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¿Cuáles son los distintos tipos de palabras clave?
Los distintos tipos de palabras clave son informativas, de navegación, comerciales y transaccionales.
Eso si categorizas tus palabras clave en función del tipo de intención de búsqueda, es decir, el propósito general de la búsqueda del usuario:
- Informativa: Los buscadores quieren encontrar información
- De navegación: Los buscadores quieren encontrar un sitio o una página concretos
- Comerciales: Los buscadores quieren investigar marcas, productos o servicios
- Transaccional: Los buscadores quieren completar una acción (por ejemplo, hacer una compra)
Hay otras categorías de palabras clave que se utilizan en SEO. Por ejemplo, las palabras clave locales se utilizan para encontrar productos o servicios cercanos. Y las palabras clave de cola larga son términos de búsqueda muy específicos.
Pero analizar las palabras clave en función de la intención puede ser especialmente útil. Porque te ayuda a entender cómo competir en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs).
El tipo de intención asignado a una palabra clave puede indicarte si un buscador quiere comprar algo pronto, comparar precios o recabar información.
Veamos cada una de las categorías de intención de búsqueda con más detalle.
1. Informativa
Las palabras clave informativas son consultas de búsqueda utilizadas por personas que quieren aprender algo.
Aquí tienes algunos ejemplos de palabras clave informativas:
- Calorías del café
- Día nacional del café
- ¿Cuál es la diferencia entre el café frío y el café helado?
Las palabras clave informativas suelen adoptar (aunque no siempre) la forma de palabras clave interrogativas. Esto significa que a menudo empiezan con "qué", "por qué", "cómo", etc.
Los resultados de Google para búsquedas informativas suelen contener fragmentos destacados, que ofrecen a los buscadores respuestas rápidas.
Por ejemplo, aquí tienes el fragmento destacado para la palabra clave informativa "cuál es la diferencia entre el café frío y el café helado":
Las palabras clave informativas suelen estar más arriba en el embudo de marketing. Esto significa que las personas llegan antes a la fase de compra. Y menos propensos a emprender acciones (por ejemplo, realizar una compra).
Como resultado, el contenido informativo tiende a tener una tasa de conversión más baja. Pero puede ayudarte a crear conciencia de marca. Y conviértete en una autoridad en tu nicho.
2. Navegacional
Los buscadores utilizan palabras clave de navegación para encontrar un sitio o una página concretos.
Cuando alguien teclea el nombre de un sitio web o de una marca en un motor de búsqueda, realiza una búsqueda de navegación.
Aquí tienes algunos ejemplos de palabras clave de navegación:
- YouTube
- Blog de Semrush
- ¿Dónde se encuentra el café de Angelino?
Las personas que están detrás de estas búsquedas ya conocen la empresa o el producto. Y quieren encontrar el sitio web o la ubicación física correctos para llegar a sus productos o servicios.
Estas palabras clave pueden ser fuentes útiles de tráfico orgánico cuando la marca o el sitio son conocidos y populares.
De forma natural, deberías tener una posición alta para las palabras clave que contengan el nombre de tu marca.
3. Comercial
La gente utiliza palabras clave comerciales para investigar marcas, productos o servicios concretos. Puede que quieran consultar opiniones, comparar productos o buscar descuentos.
Puedes dirigirte a estas palabras clave con artículos comparativos, artículos de listas, reseñas o artículos prácticos. En función de la palabra clave concreta.
Aquí tienes algunos ejemplos de palabras clave comerciales:
- Café gratis
- Sabores de café helado Dunkin
- Peet's coldbrew vs starbucks coldbrew
Estas palabras clave revelan la intención de una persona de comprar o realizar algún tipo de actividad comercial en el futuro. Así pueden ayudarte a llegar a clientes potenciales de alta calidad.
4. Transaccional
Las palabras clave transaccionales son las que muestran una mayor intención de compra o de acción inminente.
Estas palabras clave pueden dirigirse con anuncios de pago y páginas de productos altamente optimizadas. U otras páginas de aterrizaje en las que los usuarios pueden realizar una acción inmediata en un sitio.
He aquí algunos ejemplos de palabras clave transaccionales:
- Comprar criptomonedas online
- Sitios de bocadillos cerca de mí que hacen entregas a domicilio
- Camioneta en venta
Estas búsquedas pueden producirse después de que alguien ya haya buscado información, haya tomado una decisión y esté decidido a emprender ahora una acción específica o a realizar una compra.
Las palabras clave transaccionales suelen incluir palabras como "comprar", "suscribirse", "en venta". Por lo tanto, sus SERPs a menudo tienen Anuncios de Google Shopping.
