Extensiones de anuncios de Google: 12 recursos para mejorar tus campañas

Boris Mustapic

may 28, 202412 min de lectura
Extensiones de anuncios de Google
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Las extensiones de Google Ads pueden ayudarte a obtener mejores resultados de tus campañas publicitarias. 

En esta guía, veremos los diferentes tipos de extensiones de anuncios. Y ayudarte a comprender cuándo utilizar cada una.

También repasaremos algunos ejemplos de extensiones de Google Ads para que te sirvan de inspiración a la hora de implementar las tuyas propias.

¿Qué son las extensiones de anuncios de Google?

Las extensiones de anuncios de Google (ahora llamadas "activos") son piezas de contenido opcionales que amplían tus anuncios para proporcionar más información a los buscadores.

Pueden ayudar a que tus anuncios sean más atractivos. Y te permiten ocupar más espacio visual en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP)

Esto puede ayudar a aumentar el porcentaje de clics (CTR) de tu anuncio y a reducir tu coste por clic (CPC).

Tipos de extensiones de anuncios de Google

Hoy revisaremos 12 tipos de extensiones de anuncios de Google. Se dividen en dos categorías principales:

  • Automatizadas: Estas extensiones de anuncio son generadas por Google Ads automáticamente utilizando información de tu perfil o sitio web
  • Manual: Tienes que configurar estas extensiones de anuncio tú mismo y proporcionar la información manualmente en forma de texto o imágenes.

Ahora, repasemos la lista de extensiones de anuncios de Google. Y las mejores prácticas para utilizar cada una de ellas.

Las extensiones de enlaces de sitio de Google Ads te permiten añadir enlaces de sitios web adicionales a tu anuncio. 

Al ofrecer más opciones a los buscadores, las extensiones de enlaces web pueden ayudar a aumentar el CTR de tu anuncio.

En el ejemplo siguiente, Nike utiliza extensiones de enlaces de sitio para dirigir la atención del buscador hacia algunos de sus productos y categorías de productos más populares. Los cuatro enlaces adicionales debajo del contenido principal del anuncio se añadieron mediante la extensión sitelink.

Extensiones Sitelink bajo el anuncio de la tienda oficial de Nike

Configurar manualmente una extensión sitelink te permite elegir las URL específicas que quieres añadir al anuncio. O puedes hacer que Google elija las páginas por ti automáticamente.

Si decides seguir la ruta manual, tendrás que introducir lo siguiente para cada enlace que quieras incluir en tu anuncio:

  • Texto del enlace: El texto clicable de tu enlace
  • Descripción línea 1 y 2: Hasta dos líneas de texto (25 caracteres cada una) que describan de qué trata la página
  • URL final: La URL de la página a la que enlazas
  • Plantilla de seguimiento (opcional): URL que envían datos a cualquier servicio de seguimiento que puedas utilizar
  • Sufijo final de la URL (opcional): Un sufijo que se añadirá a tu URL con fines de seguimiento

¿Te preguntas qué páginas son las más adecuadas para utilizar en las extensiones sitelink? 

Algunas opciones habituales son:

  • Tu página de contacto
  • Una página de preguntas frecuentes
  • Páginas con información sobre precios
  • Páginas con reseñas o testimonios 
  • Páginas de categorías de productos

Hay un par de cosas que debes tener en cuenta a la hora de configurar las extensiones sitelink.

En primer lugar, Google Ads muestra las extensiones de enlaces de sitio en conjuntos de dos, cuatro o más. (Puedes incluir hasta seis enlaces de sitio para anuncios de escritorio y hasta ocho enlaces de sitio en móviles). 

Esto significa que no puedes configurar una sola extensión de enlace de sitio: necesitas un mínimo de dos para que puedan mostrarse en tu anuncio.

En segundo lugar, las extensiones sitelink deben apuntar a páginas de tu dominio. En general, está prohibido enlazar a páginas de otros sitios web de los que seas propietario. 

¿Por qué en general? 

En determinados casos, Google permite enlazar a sitios web de terceros con los que tu empresa está afiliada (como enlaces a tiendas como Amazon o Best Buy, un vídeo de YouTube o un perfil de Facebook/X/LinkedIn/Instagram).

