Cuando pensabas que en esto del tráfico online ya estaba todo inventado, llega Google Discover y le da una vuelta de tuerca al asunto.
¡Y vaya vuelta!
El Discover de Google, una nueva –no tan nueva, ya que es de 2017– forma de exprimir el uso de dispositivos móviles y tablets, es todo un mundo que bien merece que le echemos un vistazo.
A mí se me ocurren tres maneras de sacarle partido, pero empecemos por el principio.
¿Qué es Google Discover?
Google Discover es lo que antes se llamaba Google Feed, en resumen es una funcionalidad de Google que consiste en ofrecerte contenido sin que tú se lo pidas basándose en distintas fuentes.
Quizá no te hayas dado ni cuenta porque los teléfonos Android la traen de serie, pero sí, Google tiene una app.
Una app que también se puede instalar en un sistema iOs, por lo que si tienes un smartphone con uno de los dos sistemas operativos móviles más empleados –de largo– en nuestro país, Google Discover es para ti.
Pero pongamos el foco en la frase del principio, en el «sin que tú se lo pidas», que tiene miga.
La IA de Google ahora es capaz de mostrarte contenido de tu interés en tu smartphone o tablet por su cuenta, con completa autonomía.
De un plumazo se ha cargado los conceptos de palabras clave, querys o intenciones de búsqueda, porque en Discover no hay búsquedas y sin ellas las consultas y keywords carecen de sentido.
Mira, al poco de abrir Discover por primera vez, Google me mostraba esto:
No vivo en Alfinach, aunque sí que estoy cerca.
Y sí, sí que me gusta el fútbol.
Aunque lo de los equipos parece que sea un genérico por la popularidad del deporte, da un poco de miedo pensar en lo que es capaz si tira de inteligencia artificial.
Pero bueno, piensa que Google ya lleva tiempo tras una óptima experiencia de usuario y que esto es un paso más en el camino.
¿Cómo funciona Google Discover?
Sin rodeos: el Discover de Google te muestra tarjetitas de contenido que la IA cree que pueden ser interesantes para ti.
Te puede sacar prácticamente de todo: noticias deportivas, de marketing, de tecnología, de viajes…
Y tú puedes intervenir poco, porque aunque puedes elegir categorías preferidas y desactivar las fuentes desde las que se nutre la IA, cuando ésta accede a toda la información que la gran "G" tiene sobre ti ya se hace una idea profunda de qué te gusta y qué no.
Las fuentes en las que mira la IA
Google es capaz de predecir tus búsquedas e intereses antes que tú consultando información como esta:
- Tu historial de navegación.
- Tu actividad en aquellos lugares a los que Google pueda tener acceso: bandeja de entrada y de salida de correos electrónicos, uso de apps, conversaciones por Skype, etc.
- Tu historial de ubicaciones.
- Información de tus dispositivos.
Adicionalmente, tú puedes echarle un cable y seleccionar manualmente los temas que más te gustan desde dentro de la app de Google, algo recomendable si nos decidimos por exprimir esta interesante funcionalidad y no tratamos de permanecer ajenos a ella.
Yo he estado trasteando un poco y la verdad es que acierta con lo que me muestra, ya que mi sector es el marketing turístico y siempre que curro estoy escuchando música.
Aquí algún ejemplo de mi Discover:
El contenido de Google Discover
Aquí llega una de las claves para relacionar el marketing con Google Discover: el tipo de contenido que muestra.
Anteriormente, Google Feed y Now se limitaban a sacar noticias recientes y frescas, pero con Discover los contenidos evergreen también son un recurso habitual en los móviles y tablets de los usuarios.
Esto, no cabe duda, convierte a Google Discover en un canal interesantísimo.
¿Vemos cómo exprimirlo?
Las 3 formas de sacar partido al Discover de Google
Partimos de dos premisas:
- La IA de Google ofrece contenidos a los usuarios pensando qué es precisamente lo que van a querer leer.
- Los contenidos no tienen por qué ser de ayer; si Google decide que van a interesar al usuario, los mostrará.
Dicho esto, a mí se me ocurren estas tres formas de explotar esta herramienta rompedora:
1.- Podemos publicar contenido que sabemos que interesa a nuestra audiencia
Cuando en Discover aparece una tarjetita de contenido de tu web, aumenta en uno las impresiones de la URL asociada a esa tarjetita en Search Console, dentro del apartado de Google Discover:
Si Google solo muestra en Discover aquello que su Inteligencia Artificial cree que interesa a los usuarios, podemos deducir que por alguna razón ese contenido es interesante para alguien.