Así:
Las palabras clave transaccionales también pueden denominarse palabras clave del comprador, porque es más probable que las utilice una persona que se encuentra en la parte inferior del embudo de compra. Eso significa que estas palabras clave son muy valiosas a la hora de hacer una investigación de palabras clave y planificar una estrategia SEO o PPC.
Por regla general, las palabras clave transaccionales describen un producto o servicio con mayor precisión ("reloj unisex azul neón", por ejemplo). Las palabras clave más generales (por ejemplo, "relojes de hombre") encajan en la categoría comercial.
Cómo comprobar el tipo de intención de la palabra clave
La intención detrás de las diferentes palabras clave no siempre es obvia.
Por ejemplo, ¿la mayoría de las personas que buscan "manzana" buscan información sobre la fruta? ¿O intentando navegar hasta el sitio web de la marca tecnológica?
Una forma de entender la intención de búsqueda es analizar las SERP para ver qué tipo(s) de resultados muestra Google.
Aquí podemos ver que Google clasifica predominantemente la información sobre la marca. Así que "manzana" es una búsqueda de navegación en EEUU.
Algunas palabras clave tienen una intención mixta. Lo que significa que existe una fuerte división entre los resultados que desean los buscadores.
Por ejemplo, la primera página de resultados de Google para "granos de café" ofrece resultados comerciales e informativos.
Con Semrush, puedes consultar rápidamente el tipo de intención de búsqueda que tienen las palabras clave.
Sólo tienes que buscar la casilla o columna "Intención" en cualquier informe relacionado con palabras clave.
El tipo de intención podría abreviarse así:
- I = Informativa
- N = Navegación
- C = Comercial
- T = Transaccional
Para asignar un tipo de intención a cada palabra clave, Semrush tiene en cuenta algunos factores:
- Funciones SERP en los resultados de búsqueda de palabras clave (por ejemplo, fragmentos destacados)
- La presencia de palabras en la palabra clave que indican la intención del usuario (por ejemplo, "comprar", "dirección", "cómo").
- Si la palabra clave es de marca o no
Cómo utilizar la intención de palabra clave en Semrush
Aquí tienes tres formas valiosas de utilizar la intención de palabra clave en Semrush:
- Comprueba la intención de cualquier palabra clave (o lista de palabras clave)
- Analizar el perfil de intención de palabras clave de la competencia
- Buscar palabras clave por intención
Sigue leyendo para ver las instrucciones paso a paso.
1. Comprueba la intención de cualquier palabra clave (o lista de palabras clave)
La herramienta Resumen de palabras clave de Semrush te permite comprobar la intención de hasta 100 palabras clave a la vez.
Introduce una palabra clave o varias separadas por comas.
A continuación, elige el país y haz clic en "Buscar en."
Mira la columna "Intención" para ver los tipos de palabras clave con los que estás tratando. (Recuerda que algunas palabras clave pueden tener una intención mixta).
Si vas a marcar una sola palabra clave, consulta en su lugar la casilla "Intención".
Para comprender mejor la intención de búsqueda, analiza las SERP.
Sólo tienes que hacer clic en el botón o icono "Ver SERP".
2. Analizar el perfil de intención de palabras clave de la competencia
Averigua para qué tipo de palabras clave se clasifican tus competidores utilizando la herramienta Visión general de dominios de Semrush.
Introduce el dominio de un competidor y elige tu país.
Luego haz clic en "Buscar".
Pasa el ratón por la barra de color para ver un desglose de las palabras clave por intención.
En este ejemplo, las palabras clave de la categoría informativa representan el 49,2% de las clasificaciones del dominio. Y conseguir unas 7.402.725 visitas orgánicas al mes.
Para ver las palabras clave individuales, haz clic en el número azul situado encima de la barra.
Esto te lleva al informe "Posiciones" en la herramienta de Investigación Orgánica de Semrush.
Aquí puedes ver el tipo de intención de búsqueda asociada a cada palabra clave. Y otros datos, como el volumen de palabras clave (el número medio de búsquedas mensuales en el país seleccionado).
Utiliza el filtro "Intención" para centrarte en palabras clave informativas, de navegación, comerciales y/o transaccionales.
A continuación, inspecciona las páginas principales de tu competencia en la pestaña "Páginas".
Esto te muestra los tipos de palabras clave para los que se clasifica cada URL. Empezando por las páginas que generan más tráfico orgánico (según las estimaciones de Semrush).
¿Qué tipos de palabras clave (informativas, de navegación, comerciales y/o transaccionales) están llevando tráfico a sus páginas más valiosas?
