea conciencia de marca mediante contenidos únicos y creativos. Proporcionar conexiones con creadores y redes de creadores. Produce rápidamente contenidos innovadores y de alta calidad.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Agencia de Marketing Integrado Root and Roam, Dreamtech, FieldRoutes, Wingard, etc.
Agencia de Marketing de Marca
¿Qué es? Una agencia de marketing especializada en crear y lanzar marcas y sus estrategias de marketing. Estas agencias trabajan con marcas que acaban de empezar o que están cambiando de marca. Ayudan a garantizar que las empresas transmiten su mensaje y construyen una sólida base de clientes sobre la que crecer. Esto puede incluir el diseño de logotipos, sitios web, interfaz de usuario y aplicaciones móviles, así como la creación de una lista de correo electrónico, la creación de contenidos y la gestión de una presencia en las redes sociales.
La marca influye en cómo te ve tu cliente y puede determinar si va a comprar o no tus productos o servicios.
Objetivos: Distinguirte de tu competencia dentro de tu sector desde el principio. Establece una imagen de marca y un mensaje sólidos para que tus clientes sepan quién eres, qué vendes y cuáles son tus ideales como organización. Establece y promueve la identidad de tu marca entre todos, especialmente entre tu público objetivo.
Agencias especializadas en esta área del marketing: The Media Shop, Wepa Marketing, Full Circle SEM
Agencia de Inbound Marketing
¿Qué es? El marketing entrante funciona según el principio de que los clientes ya no quieren que se les venda. En su lugar, quieren investigar y tomar una decisión de compra basada en qué producto satisface mejor sus propias necesidades individuales. Esto crea una experiencia para el cliente que hace que aprender de qué tratan tus productos y tu empresa sea fácil e incluso divertido. La persona compradora del público objetivo impulsa el marketing entrante. Esto incluye cuáles son sus necesidades, valores y preguntas. Esto puede incluir formularios de suscripción, chatbots, campañas de correo electrónico, páginas de agradecimiento y mucho más.
Objetivos: Atraer visitantes a tu sitio y darles la información que buscan de forma fácil, clara y atractiva. Proporciona más contenido, información y testimonios, para que sientan que la información sobre el producto o servicio está fácilmente disponible. Crear conciencia de marca y establecer la empresa como una autoridad de confianza en su sector.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Ciphers Digital, Suffolk County Webmasters, Arcsec Digital
Agencia de diseño web
¿Qué es?: Una agencia de marketing de diseño web trabaja específicamente con los elementos visuales de tu sitio web para proporcionar una experiencia atractiva y fácil de navegar mientras los clientes exploran tu sitio, buscan más información sobre tu marca y tus productos, y compran artículos. Estas agencias suelen emplear a diseñadores gráficos, diseñadores de sitios web, programadores y otros. Además, algunas agencias ofrecen desarrollo web, que consiste en empezar un sitio desde cero, mientras un diseñador web trabaja en los aspectos visuales de tu sitio.
Objetivos: Crear un sitio web atractivo y accesible por el que el usuario pueda navegar fácilmente para encontrar tiendas, preguntas frecuentes, información de contacto, blogs y otros contenidos, enlaces a redes sociales, etc. Haz que visitar, explorar y convertir clientes potenciales en el sitio sea fácil para que estén dispuestos a volver.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Mejix Inc., Exo Agency, BizzyWeb y otras.
Agencia de Relaciones Públicas/Influencer
¿Qué es?: El marketing de influencers es aquel que utiliza nombres y rostros populares para promocionar tu marca, ya sea una voz de confianza en el sector o alguien con un gran número de seguidores en las redes sociales. El marketing de relaciones públicas también incluye que una empresa tenga sus cuentas en las redes sociales para relacionarse con sus clientes, responder a preguntas, responder y resolver quejas, etc.
Objetivos: Atraer clientes utilizando influenciadores, nombres famosos, rostros y personalidades del sector para anunciar y representar tus productos o empresa. Crea conciencia de marca con estos grandes nombres. Utiliza los canales de medios sociales de toda la empresa para relacionarte con los clientes. Construye una comunidad de defensores. Establece una presencia en la industria.
Agencias especializadas en esta área del marketing: MedTech Momentum, Junction Creative, etc.