Cuando multiplicamos esa impresión por varios cientos y al final se repiten siempre los mismos contenidos, que poco a poco van consiguiendo clics y mejorando el CTR, será evidente que esos contenidos con mejores métricas serán justo lo que gusta a nuestra audiencia.
Atención, que ya no estamos midiendo si algo gusta o no con las métricas de Analytics, sino con la opinión artificial basada en datos reales de Google.
Una fuente a tener en cuenta, ¿no?
En este caso, yo particularmente generaría más contenido del mismo tipo y vería cómo sigue fluctuando el panel de Discover en Search Console:
¿Quién no querría que le dijeran lo que más interesa a tu audiencia de todo lo que publicas?
Lamentablemente, no sirve para todo el mundo: para acceder a estas métricas en Search Console necesitamos que nuestro dominio haya tenido una cantidad determinada de tráfico durante los 16 últimos meses.
De lo contrario, la pestañita de Discover no sale y no tenemos forma de saber qué contenido gusta más, no pudiendo elaborar nuestra estrategia de contenidos con ese colchón adicional de seguridad.
Y este es, bajo mi punto de vista, el grandísimo beneficio de Google Discover: tener la certeza de qué tipo de contenidos van a funcionar, tanto a la hora de generar nuestro calendario editorial como a la de ejecutarlo.
2.- Podemos captar tráfico altamente cualificado
Si hacemos todo lo que tenemos que hacer para aparecer en Google Discover y éste empieza a mostrar nuestro contenido en sus tarjetas, ¿eres consciente de lo cualificado que va a estar el tráfico que nos va a derivar?
Ya no es posicionar una keyword y tratar de resolver una intención de búsqueda.
Qué va, aquí eso es materialmente imposible llevarlo.
Es, como digo, que una inteligencia artificial nos vea suficientemente buenos y nos muestre como sugerencia a cientos de clientes que puedan acabar precisando nuestros productos o servicios.
Parece como si estuvieran haciendo el trabajo por ti –el de llegar a las personas adecuadas–, aunque no nos engañemos: no es pasivo.
Hay que currárselo a nivel estratégico y ponérselo fácil a Google, como vamos a ver ahora con la sección de cómo aparecer en su Discover.
3.- Podemos estar al día
Nos quitamos el traje de profesional y nos ponemos el de simples y llanos usuarios de Google Discover.
Entiendo que dar permisos a Google sabiendo que podemos dárselos para que nos rastree de arriba abajo puede dar un poco de cosa, pero si no es algo que nos preocupe especialmente… ¿cómo verías utilizarlo como herramienta?
Tanto de trabajo como personal:
- Personal, por razones evidentes. Si Google ve que nos metemos mucho en Marca, vivimos en Barcelona y vamos al Camp Nou cada quince días, el hecho de que nos avise de la alineación del partido que empieza dentro de una hora podría gustarnos. Por favor, ten en cuenta que Google solo lo hará si estima que será de tu agrado; esto es solo una suposición.
- Laboral, porque si estamos especializados en un sector en particular y Google detecta que este contenido evergreen nos podría ayudar, ya estaría haciendo un proceso de filtrado previo por nosotros.
Para que Google Discover sea más efectivo que nunca tendremos que darle permiso para que se nutra de todas las fuentes que tiene disponibles para conocernos, eso sí, si nuestra privacidad nos preocupa lo más mínimo deberíamos pensárnoslo dos veces.
¿Cómo aparecer en Google Discover?
Vamos con la segunda parte de este contenido sobre Google Discover: cómo aparecer en él.
¿Cómo ser una de las tarjetitas que muestra a los usuarios?
En 2018 se estimaba que era un recurso utilizado por más de 800 millones de personas en todo el mundo.
Un público nada desdeñable, vamos, en el que probablemente se encuentren muchos de tus clientes potenciales.
Conviene estar ahí.
Ya sabemos que Google tiene en cuenta los gustos de los usuarios para mostrarles unas cosas u otras, pero no qué podemos hacer nosotros para ser candidatos a ello.
¿Hacer SEO?
El SEO de las búsquedas, querys e intenciones, no; el de la estrategia de contenidos y la experiencia de usuario, sí.
Así es: olvídate de hacer optimizaciones, que la cosa no va por ahí.
Tienes que sentarte, echarle paciencia y dedicarle más tiempo que nunca a la estrategia, a pensar, a ver qué podría interesar a tu buyer persona, los formatos, la longitud, la UX…
¡Todo!
Menos ejecución y más planificación, por decirlo de otra forma.
Combina info útil que no pierda valor con el tiempo con tendencias, preséntalas bien… y lo tienes en la mano.