2. Extensiones de llamada

Las extensiones de llamada de Google Ads te permiten resaltar información específica, como ventas, promociones u ofertas de envío gratuito. 

Tienen el mismo aspecto que el texto descriptivo de tu anuncio y se muestran justo después. Son útiles para añadir información que no cabría en el límite de caracteres de tu descripción original.

En el anuncio de abajo, DoorDash utiliza extensiones de llamada para destacar sus opciones de tarjeta regalo y recordar a la gente que se descargue su aplicación móvil.

Extensiones de llamada de DoorDash que dicen "Tarjetas regalo disponibles, Consultar historial de pedidos, Descargar aplicación móvil"

Al igual que las extensiones sitelink, puedes configurar las extensiones callout para los anuncios de Google de forma manual o automática.

Puedes incluir hasta 10 extensiones de llamada por anuncio. Cada uno puede tener hasta 25 caracteres.

¿Cuál es la mejor manera de utilizar las extensiones de llamada?

Es importante que no repitas información que ya hayas incluido en la descripción del anuncio. Sería un desperdicio de espacio.

En su lugar, intenta encontrar otra información relevante que impulse a los buscadores a hacer clic en tu anuncio (por ejemplo, el punto de venta único de tu negocio).

Además, ten en cuenta que una extensión de llamada se aplica a toda una campaña publicitaria, así que asegúrate de que lo que pongas en ella encaja con todos los anuncios de la campaña.

3. Extensiones de ubicación

La extensión de ubicación para los anuncios de Google muestra la dirección física de tu empresa en una línea separada del anuncio. 

Aquí tienes un ejemplo de un concesionario Ford de Nueva Jersey:

Una extensión de ubicación bajo el anuncio de búsqueda Concesionario Ford en Nueva Jersey

Cuando se añade la extensión, el contenido se rellena automáticamente con la ubicación del negocio asociada a tu cuenta de Google Ads.

Cuando los usuarios hacen clic en la dirección del anuncio, son conducidos a Google Maps. Pueden ver a qué distancia están de tu ubicación, así como la forma de llegar a ella.

Este tipo de extensión publicitaria es obviamente muy útil para cualquier negocio que dependa de las visitas presenciales de los clientes, como restaurantes o tiendas minoristas.

4. Extensiones de llamada

Las extensiones de llamada permiten a los buscadores llamar a tu empresa directamente desde el anuncio.

En el escritorio, la extensión se muestra junto a la URL de visualización de tu anuncio: 

Una extensión de llamada en el escritorio

Para los usuarios de móviles, la extensión se muestra como un número de teléfono en el que se puede hacer clic para llamar, en la parte inferior del anuncio:

Una extensión de llamada en el dispositivo móvil

Los clics en el número de teléfono se cuentan (y se cobran) como clics en el anuncio.

Google Ads también te permite hacer un seguimiento del número de conversiones que obtienes utilizando la extensión de llamada. De esta forma, puedes comprender mejor cuánto negocio está impulsando tu extensión publicitaria. 

Si dependes de las llamadas telefónicas para hacer reservas, tiene mucho sentido utilizar esta extensión para tus anuncios.

5. Extensiones de precio

Como su nombre indica, las extensiones de precio te permiten añadir el precio de los productos a tus anuncios. 

Son una buena forma de establecer de entrada las expectativas de los buscadores sobre el coste. Esto puede reducir el número de clics de anuncios de buscadores que no pueden permitirse tus productos y no convertirán.

Las extensiones de precio aparecen como tarjetas debajo de tu anuncio. Puedes mostrar hasta ocho tarjetas por anuncio.

Una tarjeta de extensión de precios debajo de un anuncio de búsqueda

Este tipo de ampliación es adecuada para la mayoría de los tipos de empresas. Puede utilizarse tanto para ofertas de productos como de servicios.

6. Extensiones de promoción

Las extensiones de promoción te ayudan a destacar las promociones y ventas en curso. 

Se muestran debajo de tu anuncio.

En el ejemplo siguiente, Lavazza presenta una promoción de Navidad que ofrece hasta un 40% de descuento en máquinas.