Agencia de Email Marketing
¿Qué es?: Elemail marketing utiliza específicamente campañas de correo electrónico para llegar a sus clientes. Los correos electrónicos les informan sobre sus productos, ofertas y ventas. Les inspiran para que visiten su sitio y compren un producto o servicio. Cada parte del correo electrónico se utiliza durante el marketing por correo electrónico, incluida la línea de asunto. La línea de asunto debe llevar al cliente a hacer clic, leer el correo electrónico, visitar su sitio web y hacer clic en un enlace dentro del correo electrónico. El marketing por correo electrónico llega directamente a los clientes que se han inscrito en la lista de suscripción o han comprado con ellos anteriormente, por lo que el marketing por correo electrónico también implica intentar hacer crecer esa lista de correo electrónico para llegar a más gente.
Objetivo: Crear una sensación de urgencia en el cliente para que compruebe el correo electrónico para recibir un descuento, oferta o cupón. Proporciona llamadas a la acción personalizadas a los clientes de esta empresa para asegurarte de que visitan el sitio. Mejora las tasas de clics y de apertura. Recopila datos basados en las interacciones y conversiones de los clientes.
Agencias especializadas en esta área del marketing: Concentric Wellness, The Media Shop, Rad5 Media, y muchas más.
¿Cuánto cobran las agencias de marketing digital?
En resumen, depende de cómo quieras dejar que la agencia digital trabaje contigo.
¿Cuánto puede cobrar una agencia digital por un trabajo de un solo uso? ¿Y una agencia de negocios digitales que trabaje durante varios meses? ¿Qué puede aportar una agencia de publicidad digital a las pequeñas empresas con presupuestos reducidos?
Las agencias de marketing digital suelen cobrar mensualmente por el desarrollo, la creación, la aplicación y el análisis continuos y coherentes de diferentes estrategias de marketing digital. Es lo que se llama un anticipo mensual. Es la forma más habitual en que las agencias cobran a sus clientes. Un anticipo mensual se utiliza para que las agencias publiquen nuevos contenidos a menudo para el cliente a través de publicaciones en redes sociales, blogs, etc.
Las empresas pequeñas y medianas pueden cobrar unos 2.500 $ mensuales por unas 17-20 horas de tiempo profesional. Las empresas más grandes que prestan más servicios pueden solicitar 15.000 $ al mes.
Otras empresas pueden pedir una cuota única. Esto es habitual si están rediseñando un sitio web, creando un folleto, etc. Los sitios web nuevos rondan entre los 3.000 y los 3.500 dólares, pero los anuncios puntuales pueden cobrar por horas de trabajo.
Con todos estos costes diferentes, no querrás gastar dinero de más. Semrush se enorgullece de ofrecer nuestro catálogo de Socios de Agencia de forma gratuita a cualquier persona que desee contratar una agencia. Para quienes tienen un presupuesto concreto, te permitimos afinar tus búsquedas en función del presupuesto y de si quieres pagar en base a un anticipo mensual o proyecto a proyecto.
¿Qué hace que una agencia digital sea un buen socio?
Una Agencia Asociada adecuada es alguien que escucha tus objetivos específicos y elabora un plan integral basado en datos e investigación para alcanzar esos objetivos.
Quieres a alguien que conozca los distintos métodos de marketing digital, para estar seguro de que sabe qué tipo será el adecuado para ti. Cada Agencia Asociada que aparece en Semrush ha sido certificada a través de la academia de Semrush, por lo que puedes estar tranquilo sabiendo que son de confianza y están bien informados.
La transparencia y la capacidad de respuesta también son rasgos que debes priorizar. Quieres a alguien que te responda con sinceridad y te mantenga informado de todo lo que hace para mejorar el marketing y la publicidad de tu empresa.
Semrush otorga a cada una de sus Agencias Asociadas una Puntuación de Agencia sobre 5, calificándolas en función de la eficacia de la agencia. Esto viene determinado por el crecimiento digital y el éxito de sus clientes. Además, todos los datos de las agencias se agregan y analizan basándose en una escala uniforme, de modo que cualquier agencia, por grande o pequeña que sea, pueda tener las mismas oportunidades de prestar sus servicios.
El extenso catálogo de Agencias Asociadas de Semrush destaca 851 Agencias de Marketing Digital que pueden proporcionarte a ti y a tu empresa estrategias de marketing de alta calidad, coherentes y eficaces para ampliar tu alcance, atraer nuevos clientes, promover el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. Echa un vistazo a nuestras Agencias Asociadas o encuentra la que mejor se adapte a ti con nuestra función Get Matched.