Recuerda que tienes pistas de valor incalculable en tu menú izquierdo de Google Search Console, algo que solo verás si cumples el requisito de los 16 meses con visitas.
Los requisitos de Google
Ya te he dicho uno: el del mínimo de visitas –un dato que el propio Google no ha revelado– durante los últimos 16 meses.
El otro es simple y llanamente que tus contenidos cumplan con las políticas sobre contenido de Google Noticias.
Ni datos estructurados ni nada por el estilo.
Las sugerencias de Google
Google, sin complicarse mucho la vida, nos sugiere dos cosas para aparecer en las tarjetitas en una buena posición.
Una ya la sabemos, que es que publiquemos cosas que interesen a nuestra audiencia.
La otra es menos ambigua y nos indica qué es bueno para mejorar la posición dentro de Discover: que utilicemos imágenes de calidad y con calidad se refiere a imágenes grandes en vez de miniaturas, porque según Google mejora las métricas de clics, tiempo en página y satisfacción.
Para que Google pueda mostrar imágenes grandes nos da dos consejos:
- Que las que usemos en nuestros contenidos sean de calidad y tengan un mínimo de 200 px de ancho.
- Dar a Google el consentimiento para poder mostrarlas, para lo que tendremos que utilizar AMP o hacerles una solicitud.
La solución 2 en 1 yo la veo clara: usar imágenes grandes y tirar de AMP para que no pesen tanto y, a su vez, Google tenga nuestro consentimiento para utilizarlas.
Más sugerencias, tirando de lógica e investigación
Como usuario de Google Discover, donde he estado trasteando estos días, me he fijado en que se me ofrece contenido de todos los tipos y formatos: noticias de actualidad, contenidos antiguos, posts muy audiovisuales, vídeos…
Por lo que concluyo que la variedad también es positiva a la hora de plantear nuestra estrategia.
Si no lo haces ya y quieres aparecer en Discover, cuando elabores tu calendario no te olvides de utilizar Google Trends para ver qué temáticas tienen tendencias positivas.
Por otro lado, y esto no lo he comprobado personalmente, leí en este post que el chico se había fijado en que las webs que le salían en las tarjetas del Google Discover tenían, generalmente, bastantes interacciones sociales y enlaces entrantes.
Es decir, que cuantas más reacciones sociales y backlinks –supongo que de calidad, evidentemente–, más «descubribles» seremos para los usuarios.
Tiene su lógica.
Si quieres saber más sobre backlinks, te recomiendo echar un vistazo a este post.
Resumen rápido sobre Google Discover
Voy a condensar todo lo dicho en unos pocos puntos, dado que es bastante información.
Qué es
- Google Discover es el antiguo Google Feed, pero ahora también ofrece contenidos antiguos además de las tendencias actuales.
- El concepto de búsqueda desaparece; Google Discover te muestra lo que estima oportuno. Te ayuda a descubrir.
- Lo que se muestra depende de la inteligencia artificial: será lo que estime oportuno para cada usuario.
Cómo sacarle partido
- Sabríamos qué contenido interesa a nuestra audiencia, pudiendo hacer más.
- El tráfico conseguido sería muy cualificado.
- Estaríamos al día, tanto a nivel personal como profesional, esta vez como usuarios. Eso sí, tendríamos que dejar que la IA de Google se nutriera de nuestra privacidad.
Cómo aparecer
- Tenemos que tener un número mínimo de visitas a la web durante los últimos 16 meses.
- Nuestros contenidos deben pasar las políticas sobre contenidos de Google Noticias.
- Nuestros contenidos deben estar cuidadosamente planificados.
- Google sugiere que utilicemos fotografías grandes con un mínimo de 1.200 píxeles de largo y que le demos el consentimiento para que las muestre.
- Sugerencia: utilizar AMP en nuestra web y resolvemos lo del consentimiento… y lo de ofrecer una buena UX con imágenes grandes y de alta calidad.
- Sugerencia: combinar formatos de contenidos actuales y pasados, pero siempre pensando en que interesen a nuestra audiencia.
Conclusión sobre Google Discover
Como usuario no sé si dejaría que Google entrase tan hasta el fondo de mi vida personal con el fin de descubrirme cosas que antes o después acabaría encontrando por mi cuenta siendo una persona mínimamente curiosa.
Como persona con web, con blog y que vende servicios, el ser carne de cañón para aparecer en las tarjetitas del Discover de Google lo veo una gran oportunidad y el esfuerzo a hacer no creo que sean tan grande: lo del AMP podría planteármelo y si no, podría echar la solicitud.
Eso sí, cualquier decisión que tome será cuando alcance el parámetro de visitas que se demanda, que de momento en mi Search Console no veo nada.
¿Y tú?