Como profesional de Social Media, ¿con qué frecuencia sientes una sensación de logro al final de tu día de trabajo?
Si tu respuesta es "a menudo", ¡felicidades! vas por el buen camino.
Si esta no ha sido tu respuesta, te propongo adivinar el porqué: tienes un montón de pequeñas tareas (como encontrar buen contenido para publicar, responder a las menciones, tuitear y promover tu propio producto) que no te dejan tiempo para centrarte en objetivos estratégicos.
El equipo de especialistas en medios sociales de SEMrush se enfrentó una vez al mismo problema.
Y, precisamente por eso, decidimos crear una herramienta dedicada a Social Media para hacer nuestra rutina más llevadera y poder permitirnos dedicarle menos tiempo.
En solo medio año nuestra herramienta amateur ha ido creciendo hasta convertirse en una suite completamente intuitiva de Social Media.
Y ahora, estamos felices y a punto de compartir esta experiencia contigo.
En esta guía, echaremos un vistazo a los pasos que puedes dar para configurar y administrar tu programación de publicaciones en Facebook y Twitter con la ayuda de Social Media Poster de SEMrush.
Establece tu calendario Social Media y postea según tus objetivos
En un artículo anterior dedicado a Social Media Tracker de SEMrush (en inglés) ya aprendimos paso a paso a analizar la actividad en medios sociales de tus competidores.
Así que ahora, vamos a enfocarnos en que tengas clara la frecuencia, la cantidad y el tipo de contenido que debes publicar para ganarle la delantera a tu competencia.
Por defecto, la herramienta va a establecer como "objetivo" hacer 4 publicaciones por día, pero esa cifra puedes modificarla en tu configuración.
Digamos, que quieres publicar 5 veces al día en Facebook durante la semana y sólo dos veces al día los fines de semana:
Contar con un horario de publicación personalizado es muy recomendable, ya que así no tendrás que pensar en el número de publicaciones que tienes programadas en un día determinado o en cuándo has de programar tu próxima publicación.
Siempre puedes comprobar en qué medida están alineadas tus publicaciones con tus objetivos chequeando la barra de color superior de tu calendario.
Si tienes menos publicaciones programadas de las que habías planeado, la barra no alcanzará la línea punteada:
Programa tu contenido social
Para programar tu primera publicación, haz clic en cualquier intervalo de tiempo y completa el asistente que aparece con información sobre tu publicación.
Una imagen vale más que mil palabras y esto cobra una importancia especial cuando se usan en redes sociales.
Si introduces la URL de la publicación, la herramienta extraerá automáticamente las imágenes de ella, solo tienes que seleccionar las imágenes que quieres ver con tu publicación haciendo clic en ellas.
Al programar tus publicaciones en Twitter, no te molestes en contar los caracteres para cada línea del texto.
Nuestra herramienta viene con un recuento de caracteres incorporado para las publicaciones de Twitter, por lo que si te excedes y vas más allá del límite, te informará resaltando el resultado:
En la variedad está el gusto.
Nuestra herramienta te ofrece cuatro opciones diferentes para programar tu contenido:
-
Agrega tu publicación a la cola, en este caso, se programará para la siguiente franja horaria disponible según la configuración de tu horario.
-
Programa la misma publicación para varias fechas / horas (especialmente aquellas que sabes que funcionan bien).
-
Alternativamente, elige "Publicar ahora" para que tu artículo se publique en cuestión de segundos.
-
Guarda los mensajes como borradores para editarlos y publicarlos más tarde.
Puedes mover fácilmente tus publicaciones a otra hora o fecha mediante la característica de arrastrar y soltar:
Si eres de esas personas amantes de las “'listas” que prefieren ver su contenido programado pero organizado en una lista en lugar de un calendario, cambia a la opción de vista “Queue” y listo:
Crea borradores
¿Qué puedes hacer con esas ideas importantes que has ido teniendo durante el día?
Cualquier idea creativa que se te ocurra pero que no tengas tiempo de desarrollar la puedes guardar como borrador.
Poder guardar también tu post como borrador es importante cuando, por ejemplo, tienes listo el texto pero aún no has encontrado una imagen adecuada o todavía no tienes un enlace que quieres incluir.
Vas a poder ver los mensajes en borradores en el calendario junto con las otras publicaciones programadas o en la pestaña de "Borradores".
De esta manera, no te olvidarás de ninguno de ellos.
Ah, y no te preocupes: las publicaciones marcadas como “borrador” nunca se publicarán sin tu permiso. Para publicarlas, tendrás que abrirlas y pulsar el botón 'Programar'.
Clona Posts
Si deseas volver a publicar una misma publicación, puedes fácilmente "clonar" la publicación original para evitar copiar repetidamente los vínculos.
Esto también te supondrá evitar errores humanos como son los fallos de ortografía o insertar un vínculo equivocado y publicar algo accidentalmente que no estaba destinado a tu audiencia seguido de un reguero de excusas del tipo: "Ya se sabes que los lunes por la mañana puede ocurrir de todo".
Diversifica los feeds de contenido
Siempre debe haber una proporción “saludable” entre el contenido propio y el ajeno que publicamos.
Tú decides si quieres que sea 70:30 o 50:50 dependiendo de tu estrategia, así como en función de la comunidad a la que te diriges.
Recuerda que cuanto más diversa sea tu comunidad, más contenido externo debes incluir en tus publicaciones.
Puedes utilizar la función "Ideas de contenido" para encontrar artículos interesantes de tus RSS favoritos y compartirlos fácilmente.
Si eres capaz de comprobar cuándo es más sensible tu público objetivo, hazlo y asegúrate de que estás impactándoles en esos intervalos de tiempo con contenido de producto.
Analiza tu rendimiento de Facebook
Para evitar tener que ir a tu página de Facebook varias veces al día con el fin de realizar un seguimiento de “me gusta”, “no me gusta” y del crecimiento de tu audiencia, te recomiendo utilizar la pestaña "Análisis", que te proporcionará una visión general rápida del rendimiento de tu página:
Atajos avanzados
Ahora que ya estás perfectamente situado en Social Media Poster, te animo a poner en práctica algunos “atajos” avanzados que te ayudarán a ahorrar aún más tiempo.
Esta es la lista de nuestras teclas de acceso rápido (que aparecen si pulsas Alt):
Creemos que programar en medios sociales es casi un arte, el arte de planificar tus actividades de tal manera, que permita que logres tus metas en el tiempo previsto.
Así, si se hace de manera correcta, serás capaz de:
-
Invertir más de tu tiempo en ser creativo.
-
Asignar tu presupuesto y recursos humanos de forma más inteligente.
-
Prepararte con antelación para campañas de marketing importantes y para ocasiones especiales.
-
Lidiar con asuntos urgentes sin tener que abandonar tus otras funciones como Social Media Manager.
Con Social Media Poster puedes programar con meses, trimestres y años de anticipación.
Una vez que tu programación se automatiza, te sorprenderá comprobar de cuánto tiempo libre has ganado para pensar en cosas más importantes.