Utiliza esta investigación como inspiración para tu propia estrategia de contenidos.
3. Buscar palabras clave por intención
La herramienta Keyword Magic de Semrush te permite encontrar palabras clave por intención. Esto te ayuda a identificar nuevos contenidos y oportunidades de optimización.
Para empezar, introduce una palabra clave semilla relacionada con tu sitio.
A continuación, elige el país y haz clic en "Buscar en."
Verás palabras clave que incluyen tu palabra clave semilla (o una variación cercana) junto con diversos datos.
Comprueba la columna "Intención" para ver si cada consulta es informativa, de navegación, comercial o transaccional. O una combinación.
Las palabras clave transaccionales y comerciales van a tener la mayor intención de compra, por lo que suelen ser mejores objetivos para la publicidad de pago. O para páginas en las que tus visitantes puedan comprar directamente o realizar una acción en tu sitio.
Para ver sólo estas palabras clave, aplica el filtro o filtros de palabras clave de "Intención" correspondientes a tu tabla.
Para más consejos, consulta nuestra guía de investigación de palabras clave para SEO.
Preguntas frecuentes
¿Cómo optimizo para distintos tipos de palabras clave?
Analizar la intención de búsqueda te ayuda a comprender exactamente qué quieren los buscadores de cada palabra clave. Y crea contenidos que puedan posicionarse bien.
Pero aquí tienes algunos consejos generales sobre cómo optimizar tu sitio web para los distintos tipos de palabras clave:
| Tipo de palabra clave | Consejos de optimización |
| Informativa | Crea contenidos de calidad sobre temas relevantes. Lo que significa que demuestra Experiencia, Pericia, Autoridad y Fiabilidad (E-E-A-T). |
| Navegacional | Asegúrate de que tu marca y el nombre de tu empresa ocupan un lugar destacado en tu sitio web. Y la estructura de tu sitio y los menús de navegación son claros y fáciles de seguir. |
| Comercial | Crea páginas de productos o servicios que incluyan información detallada e imágenes de alta calidad. Y escribe el contenido para responder a las necesidades de los buscadores. |
| Transaccional | Facilita a los usuarios la realización de una acción concreta, como realizar una compra o rellenar un formulario de contacto. |
Para obtener consejos paso a paso sobre la optimización de cualquier página, consulta nuestra lista de comprobación de SEO en la página.
¿Debo dirigirme a todos los tipos de palabras clave?
Utiliza una combinación de los cuatro tipos de palabras clave para mejorar tu SEO dirigiéndote a diferentes etapas del recorrido del cliente. Pero asegúrate de priorizar en función de tus objetivos empresariales.
Consejo: Analiza los perfiles de intención de palabra clave de los competidores para hacerte una idea de la mejor proporción.
He aquí un ejemplo de recorrido del cliente que incluye todas las categorías de palabras clave:
- Informativa: Alguien busca "qué es un gotero de café" y lee la entrada de tu blog
- Comercial: Están interesados en comprar, así que buscan "los mejores goteros de café" y leen tu guía comparativa
- Transaccional: Están listos para comprar, así que buscan "comprar gotero de cerámica para café" y aterrizan en tu página de producto
- De navegación: Les gustaba comprar en tu marca, así que buscan "[MARCA] papel de filtro de café" cuando necesitan una recarga
En general, las palabras clave transaccionales y comerciales suelen ser las mejores para las campañas de anuncios PPC. Si los competidores pujan por palabras clave que incluyen el nombre de tu marca, quizá debas centrarte también en la búsqueda de navegación.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mis clasificaciones para diferentes palabras clave?
Puedes hacer un seguimiento gratuito de tus clasificaciones en Google a través de Google Search Console.
Haz clic en "Resultados de la búsqueda" en "Rendimiento".
Para centrarte sólo en las clasificaciones, marca la casilla junto a "Posición media".
Ahora, desplázate hasta la tabla "CONSULTAS".
Verás una lista de las palabras clave para las que estás clasificado. Y los datos de posición del periodo de tiempo seleccionado.
Para obtener más datos y control, utiliza la herramienta de Seguimiento de posición de Semrush.
Te permite controlar las palabras clave, URL, ubicaciones y dispositivos que elijas.
Y proporciona información valiosa sobre las características de las SERP.
Después de configurarlo, encuentra tu clasificación de palabras clave yendo a la pestaña "Visión general". Y desplázate hasta la tabla "Visión general de las clasificaciones".
Filtra por categoría de intención para ver tu rendimiento para cada tipo de palabra clave.
