No puedo conectarme a Looker Studio
Si tienes problemas con nuestros conectores oficiales de Looker Studio (antes Google Data Studio), puede que el acceso a estos conectores no esté incluido en tu suscripción.
Para utilizar los conectores Semrush Looker Studio, necesitas una suscripción Guru o Business al kit de herramientas SEO. Las suscripciones Legacy Guru (activadas antes del 4 de enero de 2021) no incluyen el acceso a los conectores Looker Studio. Puedes comprobar tu nivel de suscripción en la sección Información de suscripción de tu perfil.
Si el acceso a los conectores está incluido en tu suscripción, pero sigues sin poder conectarte, prueba los siguientes pasos:
- Limpia la caché y las cookies de tu navegador;
- Asegúrate de iniciar sesión en la cuenta de Semrush correcta;
- Busca el conector correspondiente en la lista de conectores y revoca el acceso:
- A continuación, intenta volver a autorizar la conexión.
Si la autorización parece funcionar pero los resultados no aparecen en los widgets del informe, asegúrate de que la configuración de la fuente de datos sea correcta. Comprueba el proyecto y el nombre de dominio: si has elegido "Dominio raíz" en el campo Tipo de dominio, entonces el nombre de dominio no debería incluir https:// (debería ser ejemplo.com y no https://ejemplo.com)
Si los problemas de conexión no afectan sólo a una fuente de datos específica y/o te impiden acceder por completo al informe de Looker Studio (por ejemplo, el error 400 Bad Request), te sugerimos que utilices las instrucciones de los manuales oficiales de Google para solucionar el problema e informar de él si es necesario:
Si sigues teniendo problemas para conectarte a Looker Studio, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.
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