Ir a todos los casos
Shopix, una tienda ecommerce, utiliza SEMrush para dejar de depender del ROI procedente de los anuncios y generar ventas de forma orgánica, alcanzando una facturación de 480.000€ anuales
" Es nuestra herramienta principal para monitorizar el trabajo de SEO. Existe una alta correlación entre el éxito empresarial y las métricas de SEO. Teniendo en cuenta solo a los clientes que pagan, el éxito general de la estrategia de SEO de Shopix ahora atrae a 400.000 usuarios por año, lo que tiene como resultado una facturación anual de más de 400.000 € al año provenientes solo de ventas orgánicas."
Sobre Shopix:
Creada en 1980, Shopix es una de las tiendas de artículos para el hogar y jardinería más antiguas de Francia y los territorios de habla francesa en el extranjero, con un total de 35 tiendas. Shopix, una empresa familiar, está especializada en la venta y distribución de productos diseñados para facilitar la vida diaria: herramientas, bricolaje, jardineria, auto-montaje, productos para el exterior, hogar, cocina y bienestar. Con un centro logístico de más de 6.000 m² en Andrézieux-Bouthéon, pueden atender rápidamente a sus clientes y entregar cualquier producto en el menor tiempo posible.
Reto de negocio
Con un proceso comercial históricamente bien construido, Shopix ha tenido buenos resultados a lo largo de los años. Sin embargo, una vez que comenzó a vender en Internet, prácticamente todas sus ventas provenían de los esfuerzos de publicidad y hubo una grave falta de ventas impulsadas orgánicamente. “El ROI de Shopix dependía únicamente de la inversión en publicidad, que hay que renovar constantemente. Con el tráfico orgánico puedes obtener ventas de por vida”, explica Romain Pautrat, Gerente de Tráfico de Shopix.
Desde que lanzaron sus servicios online, la visibilidad de Shopix en la web se ha vuelto crucial. “Como sitio web ecommerce, necesitamos aumentar el tráfico y analizar la competencia. También es muy importante tener posiciones en el top 10 de Google. Hace dos años conseguimos posicionar 2.000 palabras clave y recibimos alrededor de 10.000 visitantes por mes”, afirma Romain describiendo los pilares y desafíos clave de su negocio.
Además, Romain necesitaba una solución SaaS que facilitara la presentación de informes online para proporcionar estadísticas y resultados clave a los ejecutivos de la empresa. “Era esencial mostrar el impacto de nuestro trabajo de SEO y los resultados que hemos logrado. Con nuestro sistema de informes heredado no fue nada fácil”, dice Romain.
Solución
Al decidirse por la nueva plataforma SEO, Shopix no tenía muchas dudas. “Elegimos SEMrush ya que es el producto SEO líder que ofrece muchas herramientas y actualizaciones periódicas. Es el software más conocido con la mayoría de las palabras clave del mercado", dice Romain. "Nos lo recomendaron muchas personas de la industria, por lo que la elección fue fácil".
“Es nuestra herramienta principal para monitorizar el trabajo SEO”, continúa Romain. “Existe una alta correlación entre el éxito empresarial y las métricas de SEO, ya que las visitas de SEO atraen más visitas a través del retargeting. Utilizamos las métricas clásicas, como la tasa de rebote, la posición de las palabras clave, el número de páginas indexadas, los backlinks y los dominios de referencia, la puntuación de autoridad, etc."
Romain comenzó su trabajo de SEO con la optimización de la web. “La primera estrategia fue identificar las mejores palabras clave con el mayor potencial. Luego las agrupamos por categorías, reclasificamos todo el sitio web de acuerdo con esas palabras clave y la relanzamos”. Por ejemplo, se descubrieron e introdujeron palabras clave como “lona”y “jardinería”.
“SEMrush nos ayudó a descubrir las estrategias de nuestros competidores a través de sus palabras en Adwords y su mezcla de búsqueda orgánica. El análisis de los competidores también facilita la generación de ideas”, dice Romain. “También valoramos la capacidad de SEMrush para identificar de dónde provienen las referencias y dónde están las nuevas oportunidades para la creación de enlaces”.
Los resultados son realmente impresionantes. El número de palabras clave para Shopix se ha multiplicado por diez, llegando a 20.000 palabras clave, cuyas posiciones se verifican en la herramienta de Seguimiento de Posición. La tasa de rebote era del 70%, ahora se ha reducido al 50%. “Como resultado, tenemos clientes de mejor calidad que están más interesados en nuestros productos. Pasan más tiempo en el sitio y compran más”, destaca Romain. Shopix no solo dirigió tráfico al sitio, sino que ahora tiene clientes con la intención de comprar.
Inevitablemente eso afectó a las ventas. De aproximadamente 10.000 visitas orgánicas mensuales, en solo 2 años, Shopix ha alcanzado las 40.000. “Teniendo en cuenta solo a los clientes de pago, la estrategia de SEO de Shopix ahora genera 10.000 clientes activos por año, lo que se convierte en una facturación anual de aproximadamente 400.000 € proveniente únicamente de ventas orgánicas”, resume Romain. Los ingresos de SEO están creciendo y los costes publicitarios, que fácilmente podrían llegar los 20.000 € al mes, están bajando.
Además, este intenso trabajo lo realizan solo tres especialistas. “No tenemos que contratar especialistas SEO adicionales, ya que muchos procesos están automatizados y tenemos todos los datos que necesitamos para nuestras necesidades de análisis”.
Resultados
- Shopix ha conseguido una fuerte presencia online en el mercado, logrando una facturación SEO de aproximadamente 400.000 € al año
- Al tener una presencia principalmente física con tiendas desde su fundación, el SEO desempeñó un papel primordial al crear una sucursal online para su negocio. Con la ayuda de SEMrush, generaron tráfico orgánico y clientes más comprometidos.
- Los gastos de publicidad y mano de obra se minimizan gracias a la eficiencia de SEMrush
- Como la herramienta proporcionó tantas capacidades para mejorar el tráfico orgánico y seleccionar mejores palabras clave para los anuncios, Shopix incluso logró reducir gradualmente su gasto publicitario. La automatización de procesos optimizó la carga de trabajo y eliminó la necesidad de hacer crecer el equipo.
- Informes rápidos, regulares e informativos
- Shopix ahora puede demostrar claramente a la administración de la empresa los resultados de su trabajo SEO y el efecto positivo en el negocio en un formato simple y comprensible.