Una extensión de la promoción bajo el anuncio de búsqueda de Lavazza

También puedes añadir hasta dos líneas de texto que se mostrarán junto a las extensiones de la promoción, como en el ejemplo siguiente:

Anuncio de búsqueda de Zales con dos líneas de texto junto a la extensión de la promoción

Lo bueno de las extensiones de promoción es que puedes configurarlas para que se muestren en días o fechas concretas (por ejemplo, cuando estés de rebajas). Estarán ocultos los demás días. 

Esto ayuda a evitar que la extensión aparezca cuando una venta o promoción ya no es válida. Sin intervención manual por tu parte.

Cuando utilizas extensiones de promoción, Google Ads te permite establecer lo siguiente:

  • Ocasión: La ocasión de tu promoción (por ejemplo, Black Friday). Google Ads tiene una lista de ocasiones permitidas aquí.
  • Tipo de promoción: Elige entre un descuento a tanto alzado o porcentual
  • Artículo: El nombre de tu producto o servicio
  • URL final: La URL de la página de destino, que se mostrará en el anuncio
  • Detalles de la promoción: Cualquier requisito para tu promoción, como un gasto mínimo
  • Fechas de inicio y fin: Indica las fechas para las que es viable la promoción

7. Extensiones de valoración del vendedor

¿Tiene tu empresa buenas críticas? 

Informa a los clientes potenciales utilizando extensiones de valoraciones de vendedores en tus anuncios.

La extensión de valoraciones de vendedor muestra una valoración de tu negocio basada en las valoraciones que Google agrega de varias fuentes online, incluidas las valoraciones de clientes de Google, las valoraciones de compras para el dominio de tu sitio web y socios de valoraciones de confianza (como Trustpilot y Feefo). 

La valoración se calcula y se muestra en una escala de cinco estrellas.

En el ejemplo siguiente, Sonos utiliza su calificación de cinco estrellas para ayudar a generar confianza y hacer que la gente se sienta más cómoda a la hora de hacer clic en el anuncio y realizar una compra.

Una extensión de valoración mostrada con el anuncio de búsqueda de Sonos

Además de la valoración en sí, la extensión también muestra el número total de opiniones en las que se basa la valoración.

"764 opiniones" destacadas en la extensión de valoración de anuncios de Sonos

Para poder optar a la ampliación de la valoración del vendedor, la valoración de tu empresa debe ser de 3,5 estrellas o superior.

8. Extensiones de imagen

Las extensiones de imagen para los anuncios de Google te permiten añadir imágenes a tus anuncios. Esto las hace visualmente atractivas. Les ayuda a destacar.

Una extensión de imagen añadida a un anuncio de búsqueda de Google

Según los propios datos de Google, el uso de extensiones de imagen puede suponer una mejora del 10% en el CTR de los anuncios de búsqueda para móviles.

Las extensiones de imagen son ideales para las empresas que venden productos físicos.

Sin embargo, hay algunos requisitos que debes cumplir para poder optar a las extensiones de imagen: 

  • Tu cuenta debe tener más de 90 días de antigüedad
  • Necesitas tener un buen historial de cumplimiento de la política de anuncios de Google
  • Tu cuenta debe tener campañas activas
  • Necesitas estar ejecutando anuncios de texto y acumulando gasto en una campaña de búsqueda durante los últimos 28 días
  • Tu cuenta debe pertenecer a una vertical elegible (algunas verticales sensibles, como las de contenido sexual y apuestas, no son elegibles).

9. Extensiones de fragmentos estructurados

Las extensiones de fragmentos estructurados te permiten destacar características específicas de tus productos o servicios. 

Aparecen debajo del anuncio. Incluyen una cabecera de categoría y una lista de valores que encajan en ella.

Por ejemplo: 

En este anuncio de té, el encabezamiento estructurado es "Tipos". Y los valores indican los tipos de té de que dispone la empresa.

Extensión de fragmentos estructurados añadida al anuncio de búsqueda

Visualmente, los fragmentos estructurados son similares a las extensiones de llamada. 

La diferencia es que los fragmentos estructurados sólo pueden utilizarse con las cabeceras predefinidas de Google Ads, como "servicios", "marcas" y "estilos". 

Si decides utilizar fragmentos estructurados en tus anuncios, tendrás que cumplir las siguientes normas

  • No puedes utilizar signos de exclamación, símbolos o emoticonos dentro de los valores
  • No puedes repetir valores en la misma cabecera o en diferentes cabeceras
  • No puedes añadir más de un elemento en un campo (por ejemplo, no puedes añadir una lista separada por comas de varios elementos en un único campo de valor).
  • No puedes utilizar texto promocional en los valores de los fragmentos (por ejemplo, "envío gratuito")

10. Extensiones de formularios de clientes potenciales

Una extensión del formulario de captación de clientes potenciales de Google Ads elimina la necesidad de páginas de destino al permitir a los buscadores rellenar un formulario allí mismo, en la página de resultados de la búsqueda. 

Cada envío de formulario se considera un clic de anuncio. Y se cobra en consecuencia.

En este ejemplo, una empresa de implantes dentales ofrece un formulario que los buscadores pueden utilizar para solicitar más información.

Un formulario que aparece en el anuncio de un negocio de implantes dentales

Si un usuario ha iniciado sesión en su cuenta de Google, su información puede rellenarse previamente cuando vaya a rellenar el formulario. Esto simplifica el proceso para el buscador. Y ayuda a convertir más buscadores en clientes potenciales.

Las extensiones de formularios de clientes potenciales son adecuadas para cualquier tipo de negocio que se base en la generación de clientes potenciales que un vendedor pueda convertir en clientes. Las agencias de ventas y marketing médico son buenos ejemplos.

11. Extensiones de la App

¿Tiene tu empresa una aplicación móvil? 

Deberías considerar el uso de extensiones de aplicación para tus anuncios de Google.

Las extensiones de aplicación te permiten añadir un enlace para que los buscadores descarguen tu aplicación móvil desde Apple App Store o Google Play Store. 

Naturalmente, este tipo de extensión publicitaria sólo se muestra en dispositivos móviles.

"Consigue la extensión Amazon Mobile App" destacada bajo el anuncio de Amazon

Las extensiones de aplicación deben configurarse manualmente: Google Ads no proporciona una forma automatizada de rellenar estas extensiones.

12. Extensiones de localización de afiliados

Las extensiones de ubicación de afiliados están diseñadas para empresas que venden sus productos a través de terceros minoristas, como cadenas de tiendas (por ejemplo, Walmart). 

Cuando un anuncio tiene adjunta una extensión de ubicación de afiliado, mostrará a los buscadores la ubicación más cercana donde pueden comprar los productos de una marca.

En este anuncio, la extensión de ubicación del afiliado ayuda a los buscadores a encontrar la sucursal más cercana a su ubicación (en este caso, East Grinstead).

Una extensión de ubicación de afiliado que diga "East Grinstead".

Para configurar las extensiones de ubicación de afiliados, sólo tienes que seleccionar los minoristas que venden tus productos. Google Ads hará el resto.

Cómo configurar las extensiones de anuncios de Google

Configurar las extensiones de Google Ads es fácil.

Desde tu cuenta de Google Ads, ve a "Campañas" en el menú de la izquierda. Luego haz clic en "Aplicar".

Navegando a "Activos" en el menú de administración de Google Ads

A continuación, haz clic en el botón azul "+" y selecciona el tipo de extensión que deseas crear.

Añadir extensión de anuncios de Google con el botón "+"

Los detalles que tendrás que introducir a continuación dependerán del tipo de extensión de anuncio que hayas seleccionado.

Una vez hecho, pulsa "Guardar".

Aumenta el rendimiento de tus anuncios con las extensiones de Google Ads

Las extensiones de anuncios de Google son una forma estupenda de conseguir más clics cualificados en tus anuncios. 

¿Te preguntas cuántos incluir? Google anima a los anunciantes a utilizar tantas extensiones de anuncios relevantes como sea posible.

Con una docena de tipos diferentes de extensiones disponibles, hay una extensión de anuncio adecuada para cualquier negocio.

¿Listo para probarlos?

Vuelve a echar un vistazo a nuestra lista de extensiones de Google Ads. Y elige algunas que sean relevantes para tus campañas.

Si necesitas más ayuda para obtener mejores resultados de tus campañas de Google Ads, echa un vistazo a las herramientas publicitarias de Semrush, como la Investigación publicitaria y la Herramienta de palabras clave PPC

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Boris Mustapic is a content marketing consultant with over a decade of experience in the digital marketing industry. He specializes in helping B2B SaaS companies drive growth through strategic, product-led content marketing.